Топ-25 CRM для дзвінків: Огляд найкращих систем

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизує облік дропшиперів, замовлень та виплат. Інтегрується з популярними сервісами для дзвінків, що спрощує обробку клієнтів.

Переваги для бізнесу

• Облік дропшиперів. Автоматичний підрахунок заробітку та заборгованостей кожного партнера, жодних ручних розрахунків.
• Автоматизація продажів. Забудьте про рутину, зосередьтесь на розвитку вашого бізнесу.
• Зручна аналітика. Відстежуйте ключові показники ефективності та приймайте обґрунтовані рішення.
• Інтеграція з Новою Поштою. Швидка обробка замовлень та відстеження відправок в одному місці.

Характеристики

• Автоматизація дропшипінгу
• Зручний облік дзвінків
• Підрахунок прибутків CPA
• CRM для України
• Швидка інтеграція з API

LP-CRM – CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі та комунікації з клієнтами за допомогою зручних інструментів, включно з інтеграцією телефонії. Підвищуйте ефективність дзвінків з LP-CRM!

Переваги для бізнесу

• Економія часу. Автоматизація рутинних задач звільняє час для стратегічних рішень та спілкування з клієнтами.
• Підвищення продажів. Ефективне управління лідами та угодами збільшує конверсію та прибуток.
• Зручність LP-CRM. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке навчання, легке впровадження для вашого бізнесу.
• Аналітика та звіти. Отримуйте цінні дані про продуктивність, продажі та клієнтів для прийняття обґрунтованих рішень.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з телефонією
• Звітність в реальному часі
• Підтримка клієнтів 24/7

NetHunt CRM - CRM для Gmail, що інтегрується з вашою поштою. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з Gmail. Ефективне рішення для організації дзвінків та комунікацій з клієнтами.

Переваги для бізнесу

• Gmail інтеграція. Управління лідами, продажами та підтримкою клієнтів прямо з пошти Gmail.
• Економія часу. Вся необхідна інформація про клієнтів завжди під рукою, в знайомому інтерфейсі.
• Автоматизація воронки продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитися на продажах.
• Звітність та аналітика. Отримуйте детальні звіти для покращення стратегії продажів та маркетингу.

Характеристики

• CRM в Gmail
• Інтеграція з поштою
• Автоматизація продажів
• Лід-менеджмент
• Воронки продажів

Nutshell - це проста CRM з вбудованим email-маркетингом, створена для B2B команд. Ефективне рішення для керування клієнтами та автоматизації маркетингу. Ідеальний вибір для збільшення продажів і покращення взаємодії з клієнтами.

Переваги для бізнесу

• Інтуїтивний інтерфейс. Легкий у використанні, мінімум навчання для команди.
• Потужна автоматизація. Економія часу, фокус на продажах, не на рутині.
• Email-маркетинг вбудований. Надсилайте листи, відстежуйте результати, все в одному місці.
• Зручне ведення клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ.

Характеристики

• Інтуїтивний інтерфейс
• Автоматизація дзвінків
• Email-маркетинг в CRM
• B2B орієнтованість
• Зручна інтеграція

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів, що оптимізує дзвінки! Інтеграція з маркетплейсами, доставкою, оплатами та складом. Автоматизуйте обробку замовлень та підвищуйте продажі. Ідеальна CRM для ефективної роботи з клієнтами!

Переваги для бізнесу

• Інтеграція SalesDrive. Усі канали комунікацій в одному місці для кращого обслуговування клієнтів.
• Автоматизація продажів. Звільніть час, автоматизувавши рутинні завдання, як обробка замовлень.
• Контроль дзвінків. Записуйте та аналізуйте розмови, щоб покращити якість обслуговування.
• Звітність SalesDrive. Отримуйте детальні звіти для аналізу ефективності роботи та прийняття рішень.

Характеристики

• Автоматизація дзвінків
• Інтеграції для e-commerce
• Зручний інтерфейс
• Збільшення продажів
• Підтримка 24/7

Close - CRM, створена для продажів. Зосереджена на телефонних дзвінках та автоматизованих email-розсилках. Ідеальний вибір для сейлз-команд, що прагнуть збільшити обсяги продажів та покращити комунікацію з клієнтами.

Переваги для бізнесу

• Збільшення продажів. Close допомагає закривати більше угод завдяки інтеграції дзвінків та імейлів в одному місці.
• Економія часу. Автоматизація рутини дозволяє сфокусуватися на спілкуванні з клієнтами.
• Продуктивність команди. Всі контакти та історія комунікацій в одному місці для ефективної роботи.
• Персоналізований підхід. Налаштуйте email-серії та телефонуйте клієнтам вчасно для кращого результату.

Характеристики

• Інтеграція телефонії
• Автоматизація дзвінків
• Воронка продажів
• Аналітика дзвінків
• Ефективні email-серії

Salesforce Sales Cloud – лідер ринку CRM, що допомагає будувати ефективні воронки продажів. Потужна аналітика, автоматизація та інтеграція з телефонією для збільшення конверсії дзвінків та оптимізації роботи відділу продажів.

Переваги для бізнесу

• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток підприємства.
• Персоналізований досвід. Підвищуйте лояльність клієнтів завдяки індивідуальному підходу.
• Потужна аналітика. Отримуйте глибокі інсайти для прийняття обґрунтованих рішень.
• Ефективна співпраця. Об'єднуйте команди продажів для кращих результатів.

Характеристики

• Автоматизація дзвінків
• Зручна воронка продажів
• Потужна аналітика
• Інтеграція з сервісами
• Лідер ринку CRM

Pipedrive – CRM, створена для збільшення конверсії угод! Візуалізуйте процес продажу за допомогою інтуїтивно зрозумілих пайплайнів та легко закривайте більше угод. Інтегруйте з телефонією та перетворіть дзвінки на успішні продажі!

Переваги для бізнесу

• Збільшення продажів. Pipedrive оптимізує воронку, допомагаючи закривати більше угод швидше.
• Візуальний пайплайн. Чітке бачення кожної угоди на кожному етапі продажів.
• Інтеграція з телефонією. Здійснюйте дзвінки прямо з Pipedrive, фіксуючи всю історію.
• Автоматизація рутини. Автоматичні нагадування і завдання економлять ваш час та зусилля.

Характеристики

• Візуалізація продажів
• Інтеграція дзвінків
• Автоматизація рутини
• Зручний інтерфейс
• Збільшення конверсії

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом та фінансами в одному місці. Інтегруйте телефонію та здійснюйте дзвінки прямо з CRM! Оптимізуйте продажі та покращуйте обслуговування клієнтів.

Переваги для бізнесу

• Легкий облік клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці, швидкий доступ до історії спілкування.
• Управління продажами. Збільшуйте продажі завдяки відстеженню угод та аналітиці.
• Організація задач. Ефективне планування та контроль виконання задач вашої команди.
• Фінансовий контроль. Слідкуйте за прибутками та витратами, ведіть облік фінансів в KeepinCRM.

Характеристики

• Інтуїтивний інтерфейс
• Автоматизація дзвінків
• Облік клієнтів/угод
• Фінансовий контроль
• Зручна інтеграція

SuiteCRM: потужна CRM з відкритим кодом для оптимізації дзвінків та управління клієнтами. Гнучке налаштування під потреби вашого бізнесу. Інтегруйте IP-телефонію та покращуйте комунікацію!

Переваги для бізнесу

• Безкоштовний Open-Source. Повний контроль над даними та кодом, без ліцензійних платежів!
• Гнучке налаштування. Адаптуйте під потреби бізнесу, інтегруйте з іншими сервісами.
• Покращена комунікація. Зручне ведення клієнтської бази та історії взаємодій.
• Детальна аналітика. Відстежуйте ефективність продажів та покращуйте стратегії.

Характеристики

• CRM для дзвінків
• SuiteCRM: Відкритий код
• Гнучка кастомізація
• Автоматизація дзвінків
• Інтеграція телефонії

HubSpot CRM – потужна та безкоштовна CRM для оптимізації дзвінків, продажів, маркетингу та підтримки. Інтегруйте телефонію, автоматизуйте рутину та підвищуйте ефективність комунікацій! Все в одній платформі.

Переваги для бізнесу

• Безкоштовна база. Почніть з безкоштовної CRM, розширюйте за потреби.
• Уніфікована платформа. Всі дані клієнтів в одному місці, для узгодженої роботи.
• Автоматизація. Економія часу та ресурсів, завдяки автоматичним задачам.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте точні звіти для прийняття рішень про продажі та маркетинг.

Характеристики

• Безкоштовна CRM для дзвінків
• Автоматизація дзвінків
• Інтеграція з HubSpot
• Аналітика дзвінків
• Зручний інтерфейс

Creatio (Sales) – low-code CRM-платформа для автоматизації продажів і кол-центрів. Ефективно керуйте клієнтами та збільшуйте конверсію дзвінків завдяки вбудованим інструментам і гнучкій настройці процесів.

Переваги для бізнесу

• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку, збільште конверсію, закривайте більше угод швидше.
• Інтелектуальний обробник дзвінків. Ідентифікуйте клієнтів, фіксуйте історію, персоналізуйте комунікацію.
• Низькокодове налаштування. Змінюйте бізнес-логіку без коду, адаптуйте під потреби компанії.
• Повна картина клієнта. 360° огляд: історія, потреби, попередні контакти - все в одному місці.

Характеристики

• CRM для ефективних дзвінків
• Автоматизація продажів Creatio
• Низькокодові рішення CRM
• Процесна CRM-платформа
• Інтеграція з телефонією

Bitrix24 – CRM та робочий простір для ефективних продажів. Інтегрована IP-телефонія, автоматизація дзвінків, контакт-центр та управління проєктами – все в одній системі! Ідеальне рішення для вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

• Інтеграція з телефонією. Телефонуйте клієнтам прямо з Bitrix24, записуйте розмови та аналізуйте ефективність.
• Автоматизація продажів. Створюйте воронки продажів, автоматизуйте завдання та контролюйте угоди.
• Зручний контакт-центр. Об'єднайте всі канали комунікацій в одному місці для швидкої обробки звернень.
• Організація проектів. Керуйте проектами, задачами та співпрацюйте з командою в єдиному просторі.

Характеристики

• Інтеграція телефонії
• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Комплексне рішення
• Хмарне рішення

Zoho CRM – хмарна CRM для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Інтегруйте телефонію, щоб ефективно керувати дзвінками, підвищити продуктивність та покращити якість обслуговування. Ідеальне рішення для оптимізації комунікацій з клієнтами.

Переваги для бізнесу

• Збільшення продажів. Автоматизуйте рутину, аналізуйте дані та закривайте більше угод з Zoho CRM.
• Централізована база. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування.
• Покращення комунікації. Об'єднайте канали зв'язку для швидкої відповіді клієнтам.
• Автоматизація маркетингу. Залучайте більше лідів та конвертуйте їх в клієнтів з Zoho CRM.

Характеристики

• Автоматизація дзвінків
• Інтеграція з Zoho CRM
• Хмарне рішення
• Звітність по дзвінках
• Підвищення продажів

Insightly - CRM з інтеграцією проєктів, створена для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами та проєктами в одному місці, інтегруйте з улюбленими інструментами для підвищення ефективності дзвінків та комунікацій. Оптимізуйте продажі та будуйте міцні відносини з Insightly!

Переваги для бізнесу

• Зручність комунікацій. Вся історія спілкування з клієнтом в одному місці для ефективної взаємодії.
• Просте керування проєктами. Плануйте, відстежуйте та завершуйте проєкти вчасно, без зайвих зусиль.
• Інтеграція з іншими сервісами. Легко підключайте потрібні інструменти для оптимізації роботи.
• Підтримка SMB. Рішення, розроблене з урахуванням потреб малого та середнього бізнесу.

Характеристики

• CRM для малих бізнесів
• Зручні дзвінки в CRM
• Інтеграція IP-телефонії
• Автоматизація продажів
• Управління проєктами

SugarCRM - гнучка CRM із відкритою архітектурою, ідеальна для B2B продажів. Розширюйте можливості ваших дзвінків, інтегруючи SugarCRM для ефективного керування клієнтами та угодами.

Переваги для бізнесу

• Відкритий код. Повна кастомізація під потреби бізнесу та інтеграція з будь-якими сервісами.
• B2B-орієнтація. Інструменти для складних продажів, лідогенерації та управління угодами.
• Автоматизація рутини. Економія часу менеджерів, збільшення продуктивності та задоволеності клієнтів.
• Гнучка звітність. Аналіз даних в реальному часі для прийняття обґрунтованих рішень та прогнозування.

Характеристики

• Інтеграція з телефонією
• Автоматизація дзвінків
• Аналітика кол-центру
• Відкритий код SugarCRM
• Налаштування під потреби B2B

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Зручна платформа для продажів, що допоможе збільшити ефективність дзвінків та покращити відносини з клієнтами. Ідеальне рішення для вашого бізнесу!

Переваги для бізнесу

• Інтегрована телефонія. Дзвоніть клієнтам прямо з CRM, фіксуйте історію спілкування автоматично.
• ШІ-помічник. Автоматизує рутинні завдання, допомагає приймати обґрунтовані рішення.
• Ефективні email-розсилки. Персоналізовані email-кампанії підвищують залучення клієнтів.
• Зручний інтерфейс. Легка навігація та інтуїтивно зрозумілий функціонал.

Характеристики

• Інтегрована телефонія
• Простий інтерфейс
• ШІ-помічник продажів
• Автоматизація дзвінків
• Звітність по дзвінках

Capsule CRM – проста CRM-система для керування контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте обробку дзвінків та покращуйте комунікацію з клієнтами. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу.

Переваги для бізнесу

• Просте керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для швидкого доступу.
• Зручне ведення угод. Відстежуйте прогрес угод та покращуйте конверсію за допомогою наочних інструментів.
• Ефективна співпраця. Працюйте разом над проєктами та угодами, обмінюйтеся інформацією.
• Автоматизація продажів. Збільште продуктивність команди та закривайте більше угод швидше.

Характеристики

• Простий у використанні
• Облік клієнтів та угод
• Інтеграція з телефонією
• Зручний для команд
• Управління проєктами

OneBox OS: CRM/ERP платформа для бізнесу будь-якого масштабу. Автоматизуйте процеси, інтегруйте телефонію, керуйте складом та документами в єдиній системі. Оптимізуйте дзвінки та підвищуйте ефективність команди!

Переваги для бізнесу

• Єдина платформа. Все: телефонія, задачі, склад - в OneBox OS для зручності управління.
• Зростання продажів. Автоматизація комунікацій збільшує кількість успішних угод.
• Контроль дзвінків. Записуйте розмови, аналізуйте, покращуйте якість обслуговування.
• Ефективна команда. Спільний доступ до даних, швидка комунікація, злагоджена робота.

Характеристики

• Інтеграція телефонії
• Автоматизація дзвінків
• Зручний інтерфейс
• Облік клієнтів
• Підтримка OneBox OS

Keap (раніше Infusionsoft) – це CRM та автоматизація маркетингу, створені для підприємців. Ефективно керуйте клієнтами, автоматизуйте комунікації та збільшуйте продажі. Ідеальне рішення для автоматизації дзвінків та покращення взаємодії з клієнтами.

Переваги для бізнесу

• Збільшення продажів. Автоматизуйте воронку продажів, залучайте більше лідів та конвертуйте їх у клієнтів.
• Економія часу. Автоматизація маркетингу та продажів звільняє час для розвитку бізнесу.
• Персоналізована комунікація. Надсилайте таргетовані повідомлення, що збільшують лояльність клієнтів.
• Централізоване управління. Усі дані про клієнтів та взаємодії в одному місці для кращого контролю.

Характеристики

• CRM для дзвінків
• Автоматизація маркетингу
• Зручний інтерфейс
• Підтримка клієнтів 24/7
• Зростання продажів

Agile CRM поєднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиній платформі. Ідеальне рішення для управління клієнтами та автоматизації дзвінків. Все, що потрібно для ефективної роботи з клієнтами, в одному інтерфейсі!

Переваги для бізнесу

• Економія часу. Автоматизуйте рутину, зосередьтесь на продажах.
• Зрозумілий інтерфейс. Усі функції продажів, маркетингу та сервісу в одному вікні.
• Покращення комунікації. Ефективна взаємодія з клієнтами, персоналізований підхід.
• Оптимізація витрат. Все необхідне для росту бізнесу в одному інструменті.

Характеристики

• Все в одному: CRM, маркетинг, сервіс
• Автоматизація дзвінків
• Інтеграція з іншими сервісами
• Зручний інтерфейс
• Підтримка клієнтів

Microsoft Dynamics 365 Sales — CRM для ефективних продажів. Інтеграція з Microsoft 365 та Copilot автоматизує рутину, оптимізує воронку продажів та надає інтелектуальні підказки. Ідеальний вибір для збільшення конверсії дзвінків!

Переваги для бізнесу

• Інтеграція з Microsoft 365. Легка взаємодія з Outlook, Teams та іншими інструментами.
• Copilot для продажів. AI помічник для аналізу даних та покращення комунікацій.
• Автоматизація рутини. Спрощує процеси продажів, звільняючи час для клієнтів.
• Аналітика та звіти. Отримайте повний огляд ефективності команди продажів.

Характеристики

• Інтеграція з 365
• Copilot для продажів
• Автоматизація дзвінків
• Звітність в реальному часі
• Персоналізація клієнтів

monday sales CRM – гнучка CRM-система для відділів продажу, побудована на платформі monday.com. Організуйте дзвінки, відстежуйте угоди та автоматизуйте робочі процеси для збільшення продажів!

Переваги для бізнесу

• Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для кращого контролю.
• Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання та зосередьтесь на продажах.
• Інтеграція з monday.com. Легко поєднуйте з іншими інструментами monday.com.
• Зручне управління угодами. Відстежуйте прогрес угод та збільшуйте конверсію.

Характеристики

• Інтеграція з monday.com
• Автоматизація дзвінків
• Зручний інтерфейс
• Аналітика продажів
• Підтримка клієнтів 24/7

Vtiger CRM – це єдина платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Шукаєте CRM для ефективної роботи з клієнтами та зручних дзвінків? Vtiger CRM пропонує потужні інструменти для управління продажами, автоматизації маркетингу та якісної підтримки клієнтів.

Переваги для бізнесу

• Збільшення продажів. Vtiger CRM допомагає ефективніше управляти лідами та угодами, підвищуючи конверсію і прибуток.
• Покращення обслуговування. З Vtiger, підтримка клієнтів стає швидкою та персоналізованою, що підвищує їх лояльність.
• Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці для кращого розуміння потреб та історії взаємодії.
• Оптимізація маркетингу. Автоматизуйте розсилки, аналізуйте результати та персоналізуйте кампанії для максимального ефекту.

Характеристики

• Інтеграція телефонії
• Автоматизація дзвінків
• Звітність по дзвінках
• Vtiger: 360° огляд клієнта
• Підтримка продажів та сервісу

Apptivo – це набір бізнес-додатків з CRM у серці. Ідеальне рішення для SMB, що спрощує управління клієнтами, продажами та маркетингом. Оптимізуйте свої дзвінки та комунікацію з клієнтами з Apptivo!

Переваги для бізнесу

• Зручний облік дзвінків. Фіксуйте всі дзвінки, історію спілкування з клієнтами в одному місці.
• Ефективна комунікація. Покращуйте взаємодію з клієнтами завдяки інтеграції дзвінків.
• Оптимізація продажів. Збільште конверсію та закривайте більше угод завдяки аналізу дзвінків.
• Apptivo + дзвінки = успіх. Повний набір інструментів Apptivo для розвитку вашого бізнесу.

Характеристики

• CRM для дзвінків Apptivo
• Інтеграція телефонії
• Автоматизація продажів
• Звітність по дзвінках
• Хмарне рішення для SMB