ТОП 19 CRM для сервісного бізнесу в Україні

LP-CRM - CRM-система для сервісного бізнесу, e-commerce та товарки. Автоматизуйте обробку замовлень, клієнтську базу та аналітику. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільште прибуток!

Основні переваги

• Зручне управління замовленнями. Контролюйте всі замовлення в одному місці, від заявки до оплати, мінімізуючи втрати.
• Автоматизація комунікацій. Персоналізовані SMS та email розсилки, нагадування клієнтам, підвищують лояльність.
• Детальна аналітика бізнесу. Отримуйте чіткі звіти про продажі, клієнтів і ефективність роботи, для прийняття обґрунтованих рішень.
• Оптимізація роботи команди. Координація завдань, контроль виконання, покращення взаємодії між співробітниками, збільшення продуктивності.

Основні параметри

• Автоматизація сервісу
• Оптимізація процесів
• Клієнтська база надійно
• Зручний інтерфейс
• Звітність та аналітика

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизація обліку дропшиперів, замовлень та виплат. Оптимізуйте свій дропшипінг бізнес з CPAshka!

Основні переваги

• Облік дропшиперів. Автоматичний розрахунок виплат кожному партнеру, економія часу бухгалтера.
• Зручне керування. Вся інформація про замовлення, клієнтів і товари в одному місці.
• Аналітика продажів. Відстежуйте ефективність партнерів та популярність товарів.
• Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, все робиться автоматично.

Основні параметри

• Автоматизація дропшипінгу
• Підрахунок дропшиперів
• CRM для України
• Зручний інтерфейс
• Оптимізація продажів

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для сервісного бізнесу, що дозволяє автоматизувати продажі, покращити обслуговування клієнтів та збільшити прибуток. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot забезпечує максимальну продуктивність команди та персоналізований досвід для кожного клієнта.

Основні переваги

• 365+Copilot. Потужний тандем для сервісу: автоматизація, аналітика та підтримка AI в одному.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію та прибуток.
• Інтеграція Microsoft. Легко працюйте з Outlook, Teams, Excel. Усі дані – в одному місці.
• Персоналізований сервіс. Розумійте потреби клієнтів, пропонуйте рішення, будуйте лояльність.

Основні параметри

• Автоматизація сервісу
• Інтеграція з Microsoft 365
• Підтримка Copilot AI
• Персоналізований сервіс
• Аналітика даних клієнтів

Close – CRM, що допомагає сервісному бізнесу закривати більше угод. Автоматизуйте дзвінки, надсилайте email-серії та контролюйте комунікацію з клієнтами в одному місці. Ідеально підходить для команд продажів, які прагнуть ефективності.

Основні переваги

• Збільшення продажів. Close допомагає знаходити більше клієнтів, автоматизуючи дзвінки та email розсилки.
• Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб зосередитись на продажах, а не на адмініструванні.
• Проста інтеграція. Close легко інтегрується з іншими інструментами, які вже використовує ваша команда.
• Покращення комунікації. З Close, вся історія спілкування з клієнтом зберігається в одному місці.

Основні параметри

• CRM для сервісу: Автоматизація заявок
• Зручне планування робіт
• Контроль якості
• Звітність в реальному часі
• Інтеграція з обліком

Less Annoying CRM – ідеальна CRM для сервісного бізнесу! Надзвичайно проста у використанні, без зайвих функцій та складнощів. Організуйте клієнтів, контакти та завдання легко! Спробуйте LACRM сьогодні!

Основні переваги

• Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися, мінімум зусиль для команди.
• Управління клієнтами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
• Підтримка клієнтів. Ми тут, щоб допомогти вам на кожному кроці.
• Автоматизація рутини. Сфокусуйтесь на розвитку, а не на повторюваних задачах.

Основні параметри

• Інтуїтивний інтерфейс
• Зручне керування заявками
• Автоматизація рутини
• Підтримка 24/7
• Доступна ціна

amoCRM - CRM, що робить акцент на месенджерах. Автоматизуйте продажі та підтримку за допомогою чат-воронок, ботів та омніканальних діалогів. Ідеальне рішення для сервісного бізнесу, що прагне ефективної комунікації з клієнтами.

Основні переваги

• Чат-воронки. Ведіть клієнта до угоди через зручний месенджер, автоматизуючи кожен етап.
• Боти-помічники. Автоматизуйте відповіді на часті питання та збір заявок 24/7.
• Омніканальність. Всі комунікації з клієнтами в одному вікні, жодного пропущеного звернення.
• Більше продажів. Конвертуйте більше лідів у клієнтів завдяки фокусу на діалогах.

Основні параметри

• Легкий старт
• Автоматизація процесів
• Інтеграція з сервісами
• Омніканальність комунікацій
• Звітність та аналітика

Insightly – CRM з керуванням проєктами, створена для SMB. Інтеграції з іншими сервісами роблять її чудовим вибором для сервісного бізнесу, що потребує комплексного рішення для клієнтів та задач.

Основні переваги

• Керування проєктами. Оптимізуйте виконання замовлень, контролюйте терміни та ресурси, підвищуйте задоволеність клієнтів.
• Повна інтеграція. Об'єднайте продажі, маркетинг та підтримку в єдиній платформі Insightly для кращої координації.
• Автоматизація рутини. Зменште ручну роботу, автоматизуйте нагадування та повідомлення, щоб зосередитись на розвитку.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти та дашборди для прийняття обґрунтованих рішень та відстеження ключових показників.

Основні параметри

• CRM для сервісу
• Проєкти + інтеграції
• Автоматизація бізнесу
• Зрозумілий інтерфейс
• Підтримка SMB

KeyCRM - українська CRM для сервісного бізнесу. Об'єднайте замовлення з усіх каналів в одному вікні, керуйте комунікаціями, складом та отримуйте аналітику для розвитку вашого бізнесу.

Основні переваги

• Все в одному місці. Замовлення, клієнти, склад, аналітика - єдина платформа KeyCRM для вашого сервісу.
• Зручна комунікація. Спілкуйтесь з клієнтами через будь-який канал прямо з KeyCRM, швидко та ефективно.
• Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, KeyCRM все зробить за вас, економлячи час.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти про ефективність бізнесу для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

• Управління замовленнями
• Автоматизація процесів
• Інтеграція каналів
• Звітність та аналітика
• Підтримка українською

KeepinCRM – проста CRM-система, ідеальна для сервісного бізнесу. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте роботу та збільшуйте прибуток з KeepinCRM!

Основні переваги

• Керуйте клієнтами легко. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, від контактів до історії замовлень.
• Оптимізуйте задачі та угоди. Відстежуйте прогрес задач, нагадування, зустрічі та закривайте більше угод.
• Контролюйте склад та фінанси. Точний облік товарів, послуг та платежів. Аналізуйте прибутки та витрати.
• Інтуїтивний інтерфейс. KeepinCRM – проста у використанні, не потребує спеціальних навичок. Швидкий старт!

Основні параметри

• Простий інтерфейс
• Клієнти та угоди
• Завдання та склад
• Фінансовий облік
• Для сервісного бізнесу

Pipedrive - CRM для сервісного бізнесу, що збільшує конверсію угод. Візуалізуйте свій пайплайн продажів, автоматизуйте рутину та закривайте більше угод з Pipedrive!

Основні переваги

• Зручний пайплайн. Візуалізуйте продажі та легко керуйте угодами, бачачи їх статус.
• Автоматизація рутини. Pipedrive автоматизує задачі, економлячи ваш час та зусилля.
• Легкий контроль продажів. Відстежуйте прогрес кожної угоди та ефективність команди.
• Швидке впровадження. Інтуїтивний інтерфейс для миттєвого старту та адаптації.

Основні параметри

• Автоматизація сервісу
• Зручний інтерфейс
• Зрозумілі звіти
• Pipedrive інтеграція
• Контроль заявок

Copper - CRM, створена для Google Workspace, з глибокою інтеграцією в Gmail. Оптимізуйте роботу сервісного бізнесу завдяки автоматизації продажів, відстеженню клієнтів та ефективній комунікації, не покидаючи звичний інтерфейс Google.

Основні переваги

• Інтеграція з Gmail. Вся комунікація з клієнтами в Gmail, жодних перемикань між платформами.
• Автоматизація задач. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб зосередитись на клієнтах.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для легкої роботи команди.
• Збільшення продажів. Більше можливостей для продажів завдяки кращій організації даних.

Основні параметри

• Інтеграція з Gmail
• Автоматизація задач
• Зручний інтерфейс
• Підтримка сервісу
• Звітність та аналітика

monday sales CRM – гнучка CRM-система на базі monday.com, створена для оптимізації продажів у сервісному бізнесі. Керуйте клієнтами, угодами та комунікацією в одному місці. Автоматизуйте рутинні задачі та підвищуйте ефективність вашої команди.

Основні переваги

• Легка адаптація. Підлаштуйте під потреби вашого бізнесу на базі monday.com.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для покращення продажів.
• Спільна робота. Комунікуйте та співпрацюйте в єдиному середовищі.
• Автоматизація рутини. Зосередьтесь на клієнтах, а не на паперах.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з monday.com
• Відстеження угод
• Звітність та аналітика

Apptivo – набір бізнес-додатків з CRM-ядром, створений для малого та середнього бізнесу (SMB). Оптимізуйте сервісні процеси, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток за допомогою єдиної, інтегрованої платформи.

Основні переваги

• Зрозуміла ціна. Плануйте бюджет без несподіванок, прозорі тарифи.
• Автоматизація. Оптимізуйте рутинні завдання, звільніть час команді.
• Зручне керування. Все в одному місці: клієнти, замовлення, персонал.
• Аналіз ефективності. Відстежуйте ключові показники, покращуйте результати.

Основні параметри

• CRM для сервісного бізнесу
• Управління клієнтами Apptivo
• Автоматизація процесів
• Звітність та аналітика
• Інтеграція з додатками

Odoo CRM – потужна CRM-система, інтегрована в ERP-екосистему Odoo. Ідеально підходить для сервісного бізнесу, дозволяє ефективно керувати клієнтами, продажами та проєктами в єдиній платформі.

Основні переваги

• Комплексна автоматизація. Оптимізуйте всі процеси: від заявок до звітності, в єдиній ERP-платформі.
• Зростання продажів. Ефективне керування лідами та угодами для збільшення прибутків.
• Покращення обслуговування. Персоналізований підхід до клієнтів, підвищення лояльності.
• Інтеграція з Odoo. Повна сумісність з іншими модулями Odoo для безперебійної роботи.

Основні параметри

• Інтеграція з ERP
• Автоматизація сервісу
• Підвищення лояльності
• Оптимізація витрат
• Аналіз даних клієнтів

OneBox OS – CRM/ERP платформа для сервісного бізнесу. Автоматизуйте процеси, телефонію, склад та документообіг в єдиній системі. Оптимізуйте управління та підвищуйте ефективність сервісу!

Основні переваги

• Все в одному місці. Усі інструменти для управління бізнесом: від замовлень до звітів. Контролюйте все з єдиної платформи OneBox OS.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані задачі, щоб команда зосередилась на клієнтах та розвитку бізнесу.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти та аналізуйте дані, щоб приймати обґрунтовані рішення.
• Покращення сервісу. Підвищуйте якість обслуговування та лояльність клієнтів завдяки швидкій обробці запитів.

Основні параметри

• Автоматизація процесів
• Облік замовлень
• Інтеграція з телефонією
• Зручний документообіг
• Аналітика сервісного бізнесу

Capsule CRM – це простий CRM для сервісного бізнесу. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Легкий старт, зручний інтерфейс, фокус на клієнтах.

Основні переваги

• Просте впровадження. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидкий початок роботи для команди.
• Організація клієнтів. Вся інформація про клієнтів та історія комунікацій в одному місці.
• Контроль угод та задач. Відстежуйте стан угод, нагадування про терміни виконання задач.
• Покращення комунікації. Зручна співпраця з командою, обмін інформацією про проєкти.

Основні параметри

• Простий інтерфейс
• Зручне ведення клієнтів
• Управління угодами
• Відстеження проєктів
• Підтримка для бізнесу

NetHunt CRM – це CRM-система прямо в Gmail, ідеальна для сервісного бізнесу. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте рутинні завдання, не покидаючи пошту. Все для ефективної роботи з клієнтами!

Основні переваги

• Інтеграція з Gmail. Керуйте клієнтами, угодами та задачами прямо з вашої пошти Gmail.
• Автоматизація продажів. Економте час завдяки автоматичним завданням, нагадуванням та звітам.
• Покращення обслуговування. Персоналізуйте комунікацію та швидко реагуйте на запити клієнтів.
• Зростання прибутків. Оптимізуйте роботу, збільшуйте конверсію та залучайте більше клієнтів.

Основні параметри

• CRM для сервісу
• Легка інтеграція з Gmail
• Автоматизація продажів
• Зручні воронки продажів
• Підтримка клієнтів 24/7

HubSpot CRM – безкоштовна CRM, ідеальна для сервісного бізнесу. Автоматизуйте маркетинг, продажі та підтримку клієнтів в одній платформі. Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте лояльність клієнтів.

Основні переваги

• Безкоштовний старт. Почніть керувати клієнтами без витрат, використовуючи базові функції HubSpot.
• Все в одному місці. Управляйте маркетингом, продажами та підтримкою на єдиній платформі.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, навіть для новачків.
• Автоматизація рутини. Звільніть час команди, автоматизувавши повторювані завдання.

Основні параметри

• Автоматизація бізнес-процесів
• Централізація даних клієнтів
• Збільшення ефективності продажів
• Покращення клієнтського сервісу
• Аналітика та звіти в реальному часі

Agile CRM - CRM-система, яка поєднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в одному зручному інтерфейсі. Ідеальне рішення для сервісного бізнесу, що прагне оптимізувати робочі процеси та покращити обслуговування.

Основні переваги

• Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом з єдиної платформи Agile CRM, спрощуючи робочий процес.
• Підвищення лояльності. Забезпечте клієнтам швидкий та якісний сервіс, що позитивно вплине на їхню лояльність.
• Автоматизація рутини. Звільніть час для розвитку бізнесу, автоматизувавши повторювані завдання з Agile CRM.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти та аналізуйте ефективність, приймаючи обґрунтовані рішення з Agile CRM.

Основні параметри

• Все в одному місці
• Автоматизація процесів
• Зрозумілий інтерфейс
• Підтримка клієнтів 24/7
• Звітність та аналітика