Топ-25 CRM для звонков: Обзор лучших систем

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизирует учет дропшипперов, заказов и выплат. Интегрируется с популярными сервисами для звонков, что упрощает обработку клиентов.

Что вы получаете

• Облік дропшиперів. Автоматический подсчет заработка и задолженностей каждого партнера, никаких ручных расчетов.
• Автоматизация продаж. Забудьте о рутине, сосредоточьтесь на развитии вашего бизнеса.
• Удобная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели эффективности и принимайте обоснованные решения.
• Интеграция с Новой Почтой. Быстрая обработка заказов и отслеживание отправок в одном месте.

Основные параметры

• Автоматизация дропшиппинга
• Удобный учет звонков
• Подсчет прибылей CPA
• CRM для Украины
• Быстрая интеграция с API

LP-CRM - CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи и коммуникации с клиентами с помощью удобных инструментов, включая интеграцию телефонии. Повышайте эффективность звонков с LP-CRM!

Что вы получаете

• Экономия времени. Автоматизация рутинных задач освобождает время для стратегических решений и общения с клиентами.
• Повышение продаж. Эффективное управление лидами и сделками увеличивает конверсию и прибыль.
• Удобство LP-CRM. Интуитивно понятный интерфейс, быстрое обучение, легкое внедрение для вашего бизнеса.
• Аналитика и отчеты. Получайте ценные данные о производительности, продажах и клиентах для принятия обоснованных решений.

Основные параметры

• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс
• Интеграция с телефонией
• Отчетность в реальном времени
• Поддержка клиентов 24/7

NetHunt CRM - CRM для Gmail, которая интегрируется с вашей почтой. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте процессы прямо из Gmail. Эффективное решение для организации звонков и коммуникаций с клиентами.

Что вы получаете

• Gmail інтеграція. Управление лидами, продажами и поддержкой клиентов прямо из почты Gmail.
• Экономия времени. Вся необходимая информация о клиентах всегда под рукой, в знакомом интерфейсе.
• Автоматизация воронки продаж. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на продажах.
• Отчетность и аналитика. Получайте подробные отчеты для улучшения стратегии продаж и маркетинга.

Основные параметры

• CRM в Gmail
• Интеграция с почтой
• Автоматизация продаж
• Лид-менеджмент
• Воронки продаж

Nutshell - это простая CRM со встроенным email-маркетингом, созданная для B2B команд. Эффективное решение для управления клиентами и автоматизации маркетинга. Идеальный выбор для увеличения продаж и улучшения взаимодействия с клиентами.

Что вы получаете

• Интуитивный интерфейс. Легкий в использовании, минимум обучения для команды.
• Мощная автоматизация. Экономия времени, фокус на продажах, не на рутине.
• Email-маркетинг встроен. Отправляйте письма, отслеживайте результаты, все в одном месте.
• Удобное ведение клиентов. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий доступ.

Основные параметры

• Интуитивный интерфейс
• Автоматизация звонков
• Email-маркетинг в CRM
• B2B ориентированность
• Удобная интеграция

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов, которая оптимизирует звонки! Интеграция с маркетплейсами, доставкой, оплатами и складом. Автоматизируйте обработку заказов и повышайте продажи. Идеальная CRM для эффективной работы с клиентами!

Что вы получаете

• Интеграция SalesDrive. Все каналы коммуникаций в одном месте для лучшего обслуживания клиентов.
• Автоматизация продаж. Освободите время, автоматизировав рутинные задачи, как обработка заказов.
• Контроль звонков. Записывайте и анализируйте разговоры, чтобы улучшить качество обслуживания.
• Отчетность SalesDrive. Получайте подробные отчеты для анализа эффективности работы и принятия решений.

Основные параметры

• Автоматизация звонков
• Интеграции для e-commerce
• Удобный интерфейс
• Увеличение продаж
• Поддержка 24/7

Close - CRM, созданная для продаж. Сосредоточена на телефонных звонках и автоматизированных email-рассылках. Идеальный выбор для сейлз-команд, стремящихся увеличить объемы продаж и улучшить коммуникацию с клиентами.

Что вы получаете

• Збільшення продажів. Close помогает заключать больше сделок благодаря интеграции звонков и имейлов в одном месте.
• Экономия времени. Автоматизация рутины позволяет сфокусироваться на общении с клиентами.
• Производительность команды. Все контакты и история коммуникаций в одном месте для эффективной работы.
• Персонализированный подход. Настройте email-серии и звоните клиентам вовремя для лучшего результата.

Основные параметры

• Интеграция телефонии
• Автоматизация звонков
• Воронка продаж
• Аналитика звонков
• Эффективные email-серии

Salesforce Sales Cloud - лидер рынка CRM, помогающий строить эффективные воронки продаж. Мощная аналитика, автоматизация и интеграция с телефонией для увеличения конверсии звонков и оптимизации работы отдела продаж.

Что вы получаете

• Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль предприятия.
• Персонализированный опыт. Повышайте лояльность клиентов благодаря индивидуальному подходу.
• Мощная аналитика. Получайте глубокие инсайты для принятия обоснованных решений.
• Эффективное сотрудничество. Объединяйте команды продаж для лучших результатов.

Основные параметры

• Автоматизация звонков
• Удобная воронка продаж
• Мощная аналитика
• Интеграция с сервисами
• Лидер рынка CRM

Pipedrive - CRM, созданная для увеличения конверсии сделок! Визуализируйте процесс продаж с помощью интуитивно понятных пайплайнов и легко закрывайте больше сделок. Интегрируйте с телефонией и превратите звонки в успешные продажи!

Что вы получаете

• Увеличение продаж. Pipedrive оптимизирует воронку, помогая закрывать больше сделок быстрее.
• Визуальный пайплайн. Четкое видение каждой сделки на каждом этапе продаж.
• Интеграция с телефонией. Совершайте звонки прямо из Pipedrive, фиксируя всю историю.
• Автоматизация рутины. Автоматические напоминания и задачи экономят ваше время и усилия.

Основные параметры

• Визуализация продаж
• Интеграция звонков
• Автоматизация рутины
• Удобный интерфейс
• Увеличение конверсии

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Интегрируйте телефонию и совершайте звонки прямо из CRM! Оптимизируйте продажи и улучшайте обслуживание клиентов.

Что вы получаете

• Легкий учет клиентов. Вся информация о клиентах в одном месте, быстрый доступ к истории общения.
• Управление продажами. Увеличивайте продажи благодаря отслеживанию сделок и аналитике.
• Организация задач. Эффективное планирование и контроль выполнения задач вашей команды.
• Финансовый контроль. Следите за прибылями и расходами, ведите учет финансов в KeepinCRM.

Основные параметры

• Интуитивный интерфейс
• Автоматизация звонков
• Учет клиентов/сделок
• Финансовый контроль
• Удобная интеграция

SuiteCRM: мощная CRM с открытым кодом для оптимизации звонков и управления клиентами. Гибкая настройка под нужды вашего бизнеса. Интегрируйте IP-телефонию и улучшайте коммуникацию!

Что вы получаете

• Бесплатный Open-Source. Полный контроль над данными и кодом, без лицензионных платежей!
• Гибкая настройка. Адаптируйте под нужды бизнеса, интегрируйте с другими сервисами.
• Улучшенная коммуникация. Удобное ведение клиентской базы и истории взаимодействий.
• Детальная аналитика. Отслеживайте эффективность продаж и улучшайте стратегии.

Основные параметры

• CRM для звонков
• SuiteCRM: Открытый код
• Гибкая кастомизация
• Автоматизация звонков
• Интеграция телефонии

HubSpot CRM - мощная и бесплатная CRM для оптимизации звонков, продаж, маркетинга и поддержки. Интегрируйте телефонию, автоматизируйте рутину и повышайте эффективность коммуникаций! Все в одной платформе.

Что вы получаете

• Бесплатная база. Начните с бесплатной CRM, расширяйте по мере необходимости.
• Унифицированная платформа. Все данные клиентов в одном месте, для согласованной работы.
• Автоматизация. Экономия времени и ресурсов, благодаря автоматическим задачам.
• Понятная аналитика. Получайте точные отчеты для принятия решений о продажах и маркетинге.

Основные параметры

• Бесплатная CRM для звонков
• Автоматизация звонков
• Интеграция с HubSpot
• Аналитика звонков
• Удобный интерфейс

Creatio (Sales) - low-code CRM-платформа для автоматизации продаж и колл-центров. Эффективно управляйте клиентами и увеличивайте конверсию звонков благодаря встроенным инструментам и гибкой настройке процессов.

Что вы получаете

• Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку, увеличьте конверсию, закрывайте больше сделок быстрее.
• Интеллектуальный обработчик звонков. Идентифицируйте клиентов, фиксируйте историю, персонализируйте коммуникацию.
• Низкокодовая настройка. Изменяйте бизнес-логику без кода, адаптируйте под потребности компании.
• Полная картина клиента. 360° обзор: история, потребности, предыдущие контакты - все в одном месте.

Основные параметры

• CRM для эффективных звонков
• Автоматизация продаж Creatio
• Низкокодовые решения CRM
• Процессная CRM-платформа
• Интеграция с телефонией

Bitrix24 - CRM и рабочее пространство для эффективных продаж. Интегрированная IP-телефония, автоматизация звонков, контакт-центр и управление проектами - все в одной системе! Идеальное решение для вашего бизнеса.

Что вы получаете

• Интеграция с телефонией. Звоните клиентам прямо из Bitrix24, записывайте разговоры и анализируйте эффективность.
• Автоматизация продаж. Создавайте воронки продаж, автоматизируйте задачи и контролируйте сделки.
• Удобный контакт-центр. Объедините все каналы коммуникаций в одном месте для быстрой обработки обращений.
• Организация проектов. Управляйте проектами, задачами и сотрудничайте с командой в едином пространстве.

Основные параметры

• Интеграция телефонии
• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс
• Комплексное решение
• Облачное решение

Zoho CRM - облачная CRM для автоматизации продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Интегрируйте телефонию, чтобы эффективно управлять звонками, повысить продуктивность и улучшить качество обслуживания. Идеальное решение для оптимизации коммуникаций с клиентами.

Что вы получаете

• Увеличение продаж. Автоматизируйте рутину, анализируйте данные и закрывайте больше сделок с Zoho CRM.
• Централизованная база. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего обслуживания.
• Улучшение коммуникации. Объедините каналы связи для быстрого ответа клиентам.
• Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше лидов и конвертируйте их в клиентов с Zoho CRM.

Основные параметры

• Автоматизация звонков
• Интеграция с Zoho CRM
• Облачное решение
• Отчетность по звонкам
• Повышение продаж

Insightly - CRM с интеграцией проектов, созданная для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами и проектами в одном месте, интегрируйте с любимыми инструментами для повышения эффективности звонков и коммуникаций. Оптимизируйте продажи и стройте прочные отношения с Insightly!

Что вы получаете

• Удобство коммуникаций. Вся история общения с клиентом в одном месте для эффективного взаимодействия.
• Простое управление проектами. Планируйте, отслеживайте и завершайте проекты вовремя, без лишних усилий.
• Интеграция с другими сервисами. Легко подключайте нужные инструменты для оптимизации работы.
• Поддержка SMB. Решение, разработанное с учетом потребностей малого и среднего бизнеса.

Основные параметры

• CRM для малых бизнесов
• Удобные звонки в CRM
• Интеграция IP-телефонии
• Автоматизация продаж
• Управление проектами

SugarCRM - гибкая CRM с открытой архитектурой, идеальная для B2B продаж. Расширяйте возможности ваших звонков, интегрируя SugarCRM для эффективного управления клиентами и сделками.

Что вы получаете

• Открытый код. Полная кастомизация под нужды бизнеса и интеграция с любыми сервисами.
• B2B-ориентация. Инструменты для сложных продаж, лидогенерации и управления сделками.
• Автоматизация рутины. Экономия времени менеджеров, увеличение производительности и удовлетворенности клиентов.
• Гибкая отчетность. Анализ данных в реальном времени для принятия обоснованных решений и прогнозирования.

Основные параметры

• Интеграция с телефонией
• Автоматизация звонков
• Аналитика колл-центра
• Открытый код SugarCRM
• Настройка под нужды B2B

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM-система со встроенной телефонией, email и ИИ-помощником. Удобная платформа для продаж, которая поможет увеличить эффективность звонков и улучшить отношения с клиентами. Идеальное решение для вашего бизнеса!

Что вы получаете

• Интегрированная телефония. Звоните клиентам прямо из CRM, фиксируйте историю общения автоматически.
• ИИ-помощник. Автоматизирует рутинные задачи, помогает принимать обоснованные решения.
• Эффективные email-рассылки. Персонализированные email-кампании повышают вовлечение клиентов.
• Удобный интерфейс. Легкая навигация и интуитивно понятный функционал.

Основные параметры

• Интегрированная телефония
• Простой интерфейс
• ИИ-помощник продаж
• Автоматизация звонков
• Отчетность по звонкам

Capsule CRM - простая CRM-система для управления контактами, сделками и проектами. Оптимизируйте обработку звонков и улучшайте коммуникацию с клиентами. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса.

Что вы получаете

• Просте керування контактами. Храните всю информацию о клиентах в одном месте для быстрого доступа.
• Удобное ведение сделок. Отслеживайте прогресс сделок и улучшайте конверсию с помощью наглядных инструментов.
• Эффективное сотрудничество. Работайте вместе над проектами и сделками, обменивайтесь информацией.
• Автоматизация продаж. Увеличьте производительность команды и закрывайте больше сделок быстрее.

Основные параметры

• Простой в использовании
• Учет клиентов и сделок
• Интеграция с телефонией
• Удобный для команд
• Управление проектами

OneBox OS: CRM/ERP платформа для бизнеса любого масштаба. Автоматизируйте процессы, интегрируйте телефонию, управляйте складом и документами в единой системе. Оптимизируйте звонки и повышайте эффективность команды!

Что вы получаете

• Единая платформа. Все: телефония, задачи, склад - в OneBox OS для удобства управления.
• Рост продаж. Автоматизация коммуникаций увеличивает количество успешных сделок.
• Контроль звонков. Записывайте разговоры, анализируйте, улучшайте качество обслуживания.
• Эффективная команда. Совместный доступ к данным, быстрая коммуникация, слаженная работа.

Основные параметры

• Интеграция телефонии
• Автоматизация звонков
• Удобный интерфейс
• Учет клиентов
• Поддержка OneBox OS

Keap (ранее Infusionsoft) - это CRM и автоматизация маркетинга, созданные для предпринимателей. Эффективно управляйте клиентами, автоматизируйте коммуникации и увеличивайте продажи. Идеальное решение для автоматизации звонков и улучшения взаимодействия с клиентами.

Что вы получаете

• Увеличение продаж. Автоматизируйте воронку продаж, привлекайте больше лидов и конвертируйте их в клиентов.
• Экономия времени. Автоматизация маркетинга и продаж освобождает время для развития бизнеса.
• Персонализированная коммуникация. Отправляйте таргетированные сообщения, увеличивающие лояльность клиентов.
• Централизованное управление. Все данные о клиентах и взаимодействиях в одном месте для лучшего контроля.

Основные параметры

• CRM для звонков
• Автоматизация маркетинга
• Удобный интерфейс
• Поддержка клиентов 24/7
• Рост продаж

Agile CRM объединяет продажи, маркетинг и сервис в единой платформе. Идеальное решение для управления клиентами и автоматизации звонков. Все, что нужно для эффективной работы с клиентами, в одном интерфейсе!

Что вы получаете

• Экономия времени. Автоматизируйте рутину, сосредоточьтесь на продажах.
• Понятный интерфейс. Все функции продаж, маркетинга и сервиса в одном окне.
• Улучшение коммуникации. Эффективное взаимодействие с клиентами, персонализированный подход.
• Оптимизация затрат. Все необходимое для роста бизнеса в одном инструменте.

Основные параметры

• Все в одном: CRM, маркетинг, сервис
• Автоматизация звонков
• Интеграция с другими сервисами
• Удобный интерфейс
• Поддержка клиентов

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для эффективных продаж. Интеграция с Microsoft 365 и Copilot автоматизирует рутину, оптимизирует воронку продаж и предоставляет интеллектуальные подсказки. Идеальный выбор для увеличения конверсии звонков!

Что вы получаете

• Интеграция с Microsoft 365. Легкое взаимодействие с Outlook, Teams и другими инструментами.
• Copilot для продаж. AI помощник для анализа данных и улучшения коммуникаций.
• Автоматизация рутины. Упрощает процессы продаж, освобождая время для клиентов.
• Аналитика и отчеты. Получите полный обзор эффективности команды продаж.

Основные параметры

• Интеграция с 365
• Copilot для продаж
• Автоматизация звонков
• Отчетность в реальном времени
• Персонализация клиентов

monday sales CRM - гибкая CRM-система для отделов продаж, построенная на платформе monday.com. Организуйте звонки, отслеживайте сделки и автоматизируйте рабочие процессы для увеличения продаж!

Что вы получаете

• Централизация данных. Храните всю информацию о клиентах в одном месте для лучшего контроля.
• Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах и сосредоточьтесь на продажах.
• Интеграция с monday.com. Легко сочетайте с другими инструментами monday.com.
• Удобное управление сделками. Отслеживайте прогресс сделок и увеличивайте конверсию.

Основные параметры

• Интеграция с monday.com
• Автоматизация звонков
• Удобный интерфейс
• Аналитика продаж
• Поддержка клиентов 24/7

Vtiger CRM - это единая платформа для Sales, Marketing и Help Desk. Ищете CRM для эффективной работы с клиентами и удобных звонков? Vtiger CRM предлагает мощные инструменты для управления продажами, автоматизации маркетинга и качественной поддержки клиентов.

Что вы получаете

• Увеличение продаж. Vtiger CRM помогает эффективнее управлять лидами и сделками, повышая конверсию и прибыль.
• Улучшение обслуживания. С Vtiger, поддержка клиентов становится быстрой и персонализированной, что повышает их лояльность.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего понимания потребностей и истории взаимодействия.
• Оптимизация маркетинга. Автоматизируйте рассылки, анализируйте результаты и персонализируйте кампании для максимального эффекта.

Основные параметры

• Интеграция телефонии
• Автоматизация звонков
• Отчетность по звонкам
• Vtiger: 360° обзор клиента
• Поддержка продаж и сервиса

Apptivo - это набор бизнес-приложений с CRM в сердце. Идеальное решение для SMB, упрощающее управление клиентами, продажами и маркетингом. Оптимизируйте свои звонки и коммуникацию с клиентами с Apptivo!

Что вы получаете

• Удобный учет звонков. Фиксируйте все звонки, историю общения с клиентами в одном месте.
• Эффективная коммуникация. Улучшайте взаимодействие с клиентами благодаря интеграции звонков.
• Оптимизация продаж. Увеличьте конверсию и закрывайте больше сделок благодаря анализу звонков.
• Apptivo + звонки = успех. Полный набор инструментов Apptivo для развития вашего бизнеса.

Основные параметры

• CRM для звонков Apptivo
• Интеграция телефонии
• Автоматизация продаж
• Отчетность по звонкам
• Облачное решение для SMB