ТОП-14 CRM для клієнтської бази: Рейтинг найкращих
Рейтинг

Знайдіть оптимальне CRM-рішення

№1

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, спростіть обробку замовлень та збільште прибуток! Інтеграція з популярними платформами та зручний інтерфейс. Оптимізуйте свою клієнтську базу вже зараз!

Основні переваги

  • Автоматизація обліку. Звільняє від рутини, все під контролем, жодних втрачених замовлень!
  • Дропшипінг під ключ. Інструменти для ефективної роботи з дропшиперами в одному місці.
  • Підрахунок прибутків. Миттєвий аналіз рентабельності та облік комісій.
  • Зручний інтерфейс. Легко навчитись, інтуїтивно зрозуміла платформа для всіх.

Характеристики

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручний облік клієнтів
  • Аналітика продажів в Україні
  • Інтеграція з CPA мережами
  • Легкий підрахунок виплат
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система для ефективного управління клієнтською базою у товарному бізнесі, e-commerce та сфері послуг. Автоматизуйте продажі, покращуйте комунікацію та збільшуйте прибуток! Спробуйте безкоштовно!

Основні переваги

  • Збільшення прибутку. Автоматизуйте продажі, аналізуйте дані та збільшуйте прибуток з LP-CRM.
  • Оптимізація процесів. Керуйте замовленнями, клієнтами та командою в одному місці.
  • Підвищення лояльності. Персоналізована комунікація з клієнтами для міцних відносин.
  • Просте управління. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого старту та ефективної роботи.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Підтримка 24/7
  • Звітність та аналітика
LP-CRM
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для ефективних продажів. Вбудована телефонія, email та ШІ-помічник роблять управління клієнтською базою простим та продуктивним. Автоматизуйте процеси та збільшуйте прибуток!

Основні переваги

  • Зручність комунікацій. Все в одному місці: дзвінки, листи, чат. Жодної потреби перемикатися між сервісами, економте час!
  • Штучний інтелект. AI-помічник автоматизує рутину, аналізує дані та допомагає приймати рішення.
  • Покращення продажів. Відстежуйте угоди, ведіть клієнтів по воронці, збільшуйте прибуток!
  • Вбудована телефонія. Дзвоніть клієнтам в один клік, записуйте розмови, аналізуйте продуктивність команди.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручна інтеграція
  • ШІ-помічник
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Звітність та аналітика
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

Pipedrive

Pipedrive – CRM, створена для збільшення конверсії угод. Візуалізуйте процес продажів за допомогою зручних пайплайнів, контролюйте кожну угоду та досягайте більших результатів. Ідеальне рішення для управління клієнтською базою.

Основні переваги

  • Візуалізація продажів. Легко відстежуйте угоди на кожному етапі воронки продажів.
  • Збільшення конверсії. Pipedrive фокусується на закритті угод, а не на адмініструванні.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані завдання та економте час команди.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння.

Характеристики

  • Зручний інтерфейс
  • Візуалізація продажів
  • Автоматизація рутини
  • Фокус на угодах
  • Підтримка клієнтів
Pipedrive
№5

monday sales CRM

Monday sales CRM – гнучка CRM-система для команд продажів на базі monday.com. Легко адаптуйте до ваших потреб, керуйте клієнтами та укладайте більше угод! Оптимізуйте процес продажу.

Основні переваги

  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для швидкого доступу та кращої організації роботи.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні завдання, звільніть час для стратегії та закриття угод.
  • Звітність в реальному часі. Отримуйте актуальну інформацію про результати продажів для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Інтеграція з monday.com. Використовуйте потужність платформи monday.com для адаптації CRM під потреби вашого бізнесу.

Характеристики

  • Зручна інтеграція
  • Автоматизація продажів
  • Кастомізація процесів
  • Візуалізація даних
  • Підтримка клієнтів 24/7
monday sales CRM
№6

Close

Close – CRM для продажників, які люблять діяти. Зосереджена на дзвінках, email-розсилках та автоматизації. Допоможе вашій команді закривати більше угод швидше. Ідеально підходить для активних сейлз-команд.

Основні переваги

  • Збільшення продажів. Close зосереджує на угодах, дає інструменти для росту виторгу.
  • Продуктивність команди. Більше дзвінків, листів, більше угод, менше рутини.
  • Повна автоматизація. Автоматизуйте послідовності дій та збільшуйте охоплення.
  • Інтеграція з інструментами. Підключіть пошту, телефонію, месенджери для зручності.

Характеристики

  • CRM для продажів
  • Інтеграція з телефонією
  • Автоматизація email-ів
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність по дзвінках
Close
№7

Apptivo

Apptivo – це набір бізнес-додатків з CRM-ядром, розроблений спеціально для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтською базою, продажами, проєктами та іншим в одному місці! Зручне рішення для ефективної роботи з клієнтами.

Основні переваги

  • Повний контроль даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, швидкий доступ, легкий аналіз.
  • Зростання продажів. Ефективне керування лідами, збільшення конверсії та лояльності.
  • Оптимізація витрат. Зменшення рутини, автоматизація задач, підвищення продуктивності команди.
  • Зручність використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке навчання, легка адаптація.

Характеристики

  • CRM для SMB
  • Повний набір додатків
  • Зручне керування клієнтами
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика та звіти
Apptivo
№8

Copper

Copper - CRM, що ідеально працює з Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail робить її чудовим вибором для управління клієнтами, продажами та комунікацією, безпосередньо з вашої пошти.

Основні переваги

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами прямо з пошти, без перемикання між вкладками!
  • Автоматизація рутини. Економте час на повторюваних завданнях та зосередьтесь на продажах.
  • Зручний інтерфейс. Легко навчитися та використовувати, інтуїтивно зрозумілий дизайн.
  • Повна картина клієнта. Вся історія взаємодії з клієнтом в одному місці.

Характеристики

  • Інтеграція Gmail
  • Легкий у використанні
  • Автоматизація продажів
  • Зручна звітність
  • Керування контактами
Copper
№9

amoCRM

amoCRM – CRM з акцентом на комунікацію! Зручні чат-воронки, автоматизація з ботами та омніканальні діалоги з клієнтами в одному місці. Ідеальна для управління клієнтською базою та збільшення продажів.

Основні переваги

  • Зрозуміла комунікація. Вся історія спілкування з клієнтом в одному місці: чати, дзвінки, листи.
  • Чат-воронки продажів. Автоматизуйте рутинні завдання та збільште конверсію у продажах.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами там, де їм зручно: месенджери, соцмережі, email.
  • Більше угод. Підвищуйте ефективність продажів завдяки автоматизації та фокусу на клієнтах.

Характеристики

  • Чат-воронки для продажів
  • Омніканальність у дії
  • Автоматизація комунікацій
  • Зручна CRM для команди
  • Інтеграція з месенджерами
amoCRM
№10

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B продажів. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу та ефективно керуйте клієнтською базою! Оптимізуйте продажі та збільште прибуток!

Основні переваги

  • Повна адаптація. Налаштуйте SugarCRM під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Інтеграція без меж. Під'єднайте улюблені інструменти для злагодженої роботи.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Контроль над даними. Ваші дані – у вашій інфраструктурі, безпечні та доступні вам.

Характеристики

  • Гнучкість налаштувань
  • Відкритий код CRM
  • B2B продажі
  • Керування клієнтами
  • Автоматизація процесів
SugarCRM
№11

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для ефективного управління клієнтською базою. Замовлення з усіх каналів, зручна комунікація, облік складу та потужна аналітика в одній системі. Оптимізуйте свій бізнес з KeyCRM!

Основні переваги

  • Все в одному місці. Замовлення, клієнти, склад, аналітика - все об'єднано для зручності.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно проста у використанні, навіть для новачків.
  • Українська підтримка. Оперативна допомога та консультації рідною мовою.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, KeyCRM все зробить за вас.

Характеристики

  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Облік клієнтів
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Українська підтримка
KeyCRM
№12

Insightly

Insightly – CRM для малого та середнього бізнесу, що поєднує управління клієнтами та проєктами. Інтеграції з популярними сервісами допоможуть оптимізувати ваші продажі та підвищити продуктивність команди.

Основні переваги

  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники, щоб приймати обґрунтовані рішення та покращувати ефективність бізнесу.
  • Управління проєктами. Плануйте, координуйте та завершуйте проєкти вчасно та в рамках бюджету, покращуючи співпрацю команди.
  • Інтеграція з інструментами. Підключайте Insightly до улюблених програм, щоб оптимізувати робочий процес та уникнути ручного введення даних.
  • Підтримка малого бізнесу. Інструменти розроблені з урахуванням потреб та бюджету малого та середнього бізнесу, забезпечуючи швидкий ROI.

Характеристики

  • CRM для росту SMB
  • Проєкти + клієнти в 1
  • Інтеграції для бізнесу
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка українською
Insightly
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для збільшення продажів! Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot автоматизує рутину, дає інсайти та допомагає будувати міцні відносини з клієнтами. Підвищуйте ефективність команди та максимізуйте прибуток!

Основні переваги

  • Інтеграція 365. Повна сумісність з іншими продуктами Microsoft для зручної роботи.
  • Copilot AI. Підвищує продуктивність завдяки аналізу даних та рекомендаціям.
  • Зростання продажів. Оптимізує воронку продажів та покращує взаємодію з клієнтами.
  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.

Характеристики

  • Інтеграція з Microsoft 365
  • Copilot для продажів
  • Автоматизація звітів
  • Керування лідами онлайн
  • Персоналізація взаємодії
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

SalesDrive

SalesDrive - CRM для інтернет-магазинів, яка спрощує управління клієнтською базою. Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком в одному рішенні. Оптимізуйте продажі та покращте обслуговування клієнтів з SalesDrive!

Основні переваги

  • Зручна інтеграція. Автоматизуйте обмін даними з маркетплейсами, службами доставки та платіжними сервісами.
  • Оптимізація продажів. Збільшуйте прибуток завдяки автоматизації воронки продажів та сегментації клієнтів.
  • Централізоване управління. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та замовлення в одному місці для швидкого доступу.
  • Автоматизація складу. Контролюйте запаси, уникайте дефіциту товарів та оптимізуйте логістику з SalesDrive.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Зручний облік клієнтів
  • Оптимізація бізнес-процесів
  • Підтримка 24/7
SalesDrive
Порівняння

CRM-таблиця порівняння

# Продукт Призначення Основні можливості Пробний період Ціна від
1CPAshkaДропшипінг, eCommerce, підприємціАвтоматизація, облік, інтеграціїБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиАвтоматизація продажів, клієнтська база, збільшення прибуткуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, ШІ-помічник, інтегрована телефоніяБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
4PipedriveМалий бізнес, продажіПайплайн, автоматизація, звітністьТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
5monday sales CRMКоманди продажів, бізнесАвтоматизація, адаптивність, співпрацяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
6CloseПродажі, B2B, SaaSДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
7ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, продажі, проєктиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
8CopperМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, управління продажами, автоматизація робочого процесуТест 14 дніввід $29/міс за користувача
9amoCRMМалий бізнес, продажіЧат-воронки, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
10SugarCRMB2B, продажі, маркетингГнучкість, налаштування, B2BТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
11KeyCRMМалий, середній бізнесОблік замовлень, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
12InsightlyМСБ, продажі, проєктиCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
13Microsoft Dynamics 365 SalesB2B, B2C, EnterpriseАвтоматизація, інтеграція, аналітикаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
14SalesDriveІнтернет-магазини, eCommerceІнтеграція, автоматизація, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
Часті питання

Часті питання

? Що це дасть моєму бізнесу
Зросте лояльність клієнтів, оптимізуються продажі та маркетинг
? Як вибрати найкращу платформу
Оцініть потреби, бюджет та інтеграції
? Які ключові функції потрібні
Автоматизація, аналітика, підтримка продажів
? Скільки коштує впровадження
Ціна залежить від розміру бізнесу і функцій
? Чи складно її встановити
Більшість платформ мають простий інтерфейс