Рейтинг 29 CRM для бізнес-процесів: Огляд та Вибір

LP-CRM – CRM-система, створена для оптимізації бізнес-процесів товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток!

Переваги платформи

• Зростання продажів. Автоматизація воронки продажів, збільшення конверсії та прибутків.
• Оптимізація процесів. Ефективне управління замовленнями, клієнтами та задачами в одному місці.
• Аналітика та звіти. Детальний аналіз даних, для прийняття обґрунтованих рішень.
• Підтримка 24/7. Завжди готові допомогти з будь-якими питаннями та проблемами.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з сервісами
• Аналітика бізнесу
• Підтримка 24/7

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте роботу з дропшиперами, контролюйте прибуток та оптимізуйте бізнес-процеси. Спростіть облік та масштабуйте свій дропшипінг бізнес!

Переваги платформи

• Автоматизація обліку. Точний підрахунок виплат дропшиперам, економія часу та ресурсів.
• Просте управління замовленнями. Легкий контроль за всіма етапами замовлень, від прийняття до доставки.
• Зручна статистика продажів. Аналіз даних для покращення стратегії та збільшення прибутку.
• Інтеграція з платформами. Легке підключення до популярних сервісів та інструментів.

Основні параметри

• Автоматизація дропшипінгу
• Облік дропшиперів CPAshka
• Зручний інтерфейс CRM
• Оптимізація бізнес-процесів
• Українська підтримка 24/7

monday sales CRM – це гнучка CRM-система, побудована на платформі monday.com. Вона оптимізує продажі, покращує командну роботу та допомагає автоматизувати бізнес-процеси. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу!

Переваги платформи

• Автоматизація рутини. Зменште витрати часу на повторювані завдання, звільніть команду для важливих угод.
• Зручна інтеграція. Легко поєднуйте з іншими інструментами monday.com, все в одному місці.
• Повна прозорість. Керуйте лідами, відстежуйте прогрес, приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.
• Швидке налаштування. Адаптуйте інструмент під потреби вашої команди, без коду, легко та швидко.

Основні параметри

• Інтуїтивний інтерфейс
• Автоматизація продажів
• Повна інтеграція з monday.com
• Звітність та аналітика
• Кастомізація під потреби

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одній системі. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште продажі з KeepinCRM!

Переваги платформи

• Клієнтська база. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для ефективної комунікації.
• Автоматизація продажів. Збільште продажі завдяки автоматичним нагадуванням та звітам.
• Облік фінансів. Контролюйте доходи та витрати, покращуйте фінансове планування.
• Управління завданнями. Організуйте роботу команди, ставте задачі та відстежуйте прогрес.

Основні параметри

• Проста CRM для МСБ
• Клієнти та угоди в одному місці
• Завдання та фінанси під контролем
• Складський облік без проблем
• Автоматизація бізнес-процесів

Agile CRM — CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі. Оптимізуйте бізнес-процеси та покращуйте взаємодію з клієнтами за допомогою Agile CRM.

Переваги платформи

• Все в одному місці. Продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі для кращої координації.
• Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів та збільште прибуток.
• Покращення клієнтського досвіду. Персоналізуйте комунікацію та будуйте лояльність клієнтів.
• Економія ресурсів. Оптимізуйте роботу команди та зменште витрати на програмне забезпечення.

Основні параметри

• Єдиний інтерфейс
• Автоматизація бізнесу
• Зрозуміла аналітика
• Підтримка Agile
• Ефективні продажі

SuiteCRM - open-source CRM з гнучким налаштуванням. Ідеальне рішення для оптимізації бізнес-процесів, управління клієнтами та збільшення продажів. Безліч інтеграцій та кастомізація під потреби вашого бізнесу.

Переваги платформи

• Відкритий код. Повна свобода налаштувань, інтеграцій та розвитку без обмежень.
• Гнучка адаптація. Легко підлаштувати під потреби вашої компанії, унікальні процеси.
• Економія коштів. Без ліцензійних платежів, тільки витрати на підтримку та впровадження.
• Повний контроль даних. Ваші дані зберігаються на вашому сервері, безпека та незалежність.

Основні параметри

• Відкритий код
• Гнучка настройка
• Автоматизація процесів
• Інтеграція
• Розвиток спільнотою

Less Annoying CRM – це надпроста CRM-система, створена спеціально для малого бізнесу. Забудьте про складні налаштування та непотрібні функції. З LACRM легко організувати клієнтську базу, відстежувати продажі та налагодити бізнес-процеси без зайвого клопоту.

Переваги платформи

• Легкий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс без перевантаження функціями, швидке навчання команди.
• Оптимізовано для малих. Створено з урахуванням потреб малого бізнесу, без зайвих витрат.
• Підтримка клієнтів. Швидка та якісна допомога у вирішенні питань, персональний підхід.
• Централізоване керування. Уся інформація про клієнтів в одному місці, зручний доступ та аналіз.

Основні параметри

• Інтуїтивний інтерфейс
• Простота в налаштуванні
• Підтримка для бізнесу
• Без зайвих функцій
• Оптимізація процесів

Odoo CRM – це потужний модуль CRM в ERP-системі Odoo. Оптимізуйте продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів в єдиній інтегрованій платформі. Ідеальне рішення для автоматизації бізнес-процесів.

Переваги платформи

• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та аналіз.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште конверсію та прибуток.
• Інтеграція з ERP. Зв'язок з іншими модулями Odoo для цілісного управління бізнесом.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння та ефективної роботи.

Основні параметри

• Інтеграція з ERP
• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Гнучке налаштування
• Звітність в реальному часі

Streak CRM – CRM, інтегрована прямо у Gmail. Керуйте продажами, підтримкою та іншими процесами, використовуючи налаштовувані пайплайни, не покидаючи пошту. Оптимізуйте робочий процес та підвищуйте продуктивність!

Переваги платформи

• Gmail інтеграція. Керуйте всім, не покидаючи пошту, зручно та швидко.
• Кастомні пайплайни. Налаштуйте воронку продажів під потреби саме вашого бізнесу.
• Просте відстеження угод. Легко контролюйте статус кожної угоди в реальному часі.
• Зручна командна робота. Діліться інформацією та співпрацюйте з колегами ефективно.

Основні параметри

• CRM в Gmail
• Кастомні пайплайни
• Простота впровадження
• Автоматизація процесів
• Зручна інтеграція

Pipedrive – CRM для бізнесу, орієнтована на конверсію угод. Візуалізуйте воронку продажів, відстежуйте прогрес та збільшуйте прибуток. Легка в освоєнні та ефективна для автоматизації бізнес-процесів.

Переваги платформи

• Зрозумілий пайплайн. Візуалізуйте продаж та керуйте угодами ефективно.
• Легка конверсія угод. Pipedrive фокусується на швидкому закритті продаж.
• Проста інтеграція. Інтегруйте з іншими інструментами для кращої роботи.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі, щоб зосередитись на клієнтах.

Основні параметри

• Візуалізація продажів
• Зручний пайплайн
• Автоматизація рутини
• Легкий у використанні
• Підтримка українською

NetHunt CRM – це CRM прямо у Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси, не покидаючи звичний інтерфейс пошти. Зручне рішення для бізнесу, що прагне ефективності у комунікаціях та продажах.

Переваги платформи

• Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів прямо з вашої пошти Gmail.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, будуйте воронки продажів та збільшуйте прибуток.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти про ефективність продажів та маркетингу в реальному часі для прийняття обґрунтованих рішень.
• Легкий старт. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє швидко налаштувати систему та почати роботу.

Основні параметри

• Інтеграція з Gmail
• Автоматизація продажів
• Зручне керування лідами
• Воронки продажів
• Аналітика та звіти

Vtiger CRM - єдина платформа для ефективного управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси, збільшуйте прибуток та покращуйте взаємодію з клієнтами за допомогою потужної CRM-системи.

Переваги платформи

• Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися та використовувати щодня, підвищуючи продуктивність команди.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування.
• Автоматизація продажів. Збільште кількість угод та скоротіть час на рутинні задачі.
• Підтримка клієнтів 24/7. Забезпечте швидку та якісну підтримку клієнтам в будь-який час.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Зручний Help Desk
• Маркетинг без меж
• Інтеграція процесів
• Vtiger CRM - все в одному

Bitrix24 – CRM-система та робочий простір для вашого бізнесу. Автоматизуйте продажі, керуйте проєктами, організуйте роботу контакт-центру в одному місці. Все, що потрібно для ефективної роботи!

Переваги платформи

• Все в одному місці. Керуйте продажами, проєктами, спілкуйтесь з клієнтами в Bitrix24.
• Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів, збільште прибуток компанії.
• Ефективна комунікація. Спілкуйтеся з командою та клієнтами миттєво, покращуйте сервіс.
• Оптимізація задач. Керуйте задачами, проєктами, контролюйте строки виконання в Bitrix24.

Основні параметри

• Автоматизація бізнесу
• Комплексне рішення CRM
• Інтеграція з інструментами
• Підтримка клієнтів 24/7
• Хмарне рішення Bitrix24

Insightly – CRM з функціоналом управління проєктами, розроблена для малого та середнього бізнесу. Інтеграції з популярними сервісами роблять Insightly потужним інструментом для автоматизації бізнес-процесів та підвищення ефективності команди.

Переваги платформи

• Зростання продажів. Insightly допомагає залучати більше клієнтів та збільшувати прибуток завдяки ефективному управлінню контактами та угодами.
• Оптимізація проєктів. Керуйте проєктами від початку до кінця, покращуйте співпрацю та дотримуйтесь дедлайнів з Insightly.
• Інтеграція з інструментами. Insightly легко інтегрується з вашими улюбленими додатками, забезпечуючи безперервний робочий процес.
• Зручність для SMB. Спеціально розроблена для малого та середнього бізнесу, Insightly пропонує потужні функції за доступною ціною.

Основні параметри

• CRM для SMB
• Інтеграція проєктів
• Автоматизація бізнесу
• Простий у використанні
• Підтримка Insightly

amoCRM – CRM-система з акцентом на месенджери. Автоматизуйте продажі через чат-воронки, залучайте ботів та спілкуйтесь з клієнтами в омніканальному режимі. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте лояльність!

Переваги платформи

• Зрозуміла комунікація. Вся історія спілкування з клієнтом в одному місці, швидкий доступ до інформації.
• Збільшення продажів. Автоматизація воронки продажів, персоналізовані пропозиції, більше угод.
• Ефективність команди. Контроль завдань, спільний доступ до даних, покращення взаємодії між відділами.
• Зручність чатів. Об'єднайте всі месенджери в одному вікні, автоматизуйте відповіді, будуйте чат-боти.

Основні параметри

• Зручна CRM для продажів
• Чат-воронки в amoCRM
• Автоматизація комунікацій
• Омніканальність для бізнесу
• amoCRM: чат-маркетинг

Close – CRM для сейлз-команд, що робить акцент на дзвінках та email-розсилках. Автоматизуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію та закривайте більше угод з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом Close.

Переваги платформи

• Ефективні дзвінки. Автоматичний набір номерів, запис розмов, інтеграція з телефонією.
• Email-розсилки. Персоналізовані ланцюжки листів, відстеження відкриттів та кліків.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, легка навігація, швидкий доступ до даних.
• Аналітика продажів. Відстежуйте показники, прогнозуйте результати, оптимізуйте стратегію.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Ефективні дзвінки
• Email-маркетинг
• Зручний інтерфейс
• Звітність та аналітика

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Автоматизуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте прибуток. Оптимізуйте бізнес-процеси з Freshworks CRM!

Переваги платформи

• Зручна телефонія. Телефонуйте клієнтам напряму з CRM, записуйте розмови, все в одному місці.
• Пошта + ШІ. Автоматизуйте листування, отримуйте підказки від ШІ для кращих результатів.
• Легка інтеграція. Інтегрується з улюбленими інструментами, розширюючи ваші можливості.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти, відстежуйте продажі, приймайте обґрунтовані рішення.

Основні параметри

• Інтуїтивний інтерфейс
• Вбудована телефонія
• Автоматизація продажів
• ШІ-помічник
• Звітність та аналітика

Zoho CRM – хмарна CRM-система для автоматизації продажів, маркетингу та клієнтського сервісу. Оптимізуйте бізнес-процеси, збільште продажі та покращте відносини з клієнтами. Ідеальне рішення для будь-якого бізнесу!

Переваги платформи

• Збільшення продажів. Автоматизація продажів, лідогенерація та аналітика для більшої ефективності.
• Покращення обслуговування. Підвищення лояльності клієнтів завдяки швидкій та персоналізованій підтримці.
• Ефективний маркетинг. Автоматизовані кампанії, сегментація та відстеження результатів для залучення нових клієнтів.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращої координації команди та прийняття рішень.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Хмарне рішення
• Гнучкість налаштувань
• Аналітика та звіти

Apptivo – це набір бізнес-додатків із потужною CRM-системою в основі, ідеальний для малого та середнього бізнесу (SMB). Оптимізуйте свої бізнес-процеси, керуйте клієнтами та збільшуйте продажі з Apptivo!

Переваги платформи

• Зростання продажів. Керуйте контактами, угодами та покращуйте конверсію з Apptivo.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та операції в одному місці.
• Автоматизація рутини. Звільніть час від задач, що повторюються, для стратегії.
• Покращення звітності. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

• CRM для SMB
• Автоматизація процесів
• Зручний інтерфейс
• Набір додатків
• Гнучке налаштування

Nutshell – це CRM з email-маркетингом, створена для B2B команд. Спрощує управління продажами та автоматизує email-розсилки, допомагаючи будувати міцніші відносини з клієнтами та збільшувати прибуток.

Переваги платформи

• Зрозумілий інтерфейс. Легка навігація та інтуїтивно зрозумілі функції, що роблять роботу комфортною.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, закривайте більше угод швидше з Nutshell.
• Ефективний email-маркетинг. Залучайте лідів та будуйте відносини з клієнтами за допомогою цільових email-кампаній.
• B2B орієнтованість. Спеціально розроблена для потреб B2B команд, зосереджуйтесь на головному.

Основні параметри

• Простий інтерфейс
• B2B орієнтованість
• Email-маркетинг
• Автоматизація продажів
• Легкий у використанні

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B. Налаштовуйте під свої унікальні бізнес-процеси, автоматизуйте продажі та покращуйте взаємодію з клієнтами.

Переваги платформи

• Повна адаптація. Налаштуйте все під потреби вашого бізнесу, без обмежень.
• Відкритий код. Інтегруйте з будь-якими іншими рішеннями та розширюйте функціонал.
• Контроль даних. Володійте інформацією повністю, без залежності від постачальника.
• B2B орієнтація. Ефективні інструменти для складних продажів і довгого циклу.

Основні параметри

• Відкритий код
• B2B фокус
• Автоматизація продажів
• Гнучке налаштування
• Інтеграція з іншим ПЗ

SalesDrive - CRM для e-commerce, що автоматизує бізнес-процеси інтернет-магазинів. Інтеграції з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. Оптимізуйте продажі та керуйте бізнесом ефективніше!

Переваги платформи

• Інтеграція з усім. Всі інструменти продажів в одному місці: маркетплейси, доставка, оплати, склад.
• Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та зосередьтесь на продажах.
• Зростання прибутків. Оптимізуйте продажі та збільште лояльність клієнтів, щоб отримувати більше прибутку.
• Аналітика продажів. Отримуйте чіткі звіти та аналізуйте дані для прийняття рішень.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Інтеграції для e-commerce
• Облік складу онлайн
• Керування доставкою легко
• Оптимізація бізнес-процесів

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для автоматизації продажів. Побудуйте ефективні воронки, оптимізуйте бізнес-процеси та отримуйте глибоку аналітику для зростання вашого підприємства. #CRM #продажі #автоматизація

Переваги платформи

• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
• Покращення комунікацій. Налагодьте ефективну взаємодію з клієнтами.
• Глибока аналітика. Отримуйте цінні інсайти для стратегічних рішень.
• Автоматизація рутини. Зменште витрати часу на повторювані завдання.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Зручна аналітика
• Інтеграція з інструментами
• Побудова воронок
• Підтримка клієнтів

KeyCRM – українська CRM для бізнесу. Об'єднує замовлення з усіх каналів, спрощує комунікації, складський облік та надає потужну аналітику. Оптимізуйте свої бізнес-процеси з KeyCRM!

Переваги платформи

• Все в одному місці. Зберіть замовлення, клієнтів, склад та аналітику в єдиній системі KeyCRM!
• Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно проста платформа для швидкого навчання команди.
• Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та повторювані завдання - KeyCRM зробить це за вас!
• Підтримка 24/7. Наша команда завжди готова допомогти вам з будь-якими питаннями про KeyCRM.

Основні параметри

• Автоматизація бізнесу
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція каналів
• Аналітика продажів
• Підтримка українською

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система для автоматизації продажів. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot забезпечує підвищення продуктивності, персоналізований досвід клієнтів та прийняття рішень на основі даних.

Переваги платформи

• Інтеграція з Microsoft 365. Легко працюйте з Outlook, Teams, Excel прямо з CRM для більшої продуктивності.
• Штучний інтелект Copilot. Отримуйте персоналізовані рекомендації та автоматизуйте рутинні завдання.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, від ліда до угоди, збільшуючи прибуток.
• Покращена аналітика. Отримуйте чітке розуміння даних про продажі для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

• Інтеграція з 365
• Copilot для продажів
• Автоматизація процесів
• Звітність та аналітика
• Підвищення продажів

HubSpot CRM – безкоштовна CRM-система для управління бізнесом. Автоматизуйте маркетинг, продажі та підтримку клієнтів на єдиній платформі. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте ефективність вашої команди.

Переваги платформи

• Безкоштовний старт. Основні функції для ефективної роботи без жодних витрат.
• Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці для узгодженості.
• Покращення комунікації. Оптимізуйте спілкування з клієнтами на всіх етапах.
• Зростання продажів. Автоматизуйте рутинні задачі та закривайте більше угод швидше.

Основні параметри

• Безкоштовна CRM
• Єдина платформа
• Автоматизація процесів
• Зрозумілий інтерфейс
• Інтеграція маркетингу

Capsule CRM – простий та інтуїтивно зрозумілий CRM для управління контактами, угодами та проєктами. Ідеальний вибір для малого та середнього бізнесу, що прагне до ефективної організації роботи та збільшення продажів.

Переваги платформи

• Зручне керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, полегшуючи спілкування та відстеження історії.
• Просте ведення угод. Відстежуйте прогрес продажів, від першого контакту до закриття угоди, з легкістю.
• Ефективна співпраця. Спільний доступ до інформації та завдань покращує командну роботу та результативність.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти про продажі та ефективність команди для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

• Простий у використанні
• Автоматизація продажів
• Зручне керування клієнтами
• Підтримка проєктів
• Інтеграція з іншими сервісами

Copper - CRM, що ідеально інтегрується з Google Workspace, особливо з Gmail. Керуйте клієнтами, угодами та комунікаціями прямо з вашої пошти. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте ефективність команди з Copper!

Переваги платформи

• Інтеграція з Gmail. Вся комунікація та дані клієнтів в одному місці, прямо у вашій пошті Gmail.
• Автоматизація рутини. Звільніть час від повторюваних задач, зосередьтесь на продажах.
• Покращення співпраці. Легкий обмін інформацією між командами, підвищення продуктивності.
• Звітність та аналітика. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

• Інтеграція з Gmail
• Автоматизація продажів
• Легкий інтерфейс
• Звітність та аналітика
• Підтримка клієнтів

Binotel SmartCRM – CRM від лідера телефонії Binotel. 360° картка клієнта, аналітика для прийняття рішень, зручні задачі та глибока інтеграція з АТС. Автоматизуйте бізнес-процеси та збільште продажі!

Переваги платформи

• 360° профіль клієнта. Вся історія спілкування в одному місці: дзвінки, листи, задачі, угоди – все для ефективної комунікації.
• Аналітика для росту. Відстежуйте ключові показники, виявляйте тренди та покращуйте результати вашого бізнесу.
• Інтеграція з АТС. Автоматизуйте обробку дзвінків, аналізуйте розмови та підвищуйте якість обслуговування клієнтів.
• Автоматизація задач. Не втрачайте важливі деталі, нагадування та завдання завжди під контролем, жодна угода не буде забута.

Основні параметри

• 360° картка клієнта
• Аналітика продажів
• Автоматизація задач
• Інтеграція з АТС
• Зручний інтерфейс