Top 25 CRM pro hovory: Nejlepší systémy pro podnikání
Hodnocení

Vyberte si CRM pro svou niku

№1

CPAshka

CPAshka - CRM pro dropshipping na Ukrajině. Automatizuje účetnictví dropshipperů, objednávek a plateb. Integruje se s populárními službami pro volání, což zjednodušuje zpracování klientů.

Klíčové výhody

  • Účetnictví dropshipperů. Automatický výpočet výdělku a zadluženosti každého partnera, žádné manuální výpočty.
  • Automatizace prodeje. Zapomeňte na rutinu, soustřeďte se na rozvoj vašeho podnikání.
  • Pohodlná analytika. Sledujte klíčové ukazatele výkonnosti a přijímejte informovaná rozhodnutí.
  • Integrace s Novou Poštou. Rychlé zpracování objednávek a sledování odeslání na jednom místě.

Funkcionalita

  • Automatizace dropshippingu
  • Pohodlné účtování hovorů
  • Výpočet zisků CPA
  • CRM pro Ukrajinu
  • Rychlá integrace s API
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM pro obchodní podnikání, e-commerce a sektor služeb. Optimalizujte prodej a komunikaci se zákazníky pomocí pohodlných nástrojů, včetně integrace telefonie. Zvyšte efektivitu hovorů s LP-CRM!

Klíčové výhody

  • Úspora času. Automatizace rutinních úkolů uvolňuje čas pro strategická rozhodnutí a komunikaci se zákazníky.
  • Zvýšení prodeje. Efektivní správa leadů a obchodů zvyšuje konverzi a zisk.
  • Pohodlí LP-CRM. Intuitivní rozhraní, rychlé školení, snadné nasazení pro vaše podnikání.
  • Analýzy a reporty. Získejte cenná data o produktivitě, prodeji a zákaznících pro přijímání informovaných rozhodnutí.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Integrace s telefonií
  • Reportování v reálném čase
  • Podpora zákazníků 24/7
LP-CRM
№3

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM pro Gmail, která se integruje s vaší poštou. Spravujte potenciální zákazníky, prodejní kanály a automatizujte procesy přímo z Gmailu. Efektivní řešení pro organizaci hovorů a komunikace se zákazníky.

Klíčové výhody

  • Integrace Gmailu. Správa potenciálních zákazníků, prodeje a zákaznické podpory přímo z pošty Gmail.
  • Úspora času. Všechny potřebné informace o zákaznících jsou vždy po ruce ve známém rozhraní.
  • Automatizace prodejního kanálu. Automatizujte rutinní úkoly, abyste se mohli soustředit na prodej.
  • Reporting a analytika. Získejte podrobné zprávy pro zlepšení strategie prodeje a marketingu.

Funkcionalita

  • CRM v Gmailu
  • Integrace s poštou
  • Automatizace prodeje
  • Správa potenciálních zákazníků
  • Prodejní kanály
NetHunt CRM
№4

Nutshell

Nutshell je jednoduché CRM s integrovaným e-mailovým marketingem, vytvořené pro B2B týmy. Efektivní řešení pro správu klientů a automatizaci marketingu. Ideální volba pro zvýšení prodeje a zlepšení interakce s klienty.

Klíčové výhody

  • Intuitivní rozhraní. Snadné použití, minimum školení pro tým.
  • Výkonná automatizace. Úspora času, fokus na prodejích, ne na rutině.
  • E-mailový marketing zabudovaný. Odesílejte e-maily, sledujte výsledky, vše na jednom místě.
  • Pohodlné vedení klientů. Veškeré informace o klientech na jednom místě, snadný přístup.

Funkcionalita

  • Intuitivní rozhraní
  • Automatizace hovorů
  • E-mailový marketing v CRM
  • B2B orientovanost
  • Pohodlná integrace
Nutshell
№5

SalesDrive

SalesDrive: CRM pro internetové obchody, která optimalizuje hovory! Integrace s tržišti, doručením, platbami a skladem. Automatizujte zpracování objednávek a zvyšte prodeje. Ideální CRM pro efektivní práci s klienty!

Klíčové výhody

  • Integrace SalesDrive. Všechny komunikační kanály na jednom místě pro lepší obsluhu klientů.
  • Automatizace prodeje. Uvolněte čas automatizací rutinních úkolů, jako je zpracování objednávek.
  • Kontrola hovorů. Zaznamenávejte a analyzujte rozhovory, abyste zlepšili kvalitu obsluhy.
  • Zprávy SalesDrive. Získejte podrobné zprávy pro analýzu efektivity práce a přijímání rozhodnutí.

Funkcionalita

  • Automatizace hovorů
  • Integrace pro e-commerce
  • Pohodlné rozhraní
  • Zvýšení prodeje
  • Podpora 24/7
SalesDrive
№6

Close

Close - CRM, vytvořená pro prodej. Zaměřeno na telefonní hovory a automatizované e-mailové rozesílky. Ideální volba pro prodejní týmy, které se snaží zvýšit objem prodeje a zlepšit komunikaci s klienty.

Klíčové výhody

  • Zvýšení prodeje. Close pomáhá uzavírat více obchodů díky integraci hovorů a e-mailů na jednom místě.
  • Úspora času. Automatizace rutiny umožňuje soustředit se na komunikaci s klienty.
  • Produktivita týmu. Všechny kontakty a historie komunikací na jednom místě pro efektivní práci.
  • Personalizovaný přístup. Nastavte si e-mailové série a telefonujte klientům včas pro lepší výsledek.

Funkcionalita

  • Integrace telefonie
  • Automatizace hovorů
  • Prodejní trychtýř
  • Analytika hovorů
  • Efektivní e-mailové série
Close
№7

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - lídr trhu CRM, který pomáhá budovat efektivní prodejní trychtýře. Výkonná analytika, automatizace a integrace s telefonií pro zvýšení konverze hovorů a optimalizaci práce obchodního oddělení.

Klíčové výhody

  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšte zisk podniku.
  • Personalizovaná zkušenost. Zvyšujte loajalitu zákazníků díky individuálnímu přístupu.
  • Výkonná analytika. Získejte hluboké insighty pro přijímání odůvodněných rozhodnutí.
  • Efektivní spolupráce. Sjednocujte prodejní týmy pro lepší výsledky.

Funkcionalita

  • Automatizace hovorů
  • Pohodlný prodejní trychtýř
  • Výkonná analytika
  • Integrace se službami
  • Lídr trhu CRM
Salesforce Sales Cloud
№8

Pipedrive

Pipedrive - CRM vytvořený pro zvýšení konverze obchodů! Vizualizujte si prodejní proces pomocí intuitivních kanálů a snadno uzavírejte více obchodů. Integrujte s telefonií a přeměňte hovory na úspěšné prodeje!

Klíčové výhody

  • Zvýšení prodeje. Pipedrive optimalizuje trychtýř a pomáhá vám uzavírat více obchodů rychleji.
  • Vizuální kanál. Jasný pohled na každou transakci v každé fázi prodeje.
  • Integrace s telefonií. Uskutečňujte hovory přímo z Pipedrive a zaznamenávejte veškerou historii.
  • Automatizace rutiny. Automatické připomenutí a úkoly šetří váš čas a úsilí.

Funkcionalita

  • Vizualizace prodeje
  • Integrace hovorů
  • Automatizace rutiny
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Zvýšení konverze
Pipedrive
№9

KeepinCRM

KeepinCRM - jednoduché CRM pro malé a střední podniky. Spravujte klienty, úkoly, obchody, sklad a finance na jednom místě. Integrujte telefonii a volejte přímo z CRM! Optimalizujte prodej a zlepšujte zákaznický servis.

Klíčové výhody

  • Snadné sledování zákazníků. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě, rychlý přístup k historii komunikace.
  • Řízení prodeje. Zvyšte prodej díky sledování obchodů a analýze.
  • Organizace úkolů. Efektivní plánování a kontrola plnění úkolů vašeho týmu.
  • Finanční kontrola. Sledujte příjmy a výdaje, veďte účetnictví financí v KeepinCRM.

Funkcionalita

  • Intuitivní rozhraní
  • Automatizace hovorů
  • Sledování klientů/obchodů
  • Finanční kontrola
  • Pohodlná integrace
KeepinCRM
№10

SuiteCRM

SuiteCRM: výkonné CRM s otevřeným zdrojovým kódem pro optimalizaci hovorů a správu klientů. Flexibilní nastavení pro potřeby vašeho podnikání. Integrujte IP telefonii a zlepšujte komunikaci!

Klíčové výhody

  • Zdarma Open-Source. Plná kontrola nad daty a kódem, bez licenčních poplatků!
  • Flexibilní nastavení. Adaptujte podle potřeb podnikání, integrujte s dalšími službami.
  • Vylepšená komunikace. Pohodlné vedení klientské databáze a historie interakcí.
  • Podrobná analytika. Sledujte efektivitu prodeje a zlepšujte strategie.

Funkcionalita

  • CRM pro hovory
  • SuiteCRM: Otevřený kód
  • Flexibilní customizace
  • Automatizace hovorů
  • Integrace telefonie
SuiteCRM
№11

HubSpot CRM

HubSpot CRM - výkonný a bezplatný CRM pro optimalizaci hovorů, prodeje, marketingu a podpory. Integrujte telefonii, automatizujte rutinu a zvyšte efektivitu komunikace! Vše v jedné platformě.

Klíčové výhody

  • Bezplatná báze. Začněte s bezplatným CRM, rozšiřujte podle potřeby.
  • Unifikovaná platforma. Všechna data klientů na jednom místě, pro sladěnou práci.
  • Automatizace. Úspora času a zdrojů díky automatickým úkolům.
  • Srozumitelná analytika. Získejte přesné zprávy pro přijímání rozhodnutí o prodeji a marketingu.

Funkcionalita

  • Bezplatné CRM pro hovory
  • Automatizace hovorů
  • Integrace s HubSpot
  • Analytika hovorů
  • Pohodlné rozhraní
HubSpot CRM
№12

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - low-code CRM platforma pro automatizaci prodeje a call centra. Efektivně spravujte klienty a zvyšte konverzi hovorů díky vestavěným nástrojům a flexibilnímu nastavení procesů.

Klíčové výhody

  • Automatizace prodeje. Optimalizujte trychtýř, zvyšte konverzi, uzavírejte více obchodů rychleji.
  • Inteligentní zpracovatel hovorů. Identifikujte klienty, zaznamenávejte historii, personalizujte komunikaci.
  • Nízko kódové nastavení. Měňte obchodní logiku bez kódu, adaptujte se na potřeby společnosti.
  • Kompletní obraz zákazníka. 360° pohled: historie, potřeby, předchozí kontakty - vše na jednom místě.

Funkcionalita

  • CRM pro efektivní hovory
  • Automatizace prodeje Creatio
  • Nízko kódová řešení CRM
  • Procesní CRM platforma
  • Integrace s telefonií
Creatio (Sales)
№13

Bitrix24

Bitrix24 - CRM a pracovní prostor pro efektivní prodej. Integrovaná IP telefonie, automatizace hovorů, kontaktní centrum a řízení projektů - vše v jednom systému! Ideální řešení pro vaše podnikání.

Klíčové výhody

  • Integrace s telefonií. Volejte klientům přímo z Bitrix24, nahrávejte hovory a analyzujte efektivitu.
  • Automatizace prodeje. Vytvářejte prodejní trychtýře, automatizujte úkoly a kontrolujte obchody.
  • Pohodlné kontaktní centrum. Sjednoťte všechny komunikační kanály na jednom místě pro rychlé zpracování požadavků.
  • Organizace projektů. Řiďte projekty, úkoly a spolupracujte s týmem v jednotném prostoru.

Funkcionalita

  • Integrace telefonie
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Komplexní řešení
  • Cloudové řešení
Bitrix24
№14

Zoho CRM

Zoho CRM - cloud CRM pro automatizaci prodeje, marketingu a zákaznické podpory. Integrujte telefonii pro efektivní správu hovorů, zvýšení produktivity a zlepšení kvality služeb. Ideální řešení pro optimalizaci komunikace se zákazníky.

Klíčové výhody

  • Zvýšení prodeje. Automatizujte rutinu, analyzujte data a uzavírejte více obchodů s Zoho CRM.
  • Centralizovaná databáze. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě pro lepší obsluhu.
  • Zlepšení komunikace. Sjednoťte komunikační kanály pro rychlou odpověď zákazníkům.
  • Automatizace marketingu. Získejte více leadů a konvertujte je na zákazníky s Zoho CRM.

Funkcionalita

  • Automatizace hovorů
  • Integrace s Zoho CRM
  • Cloudové řešení
  • Reportování hovorů
  • Zvýšení prodeje
Zoho CRM
№15

Insightly

Insightly - CRM s integrací projektů, vytvořená pro malé a střední podniky. Spravujte klienty a projekty na jednom místě, integrujte s oblíbenými nástroji pro zvýšení efektivity hovorů a komunikací. Optimalizujte prodeje a budujte pevné vztahy s Insightly!

Klíčové výhody

  • Pohodlí komunikace. Veškerá historie komunikace s klientem na jednom místě pro efektivní interakci.
  • Snadná správa projektů. Plánujte, sledujte a dokončujte projekty včas, bez zbytečného úsilí.
  • Integrace s jinými službami. Snadno připojte potřebné nástroje pro optimalizaci práce.
  • Podpora SMB. Řešení, vyvinuté s ohledem na potřeby malého a středního podnikání.

Funkcionalita

  • CRM pro malé podniky
  • Pohodlné hovory v CRM
  • Integrace IP telefonie
  • Automatizace prodejů
  • Správa projektů
Insightly
№16

SugarCRM

SugarCRM - flexibilní CRM s otevřenou architekturou, ideální pro B2B prodej. Rozšiřte možnosti svých hovorů integrací SugarCRM pro efektivní správu klientů a obchodů.

Klíčové výhody

  • Otevřený kód. Plná customizace dle potřeb byznysu a integrace s jakýmikoli službami.
  • B2B zaměření. Nástroje pro složité prodeje, lead generation a správu obchodů.
  • Automatizace rutiny. Úspora času manažerů, zvýšení produktivity a spokojenosti klientů.
  • Flexibilní reporting. Analýza dat v reálném čase pro přijímání kvalifikovaných rozhodnutí a predikci.

Funkcionalita

  • Integrace s telefonií
  • Automatizace hovorů
  • Analytika call centra
  • Otevřený kód SugarCRM
  • Nastavení dle potřeb B2B
SugarCRM
№17

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM systém s vestavěnou telefonií, e-mailem a pomocníkem AI. Pohodlná prodejní platforma, která vám pomůže zvýšit efektivitu hovorů a zlepšit vztahy se zákazníky. Ideální řešení pro vaše podnikání!

Klíčové výhody

  • Integrovaná telefonie. Volejte zákazníkům přímo z CRM, zaznamenávejte historii komunikace automaticky.
  • Pomocník AI. Automatizuje rutinní úkoly, pomáhá při přijímání informovaných rozhodnutí.
  • Efektivní e-mailové rozesílky. Personalizované e-mailové kampaně zvyšují zapojení zákazníků.
  • Pohodlné rozhraní. Snadná navigace a intuitivně srozumitelná funkčnost.

Funkcionalita

  • Integrovaná telefonie
  • Jednoduché rozhraní
  • Pomocník prodeje AI
  • Automatizace hovorů
  • Reporting hovorů
Freshworks CRM (Freshsales)
№18

Capsule CRM

Capsule CRM - jednoduchý CRM systém pro správu kontaktů, obchodů a projektů. Optimalizujte zpracování hovorů a zlepšete komunikaci s klienty. Ideální řešení pro malé a střední podniky.

Klíčové výhody

  • Snadná správa kontaktů. Ukládejte všechny informace o zákaznících na jednom místě pro rychlý přístup.
  • Pohodlné vedení obchodů. Sledujte pokrok obchodů a zlepšujte konverzi pomocí názorných nástrojů.
  • Efektivní spolupráce. Pracujte společně na projektech a obchodech, vyměňujte si informace.
  • Automatizace prodeje. Zvyšte produktivitu týmu a uzavírejte více obchodů rychleji.

Funkcionalita

  • Snadné použití
  • Evidence zákazníků a obchodů
  • Integrace s telefonií
  • Vhodný pro týmy
  • Řízení projektů
Capsule CRM
№19

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP platforma pro podnikání jakéhokoli rozsahu. Automatizujte procesy, integrujte telefonii, spravujte sklad a dokumenty v jednotném systému. Optimalizujte hovory a zvyšte efektivitu týmu!

Klíčové výhody

  • Jedna platforma. Vše: telefonie, úkoly, sklad - v OneBox OS pro snadnou správu.
  • Růst prodeje. Automatizace komunikace zvyšuje počet úspěšných obchodů.
  • Kontrola hovorů. Nahrávejte rozhovory, analyzujte, zlepšujte kvalitu služeb.
  • Efektivní tým. Sdílený přístup k datům, rychlá komunikace, sladěná práce.

Funkcionalita

  • Integrace telefonie
  • Automatizace hovorů
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Evidence klientů
  • Podpora OneBox OS
OneBox OS
№20

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (dříve Infusionsoft) je CRM a marketingová automatizace vytvořená pro podnikatele. Efektivně spravujte klienty, automatizujte komunikaci a zvyšte prodeje. Ideální řešení pro automatizaci hovorů a zlepšení interakce se zákazníky.

Klíčové výhody

  • Zvýšení prodeje. Automatizujte prodejní trychtýř, získejte více leadů a přeměňte je na zákazníky.
  • Úspora času. Automatizace marketingu a prodeje uvolňuje čas pro rozvoj podnikání.
  • Personalizovaná komunikace. Zasílejte cílené zprávy, které zvyšují loajalitu zákazníků.
  • Centralizovaná správa. Všechna data o zákaznících a interakce na jednom místě pro lepší kontrolu.

Funkcionalita

  • CRM pro hovory
  • Automatizace marketingu
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Podpora zákazníků 24/7
  • Růst prodeje
Keap (ex-Infusionsoft)
№21

Agile CRM

Agile CRM kombinuje prodej, marketing a servis v jediné platformě. Ideální řešení pro správu klientů a automatizaci hovorů. Vše, co potřebujete pro efektivní práci s klienty, v jednom rozhraní!

Klíčové výhody

  • Úspora času. Automatizujte rutinu, soustřeďte se na prodejích.
  • Srozumitelné rozhraní. Všechny funkce prodeje, marketingu a servisu v jednom okně.
  • Zlepšení komunikace. Efektivní interakce s klienty, personalizovaný přístup.
  • Optimalizace nákladů. Vše potřebné pro růst podnikání v jednom nástroji.

Funkcionalita

  • Vše v jednom: CRM, marketing, servis
  • Automatizace hovorů
  • Integrace s jinými službami
  • Pohodlné rozhraní
  • Podpora klientů
Agile CRM
№22

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pro efektivní prodej. Integrace s Microsoft 365 a Copilot automatizuje rutinu, optimalizuje prodejní kanál a poskytuje inteligentní rady. Ideální volba pro zvýšení konverze hovorů!

Klíčové výhody

  • Integrace s Microsoft 365. Snadná interakce s Outlookem, Teams a dalšími nástroji.
  • Copilot pro prodej. AI asistent pro analýzu dat a zlepšení komunikace.
  • Automatizace rutiny. Zjednodušuje prodejní procesy a uvolňuje čas pro klienty.
  • Analýza a zprávy. Získejte úplný přehled o efektivitě týmu prodejců.

Funkcionalita

  • Integrace s 365
  • Copilot pro prodej
  • Automatizace hovorů
  • Reporting v reálném čase
  • Personalizace klientů
Microsoft Dynamics 365 Sales
№23

monday sales CRM

monday sales CRM - flexibilní CRM systém pro obchodní oddělení, postavený na platformě monday.com. Organizujte hovory, sledujte obchody a automatizujte pracovní postupy pro zvýšení prodeje!

Klíčové výhody

  • Centralizace dat. Ukládejte všechny informace o zákaznících na jednom místě pro lepší kontrolu.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na opakující se úkoly a soustřeďte se na prodej.
  • Integrace s monday.com. Snadno propojujte s dalšími nástroji monday.com.
  • Pohodlná správa obchodů. Sledujte pokrok obchodů a zvyšujte konverzi.

Funkcionalita

  • Integrace s monday.com
  • Automatizace hovorů
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Analytika prodeje
  • Podpora zákazníků 24/7
monday sales CRM
№24

Vtiger CRM

Vtiger CRM je jediná platforma pro Sales, Marketing a Help Desk. Hledáte CRM pro efektivní práci s klienty a pohodlné hovory? Vtiger CRM nabízí výkonné nástroje pro správu prodeje, automatizaci marketingu a kvalitní podporu zákazníků.

Klíčové výhody

  • Zvýšení prodeje. Vtiger CRM pomáhá efektivněji spravovat leady a dohody, zvyšuje konverzi a zisk.
  • Zlepšení obsluhy. S Vtiger, podpora klientů se stává rychlou a personalizovanou, což zvyšuje jejich loajalitu.
  • Centralizace dat. Veškeré informace o klientech na jednom místě pro lepší pochopení potřeb a historie interakce.
  • Optimalizace marketingu. Automatizujte rozesílky, analyzujte výsledky a personalizujte kampaně pro maximální efekt.

Funkcionalita

  • Integrace telefonie
  • Automatizace hovorů
  • Zprávy o hovorech
  • Vtiger: 360° pohled na klienta
  • Podpora prodeje a servisu
Vtiger CRM
№25

Apptivo

Apptivo - je sada obchodních aplikací se srdcem CRM. Ideální řešení pro malé a střední podniky, které zjednodušuje správu zákazníků, prodejů a marketingu. Zefektivněte své hovory a komunikaci se zákazníky s Apptivo!

Klíčové výhody

  • Snadné sledování hovorů. Zaznamenávejte všechny hovory a historii komunikace se zákazníky na jednom místě.
  • Efektivní komunikace. Vylepšete interakci se zákazníky díky integraci hovorů.
  • Optimalizace prodeje. Zvyšte konverze a uzavírejte více obchodů díky analýze hovorů.
  • Apptivo + hovory = úspěch. Kompletní sada nástrojů Apptivo pro rozvoj vašeho podnikání.

Funkcionalita

  • CRM pro hovory Apptivo
  • Integrace telefonie
  • Automatizace prodeje
  • Reportování hovorů
  • Cloudové řešení pro malé a střední podniky
Apptivo
Celková tabulka

CRM tabulka srovnání

# Produkt Oblast použití Top možnosti Bezplatný plán Cena od
1CPAshkaDropshippeři, internetové obchodyDropshipping CRM, automatizace, integraceZdarma pro 100 prvních leadůod 5 $/měsíc
2LP-CRMObchodní podnikání, e-commerce, službyCRM, telefonie, automatizaceBezplatná verze až pro 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
3NetHunt CRMMalé podniky, startupyIntegrace Gmailu, automatizace, prodejní kanályTest na 14 dníod 24 USD/měsíc za uživatele
4NutshellMalý byznys, B2BCRM, e-mailový marketing, automatizaceTest 14 dníod $16/měsíc za uživatele
5SalesDriveInternetové obchody, eCommerceIntegrace, automatizace, klientiTest 14 dníod 349 hřiven/měsíc
6CloseProdej, CRM, prodejní týmyHovory, e-mailové rozesílky, automatizaceTest 14 dníod $49/měsíc za uživatele
7Salesforce Sales CloudMalý byznys, podnikyAutomatizace, analytika, integraceTest 30 dníod $25/měsíc za uživatele
8PipedriveMalý byznys, prodejObchody, prodejní trychtýř, integraceTest 14 dníod 14,90 $/měsíc za uživatele
9KeepinCRMMalé podniky, střední podnikyKlienti, obchody, úkolyTest 7 dníod 290 UAH/uživatele/měsíc
10SuiteCRMMalý, střední, byznysOtevřený kód, flexibilita, integrace telefonieOtevřený software (zdarma)od $0/měsíc (self-hosted)
11HubSpot CRMMalý byznys, prodejeBezplatné CRM, automatizace, integraceBezplatný plánod 20 USD/měsíc za uživatele
12Creatio (Sales)Prodej, call centraAutomatizace prodeje, správa klientů, call centrumBezplatný zkušební přístupcena na vyžádání
13Bitrix24Malý podnik, střední podnikCRM, automatizace, integraceBezplatný plánod $61/měsíc (5 uživatelů)
14Zoho CRMVšechna odvětví, B2B, B2CAutomatizace, integrace, optimalizaceBezplatný plán (až pro 3 uživatele)od $20/měsíc za uživatele
15InsightlyMalý business, střední businessCRM, projekty, integraceTest 14 dníod $29/měsíc za uživatele
16SugarCRMB2B, prodejB2B, otevřený kód, flexibilitaTest zdarmaod $49/měsíc za uživatele
17Freshworks CRM (Freshsales)MSP, prodejTelefonie, e-mail, pomocník AIBezplatný plánod 9 USD/měsíc za uživatele
18Capsule CRMMSP, startupyKontakty, obchody, projektyBezplatný plánod $18/měsíc za uživatele
19OneBox OSJakýkoli business, CRM/ERPCRM, ERP, automatizaceČást aplikací zdarmaod $1.99/měsíc (za 1000 záznamů)
20Keap (ex-Infusionsoft)Malé podniky, podnikateléCRM, Automatizace, Marketing.Test (zdarma)od $159/měsíc
21Agile CRMMalé podniky, startupyCRM, automatizace, integraceBezplatný plán (do 10 uživatelů)od 8,99 USD/měsíc za uživatele
22Microsoft Dynamics 365 SalesProdej, marketingAutomatizace, integrace, analýzaTest 30 dníod 65 USD/měsíc za uživatele
23monday sales CRMObchodní oddělení, podnikáníAutomatizace, sledování obchodů, flexibilitaBezplatný plán (až pro 2 uživatele)od 12 USD/měsíc za uživatele (min. 3 místa)
24Vtiger CRMMalý byznys, střední byznysProdej, marketing, podporaTest 15 dníod $15/měsíc za uživatele
25ApptivoMSP, malé podnikyCRM, prodej, marketingZkušební verze zdarmaod 15 USD/měsíc za uživatele (roční platba) nebo 20 USD/měsíc měsíčně
Otázky a odpovědi

Otázky a odpovědi

? Co je telefonní integrace?
Propojení telefonního systému s jiným softwarem pro automatizaci procesů
? Jaké jsou výhody takových řešení?
Zvýšení efektivity, lepší kontrola, analytika, úspora
? Existují bezplatné možnosti?
Ano, ale s omezenou funkčností a počtem uživatelů
? Jaké klíčové funkce hledat?
Automatické vytáčení, nahrávání hovorů, směrování, zprávy
? Kde najít přehled nejlepších programů?
Ve specializovaných článcích a žebříčcích na tech webech