TOP 16 CRM pro zákazníky: Žebříček nejlepších systémů
Nejlepší

Porovnejte možnosti a udělejte si výběr

№1

CPAshka

CPAshka - CRM pro dropshipping na Ukrajině. Automatizuje účetnictví objednávek, zákazníků a výpočty s dropshippery. Optimalizujte své podnikání s CPAshka!

Co získáte

  • Automatizace účetnictví. CPAshka automaticky počítá příjmy dropshipperů, čímž vám šetří čas.
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní. Snadno spravujte objednávky a zákazníky v intuitivním prostředí.
  • Reporting v reálném čase. Získejte aktuální data o prodejích a zisku dropshipperů okamžitě.
  • Podpora 24/7. Náš tým je vždy připraven vám pomoci s jakýmikoli dotazy.

Charakteristiky

  • Automatizace dropshippingu
  • Pohodlné účetnictví zákazníků
  • CPAshka: CRM pro Ukrajinu
  • Výpočet dropshipperů
  • Integrace s platformami
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM systém vytvořený pro obchodování se zbožím, e-commerce a sektor služeb. Automatizujte prodej, spravujte zákazníky a zvyšte zisk! Snadno se integruje s populárními platformami.

Co získáte

  • Zvýšení zisku. Automatizujte prodej, analyzujte data, nacházejte nové příležitosti a škálujte svůj podnik s LP-CRM.
  • Optimalizace komunikace. Veškerá historie interakce se zákazníky na jednom místě. Snadno najděte potřebné informace a personalizujte komunikaci.
  • Pohodlné rozhraní. Intuitivní design, který vám umožní rychle si osvojit systém a začít efektivně pracovat již dnes.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na rutinní úkoly! LP-CRM přebírá většinu procesů a uvolňuje váš čas pro rozvoj.

Charakteristiky

  • Automatizace prodeje
  • Integrace s tržišti
  • Pohodlné účetnictví zákazníků
  • Analýza pro růst podnikání
  • Podpora 24/7
LP-CRM
№3

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM systém pro efektivní prodej. Hluboká integrace s Microsoft 365 a možnosti umělé inteligence Copilot pomáhají automatizovat procesy, zvýšit produktivitu a budovat silné vztahy se zákazníky. Vše pro růst vašeho podnikání!

Co získáte

  • Integrace s Microsoft 365. Snadno pracujte s Outlookem, Excelem, Teams a dalšími známými nástroji.
  • Copilot pro prodej. Získejte tipy a automatizujte rutinní úkoly pomocí AI.
  • Zvýšení produktivity. Optimalizujte prodejní procesy a zvyšte zisk.
  • Zlepšení vztahů se zákazníky. Personalizovaný přístup, který vede k loajalitě zákazníků.

Charakteristiky

  • Automatizace prodeje
  • Integrace s Office 365
  • Analýza dat o zákaznících
  • Personalizace interakce
  • Podpora rozhodování s Copilotem
Microsoft Dynamics 365 Sales
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM od Binotelu pro efektivní práci s klienty. 360° karta, analýza prodejů, správa úkolů a integrace s ústřednou. Vše pro zvýšení loajality a zvýšení zisku!

Co získáte

  • 360° profil. Kompletní historie interakce s klientem na jednom místě, pro rychlá řešení.
  • Analýza v reálném čase. Kontrolujte klíčové ukazatele, abyste zvýšili prodeje.
  • Integrace s ústřednou. Hovory přímo z CRM, žádná ztracená žádost.
  • Automatizace úkolů. Plánujte a kontrolujte práci týmu, na nic se nezapomene.

Charakteristiky

  • Pohodlné rozhraní
  • Rychlá integrace
  • Automatizace prodejů
  • Podrobná analýza
  • Podpora 24/7
Binotel SmartCRM
№5

KeyCRM

KeyCRM - ukrajinské CRM pro podnikání. Shromažďuje objednávky ze všech kanálů, zjednodušuje komunikaci s klienty, spravuje sklad a poskytuje podrobnou analýzu. Optimalizujte svůj podnik s KeyCRM!

Co získáte

  • Všechny kanály na jednom místě. Spravujte prodeje z tržišť, sociálních sítí, messengerů v jednotném rozhraní.
  • Skladové účetnictví. Kontrolujte zůstatky, vyhněte se deficitu, optimalizujte nákupy.
  • Zprávy a analýzy. Analyzujte data, přijímejte informovaná rozhodnutí, zvyšte zisk.
  • Ukrajinská podpora. Získejte rychlou a kvalifikovanou pomoc od lokálního týmu.

Charakteristiky

  • Pohodlné rozhraní
  • Automatizace prodeje
  • Podpora 24/7
  • Analýza dat klientů
  • Integrace s tržišti
KeyCRM
№6

Streak CRM

Streak CRM - je CRM systém, který se integruje přímo do vašeho Gmailu. Vytvářejte vlastní prodejní kanály, spravujte klienty a uzavírejte obchody, aniž byste opustili svou poštovní schránku. Ideální pro malé podniky!

Co získáte

  • Integrováno do Gmailu. Pracujte s klienty přímo z pošty, bez přepínání mezi kartami.
  • Vlastní kanály. Vytvořte procesy, které odpovídají právě vašemu podnikání.
  • Automatizace prodeje. Automatizujte rutinní úkoly a zvyšte efektivitu týmu.
  • Spolupráce. Týmový přístup k datům, diskuze a podpora klientů.

Charakteristiky

  • Integrace s Gmailem
  • Vlastní kanály
  • Sdílený přístup k datům
  • Sledování e-mailů
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
Streak CRM
№7

Odoo CRM

Odoo CRM - Je výkonný CRM modul integrovaný do ERP systému Odoo. Optimalizujte prodej, zlepšete zákaznický servis a automatizujte obchodní procesy z jediné platformy. Ideální pro komplexní správu zákaznické základny.

Co získáte

  • Kompletní kontrola nad prodejem. S Odoo CRM jste vždy v obraze ohledně stavu obchodů, prognóz a aktivity týmu, což vám umožňuje přijímat informovaná rozhodnutí.
  • Integrace s ostatními moduly. Veškeré informace o zákaznících jsou propojeny s financemi, skladem a dalšími důležitými aspekty podnikání v rámci Odoo ERP.
  • Zvýšení produktivity týmu. Odoo CRM automatizuje rutinní úkoly, zjednodušuje komunikaci a umožňuje soustředit se na rozvoj vztahů se zákazníky.
  • Srozumitelné rozhraní. Intuitivně srozumitelný design Odoo CRM zajišťuje rychlé zaučení a snadné používání pro celý tým.

Charakteristiky

  • Komplexní CRM řešení
  • Integrace s ostatními moduly
  • Automatizace prodeje
  • Personalizace dle potřeb
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
Odoo CRM
№8

monday sales CRM

monday sales CRM - je flexibilní CRM systém pro obchodní oddělení založený na platformě monday.com. Přizpůsobte si ho svým potřebám, automatizujte rutinu a zvyšte zisk!

Co získáte

  • Automatizace prodeje. Uvolňuje čas, snižuje chyby, urychluje obchody.
  • Centralizovaná databáze. Všechny informace o zákaznících na jednom místě, pohodlný přístup.
  • Reporting v reálném čase. Sledujte klíčové ukazatele efektivity prodeje.
  • Snadná integrace s monday.com. Síla monday.com pro efektivní řízení prodeje.

Charakteristiky

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlná integrace
  • Snadné nastavení
  • Analýza a reporty
  • Spolupráce
monday sales CRM
№9

Zoho CRM

Zoho CRM - cloudové CRM pro automatizaci prodeje, marketingu a služeb. Optimalizujte práci s klienty, zvyšte prodeje a zlepšete obsluhu pomocí nástrojů Zoho CRM.

Co získáte

  • Srozumitelné rozhraní. Snadno se naučit a používat, i bez zkušeností.
  • Automatizace prodeje. Zvyšte zisk optimalizací každé etapy.
  • Zlepšení servisu. Zajistěte klientům nejlepší zkušenost s podporou.
  • Zprávy v reálném čase. Přijímejte odůvodněná rozhodnutí na základě dat.

Charakteristiky

  • Automatizace prodeje
  • Integrace s poštou
  • Zprávy v reálném čase
  • Personalizace procesů
  • Podpora 24/7
Zoho CRM
№10

amoCRM

amoCRM - CRM se zaměřením na messengery. Chatovací trychtýře, chatboti a omnikanálovost pro efektivní komunikaci se zákazníky. Zvyšte prodeje prostřednictvím obvyklých komunikačních kanálů!

Co získáte

  • Messenger-focus. Komunikujte se zákazníky tam, kde jsou - v messengerech, okamžitě a efektivně.
  • Automatizace prodeje. Chatovací trychtýře a boti zvyšují konverzi a minimalizují manuální práci.
  • Omnikanálovost. Veškerá komunikace se zákazníky na jednom místě, bez ohledu na kanál.
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní. Intuitivní design umožňuje rychlé osvojení nástroje.

Charakteristiky

  • Chatovací trychtýře prodeje
  • Omnikanálové dialogy
  • Automatizace procesů
  • Integrace s messengery
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
amoCRM
№11

SuiteCRM

SuiteCRM - je CRM s otevřeným zdrojovým kódem, který nabízí flexibilitu a široké možnosti přizpůsobení potřebám vašeho podnikání. Ideální řešení pro efektivní správu klientů a automatizaci obchodních procesů.

Co získáte

  • Otevřený kód. Plná svoboda nastavení dle potřeb podnikání a integrací.
  • Bezpečnost dat. Vaše data jsou uložena ve vaší infrastruktuře, kontrola je úplná.
  • Flexibilita. Snadno přizpůsobte systém změnám obchodních procesů, bez omezení.
  • Úspora. Neplatí se za licenci, pouze za podporu/vývoj.

Charakteristiky

  • Otevřený kód, flexibilita!
  • Přizpůsobení potřebám!
  • Plná kontrola dat!
  • Integrace s jinými službami!
  • Podpora komunity SuiteCRM
SuiteCRM
№12

Insightly

Insightly - CRM pro malé a střední podniky. Spravujte klienty a projekty na jednom místě! Integrace s oblíbenými nástroji pro efektivní práci vašeho týmu. Optimalizujte prodeje a rozvíjejte podnikání!

Co získáte

  • Vše na jednom místě. Spravujte projekty, prodeje a marketing v jediné platformě Insightly.
  • Srozumitelná analytika. Získejte jasné zprávy pro přijímání informovaných rozhodnutí.
  • Integrace. Připojte oblíbené nástroje pro maximální efektivitu.
  • Rozvoj podnikání. Optimalizujte cestu klienta a zvyšujte zisk.

Charakteristiky

  • CRM pro SMB
  • Projekty + integrace
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Automatizace prodeje
  • Podpora klientů
Insightly
№13

Apptivo

Apptivo - CRM systém se sadou integrovaných obchodních aplikací pro malé a střední podniky. Spravujte zákazníky, projekty, finance a mnoho dalšího na jednom místě. Optimalizujte obchodní procesy a zvyšte prodeje!

Co získáte

  • Srozumitelné rozhraní. Snadné naučení, rychlá implementace pro celý tým.
  • Vše na jednom místě. Spravujte kontakty, projekty a faktury v jediném systému.
  • Podpora růstu. Apptivo se škáluje spolu s vaším podnikáním a přizpůsobuje se potřebám.
  • Analýzy pro rozhodnutí. Získejte zprávy a prognózy pro přijímání informovaných rozhodnutí.

Charakteristiky

  • CRM pro malé a střední podniky
  • Kompletní balíček aplikací
  • Flexibilní integrace
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Automatizace prodeje
Apptivo
№14

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM v Gmailu, která promění vaši poštu na výkonný systém pro správu zákazníků. Spravujte potenciální zákazníky, obchody a automatizujte prodeje, aniž byste opustili Gmail. Ideální řešení pro malé a střední podniky!

Co získáte

  • Vše v Gmailu. Všechny údaje o zákaznících a prodejní nástroje ve vaší obvyklé poště Gmail.
  • Snadná integrace. Snadno připojte další služby Google a používejte je společně.
  • Automatizace prodeje. Automatizujte rutinní úkoly, abyste se mohli soustředit na důležité obchody.
  • Zlepšení komunikace. Komunikujte s klienty efektivněji, když máte celou historii po ruce.

Charakteristiky

  • CRM v Gmailu
  • Snadná integrace
  • Automatizace prodeje
  • Prodejní kanály
  • Evidence zákazníků
NetHunt CRM
№15

Capsule CRM

Capsule CRM - jednoduchý a intuitivní CRM pro malé podniky. Spravujte kontakty, obchody a projekty na jednom místě. Snadný start a rychlé osvojení! Optimalizujte prodeje a zvyšujte produktivitu týmu.

Co získáte

  • Snadné použití. Intuitivní rozhraní, rychlé zaškolení týmu.
  • Organizace kontaktů. Ukládejte data zákazníků na jednom místě, snadno najděte informace.
  • Sledování obchodů. Kontrolujte fáze prodeje, neztrácejte příležitosti.
  • Správa projektů. Plánujte úkoly, sledujte pokrok, dosahujte cílů.

Charakteristiky

  • Jednoduché rozhraní
  • Správa kontaktů
  • Sledování obchodů
  • Pohodlné plánování
  • Reporting a analytika
Capsule CRM
№16

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM č. 1 pro efektivní správu prodeje. Budujte trychtýře, automatizujte procesy a získejte cenné analýzy pro růst vašeho podnikání. Ideální řešení pro škálování a zvýšení produktivity.

Co získáte

  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšte zisk.
  • Zlepšení analytiky. Získejte cenné poznatky pro strategická rozhodnutí.
  • Automatizace rutiny. Soustřeďte se na důležité úkoly, ne na každodenní operace.
  • Centralizace dat. Veškeré informace o klientech na jednom místě.

Charakteristiky

  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Podrobná analýza
  • Integrace s dalšími službami
  • Podpora klientů 24/7
Salesforce Sales Cloud
Srovnání

Porovnání CRM

# Systém Cílová skupina Funkcionalita Zkušební období Základní cena od
1CPAshkaDropshippeři, podnikateléObjednávky, zákazníci, výpočtyZdarma pro 100 prvních leadůod 5 $/měsíc
2LP-CRMObchodování se zbožím, e-commerce, službyAutomatizace prodeje, správa zákazníků, integrace platforemBezplatná verze až pro 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
3Microsoft Dynamics 365 SalesProdej, marketing, servisAutomatizace prodeje, integrace, AI asistentTest 30 dníod 65 USD/měsíc za uživatele
4Binotel SmartCRMMalý podnik, střední podnik360° karta, analýza prodejů, správa úkolů-od 399 hřiven/měsíc za zaměstnance
5KeyCRMMalé podniky, eCommerceAutomatizace, integrace, analýzaTest 14 dníod $19/měsíc
6Streak CRMMalé podniky, prodejIntegrace Gmailu, prodejní kanály, správa klientůBezplatný tarifod 59 USD/měsíc za uživatele
7Odoo CRMB2B, B2C, podnikyProdej, automatizace, integraceOne App Free (CRM zdarma)od €24.90/měsíc za uživatele
8monday sales CRMObchodní oddělení, podnikáníNastavení, automatizace, ziskBezplatný plán (až pro 2 uživatele)od 12 USD/měsíc za uživatele (min. 3 místa)
9Zoho CRMMalé podniky, podnikyAutomatizace prodeje, správa potenciálních zákazníků, analýza datBezplatný plán (do 3 uživatelů)od $20/měsíc za uživatele
10amoCRMMalé podniky, prodejMessenger marketing, chatboti, omnikanálovostTest 14 dníod $15/měsíc za uživatele
11SuiteCRMMalé podniky, podnikyOtevřený kód, flexibilita, nastaveníOtevřený software (zdarma)od 0 USD/měsíc (self-hosted)
12InsightlyMSP, startupyCRM, projekty, integraceTest 14 dníod 29 USD/měsíc za uživatele
13ApptivoMalé a střední podniky, startupyCRM, integrace, automatizaceZkušební verze zdarmaod 15 USD/měsíc za uživatele (roční platba) nebo 20 USD/měsíc měsíčně
14NetHunt CRMMalé podniky, střední podnikyGmail CRM, Automatizace, Řízení prodejeTest 14 dníod $24/měsíc za uživatele
15Capsule CRMMalé podniky, startupyKontakty, obchody, projektyBezplatný plánod 18 USD/měsíc za uživatele
16Salesforce Sales CloudPodniky, prodej, manažeřiProdejní trychtýř, automatizace, analýza.Test 30 dníod $25/měsíc za uživatele
Otázky a odpovědi

Otázky a odpovědi

? Co je systém pro řízení vztahů se zákazníky?
Jedná se o software, který pomáhá společnostem organizovat, automatizovat a zlepšovat interakci se zákazníky
? Proč je takový systém pro podnikání potřeba?
Optimalizuje prodej, marketing, zákaznický servis, zlepšuje analytiku a zvyšuje ziskovost
? Jaké jsou hlavní funkce programu?
Ukládání dat, správa kontaktů, automatizace prodeje a marketingu, reporting
? Jaké jsou výhody používání takového softwaru?
Zvýšení loajality zákazníků, zvýšení prodeje, lepší organizace obchodních procesů
? Jaká populární řešení existují na Ukrajině?
Zoho CRM, KeyCRM, Creatio, NetHunt CRM, OneBox, Perfectum CRM, KeepinCRM a další, které patří do top 16