Топ-18 CRM для бізнесу: Рейтинг найкращих систем

LP-CRM – CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та збільшуйте прибуток. Все необхідне для управління клієнтами в одному місці!

Переваги

• Збільшення продажів. Автоматизуйте воронку продажів, від ліда до угоди, та не втрачайте клієнтів.
• Легкий облік товарів. Контролюйте залишки, керуйте поставками та уникайте дефіциту чи надлишку.
• Автоматизація комунікацій. SMS, email розсилки та чат-боти для миттєвого зв'язку з клієнтами.
• Детальна аналітика. Отримуйте звіти про ефективність, щоб приймати обґрунтовані рішення.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з платформами
• Підтримка клієнтів 24/7
• Звітність та аналітика

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, замовлень та виплат. Спростіть управління бізнесом з CPAshka!

Переваги

• Автоматичний облік. Точний підрахунок дропшиперів та їх виплат, уникнення помилок.
• Оптимізація роботи. Зменшення ручної праці, прискорення обробки замовлень.
• Зрозуміла аналітика. Чіткі звіти про продажі, прибуток та ефективність команди.
• Економія часу. Більше часу для розвитку, менше на рутину, фокус на зростанні.

Характеристики

• Автоматизація дропшипінгу
• Підрахунок дропшиперів
• Зручний інтерфейс
• Облік замовлень
• Інтеграція з ТТН

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів, що спрощує управління бізнесом. Інтеграції з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком – все в одному місці для ефективних продажів!

Переваги

• Інтеграція з маркетплейсами. Керуйте замовленнями з Rozetka, Prom та інших платформ в одному місці.
• Автоматизація доставки. Спростіть відправку замовлень, інтегрувавшись з Новою Поштою та іншими службами.
• Контроль складських запасів. Завжди знайте, скільки товарів є в наявності, щоб уникнути дефіциту.
• Зручний облік платежів. Відстежуйте всі фінансові операції та платежі в реальному часі.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Інтеграції для e-commerce
• Керування складом
• Зручний інтерфейс
• Підтримка клієнтів

Nutshell – це проста CRM та email-маркетинг для B2B команд. Автоматизуйте продажі, керуйте контактами та запускайте маркетингові кампанії в одному місці. Ідеально підходить для малого та середнього бізнесу.

Переваги

• Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчатись, швидко працювати. Команда одразу відчує цінність.
• Потужний email-маркетинг. Залучайте лідів та автоматизуйте комунікацію, все в одному місці.
• Зручна автоматизація продажів. Спростіть рутинні завдання, зосередьтесь на угодах та прибутках.
• Аналітика та звіти. Відстежуйте прогрес, приймайте рішення на основі даних, покращуйте результати.

Характеристики

• Простий у використанні
• B2B-орієнтований CRM
• Email-маркетинг
• Для малих команд
• Автоматизація продажів

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel: 360° картка клієнта, потужна аналітика, зручне керування задачами та повна інтеграція з АТС. Оптимізуйте продажі та покращте обслуговування з єдиною системою для вашого бізнесу.

Переваги

• 360° профіль клієнта. Вся історія спілкування в одному місці для кращого сервісу та продажів.
• Аналітика для росту. Відстежуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення для розвитку.
• Інтеграція з телефонією. Binotel SmartCRM та АТС працюють разом для ефективної комунікації.
• Автоматизація задач. Нагадування, призначення зустрічей - все під контролем, не пропустіть важливе!

Характеристики

• 360° профіль клієнта
• Аналітика продажів онлайн
• Автоматизація задач
• Інтеграція з АТС
• Зручний інтерфейс CRM

Creatio Sales – low-code CRM-платформа для автоматизації продажів будь-якого масштабу. Оптимізуйте бізнес-процеси, підвищуйте ефективність команди та покращуйте клієнтський досвід. Розширюйте можливості CRM під свої потреби без програмування.

Переваги

• Швидка розробка. Створюйте додатки без коду, адаптуйте систему миттєво.
• Процесна автоматизація. Оптимізуйте бізнес-процеси, підвищуйте ефективність команди.
• Єдина платформа. Об'єднайте продажі, маркетинг, сервіс в одному місці.
• Гнучкість налаштувань. Змініть систему під потреби бізнесу, не залежно від розміру.

Характеристики

• Автоматизація бізнесу
• Низький код/No-code
• CRM з процесами
• Creatio Sales
• Гнучка платформа

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система з вбудованою телефонією, email та ШІ. Автоматизуйте продажі, залучайте більше клієнтів та аналізуйте дані для зростання бізнесу. Все в одному місці!

Переваги

• Вбудована телефонія. Дзвоніть клієнтам миттєво, без перемикань між програмами.
• ШІ-помічник. Автоматизує рутину, надає корисні підказки та аналітику.
• Управління всім в одному місці. Від лідів до угод, все під контролем у Freshworks CRM.
• Email маркетинг. Надсилайте персоналізовані розсилки та відстежуйте результати.

Характеристики

• Інтуїтивний інтерфейс
• Автоматизація продажів
• Звітність в реальному часі
• Вбудована телефонія
• ШІ для оптимізації

Insightly – CRM з функціями управління проєктами, розроблена для малого та середнього бізнесу. Інтеграції з популярними бізнес-додатками допомагають автоматизувати процеси та підвищити продуктивність команди.

Переваги

• Інтеграція. Зв'яжіть ваші інструменти в єдину систему для ефективності.
• Керування проєктами. Відстежуйте прогрес, ресурси та терміни в одному місці.
• Автоматизація продажів. Спростіть воронку продажів та збільште прибуток.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко навчитися та використовувати.

Характеристики

• CRM для SMB
• Інтеграції
• Управління проєктами
• Автоматизація
• Зручний інтерфейс

Microsoft Dynamics 365 Sales: CRM для оптимізації продажів та покращення відносин з клієнтами. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot для автоматизації, аналітики та персоналізації взаємодії. Підвищуйте продуктивність команди та збільшуйте прибуток.

Переваги

• Інтеграція з Microsoft 365. Зручна робота в знайомому середовищі, без перемикання між програмами.
• Штучний інтелект Copilot. Аналіз даних та персоналізовані рекомендації для продажів.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште прибуток.
• Звітність в реальному часі. Отримуйте актуальні дані про ефективність та прогнози.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з Microsoft 365
• Штучний інтелект Copilot
• Аналітика та звіти
• Персоналізація клієнтів

HubSpot CRM – безкоштовна CRM-система для бізнесу будь-якого розміру. Маркетинг, продажі та підтримка клієнтів в одній платформі. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште продажі з HubSpot!

Переваги

• Безкоштовне ядро. Почніть з основ, не витрачаючи кошти. Розвивайте бізнес поступово, використовуючи всі переваги платформи.
• Єдина платформа. Всі інструменти: маркетинг, продажі, підтримка - в одному місці. Зручно, ефективно, інтегровано.
• Повна картина клієнта. Збирайте та аналізуйте дані про клієнтів, щоб краще розуміти їх потреби та покращувати сервіс.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані задачі, щоб зосередитися на стратегічних цілях та розвитку компанії.

Характеристики

• Безкоштовна CRM-система
• Маркетинг + продажі
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з інструментами
• Аналітика та звітність

Bitrix24 – CRM-система та робочий простір для управління всім бізнесом в одному місці. Автоматизуйте продажі, обробляйте звернення клієнтів, керуйте проєктами та співпрацюйте з командою. Оптимізуйте бізнес-процеси з Bitrix24!

Переваги

• Все в одному місці. Керуйте продажами, комунікаціями, проєктами з єдиної платформи.
• Автоматизація продажів. Збільште прибуток та оптимізуйте воронку продажів.
• Покращення комунікацій. Спілкуйтеся з клієнтами ефективно та оперативно.
• Організація задач. Керуйте проєктами та задачами для підвищення продуктивності.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з поштою
• Підтримка клієнтів 24/7
• Управління проєктами

Odoo CRM – це потужний модуль CRM у складі ERP-платформи Odoo. Інтегрований інструмент для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште прибуток за допомогою Odoo CRM!

Переваги

• Повна інтеграція. Дані з продажів, маркетингу та обліку в одному місці. Узгоджена робота всіх відділів.
• Збільшення продажів. Ефективне управління лідами та угодами для зростання прибутку.
• Аналітика в реальному часі. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення для розвитку.
• Налаштування без коду. Гнучке налаштування під потреби вашого бізнесу, без залучення програмістів.

Характеристики

• Всебічна інтеграція
• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Аналітика в реальному часі
• Гнучкість налаштувань

Zoho CRM - хмарна CRM-система для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси, збільшуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами за допомогою потужних інструментів Zoho CRM.

Переваги

• Підвищення продажів. Збільшуйте прибуток завдяки кращій організації та аналітиці.
• Оптимізація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою таргетованих кампаній.
• Покращення сервісу. Надавайте підтримку клієнтам швидше та ефективніше.
• Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Гнучкі налаштування
• Аналітика та звіти
• Інтеграція з інструментами

SuiteCRM - потужна CRM система з відкритим кодом, що пропонує безліч можливостей для налаштування під потреби вашого бізнесу. Ідеальне рішення для управління відносинами з клієнтами та автоматизації бізнес-процесів.

Переваги

• Відкритий код. Повна свобода налаштувань та інтеграцій без обмежень.
• Гнучкість. Адаптуйте під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
• Контроль даних. Ваші дані - у вашій інфраструктурі, безпечно і надійно.
• Економія. Без ліцензійних зборів, лише витрати на впровадження.

Характеристики

• Відкритий код
• Кастомізація
• Автоматизація процесів
• Єдина платформа
• Аналіз даних

OneBox OS – CRM/ERP платформа для управління всім бізнесом в одному місці. Автоматизуйте процеси, телефонію, складський облік та документообіг. Ідеальне рішення для оптимізації та масштабування вашого бізнесу.

Переваги

• Все в одному місці. Керуйте всіма аспектами бізнесу: продажі, склад, фінанси - на одній платформі.
• Автоматизація рутини. OneBox OS бере на себе повторювані завдання, підвищуючи ефективність команди.
• Гнучкість налаштувань. Адаптуйте платформу під унікальні потреби вашого бізнесу без програмування.
• Покращення комунікацій. Об'єднайте всю інформацію про клієнтів і працівників для ефективної взаємодії.

Характеристики

• Все в одному місці
• Автоматизація процесів
• Зручний інтерфейс
• Гнучкі налаштування
• Підтримка клієнтів 24/7

Agile CRM – це CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі. Оптимізуйте всі бізнес-процеси та покращуйте взаємодію з клієнтами за допомогою Agile CRM.

Переваги

• Все в одному місці. Продажі, маркетинг та сервіс – інтегровано для злагодженої роботи.
• Підвищення продуктивності. Оптимізуйте процеси та збільште ефективність команди.
• Покращення клієнтського досвіду. Персоналізована комунікація та швидка підтримка.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники для прийняття рішень.

Характеристики

• Все в одному: продаж, маркетинг, сервіс
• Інтуїтивний інтерфейс
• Автоматизація бізнес-процесів
• Підтримка клієнтів 24/7
• Масштабування вашого бізнесу

monday sales CRM - гнучка CRM-система для команд продажів на базі платформи monday.com. Автоматизуйте воронку продажів, керуйте контактами та укладайте більше угод ефективніше! Оптимізуйте свій бізнес за допомогою потужного CRM.

Переваги

• Персоналізація. Налаштуйте під потреби саме вашого бізнесу.
• Легкість впровадження. Швидкий запуск та інтеграція з іншими інструментами.
• Покращення співпраці. Зрозуміла платформа для ефективної командної роботи.
• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.

Характеристики

• Гнучка платформа
• Легке налаштування
• Автоматизація продажів
• Звітність в реальному часі
• Інтеграція з monday.com

Apptivo - це комплексний набір бізнес-додатків з CRM-ядром, ідеальний для малого та середнього бізнесу (SMB). Оптимізуйте продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів в одному місці. Керуйте всім бізнесом з Apptivo!

Переваги

• Централізація даних. Зберігайте інформацію про клієнтів та угоди в одному місці для кращого контролю.
• Оптимізація продажів. Збільшуйте прибуток завдяки автоматизації та відстеженню лідів.
• Підвищення продуктивності. Автоматизуйте рутинні задачі та звільніть час для розвитку бізнесу.
• Масштабованість Apptivo. Легко адаптуйте рішення до росту вашого SMB, додаючи потрібні додатки.

Характеристики

• CRM для малого бізнесу
• Комплексний набір додатків
• Зрозумілий інтерфейс
• Автоматизація бізнес-процесів
• Підтримка клієнтів Apptivo