Топ-22 CRM для онлайн сервісу: Рейтинг кращих

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, спростіть логістику та збільште прибуток. Ефективна CRM-система для вашого онлайн сервісу!

Переваги сервісу

• Автоматичний облік. Точний розрахунок виплат дропшиперам, уникнення помилок та економія часу бухгалтера.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, швидке навчання та просте використання функціоналу.
• Оптимізація роботи. Контроль замовлень, відстеження доставок та миттєва аналітика для ефективного бізнесу.
• Підтримка в Україні. Локалізована підтримка, врахування особливостей українського дропшипінгу.

Основні параметри

• Автоматизація для дропшиперів
• Зручний облік замовлень
• Підрахунок виплат партнерам
• Інтеграція з платформами UA
• Оптимізація CPA-маркетингу

LP-CRM – CRM для товарного бізнесу, e-commerce та онлайн-сервісів. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами, збільшуйте прибуток! Оптимізуйте роботу вашого онлайн-сервісу з LP-CRM.

Переваги сервісу

• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники, щоб рости.
• Автоматизація продажів. Більше угод з меншими зусиллями.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
• Підтримка 24/7. Допомога на кожному етапі роботи з LP-CRM.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з сервісами
• Підтримка клієнтів 24/7
• Аналітика та звіти

Close – CRM, створена для сейлз-команд, яким потрібен фокус на дзвінках та автоматизованих email-розсилках. Ідеальне рішення для онлайн сервісів, які прагнуть збільшити продажі через активну комунікацію з клієнтами.

Переваги сервісу

• Збільшення продажів. Close допомагає закривати більше угод, завдяки автоматизації та фокусу на клієнтах.
• Економія часу. Автоматизація рутинних задач звільняє час команди для важливих дзвінків та email-розсилок.
• Прозорий контроль. Відстежуйте активність команди та прогрес угод в реальному часі для кращого управління.
• Інтеграція з інструментами. Легко інтегруйте Close з улюбленими інструментами для безперервного робочого процесу.

Основні параметри

• Зручний інтерфейс
• Автоматизація продажів
• Інтеграція з телефонією
• Ефективні email-розсилки
• Аналітика у реальному часі

Keap (ex-Infusionsoft) – CRM та маркетинг-автоматизація, створена спеціально для підприємців. Ідеальне рішення для онлайн сервісів, щоб автоматизувати воронку продажів, покращити взаємодію з клієнтами та масштабувати бізнес.

Переваги сервісу

• Автоматизація продажів. Збільште прибуток, автоматизувавши воронку продажів та нагадування.
• Маркетинг-автоматизація. Залучайте клієнтів таргетованими кампаніями.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та покращуйте результати.
• Персоналізація комунікацій. Створюйте унікальний досвід для кожного клієнта.

Основні параметри

• CRM для онлайн сервісів
• Автоматизація маркетингу
• Зростання для підприємців
• Підтримка малого бізнесу
• Простота використання

monday sales CRM – це гнучка CRM на базі monday.com, створена для команд продажів. Автоматизуйте воронку продажів, керуйте контактами та угодами, відстежуйте прогрес і закривайте більше угод! Ідеальне рішення для вашого онлайн-сервісу.

Переваги сервісу

• Зручна інтеграція. Легко підключити до існуючих інструментів та платформ для безперебійної роботи.
• Повна кастомізація. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу, адаптуйте робочі процеси.
• Покращена співпраця. Об'єднуйте команди, спрощуйте обмін інформацією та забезпечуйте прозорість.
• Аналітика в реальному часі. Відстежуйте показники, виявляйте тенденції та приймайте обґрунтовані рішення.

Основні параметри

• Інтеграція з monday.com
• Автоматизація продажів
• Гнучкість налаштувань
• Зручний інтерфейс
• Відстеження угод

NetHunt CRM – CRM-система, інтегрована з Gmail. Керуйте лідами, будуйте воронки продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. Ідеальне рішення для онлайн-сервісів, що цінують зручність та ефективність!

Переваги сервісу

• Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами та клієнтами прямо у вашій пошті, без перемикання між додатками.
• Зручна організація даних. Збирайте та аналізуйте інформацію про клієнтів в одному місці для кращого розуміння потреб.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні завдання, такі як відправка листів та створення задач, щоб зосередитись на угодах.
• Збільшення прибутків. Оптимізуйте воронку продажів, залучайте більше лідів і збільшуйте конверсію завдяки NetHunt.

Основні параметри

• CRM у Gmail
• Продажі з пошти
• Автоматизація продаж
• Воронки продаж
• Інтеграція з Google

Odoo CRM – частина потужної ERP-системи Odoo. Ідеальне рішення для онлайн-сервісів, що потребують інтегрованого управління клієнтськими даними, продажами та маркетингом в єдиній екосистемі.

Переваги сервісу

• Повна інтеграція. Управління всім бізнесом в одній платформі Odoo, без розривів.
• Зростання продажів. Ефективні інструменти для залучення та утримання клієнтів.
• Автоматизація маркетингу. Залучайте більше лідів та збільшуйте конверсію.
• Персоналізація. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу, адаптуйте процеси.

Основні параметри

• Інтеграція з ERP
• Автоматизація продажів
• Керування клієнтами
• Аналіз даних
• Звітність та прогнози

Bitrix24 – CRM та робочий простір для онлайн сервісів! Керуйте продажами, спілкуйтеся з клієнтами через контакт-центр, організовуйте проекти – все в одному місці. Оптимізуйте бізнес процеси та підвищуйте ефективність команди.

Переваги сервісу

• Все в одному місці. Керуйте продажами, спілкуйтеся з клієнтами та ведіть проєкти з єдиної платформи Bitrix24.
• Автоматизація продажів. Пришвидшуйте угоди, використовуючи воронки продажів, роботів та автоматизацію маркетингу.
• Зручна комунікація. Інтегруйте всі канали спілкування з клієнтами: чати, пошта, телефонія - в одному інтерфейсі.
• Ефективна співпраця. Спільна робота над проєктами, обмін документами та завданнями всередині команди.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з сервісами
• Зручне керування клієнтами
• Спільна робота команди
• Оптимізація бізнес-процесів

Insightly – CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами та проєктами в одному місці. Інтеграції з популярними сервісами автоматизують ваші бізнес-процеси. Оптимальне рішення для онлайн сервісів!

Переваги сервісу

• Просте керування клієнтами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, що полегшує комунікацію та підтримку.
• Ефективне управління проєктами. Контролюйте терміни та ресурси, успішно завершуйте проєкти вчасно.
• Інтеграції для SMB. Легко інтегрується з іншими інструментами, які використовує ваш малий бізнес.
• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток з Insightly.

Основні параметри

• CRM для онлайн сервісів
• Проєкти + інтеграції
• SMB рішення
• Зрозумілий інтерфейс
• Масштабування бізнесу

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для онлайн-сервісів! Організуйте маркетинг, продажі та підтримку клієнтів на одній платформі. Оптимізуйте процеси та збільшуйте лояльність користувачів!

Переваги сервісу

• Безкоштовна база. Почніть з нуля без жодних витрат, масштабуйтеся поступово.
• Єдина платформа. Все для маркетингу, продажів та підтримки в одному місці.
• Автоматизація. Спростіть рутинні задачі, зосередьтесь на зростанні.
• Зручна інтеграція. Легко під'єднайте інші інструменти та сервіси.

Основні параметри

• Безкоштовний CRM
• Інтеграція з інструментами
• Автоматизація процесів
• Звітність та аналітика
• Підтримка клієнтів

amoCRM – CRM нового покоління для онлайн-сервісів! Сфокусована на месенджерах: чат-воронки, чат-боти, омніканальні діалоги. Автоматизуйте продажі та спілкування з клієнтами в улюблених каналах. Підвищуйте лояльність та збільшуйте прибуток!

Переваги сервісу

• Збільшення продажів. Чат-воронки amoCRM автоматизують шлях клієнта до покупки, збільшуючи конверсію та прибуток.
• Омніканальні діалоги. Всі повідомлення з месенджерів, пошти та соцмереж – в одному вікні, жоден запит не загубиться.
• Боти-помічники. Автоматизуйте відповіді на типові питання, збір даних та кваліфікацію лідів цілодобово.
• Легка інтеграція. Інтегруйте amoCRM з вашими улюбленими сервісами та платформами для безперебійної роботи.

Основні параметри

• Зручна CRM для онлайн-сервісів
• Чат-воронки: ліди з месенджерів
• Автоматизація продажів в amoCRM
• Омніканальні діалоги з клієнтами
• Боти для підтримки 24/7

Creatio (Sales) – низькокодова CRM-платформа для онлайн сервісів, що автоматизує продажі та маркетингові процеси. Розширюйте можливості CRM під потреби вашого бізнесу без коду!

Переваги сервісу

• Автоматизація процесів. Звільняє час команди, мінімізує ручну працю та збільшує продуктивність.
• Швидка адаптація. Легко налаштовуйте інструменти під потреби вашого бізнесу без коду.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого розуміння.
• Підвищення продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток з Creatio Sales.

Основні параметри

• Автоматизація процесів
• Низький код, швидкість
• Гнучка CRM-платформа
• Інтеграція з сервісами
• Збільшення продажів легко

Apptivo — це CRM-орієнтований набір бізнес-додатків для SMB. Оптимізуйте онлайн сервіс за допомогою потужних інструментів для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Керуйте всім в одному місці!

Переваги сервісу

• Зростання продажів. Apptivo допомагає залучати та утримувати клієнтів, збільшуючи прибуток.
• Оптимізація роботи. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтеся на стратегії розвитку.
• Все в одному місці. Керуйте клієнтами, проєктами та фінансами з єдиної платформи Apptivo.
• Гнучкість для бізнесу. Налаштуйте Apptivo під потреби вашого бізнесу, незалежно від розміру.

Основні параметри

• CRM для онлайн сервісів
• Масштабованість для SMB
• Зручний інтерфейс Apptivo
• Автоматизація бізнес-процесів
• Повний набір інструментів

Streak CRM – CRM, інтегрована безпосередньо в Gmail. Організуйте клієнтів, угоди та листування прямо у вашій пошті. Створюйте власні воронки продажів (пайплайни), адаптовані під специфіку вашого онлайн-сервісу.

Переваги сервісу

• Gmail інтеграція. Працюйте з клієнтами прямо з пошти, без перемикань.
• Кастомні пайплайни. Налаштуйте воронку продажів під свій бізнес.
• Відстеження угод. Контролюйте статус кожного клієнта в реальному часі.
• Спільна робота. Команда бачить всю історію спілкування.

Основні параметри

• CRM у Gmail
• Кастомні пайплайни
• Простий інтерфейс
• Інтеграція з поштою
• Організація продажів

Vtiger CRM - єдина платформа для Sales, Marketing і Help Desk. Ідеальне рішення для онлайн сервісів, що прагнуть оптимізувати продажі, автоматизувати маркетинг та покращити підтримку клієнтів. Все в одному місці!

Переваги сервісу

• Зростання продажів. Автоматизуйте рутину, фокусуйтесь на клієнтах та збільшуйте прибуток.
• Єдина платформа. Sales, Marketing, Help Desk – все в одному місці для ефективної роботи.
• Покращення підтримки. Швидко вирішуйте проблеми клієнтів, підвищуйте їх лояльність.
• Аналіз даних. Отримуйте звіти, приймайте обґрунтовані рішення для розвитку бізнесу.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з Help Desk
• Маркетинг-аналітика
• Зручний інтерфейс
• Гнучкі налаштування

SuiteCRM – CRM з відкритим кодом для онлайн сервісів. Гнучке налаштування під потреби вашого бізнесу, широкі можливості інтеграції та управління клієнтською базою. Оптимізуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами!

Переваги сервісу

• Відкритий код. Повний контроль над даними та гнучке налаштування під потреби бізнесу.
• Безпека даних. Ваші дані на вашому сервері, жодних ризиків витоку інформації.
• Масштабованість. Росте разом з вашим бізнесом, легко інтегрується з іншими сервісами.
• Автоматизація продажів. Оптимізує воронку продажів та підвищує ефективність команди.

Основні параметри

• Відкритий код
• Гнучка адаптація
• Інтеграція API
• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс

KeyCRM – українська CRM для онлайн-сервісів. Зберіть замовлення з усіх каналів в одному місці, керуйте комунікаціями, складом та отримуйте аналітику. Оптимізуйте свій бізнес з KeyCRM!

Переваги сервісу

• Все в одному місці. Керуйте замовленнями, клієнтами та складом з єдиної платформи KeyCRM, оптимізуючи бізнес-процеси.
• Мультиканальність. Об'єднуйте замовлення з маркетплейсів, месенджерів та сайту в єдину систему KeyCRM для зручності.
• Детальна аналітика. Отримуйте звіти про продажі, клієнтів та ефективність каналів, щоб приймати обґрунтовані рішення з KeyCRM.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані завдання, такі як відправка повідомлень, створення ТТН та оновлення статусів замовлень в KeyCRM.

Основні параметри

• Зручна CRM для онлайн сервісу
• Замовлення з усіх каналів
• Комунікації та склад
• Аналітика для KeyCRM
• Українська підтримка

Capsule CRM – це легкий та інтуїтивно зрозумілий CRM, ідеальний для онлайн-сервісів. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Оптимізуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами.

Переваги сервісу

• Проста інтеграція. Легко поєднується з існуючими інструментами для безперервної роботи.
• Оптимізація продажів. Відстежуйте угоди та максимізуйте прибуток завдяки чіткому процесу.
• Зручне керування контактами. Уся інформація про клієнтів в одному місці для ефективної взаємодії.
• Покращення командної роботи. Спільний доступ до інформації та задач для підвищення продуктивності.

Основні параметри

• Інтуїтивний інтерфейс
• Легкий впровадження
• Контакти + угоди
• Зручне керування
• Просте налаштування

Agile CRM – CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в єдиному інтерфейсі. Ідеальне рішення для онлайн-сервісів, яке допоможе автоматизувати процеси та покращити взаємодію з клієнтами.

Переваги сервісу

• Все в одному місці. Продажі, маркетинг та підтримка клієнтів в одній зручній платформі.
• Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, інтуїтивно зрозумілий дизайн для команди.
• Підвищення продажів. Інструменти для залучення клієнтів та збільшення прибутків.
• Покращення сервісу. Швидка реакція на запити, задоволені клієнти.

Основні параметри

• Єдина платформа CRM
• Автоматизація процесів
• Зрозумілий інтерфейс
• Підтримка клієнтів 24/7
• Ефективні звіти продажів

Less Annoying CRM – надпроста CRM-система, створена для малих онлайн сервісів. Забудьте про складні налаштування та зосередьтесь на клієнтах! Легкий старт, інтуїтивний інтерфейс, жодної зайвої складності.

Переваги сервісу

• Легкість використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, мінімум навчання для команди.
• Організація контактів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
• Підтримка клієнтів. Швидка та кваліфікована допомога, персональний підхід.
• Автоматизація задач. Спрощує рутинні операції, звільняє час для розвитку бізнесу.

Основні параметри

• Інтуїтивний інтерфейс
• Простота використання
• Доступна ціна
• Орієнтованість на малий бізнес
• Без зайвих функцій

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для онлайн-сервісів, що допомагає будувати ефективні воронки продажів та аналізувати дані. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та підвищуйте прибуток вашого онлайн-бізнесу.

Переваги сервісу

• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте прибуток, контролюйте кожен етап угоди.
• Аналіз даних. Отримуйте глибоку аналітику, приймайте обґрунтовані рішення, прогнозуйте тренди.
• Автоматизація задач. Звільніть час команди від рутини, зосередьтесь на клієнтах, підвищуйте ефективність.
• Масштабування бізнесу. Підтримка зростання, інтеграція з іншими інструментами, гнучкість налаштувань.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Аналітика даних клієнтів
• Інтеграція з іншими сервісами
• Побудова воронки продажів
• Зручний інтерфейс користувача

SugarCRM – гнучка CRM система з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B продажів. Оптимізуйте управління клієнтами та збільшуйте ефективність онлайн-сервісу за допомогою налаштовуваних інструментів SugarCRM.

Переваги сервісу

• Повна адаптація. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу, а не навпаки, завдяки гнучкій платформі.
• Інтеграція без меж. Легко поєднуйте з іншими інструментами для безперебійної роботи.
• B2B орієнтація. Спеціалізовані інструменти для ефективних B2B продажів та управління клієнтами.
• Відкритий код. Повний контроль над даними та можливістю розширення функціоналу SugarCRM.

Основні параметри

• Для B2B продажів
• Відкритий код
• Гнучка настройка
• Автоматизація продажів
• Інтеграція з сервісами