Найкращі CRM для онлайн магазину: Топ-23

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте роботу з дропшиперами, контролюйте виплати та збільшуйте прибуток! Оптимізуйте процеси вашого онлайн-магазину вже сьогодні!

Переваги для бізнесу

• Автоматизація дропшипінгу. CPAshka спрощує облік замовлень, виплат та статистики. Економте час!
• Підрахунок дропшиперів. Автоматичний облік партнерів та їхніх продажів. Жодних ручних розрахунків!
• Звітність та аналітика. Детальні звіти по продажах, прибутку та дропшиперах. Приймайте обґрунтовані рішення!
• Зручне управління замовленнями. Всі замовлення в одному місці. Швидка обробка та відстеження відправок.

Можливості

• Автоматизація дропшипінгу
• Зручний облік замовлень
• Інтеграція з ТТН
• Звітність для дропшиперів
• Підтримка в Україні

LP-CRM – CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі онлайн-магазину, автоматизуйте рутину, збільште прибуток! Зручний облік клієнтів, замовлень та аналітика в одному місці.

Переваги для бізнесу

• Збільшення продажів. Персоналізовані пропозиції та автоматизація маркетингу допомагають збільшити конверсію та лояльність клієнтів.
• Автоматизація рутини. LP-CRM автоматизує обробку замовлень, документообіг та звітність, звільняючи час для розвитку.
• Централізоване управління. Вся інформація про клієнтів, замовлення та продажі в одному місці. Легкий доступ та аналіз.
• Інтеграція з платформами. Підключення до популярних сервісів, платіжних систем та служб доставки для зручної роботи.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з маркетплейсами
• Підтримка клієнтів 24/7
• Аналітика та звіти

Odoo CRM – потужна CRM-система, інтегрована в ERP-екосистему Odoo. Ідеальне рішення для онлайн-магазинів, що прагнуть автоматизувати продажі, покращити обслуговування клієнтів та оптимізувати бізнес-процеси. Керуйте всім в одному місці!

Переваги для бізнесу

• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращої комунікації та аналізу.
• Автоматизація продажів. Ефективне управління лідами, угодами та прогнозами продажів.
• Інтеграція з усім Odoo. Повний контроль бізнесу завдяки зв'язку з іншими модулями ERP.
• Зростання лояльності. Підвищуйте задоволеність клієнтів персоналізованим сервісом.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручна інтеграція
• Аналіз даних клієнтів
• Підтримка продажів 24/7
• Оптимізація воронки

Bitrix24 – CRM та робочий простір для вашого онлайн-магазину! Автоматизуйте продажі, обробляйте замовлення, спілкуйтеся з клієнтами через зручний контакт-центр. Керуйте проектами та задачами в одному місці. Все, що потрібно для росту вашого бізнесу!

Переваги для бізнесу

• Зростання продажів. Усі інструменти для збільшення прибутку в одному місці: від лідів до угод.
• Оптимізація комунікацій. Ефективна взаємодія з клієнтами через зручний контакт-центр.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте завдання, щоб зосередитись на стратегії розвитку.
• Ефективне управління. Контролюйте всі аспекти бізнесу в єдиному робочому просторі.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з сайтом
• Керування клієнтами
• Аналітика та звіти
• Підтримка 24/7

KeepinCRM – проста CRM для онлайн магазину. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте продажі та збільште прибуток з KeepinCRM!

Переваги для бізнесу

• Все в одному місці. Керуйте клієнтами, угодами, складом та фінансами в єдиній системі, заощаджуючи час та зусилля.
• Просте управління. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, легкий для навчання та використання, навіть без досвіду.
• Автоматизація продажів. Збільште продажі завдяки автоматичним нагадуванням, завданням та відстеженню угод.
• Оптимізація бізнесу. Аналізуйте дані, приймайте обґрунтовані рішення та покращуйте результати вашого бізнесу з KeepinCRM.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Облік клієнтів
• Контроль фінансів
• Підтримка МСБ

Streak CRM – це CRM прямо в Gmail, ідеальна для онлайн-магазинів. Керуйте продажами, відстежуйте клієнтів та автоматизуйте процеси, не виходячи з поштової скриньки. Створюйте кастомні пайплайни для оптимізації воронки продажів.

Переваги для бізнесу

• Інтеграція з Gmail. Уся комунікація з клієнтами в знайомому інтерфейсі, жодних перемикань між програмами.
• Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під свій унікальний бізнес-процес.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте відправку листів та нагадувань для економії часу.
• Зручна співпраця. Спільний доступ до даних клієнтів для ефективної роботи команди.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з Gmail
• Кастомні воронки
• Керування клієнтами
• Зручний інтерфейс

Copper CRM — це CRM для Google Workspace, що ідеально підходить для онлайн магазинів. Глибока інтеграція з Gmail спрощує керування клієнтами та продажами прямо з вашої пошти. Оптимізуйте свої процеси та збільште прибуток з Copper!

Переваги для бізнесу

• Інтеграція з Gmail. Спілкуйтеся з клієнтами прямо з пошти, відстежуйте листування.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
• Зручний інтерфейс. Легко навчитися, інтуїтивно зрозумілий для команди.
• Покращення відносин. Підвищуйте лояльність клієнтів, персоналізуйте взаємодію.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з поштою
• Зручний інтерфейс
• Аналітика клієнтів
• Підтримка онлайн торгівлі

Agile CRM — CRM система, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку в одному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі. Ідеальне рішення для онлайн-магазину: автоматизуйте продажі, збільшуйте лояльність клієнтів та оптимізуйте обслуговування!

Переваги для бізнесу

• Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом і підтримкою клієнтів з єдиної платформи, підвищуючи ефективність команди.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані завдання, щоб зосередитись на розвитку бізнесу та задоволенні клієнтів.
• Покращення комунікацій. Забезпечте безперебійну комунікацію між відділами, щоб краще обслуговувати клієнтів.
• Аналіз даних. Отримуйте цінні insights про клієнтів та продажі для прийняття обґрунтованих рішень.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Єдина платформа CRM
• Підтримка клієнтів 24/7
• Зрозумілий інтерфейс
• Інтеграція з сервісами

Close – CRM для сейлз-команд, яка фокусується на дзвінках та email-маркетингу. Ідеально підійде для онлайн магазинів, яким потрібен потужний інструмент для автоматизації продажів та збільшення конверсії.

Переваги для бізнесу

• Зростання продажів. Автоматизуйте дзвінки та email, щоб закривати більше угод.
• Економія часу. Зосередьтесь на продажах, а Close подбає про рутину.
• Покращення комунікації. Уся історія взаємодії з клієнтом в одному місці.
• Легке масштабування. Розвивайте свій бізнес з потужним інструментом Close.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з магазином
• Керування клієнтами
• Звітність та аналітика
• Підтримка клієнтів Close: Дзвінки та email

Pipedrive – CRM, створена для росту онлайн-магазинів! Візуалізуйте воронку продажів, легко керуйте угодами та збільшуйте конверсію. Інтегруйте з вашим інтернет-магазином та перетворюйте лідів на клієнтів. Спробуйте Pipedrive вже сьогодні!

Переваги для бізнесу

• Візуалізація продажів. Чіткий пайплайн угод – бачите, що і де застрягло, легко керувати процесом.
• Збільшення конверсії. Pipedrive фокусується на закритті угод, допомагаючи підвищити ваш прибуток.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані задачі, щоб зосередитись на клієнтах і продажах.
• Проста інтеграція. Легко інтегрується з іншими інструментами, які ви вже використовуєте.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зрозуміла аналітика
• Зручний інтерфейс
• Інтеграції з платформами
• Підтримка клієнтів

Capsule CRM – легкий CRM, що спрощує ведення клієнтської бази, угод та проєктів. Ідеальний для онлайн-магазинів, допомагає тримати все під контролем та збільшувати продажі. Організуйте ваші контакти та покращуйте взаємодію з клієнтами!

Переваги для бізнесу

• Проста інтеграція. Легко підключайте улюблені інструменти для продажів та маркетингу.
• Оптимізація продажів. Керуйте лідами, угодами та клієнтами в одному місці для збільшення прибутків.
• Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн допомагає швидко освоїти систему.
• Контроль проєктів. Ефективно відстежуйте прогрес, терміни та ресурси для успішного завершення проєктів.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручне керування клієнтами
• Інтеграція з платформами
• Просте ведення угод
• Підтримка проєктів

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для онлайн-магазинів, що збільшує продажі завдяки глибокій інтеграції з іншими сервісами Microsoft 365 та AI-помічником Copilot. Оптимізуйте воронку продажів, автоматизуйте рутинні задачі та покращуйте досвід клієнтів.

Переваги для бізнесу

• Глибока інтеграція. Зв'яжіть продажі з іншими інструментами Microsoft 365 для максимальної ефективності.
• Штучний інтелект Copilot. Отримайте розумні підказки та автоматизуйте рутинні завдання для збільшення продажів.
• Покращена аналітика. З легкістю аналізуйте дані та приймайте обґрунтовані рішення для зростання прибутків.
• Персоналізований досвід. Створюйте унікальну взаємодію з клієнтами, підвищуючи їх лояльність і задоволеність.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з 365
• Copilot для аналізу
• Звітність та прогнози
• Підтримка клієнтів

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для онлайн магазину з вбудованою телефонією, email-маркетингом та ШІ-помічником. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте рутину та персоналізуйте взаємодію з клієнтами!

Переваги для бізнесу

• Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою з єдиної платформи Freshworks.
• Збільшення продажів. Більше лідів конвертуються в клієнтів завдяки ШІ-аналітиці та автоматизації.
• Персоналізована комунікація. Спілкуйтеся з клієнтами, використовуючи email, телефонію та чат, з урахуванням їхніх потреб.
• Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання. Автоматизуйте їх та зосередьтесь на розвитку бізнесу.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція телефонії
• ШІ-помічник продажів
• Зручний інтерфейс
• Підтримка клієнтів 24/7

Vtiger CRM – платформа, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Ідеальне рішення для онлайн магазинів, що прагнуть оптимізувати бізнес-процеси та підвищити лояльність клієнтів. Автоматизуйте все в одному місці!

Переваги для бізнесу

• Зростання продажів. Збільште прибуток, оптимізуючи воронку продажів та утримуючи клієнтів.
• Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою на одній платформі Vtiger CRM.
• Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою таргетованих email-кампаній та автоматизації.
• Підтримка клієнтів 24/7. Забезпечте відмінний сервіс, підвищуючи лояльність покупців з Vtiger CRM.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний Help Desk
• Маркетинг + CRM
• Vtiger CRM інтеграція
• Оптимізація бізнесу

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та маркетинг-автоматизація, створена спеціально для підприємців. Допоможе автоматизувати воронку продажів вашого онлайн-магазину, підвищити лояльність клієнтів та збільшити прибуток.

Переваги для бізнесу

• Автоматизація продажів. Забудьте про рутину, зосередьтесь на розвитку, Keap все зробить за вас!
• Персоналізація спілкування. Кожен клієнт відчує вашу увагу, збільшуючи лояльність і повторні покупки.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники, щоб приймати обґрунтовані рішення для росту бізнесу.
• Все в одному місці. Керуйте клієнтами, маркетингом та продажами з єдиної платформи Keap.

Можливості

• Зручна CRM для e-commerce
• Автоматизація продажів Keap
• Персоналізація маркетингу
• Підтримка малого бізнесу
• Keap: все в одному місці

Nutshell: Простий CRM та email-маркетинг, створений для B2B-команд. Оптимізуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та автоматизуйте маркетингові кампанії. Ідеальне рішення для вашого онлайн-магазину!

Переваги для бізнесу

• Легка інтеграція. З'єднайте з іншими інструментами для цілісної картини.
• Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, не потребує спеціальних знань.
• Автоматизація продажів. Звільніть час, автоматизувавши рутинні завдання.
• Персоналізований маркетинг. Створюйте унікальні листи для ваших клієнтів.

Можливості

• CRM для e-commerce
• Автоматизація продажів
• Інтеграція з магазином
• Аналітика клієнтів
• Зручний інтерфейс

Потрібна CRM для онлайн-магазину? monday sales CRM на базі monday.com - гнучке рішення для автоматизації продажів. Керуйте угодами, клієнтами та командами ефективно!

Переваги для бізнесу

• Автоматизація продажів. Економте час та зусилля, автоматизуючи рутинні задачі, зосереджуючись на клієнтах.
• Централізована база даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці, що спрощує взаємодію та аналіз.
• Зрозуміла візуалізація даних. Швидкий огляд ключових показників ефективності (KPI) для прийняття обґрунтованих рішень.
• Легка інтеграція з іншими інструментами. Інтегруйте monday sales CRM з іншими додатками для безперебійної роботи.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з monday.com
• Зручний інтерфейс
• Звітність та аналітика
• Підтримка клієнтів 24/7

Creatio Sales – low-code CRM для автоматизації продажів інтернет-магазину. Керуйте клієнтами, замовленнями та маркетингом в єдиній системі. Оптимізуйте процеси та підвищуйте прибуток за допомогою гнучкої CRM-платформи.

Переваги для бізнесу

• Проста автоматизація. Легко налаштовуйте процеси продажів та маркетингу без коду.
• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
• Персоналізований підхід. Створюйте унікальні пропозиції для кожного клієнта.
• Аналіз ефективності. Відстежуйте ключові показники та покращуйте результати.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Гнучке налаштування
• Інтеграція з магазином
• Зручний інтерфейс
• Низький код, швидкість

SugarCRM - гнучка CRM-система з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B продажів. Оптимізуйте управління клієнтами та збільште прибуток вашого онлайн магазину з SugarCRM!

Переваги для бізнесу

• Відкритий код. Налаштуйте CRM під потреби вашого бізнесу, без обмежень.
• B2B орієнтація. Інструменти для управління складними продажами.
• Гнучка інтеграція. Легко поєднуйте з іншими системами.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Відстеження клієнтів
• Аналітика даних
• Інтеграція з платформами
• Відкритий код CRM

amoCRM - CRM з акцентом на месенджери, ідеальна для онлайн-магазинів. Створюйте чат-воронки, підключайте ботів, ведіть омніканальні діалоги з клієнтами прямо в CRM. Збільште продажі та покращте обслуговування!

Переваги для бізнесу

• Більше продажів. Збільште прибуток завдяки автоматизації та персоналізації комунікацій.
• Клієнти в месенджерах. Спілкуйтеся з клієнтами там, де вони вже є - у звичних месенджерах.
• Омніканальність. Усі звернення клієнтів в одному вікні, жодне не загубиться.
• Боти-помічники. Автоматизуйте відповіді на питання та обробку замовлень, 24/7.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручна інтеграція з месенджерами
• Чат-боти для підтримки 24/7
• Омніканальність комунікацій
• Персоналізований досвід клієнтів

Binotel SmartCRM - CRM для онлайн-магазинів. 360° профіль клієнта, аналітика продажів, задачі для менеджерів та інтеграція з телефонією Binotel. Все для ефективного управління клієнтами!

Переваги для бізнесу

• 360° профіль клієнта. Уся інформація про покупців в одному місці для швидкого реагування.
• Аналітика продажів. Точні дані для покращення стратегії та збільшення прибутків.
• Автоматизація задач. Економія часу на рутинних операціях, фокус на розвитку.
• Інтеграція з телефонією. Зручне спілкування з клієнтами та обробка дзвінків у системі.

Можливості

• 360° профіль клієнта
• Автоматизація продажів
• Звітність та аналітика
• Інтеграція з телефонією
• Підтримка 24/7

Apptivo – це набір бізнес-додатків із CRM-ядром, ідеальний для малого та середнього бізнесу, особливо для онлайн-магазинів. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте бізнес-процеси з Apptivo!

Переваги для бізнесу

• Зростання продажів. Підвищуйте прибуток, автоматизуючи маркетинг та продажі Apptivo.
• Оптимізація клієнтів. Персоналізуйте досвід та будуйте лояльність завдяки Apptivo.
• Економія коштів. Інтегроване рішення Apptivo дешевше за окремі сервіси.
• Зручність для SMB. Простота впровадження Apptivo для малого та середнього бізнесу.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з платформами
• Зручний інтерфейс
• Аналітика клієнтів
• Підтримка 24/7

SalesDrive – CRM для e-commerce: інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та керуйте бізнесом ефективно!

Переваги для бізнесу

• Автоматизація продажів. Забудьте про рутину, зосередьтесь на розвитку бізнесу.
• Інтеграції SalesDrive. Підключіть всі необхідні сервіси в один клік.
• Аналітика та звіти. Отримуйте повну картину продажів в реальному часі.
• Підтримка 24/7. Наша команда завжди готова допомогти вам з будь-яким питанням.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з маркетплейсами
• Зручне керування складом
• Оптимізація обробки замовлень
• Підтримка клієнтів 24/7