Найкращі CRM для контактів: ТОП-13 систем
Кращі

Оберіть CRM без помилок

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Ефективне керування контактами, продажами та клієнтською базою. Оптимізуйте свій бізнес з LP-CRM!

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Автоматизація воронки продажів збільшує кількість угод та прибуток.
  • Легке ведення клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та управління.
  • Аналіз ефективності. Звіти та дашборди для відстеження ключових показників бізнесу.
  • Інтеграції з сервісами. Зв'язок з поштою, месенджерами та іншими інструментами.

Функціонал

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Легка інтеграція з API
  • Підтримка користувачів 24/7
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, спростіть роботу з замовленнями та збільште прибуток. Зручний інструмент для ефективного управління контактами та продажами!

Переваги платформи

  • Автоматизація обліку. CPAshka автоматично підраховує виплати дропшиперам, економлячи ваш час.
  • Оптимізація дропшипінгу. Зручне управління всіма процесами дропшипінгу в одному місці.
  • Збільшення прибутковості. Покращує облік та ефективність, збільшуючи прибуток від дропшипінгу.
  • Швидка інтеграція. Легко інтегрується з популярними платформами для дропшипінгу в Україні.

Функціонал

  • Облік дропшиперів
  • Автоматизація продажів
  • Зручна CRM система
  • CPAshka для України
  • Швидкий старт роботи
CPAshka
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Керуйте контактами, продажами та маркетингом в одному місці. Оптимізуйте робочий процес та збільште прибуток! Ідеально підходить для будь-якого бізнесу.

Переваги платформи

  • Все в одному місці. Телефон, email, чат – спілкуйтесь з клієнтами без перемикань.
  • Штучний інтелект. AI-помічник оптимізує продажі та покращує досвід клієнтів.
  • Зростання продажів. Автоматизація та аналітика збільшують прибуток вашої команди.
  • Проста інтеграція. Легко підключіть потрібні сервіси та розширте можливості.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Вбудована телефонія
  • ШІ для лідів
  • Email-маркетинг
  • Зручний інтерфейс
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

Odoo CRM

Odoo CRM – потужна CRM-система, що входить до комплексної ERP-екосистеми Odoo. Керуйте контактами, угодами та продажами ефективно. Ідеальне рішення для автоматизації бізнес-процесів!

Переваги платформи

  • Єдина платформа. Усі дані про клієнтів та продажі в одному місці для ефективної роботи.
  • Повна інтеграція. Легко поєднується з іншими модулями Odoo (бухгалтерія, склад).
  • Аналітика та звіти. Отримуйте цінні insights про клієнтів та ефективність продажів.
  • Автоматизація продажів. Збільште швидкість та обсяг угод завдяки автоматизації рутини.

Функціонал

  • Інтеграція з ERP
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика та звіти
  • Гнучка настройка
Odoo CRM
№5

Insightly

Insightly – CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте контактами, продажами та проєктами в одному місці. Інтеграції з популярними інструментами для ефективної роботи.

Переваги платформи

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, швидко адаптуватися, інтуїтивно керувати даними.
  • Ефективне управління. Організуйте клієнтів, проєкти та продажі в одному місці.
  • Інтеграції. Підключіть улюблені інструменти для максимальної продуктивності.
  • Зростання продажів. Більше угод, лояльні клієнти, збільшення прибутку.

Функціонал

  • CRM для малого бізнесу
  • Просте керування проєктами
  • Інтеграції для зростання
  • Організація контактів
  • Підтримка SMB команд
Insightly
№6

amoCRM

amoCRM – CRM-система, що робить акцент на комунікаціях. Чат-воронки, чат-боти та омніканальність: спілкуйтеся з клієнтами там, де їм зручно, та автоматизуйте продажі. Ідеальна CRM для ефективної роботи з контактами!

Переваги платформи

  • Чат-воронки. Автоматизуйте шлях клієнта в месенджерах, збільшуйте продажі.
  • Омніканальні діалоги. Усі звернення клієнтів в одному вікні, жоден не загубиться.
  • Автоматизація з ботами. Перекладіть рутину на ботів, відповідайте 24/7.
  • Зростання продажів. Легко керуйте угодами та збільшуйте прибуток.

Функціонал

  • Чат-воронки продажів
  • Омніканальні комунікації
  • Автоматизація діалогів
  • Зручна інтеграція з месенджерами
  • Підтримка клієнтів 24/7
amoCRM
№7

Capsule CRM

Capsule CRM – простий CRM для керування контактами, угодами та проєктами. Ідеальне рішення для малого бізнесу, яке допоможе організувати роботу з клієнтами та збільшити продажі. Легкий у використанні, з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом.

Переваги платформи

  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс для швидкого освоєння та ефективної роботи.
  • Організація даних. Зберігайте інформацію про клієнтів, угоди та проєкти в одному місці.
  • Підвищення продуктивності. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Покращення комунікації. Спільний доступ до даних для злагодженої роботи команди та задоволення клієнтів.

Функціонал

  • Простий інтерфейс
  • Зручне ведення контактів
  • Відстеження угод
  • Керування проєктами
  • Легка інтеграція
Capsule CRM
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та маркетинг-автоматизація для підприємців. Оптимізуйте продажі, керуйте контактами та автоматизуйте маркетинг в одному інструменті. Ідеально підходить для малого бізнесу, якому потрібна потужна CRM система для контактів.

Переваги платформи

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та клієнтами з єдиної платформи. Економте час і гроші.
  • Автоматизація маркетингу. Налаштуйте ланцюжки листів та повідомлень для залучення клієнтів автоматично.
  • Персоналізація спілкування. Відправляйте клієнтам релевантні пропозиції, збільшуючи лояльність та продажі.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, щоб знаходити та утримувати більше клієнтів.

Функціонал

  • Автоматизація маркетингу
  • Легке ведення контактів
  • Зручний інтерфейс
  • Зрозумілі звіти
  • Підтримка підприємців
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

Streak CRM

Streak CRM – це CRM прямо у вашому Gmail. Керуйте контактами та угодами, створюйте кастомні пайплайни продажів, не виходячи з пошти. Ідеальне рішення для малого бізнесу!

Переваги платформи

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте клієнтами прямо з пошти, без перемикань між вкладками.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте воронку продажів під свій унікальний бізнес-процес.
  • Зручна співпраця. Діліться даними з командою та працюйте спільно над угодами.
  • Відстеження комунікацій. Повна історія листування з клієнтом завжди під рукою.

Функціонал

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Зручне ведення контактів
  • Спільний доступ команди
  • Автоматизація продажів
Streak CRM
№10

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для управління контактами, продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси, збільшуйте продажі та покращуйте обслуговування з Vtiger CRM!

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Автоматизуйте рутину, залучайте більше клієнтів та закривайте більше угод.
  • Покращення сервісу. Швидка підтримка, лояльні клієнти та позитивні відгуки.
  • Маркетинг-автоматизація. Ефективні кампанії, лідогенерація та персоналізоване спілкування.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та аналіз.

Функціонал

  • Управління контактами
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів
  • Інтеграція з поштою
  • Звітність та аналітика
Vtiger CRM
№11

Copper

Copper – це CRM, розроблена спеціально для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail робить її ідеальним вибором для управління контактами та угодами безпосередньо з вашої пошти. Спростіть роботу з клієнтами та підвищте продуктивність команди.

Переваги платформи

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте угодами прямо з пошти, економлячи час.
  • Автоматичне ведення. Дані про клієнтів оновлюються автоматично.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для легкої роботи.
  • Повна картина клієнта. Вся інформація про клієнта в одному місці.

Функціонал

  • Інтеграція з Gmail
  • Легке ведення контактів
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка Google Workspace
Copper
№12

Close

Close CRM – це потужна CRM-система, створена для сейлз-команд, які зосереджені на дзвінках та email-розсилках. Автоматизуйте комунікацію, збільшуйте продажі та ефективно керуйте контактами з Close CRM!

Переваги платформи

  • Зручні дзвінки. Телефонуйте прямо з Close, записуйте розмови, аналізуйте результати для покращення продажів.
  • Email-автоматизація. Налаштовуйте серії листів, щоб не втрачати жодного ліда та збільшувати конверсію.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого навчання команди та ефективної роботи.
  • Аналітика продажів. Отримуйте звіти про продуктивність, відстежуйте KPI та покращуйте стратегію.

Функціонал

  • Інтеграція дзвінків і email
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика угод
  • Підтримка клієнтів
Close
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовна CRM для керування контактами, лідами та клієнтами. Маркетинг, продажі та підтримка - все в одній платформі. Ідеально для організації вашої бази контактів та автоматизації роботи з ними!

Переваги платформи

  • Безкоштовне ядро. Почніть без витрат, отримуючи базові інструменти для ефективної роботи.
  • Все в одному місці. Інтегровані інструменти для маркетингу, продажів та підтримки клієнтів.
  • Зручний інтерфейс. Легкий в освоєнні, інтуїтивно зрозумілий для всіх команд.
  • Повна картина клієнта. Збирайте всі дані про клієнта в єдиному профілі.

Функціонал

  • Безкоштовна CRM для всіх
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з маркетингом
  • Централізоване управління клієнтами
HubSpot CRM
Порівняння

Порівняння CRM-систем

# CRM Фокус Основні можливості Trial Базова ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиКонтакти, продажі, автоматизаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипери, підприємціАвтоматизація, облік, дропшипінгБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Freshworks CRM (Freshsales)МСБ, стартапиАвтоматизація, інтеграція, аналітикаБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
4Odoo CRMB2B, B2C, SMBКонтакти, угоди, автоматизаціяOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
5InsightlyМалий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
6amoCRMМалий бізнес, продажіКомунікації, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
7Capsule CRMМалий бізнес, продажіКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
8Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, маркетинг.Тест (безкоштовно)від $159/міс
9Streak CRMМалий бізнес, стартапиGmail інтеграція, пайплайни продажів, малий бізнесБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
10Vtiger CRMМСБ, великий бізнесCRM, автоматизація, інтеграціяТест 15 дніввід $15/міс за користувача
11CopperМалий бізнес, продажіІнтеграція Gmail, управління угодами, продуктивність командиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
12CloseПродажі, маркетингДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
13HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиБезкоштовна CRM, автоматизація, інтеграціяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
FAQ

FAQ

? Що таке ПУК і навіщо він потрібен?
ПУК допомагає зберігати, організовувати та ефективно використовувати інформацію про клієнтів для покращення продажів та маркетингу.
? Які ключові функції ПУК?
Основними функціями є управління контактами, відстеження взаємодій, автоматизація задач та звітність.
? Як обрати ПУК для бізнесу?
Варто враховувати потреби бізнесу, бюджет, масштабованість та інтеграцію з іншими інструментами.
? Які переваги використання ПУК?
Підвищення продуктивності, покращення комунікації з клієнтами та збільшення прибутковості.
? Скільки коштує впровадження ПУК?
Вартість залежить від обраного рішення, функціоналу та кількості користувачів, від безкоштовних до преміум варіантів.