26 CRM для заявок: Огляд найкращих систем
ТОП

Оберіть сучасну CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система, створена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте прийом та обробку заявок, керуйте клієнтами та збільшуйте продажі з нашою CRM!

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте прибуток та контролюйте кожен етап.
  • Інтеграція з сервісами. Легко під'єднуйте пошту, месенджери та телефонію для зручної комунікації.
  • Аналітика в реальному часі. Відстежуйте ключові показники, щоб приймати обґрунтовані рішення та покращувати результати.
  • Простий інтерфейс. Зручний та інтуїтивно зрозумілий, не потребує спеціальних навичок для використання.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Швидка обробка заявок
  • Аналітика ефективності
  • Підтримка 24/7
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM-система, створена для дропшипінгу в Україні. Автоматизує облік замовлень та дропшиперів. Ідеальне рішення для прийому та обробки заявок, оптимізації роботи з постачальниками.

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація обліку. Точний підрахунок виплат дропшиперам, економія часу та уникнення помилок.
  • Зручне керування замовленнями. Оптимізуйте обробку замовлень від отримання до відправки.
  • Аналітика продажів. Отримуйте звіти про ефективність дропшиперів та популярність товарів.
  • Інтеграція з платформами. Легко підключайте CPAshka до Prom, Rozetka та інших каналів продажу.

Функціонал

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручний облік замовлень
  • Підрахунок виплат дропшиперам
  • Інтеграція з Новою Поштою
  • Звітність в реальному часі
CPAshka
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для ефективного керування продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Оптимізуйте прийом та обробку заявок, покращуйте комунікацію та збільшуйте задоволеність клієнтів. Ідеальне рішення для автоматизації вашого бізнесу!

Переваги для бізнесу

  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте цінні інсайти для прийняття рішень, покращуйте показники.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ.
  • Автоматизація продажів. Збільште продуктивність команди, закривайте більше угод швидше.
  • Підтримка 24/7. Завжди готові допомогти з будь-якими питаннями, швидке вирішення.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Маркетинг та аналітика
  • Інтеграція з поштою
  • Єдиний інтерфейс CRM
Vtiger CRM
№4

NetHunt CRM

NetHunt CRM – це CRM у Gmail для ефективної обробки заявок. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу, що шукає просту та інтегровану CRM.

Переваги для бізнесу

  • Все в Gmail. Керуйте продажами, не покидаючи пошту Gmail. Зручно та швидко.
  • Автоматизація продажів. Спростіть рутинні задачі та зосередьтесь на клієнтах.
  • Зрозумілі воронки. Візуалізуйте шлях клієнта та збільшуйте конверсію.
  • Звітність в реальному часі. Відстежуйте прогрес команди та приймайте рішення на основі даних.

Функціонал

  • CRM у Gmail
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Керування лідами
NetHunt CRM
№5

Insightly

Insightly - CRM-система з управління проєктами, ідеальна для SMB. Автоматизуйте прийом заявок, керуйте продажами та проєктами в одному місці. Легко інтегрується з іншими інструментами.

Переваги для бізнесу

  • Оптимізація продажів. Insightly спрощує управління угодами, збільшуючи прибуток.
  • Зручне управління проєктами. Плануйте, відстежуйте та завершуйте проєкти вчасно.
  • Інтеграція з популярними інструментами. Легко підключіть Gmail, Office 365 та інші сервіси.
  • Покращення комунікації з клієнтами. Спілкуйтеся ефективніше, підвищуючи лояльність клієнтів.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Керування проєктами
  • Аналітика в реальному часі
  • Зручний інтерфейс
Insightly
№6

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте прийом та обробку заявок, керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом і фінансами в одному місці. Ідеальне рішення для ефективної роботи з заявками!

Переваги для бізнесу

  • Зручний інтерфейс. Легко навчитися, просто використовувати, інтуїтивно зрозумілий.
  • Автоматизація рутини. Економія часу на повторюваних задачах, більше уваги клієнтам.
  • Контроль угод. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Звітність та аналітика. Аналізуйте дані, приймайте обґрунтовані рішення для росту.

Функціонал

  • Автоматизація заявок
  • Зручний інтерфейс
  • Облік клієнтів
  • Контроль завдань
  • Фінансовий аналіз
KeepinCRM
№7

Apptivo

Apptivo – це набір бізнес-додатків з CRM у центрі, розроблений для малого та середнього бізнесу. Керуйте продажами, проєктами та підтримкою клієнтів в одному місці. Чудове рішення для прийому та обробки заявок!

Переваги для бізнесу

  • Цілісне рішення. Керуйте всіма аспектами бізнесу з єдиної платформи Apptivo.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для легкої навігації та швидкого навчання.
  • Оптимізація продажів. Підвищуйте ефективність команди продажів та закривайте більше угод.
  • Автоматизація рутини. Спростіть бізнес-процеси, заощаджуйте час та ресурси.

Функціонал

  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація заявок
  • Централізація даних
  • Аналітика продажів
  • Інтеграція з поштою
Apptivo
№8

monday sales CRM

Monday sales CRM – гнучка CRM-система на базі monday.com. Оптимізуйте процеси продажів, керуйте заявками та автоматизуйте рутину. Ідеальне рішення для команд, які прагнуть більшої ефективності.

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація рутини. Звільняє час команди, зменшує помилки.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легкий у навчанні, швидкий початок роботи.
  • Повна адаптація. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу.
  • Покращена комунікація. Всі дані в одному місці, для злагодженої роботи.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з monday.com
  • Відстеження заявок
  • Аналітика продажів
monday sales CRM
№9

Odoo CRM

Odoo CRM – потужний модуль у складі ERP-системи Odoo. Ефективне управління продажами, автоматизація бізнес-процесів та обробка заявок в єдиному середовищі. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільшуйте прибуток!

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. Всі дані в одному місці, без інтеграцій.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись та використовувати щодня.
  • Автоматизація продажів. Збільште прибуток завдяки аналізу даних.
  • Інтеграція з іншими модулями. Odoo CRM - частина ERP, комплексне рішення.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Централізація даних
  • Звітність в реальному часі
  • Інтеграція з іншими модулями
  • Підтримка клієнтів 24/7
Odoo CRM
№10

Streak CRM

Streak CRM – це CRM, інтегрована прямо у Gmail. Організуйте ваші заявки та клієнтів, створюйте кастомні воронки продажів та керуйте процесами, не виходячи з поштової скриньки. Ідеальне рішення для малого бізнесу!

Переваги для бізнесу

  • Все в Gmail. Керуйте угодами, не покидаючи пошту, для більшої зручності.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте процес продажів під свої потреби для максимізації прибутку.
  • Спільна робота. Співпрацюйте з командою в реальному часі, не втрачаючи жодної деталі.
  • Звітність та аналітика. Відстежуйте прогрес угод, покращуйте ефективність команди.

Функціонал

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Відстеження заявок
Streak CRM
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – це CRM та автоматизація маркетингу, створена для підприємців. Оптимізуйте прийом та обробку заявок, автоматизуйте рутинні завдання та розвивайте свій бізнес. Все в одному місці!

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів, не втрачайте жодної угоди.
  • Оптимізація маркетингу. Персоналізуйте кампанії, залучайте більше клієнтів.
  • Централізація даних. Зберігайте інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час для розвитку бізнесу, делегуйте завдання Keap.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка 24/7
  • Інтеграція з email
  • Аналітика в реальному часі
Keap (ex-Infusionsoft)
№12

Close

Close – CRM для активних продажів. Автоматизуйте обробку заявок, робіть більше дзвінків та надсилайте email-серії. Ідеально підходить для команд, які зосереджені на комунікації з клієнтами. Оптимізуйте воронку продажів!

Переваги для бізнесу

  • Збільшення продажів. Більше угод завдяки фокусу на дзвінках та email.
  • Легка інтеграція. Швидке підключення до ваших інструментів.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про нудні задачі, Close зробить все за вас.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, не потрібно витрачати час на навчання.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Ефективні дзвінки
  • Email-маркетинг
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграції з інструментами
Close
№13

Nutshell

Nutshell – CRM та email-маркетинг в одному рішенні! Ідеально підходить для B2B команд, що прагнуть спростити управління заявками та автоматизувати спілкування з клієнтами. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток!

Переваги для бізнесу

  • Простий інтерфейс. Легко навчитися, швидке впровадження для всієї команди.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ефективність продажів, приймайте рішення на основі даних.
  • Автоматизація продажів. Звільніть час, автоматизуючи рутинні задачі з Nutshell.
  • Email-маркетинг. Персоналізовані розсилки, збільште залучення клієнтів.

Функціонал

  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Email-маркетинг
  • B2B орієнтованість
  • Інтеграція з поштою
Nutshell
№14

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для ефективного прийому та обробки заявок, інтегрована з Microsoft 365. Автоматизуйте продажі, покращуйте взаємодію з клієнтами та отримуйте інсайти за допомогою Copilot. Оптимізуйте свій бізнес!

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Microsoft 365. Легка синхронізація даних, спільна робота з документами та поштою.
  • Штучний інтелект Copilot. Аналіз даних, поради та автоматизація завдань для підвищення продажів.
  • Персоналізований досвід. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу, адаптуйте інтерфейс.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, від ліда до укладання угоди.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Microsoft 365
  • Аналітика та звіти
  • Copilot для підтримки
  • Керування клієнтською базою
Microsoft Dynamics 365 Sales
№15

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Оптимізуйте прийом та обробку заявок, автоматизуйте воронку продажів та підвищуйте ефективність команди.

Переваги для бізнесу

  • Відкритий код. Налаштуйте SugarCRM під потреби бізнесу.
  • Автоматизація B2B. Оптимізуйте воронку продажів та маркетинг.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте систему до будь-якого процесу.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Підключіть потрібні інструменти для роботи.

Функціонал

  • Відкритий код CRM
  • B2B-продажі
  • Гнучка настройка
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів
SugarCRM
№16

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP платформа для автоматизації бізнесу. Прийом та обробка заявок, управління продажами, складський облік, телефонія та документообіг – все в одній системі! Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільште прибуток.

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Керуйте бізнесом комплексно: процеси, телефонія, склад та документи в OneBox OS.
  • Оптимізація роботи. Автоматизуйте рутину, покращуйте продуктивність команди, контролюйте бізнес-процеси.
  • Зручний інтерфейс. Легкий у використанні, швидке навчання, інтуїтивно зрозумілий для кожного працівника.
  • Підтримка 24/7. Ми завжди готові допомогти вам вирішити будь-які питання та швидко налаштувати систему.

Функціонал

  • Автоматизація бізнесу
  • Єдина CRM/ERP система
  • Обробка заявок 24/7
  • Інтеграція телефонії
  • Складський облік
OneBox OS
№17

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – проста CRM-система, ідеальна для малого бізнесу. Без зайвих функцій, фокусується на прийомі та обробці заявок. Легка у використанні, допомагає організувати роботу з клієнтами без зайвої складності.

Переваги для бізнесу

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчатись та використовувати, зосередьтесь на клієнтах, а не на програмі.
  • Організація продажів. Вся інформація про клієнтів в одному місці, від заявки до угоди.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та повторювані задачі, економте час.
  • Підтримка клієнтів. Швидка та ефективна підтримка, допоможемо вирішити будь-яке питання.

Функціонал

  • Простий інтерфейс
  • Легке керування заявками
  • Автоматизація процесів
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Доступна ціна для бізнесу
Less Annoying CRM
№18

Pipedrive

Pipedrive – CRM, що заточена на конверсію угод. Візуалізуйте воронку продажів, відстежуйте прогрес і закривайте більше угод. Ідеальна для прийому та обробки заявок, щоб жодна не загубилась!

Переваги для бізнесу

  • Візуалізація угод. Чітке бачення процесу продажів на кожному етапі, легкий контроль.
  • Зростання конверсії. Pipedrive допомагає закривати більше угод завдяки фокусу на продажах.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, зосередьтесь на клієнтах.
  • Проста інтеграція. Легко поєднуйте Pipedrive з іншими важливими інструментами.

Функціонал

  • Візуалізація продажів
  • Зручний пайплайн
  • Автоматизація рутини
  • Швидкий старт
  • Конверсія у пріоритеті
Pipedrive
№19

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для бізнесу. Зберіть замовлення з усіх каналів, керуйте комунікаціями, складом та аналітикою в одному місці. Оптимізуйте прийом та обробку заявок за допомогою KeyCRM!

Переваги для бізнесу

  • Всі замовлення в одному місці. Об'єднайте канали продажів: Prom, Rozetka, сайт, соцмережі. Керуйте замовленнями ефективно!
  • Комунікація з клієнтами. Листуйтесь, телефонуйте, надсилайте SMS прямо з KeyCRM. Все спілкування в одному інтерфейсі.
  • Складський облік. Контролюйте запаси, уникайте дефіциту. Оптимізуйте закупівлі та зберігайте товари ефективно.
  • Детальна аналітика. Відстежуйте ключові показники, знаходьте точки росту та покращуйте бізнес-процеси.

Функціонал

  • Зручний інтерфейс
  • Всі канали в одному
  • Автоматизація продажів
  • Складський облік
  • Українська підтримка
KeyCRM
№20

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM із вбудованою телефонією, email та ШІ. Ідеальна для автоматизації прийому та обробки заявок, покращення комунікації з клієнтами та збільшення продажів. Спробуйте потужні інструменти для вашого бізнесу!

Переваги для бізнесу

  • Вбудована телефонія. Телефонуйте клієнтам напряму з платформи. Записуйте дзвінки, ведіть історію комунікацій.
  • Email маркетинг. Персоналізуйте розсилки, відстежуйте відкриття та кліки для ефективних кампаній.
  • ШІ-помічник. Автоматизуйте рутину, отримуйте цінні інсайти та прогнози для продажів.
  • Легкість використання. Інтуїтивний інтерфейс дозволяє швидко адаптуватися та почати працювати.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Вбудована телефонія
  • ШІ-помічник
  • Централіз. дані клієнтів
  • Простий інтерфейс
Freshworks CRM (Freshsales)
№21

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - низькокодова CRM-платформа для автоматизації продажів та управління заявками. Оптимізуйте воронку продажів, автоматизуйте процеси та підвищуйте ефективність команди з цим потужним інструментом.

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація продажів. Збільште продуктивність команди та прискорте угоди.
  • Просте налаштування. Створіть власні рішення без кодування.
  • Оптимізація процесів. Автоматизуйте рутинні завдання для фокусу на клієнтах.
  • Зростання продажів. Збільште прибуток завдяки ефективному управлінню лідами.

Функціонал

  • Автоматизація процесів
  • Низький код, гнучкість
  • Єдиний простір для заявок
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграція з каналами
Creatio (Sales)
№22

Copper

Copper - CRM, створена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail робить її ідеальною для обробки заявок прямо з вашої пошти. Оптимізуйте воронку продажів та покращіть відносини з клієнтами, використовуючи знайомий інтерфейс Google.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з заявками прямо у вашій пошті, без перемикань між вкладками!
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та закривайте більше угод швидше.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, легко навчитись та використовувати.
  • Повна інтеграція G Suite. Ефективна співпраця команди завдяки інтеграції з інструментами Google.

Функціонал

  • Інтеграція з Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Керування лідами
  • Відстеження угод
Copper
№23

SalesDrive

SalesDrive – CRM для e-commerce: автоматизуйте обробку замовлень! Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Облік складу, зручна аналітика продажів. Підвищуйте ефективність свого інтернет-магазину!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Інтеграція з маркетплейсами, доставкою, платежами та складом для зручного керування продажами.
  • Автоматизація продажів. SalesDrive автоматизує рутинні завдання, звільняючи час для розвитку бізнесу.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте обробку замовлень, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте прибуток.
  • Зрозуміла аналітика. SalesDrive надає інформацію про ключові показники, допомагаючи приймати обґрунтовані рішення.

Функціонал

  • Автоматизація замовлень
  • Інтеграції SalesDrive
  • Зручний інтерфейс
  • Контроль продажів
  • Аналітика ефективності
SalesDrive
№24

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM для прийому заявок! 360° картка клієнта, аналітика та задачі в одному місці. Інтеграція з АТС від Binotel для ефективної обробки кожного звернення. Автоматизуйте продажі та покращуйте сервіс!

Переваги для бізнесу

  • 360° профіль клієнта. Вся історія комунікацій в одному місці. Миттєвий доступ до даних для ефективної підтримки та продажів.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані дії. Binotel SmartCRM автоматично фіксує звернення та нагадує про задачі.
  • Інтеграція з телефонією. Вхідні та вихідні дзвінки прив'язані до клієнта. Аналізуйте розмови, підвищуйте якість обслуговування.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ефективність команди, джерела заявок та конверсії. Приймайте обґрунтовані рішення для розвитку.

Функціонал

  • 360° картка клієнта
  • Аналітика продажів
  • Інтеграція з АТС
  • Автоматизація задач
  • Зручний інтерфейс
Binotel SmartCRM
№25

Bitrix24

Bitrix24 - CRM для ефективного прийому та обробки заявок. Автоматизуйте продажі, керуйте проектами та спілкуйтеся з клієнтами в одному місці. Ідеальне рішення для вашого бізнесу!

Переваги для бізнесу

  • Зручний інтерфейс. Легко навчитися та використовувати, навіть без досвіду!
  • Автоматизація продажів. Підвищуйте ефективність команди й закривайте більше угод!
  • Єдиний простір. Все для роботи: задачі, чат, документи в одному місці!
  • Інтеграція з усім. Під'єднайте пошту, телефонію та соцмережі!

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний контакт-центр
  • Ефективне керування проєктами
  • Інтеграція з інструментами
  • Єдиний робочий простір
Bitrix24
№26

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте прийом та обробку заявок, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток!

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Ефективне управління лідами, угодами та прогнозами.
  • Покращення сервісу. Забезпечте клієнтам швидку та якісну підтримку.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою email та соцмереж.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика та звіти
  • Підтримка клієнтів 24/7
Zoho CRM
Загальна таблиця

Порівняння CRM-систем

# Продукт Фокус Топ-можливості Free tier Вартість від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, продажі, клієнтиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипінг, eCommerce, логістикаЗамовлення, дропшипери, автоматизаціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Vtiger CRMМалий бізнес, підприємстваПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
4NetHunt CRMМСБ, продажіCRM в Gmail, Автоматизація продажів, Керування лідамиТест 14 дніввід $24/міс за користувача
5InsightlySMB, малий бізнесCRM, проєкти, інтеграціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
6KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, угоди, задачіТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
7ApptivoМалий бізнес, CRMCRM, управління проєктами, підтримкаТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
8monday sales CRMМалий бізнес, командиАвтоматизація, гнучкість, ефективністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
9Odoo CRMМалий, середній бізнесПродажі, автоматизація, клієнтиOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
10Streak CRMМалий бізнес, продажіІнтеграція Gmail, воронки продажів, керування клієнтамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
11Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
12CloseSales-команди, стартапи, SMBАвтоматизація, комунікація, воронка продажівТест 14 дніввід $49/міс за користувача
13NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
14Microsoft Dynamics 365 SalesПродажі, маркетинг, сервісАвтоматизація продажів, взаємодія, інсайтиТест 30 дніввід $65/міс за користувача
15SugarCRMB2B, продажі, маркетингГнучкість, B2B, автоматизаціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
16OneBox OSМалий, середній бізнесАвтоматизація, інтеграція, масштабуванняЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
17Less Annoying CRMМалий бізнес, стартапиПростота, клієнти, організаціяТест 30 днів$19/міс за користувача
18PipedriveМалий бізнес, продажіВоронка продажів, угоди, автоматизаціяТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
19KeyCRMeCommerce, ритейл, сервісЗамовлення, комунікації, складТест 14 дніввід $19/міс
20Freshworks CRM (Freshsales)Продажі, маркетингТелефонія, автоматизація, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
21Creatio (Sales)Малий, середній бізнесАвтоматизація продажів, управління лідами, аналітика продажівБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
22CopperМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, автоматизація, воронка продажівТест 14 дніввід $29/міс за користувача
23SalesDrivee-commerce, інтернет-магазиниCRM, e-commerce, автоматизаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
24Binotel SmartCRMМСБ, продажі, сервіс360° огляд, автоматизація, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
25Bitrix24МСБ, підприємціCRM, автоматизація, комунікаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
26Zoho CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
Часті питання

Часті питання

? Яка платформа краща для обробки запитів?
Функціонал, інтеграції та вартість – ось ключові критерії вибору. Оцініть потреби вашого бізнесу.
? Чи складно впровадити платформу для заявок?
Більшість мають інтуїтивний інтерфейс та підтримку. Обирайте з навчальними матеріалами.
? Скільки коштує платформа для обробки заявок?
Ціна залежить від функціоналу, кількості користувачів та моделі оплати (місячна/річна)
? Які можливості автоматизації важливі?
Автоматичне призначення, сповіщення, звіти – заощаджують час та підвищують ефективність.
? Як обрати платформу з гарною підтримкою?
Перевірте наявність документації, навчальних матеріалів та швидкість реагування підтримки.