Топ-20 CRM для повідомлень: Рейтинг систем в Україні
ТОП

Запустіть продажі з обраною CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система, створена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Керуйте комунікаціями з клієнтами, автоматизуйте продажі та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для ефективної обробки повідомлень!

Основні переваги

  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте воронку продажів, збільшуйте прибуток, не втрачайте жодного клієнта.
  • Зручне спілкування. Спілкуйтеся з клієнтами в одному вікні: месенджери, пошта, дзвінки.
  • Аналітика та звіти. Відстежуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення для розвитку бізнесу.
  • Інтеграції з сервісами. Легко інтегруйте LP-CRM з популярними платформами для e-commerce.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з месенджерами
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика ефективності
  • Підтримка товарного бізнесу
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM-система для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте роботу з дропшиперами, спростіть облік замовлень та збільште прибуток! Ефективна система повідомлень для вашого бізнесу.

Основні переваги

  • Автоматизація дропшипінгу. CPAshka спрощує обробку замовлень, ведення обліку та комунікацію з дропшиперами, економлячи ваш час.
  • Автоматичний розрахунок виплат. Система сама розраховує виплати дропшиперам, враховуючи комісії та інші параметри.
  • Зручний облік дропшиперів. Вся інформація про ваших партнерів в одному місці: контакти, замовлення, виплати.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте детальні звіти про продажі, ефективність дропшиперів та інші важливі показники.

Основні параметри

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручний облік замовлень
  • Підрахунок прибутків дропшиперів
  • Інтеграція з поштовими сервісами
  • Українська підтримка 24/7
CPAshka
№3

Nutshell

Nutshell: проста CRM + email-маркетинг для B2B-команд. Керуйте клієнтами та ведіть переписку ефективніше. Ідеальне рішення для оптимізації комунікацій і збільшення продажів.

Основні переваги

  • Легкий email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи, відстежуйте результати та збільшуйте продажі.
  • B2B орієнтованість. Створено для потреб команд, що продають іншим компаніям, а не кінцевим споживачам.
  • Проста інтеграція. Легко підключайте улюблені інструменти та програми.
  • Ефективна співпраця. Об'єднуйте зусилля команди для досягнення більших результатів з Nutshell.

Основні параметри

  • Простий B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка команд
Nutshell
№4

Agile CRM

Agile CRM – CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в одному інтерфейсі. Спростіть комунікацію з клієнтами та автоматизуйте бізнес-процеси. Ідеально підходить для управління повідомленнями та покращення клієнтського досвіду.

Основні переваги

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом з єдиної платформи.
  • Ефективна комунікація. Спілкуйтесь з клієнтами через різні канали централізовано.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди, автоматизувавши повторювані задачі.
  • Аналіз даних. Отримуйте повну картину взаємодії з клієнтами для прийняття рішень.

Основні параметри

  • Все в одному місці
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
Agile CRM
№5

SalesDrive

SalesDrive – CRM для автоматизації інтернет-магазинів. Інтеграції з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Керуйте складом, обробляйте замовлення та оптимізуйте комунікації з клієнтами! Ідеальне рішення для ефективного продажу онлайн.

Основні переваги

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, доставкою та платежами з єдиної платформи SalesDrive.
  • Зручна інтеграція. Легко зв'яжіть SalesDrive з маркетплейсами та складом.
  • Автоматизація продажів. SalesDrive автоматизує рутинні завдання, збільшуючи ваш прибуток.
  • Детальна аналітика. Отримуйте повний контроль над бізнесом завдяки звітам SalesDrive.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції для e-commerce
  • Зручний облік замовлень
  • Керування доставкою
  • Підтримка SalesDrive
SalesDrive
№6

monday sales CRM

monday sales CRM - це гнучка CRM-система, створена на базі платформи monday.com, що ідеально підходить для команд продажів. Оптимізуйте воронку продажів та керуйте комунікаціями з клієнтами в єдиному просторі.

Основні переваги

  • Зручна інтеграція. Легко зв'язується з іншими інструментами monday.com для безперервної роботи.
  • Персоналізація. Налаштуйте робочий простір під потреби вашої команди продажів.
  • Покращена співпраця. Спільна робота над угодами в реальному часі, підвищуючи прозорість.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані завдання, заощаджуючи час і зусилля команди.

Основні параметри

  • Гнучкість на базі monday.com
  • Автоматизація продажів
  • Зручна співпраця в команді
  • Персоналізовані звіти
  • Інтеграція з інструментами
monday sales CRM
№7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) – CRM та маркетинг-автоматизація, що спрощує спілкування з клієнтами. Ідеальна для підприємців, які хочуть оптимізувати повідомлення та автоматизувати продажі. Все в одному місці!

Основні переваги

  • Автоматизація маркетингу. Залучайте клієнтів 24/7, персоналізуйте комунікацію та збільшуйте продажі.
  • Зручне управління клієнтами. Зберігайте всю інформацію в одному місці, відстежуйте взаємодію та будуйте міцні відносини.
  • Оптимізація продажів. Автоматизуйте воронку продажів, від ліда до угоди, збільшуйте конверсію та прибуток.
  • Персоналізована комунікація. Створюйте унікальні повідомлення для кожного клієнта, підвищуйте лояльність та задоволеність.

Основні параметри

  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Легкий старт для підприємців
  • Персоналізація комунікацій
  • Інтеграція продажів та маркетингу
  • Зручне управління контактами
Keap (ex-Infusionsoft)
№8

Copper

Copper – CRM, створена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail робить її ідеальним рішенням для управління відносинами з клієнтами прямо з вашої пошти. Організуйте спілкування, відстежуйте угоди та підвищуйте продуктивність команди.

Основні переваги

  • Інтеграція з Gmail. Зручна робота з клієнтами прямо з пошти, без перемикань.
  • Google Workspace без меж. Ефективна співпраця команди в знайомому середовищі Google.
  • Автоматизація рутини. Більше не потрібно вручну вносити дані та відслідковувати завдання.
  • Покращена взаємодія. Спілкуйтесь ефективніше, маючи всю інформацію про клієнта під рукою.

Основні параметри

  • Інтеграція з Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Звітність в реальному часі
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка Google Workspace
Copper
№9

Pipedrive

Pipedrive: CRM для збільшення конверсії угод. Візуалізуйте воронку продажів, відстежуйте прогрес та закривайте більше угод! Чудовий вибір, якщо потрібна CRM із зручним пайплайном.

Основні переваги

  • Збільшення продажів. Pipedrive допомагає знаходити більше клієнтів та закривати більше угод, завдяки візуальному пайплайну.
  • Просте управління угодами. Відстежуйте кожну угоду на кожному етапі воронки продажів. Ніяких втрачених можливостей!
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте відправку листів, нагадування та інші задачі, щоб сфокусуватися на продажах.
  • Покращення комунікації. Вся інформація про клієнта в одному місці. Спілкуйтеся ефективніше та швидше закривайте угоди.

Основні параметри

  • Простий інтерфейс
  • Візуалізація продажів
  • Автоматизація рутини
  • Зручне ведення клієнтів
  • Конверсія угод
Pipedrive
№10

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM з потужними інструментами для маркетингу, продажів та підтримки. Інтегруйте систему з месенджерами для ефективного спілкування з клієнтами та автоматизуйте обробку повідомлень. Все в одній платформі!

Основні переваги

  • Безкоштовне ядро CRM. Організуйте дані клієнтів та взаємодії безкоштовно. Економте кошти на старті!
  • Все в одному місці. Маркетинг, продажі та підтримка – інтегровано в HubSpot.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі та слідкуйте за угодами, підвищуючи ефективність.
  • Покращення комунікацій. Персоналізуйте спілкування з клієнтами для кращих результатів.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • Маркетинг + продажі
  • Єдина платформа
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація процесів
HubSpot CRM
№11

Vtiger CRM

Vtiger CRM – платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Інтегруйте з улюбленими месенджерами для миттєвої комунікації та підвищення ефективності бізнесу. Оптимізуйте ваші комунікації з Vtiger CRM!

Основні переваги

  • Зрозуміла платформа. Легко навчитись, швидкий старт, все в одному місці.
  • Центр комунікацій. Вся історія листування з клієнтами під рукою.
  • Автоматизація продажів. Збільшує прибуток, спрощує воронку продажів.
  • Оптимізація підтримки. Підвищує лояльність клієнтів, швидкі відповіді.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Централізація даних клієнтів
  • Покращення клієнтського сервісу
  • Збільшення ефективності маркетингу
  • Інтеграція Sales, Marketing, Help Desk
Vtiger CRM
№12

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для бізнесу: об'єднує замовлення з усіх каналів (месенджери, маркетплейси), комунікації з клієнтами, складський облік та аналітику. Оптимізуйте обробку повідомлень та керуйте продажами в одному місці!

Основні переваги

  • Єдиний чат для всіх. Об'єднайте листування з клієнтами в одному місці для миттєвих відповідей.
  • Автоматизація продажів. Звільніть час від рутини, автоматизуйте обробку замовлень.
  • Складський облік в реальному часі. Контролюйте залишки товарів, щоб уникнути дефіциту та втрат.
  • Аналітика для росту. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних про продажі та клієнтів.

Основні параметри

  • Замовлення звідусіль
  • Зручна комунікація
  • Складський облік
  • Потужна аналітика
  • Українська підтримка
KeyCRM
№13

Insightly

Insightly - CRM для малого та середнього бізнесу, що поєднує управління клієнтами та проєктами. Інтеграції спрощують комунікацію та автоматизують бізнес-процеси, допомагаючи залишатися на зв'язку з клієнтами.

Основні переваги

  • Зв'язок з клієнтами. Спілкуйтесь ефективно через усі канали: email, чати, SMS.
  • Проєкти під контролем. Керуйте проєктами, задачами та термінами в одному місці.
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів завдяки цільовим розсилкам.
  • Інтеграція з інструментами. Легко підключайте Insightly до ваших улюблених програм.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручне керування проєктами
  • Інтеграція з поштою
  • Аналітика та звіти
  • Підтримка SMB
Insightly
№14

Odoo CRM

Odoo CRM – це частина ERP-системи Odoo, що дозволяє ефективно керувати відносинами з клієнтами. Оптимізуйте комунікації, автоматизуйте продажі та покращуйте обслуговування, використовуючи потужні інструменти для управління повідомленнями та задачами.

Основні переваги

  • Все в одному місці. Управління продажами, контактами та задачами в одній платформі Odoo.
  • Інтеграція з поштою. Зручне спілкування з клієнтами прямо з системи.
  • Аналіз ефективності. Відстежуйте результати продажів та покращуйте стратегії.
  • Автоматизація рутини. Odoo CRM автоматизує повторювані завдання для економії часу.

Основні параметри

  • Інтеграція з Odoo Apps
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Керування угодами
  • Аналітика та звіти
Odoo CRM
№15

Bitrix24

Bitrix24 – це CRM та робочий простір в одному. Керуйте продажами, обробляйте повідомлення з усіх каналів у контакт-центрі та ефективно ведіть проєкти. Все для вашого бізнесу в одній системі!

Основні переваги

  • Все в одному місці. З Bitrix24 усі комунікації з клієнтами, задачі та проекти в одній платформі. Економте час!
  • Інтеграція з месенджерами. Легко спілкуйтеся з клієнтами через улюблені канали прямо з Bitrix24!
  • Автоматизація маркетингу. Персоналізуйте розсилки, сегментуйте аудиторію та підвищуйте лояльність клієнтів!
  • Аналітика продажів. Відстежуйте ефективність комунікацій, прогнозуйте продажі та приймайте обґрунтовані рішення.

Основні параметри

  • Автоматизація спілкування
  • Інтеграція з месенджерами
  • Зручне ведення клієнтів
  • Організація задач команди
  • Комплексне рішення Bitrix24
Bitrix24
№16

Streak CRM

Streak CRM – це CRM-система, вбудована прямо в Gmail. Керуйте своїми продажами, підтримкою клієнтів та іншими процесами, використовуючи знайомий інтерфейс пошти. Створюйте власні воронки продажів (пайплайни) для максимальної ефективності.

Основні переваги

  • Все в Gmail. Організуйте продажі, підтримку та рекрутинг прямо у своїй пошті.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте процеси під потреби вашого бізнесу, гнучко та ефективно.
  • Спільна робота. Діліться інформацією та співпрацюйте з командою в реальному часі.
  • Автоматизація листування. Надсилайте персоналізовані листи та відстежуйте їх відкриття.

Основні параметри

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Відстеження листування
  • Автоматизація продажів
  • Спільний доступ до даних
Streak CRM
№17

amoCRM

amoCRM – CRM із фокусом на месенджери. Будуйте чат-воронки, використовуйте ботів та ведіть омніканальні діалоги з клієнтами. Автоматизуйте продажі та спілкування в улюблених месенджерах!

Основні переваги

  • Омніканальні діалоги. Всі чати з клієнтами в одному вікні для зручності та контролю.
  • Чат-воронки продажів. Автоматизуйте спілкування, ведіть клієнтів до угоди.
  • Інтеграція з месенджерами. Зв'яжіть улюблені канали зв'язку з amoCRM.
  • Автоматизація продажів. Боти відповідають 24/7, економлячи ваш час та кошти.

Основні параметри

  • Чат-воронки продажів
  • Омніканальні комунікації
  • Автоматизація відповідей
  • Інтеграція з месенджерами
  • Зручний інтерфейс amoCRM
amoCRM
№18

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP платформа для вашого бізнесу. Керуйте процесами, телефонією, складом та документами в одній системі. Інтегруйте з месенджерами та оптимізуйте спілкування з клієнтами!

Основні переваги

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів в єдиній платформі OneBox OS.
  • Автоматизація спілкування. Налаштуйте автоматичні відповіді та розсилки для ефективної комунікації з клієнтами.
  • Підвищення лояльності. Зручне спілкування з клієнтами збільшує їх задоволеність та утримання.
  • Аналітика та звіти. Відстежуйте ефективність комунікацій та оптимізуйте стратегії взаємодії.

Основні параметри

  • Зручна інтеграція месенджерів
  • Автоматизація комунікацій
  • Централізоване управління чатами
  • Підтримка багатьох каналів
  • Ефективна CRM для бізнесу
OneBox OS
№19

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – лідер CRM для побудови ефективних воронок продажів та глибокої аналітики. Інтегруйте з месенджерами та перетворіть листування на прибуток! Ідеально підходить для масштабування бізнесу.

Основні переваги

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію та прибуток.
  • Персоналізація взаємодії. Спілкуйтеся з клієнтами на основі даних, покращуйте лояльність.
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше лідів, автоматизуйте email розсилки та кампанії.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів і ефективність продажів.

Основні параметри

  • Автоматизація розсилок
  • Зручний інтерфейс
  • Аналіз ефективності
  • Інтеграція з платформами
  • Salesforce: лідер ринку
Salesforce Sales Cloud
№20

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – низькокодова CRM-платформа з потужною автоматизацією процесів. Ідеальна для організації комунікацій з клієнтами та автоматизації продажів. Налаштуйте систему під свої потреби без кодування!

Основні переваги

  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні завдання та збільште ефективність команди.
  • Легке налаштування. Низькокодова платформа дозволяє швидко адаптувати систему під потреби бізнесу.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та контроль.

Основні параметри

  • Проста інтеграція з месенджерами
  • Автоматизація спілкування
  • Низькокодові рішення Creatio
  • Персоналізація повідомлень CRM
  • Звітність по комунікаціях
Creatio (Sales)
Порівняння

Огляд і порівняння CRM

# Система Фокус Ключові функції Безкоштовна версія Вартість від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, сфера послугКомунікації, автоматизація, прибутокБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипінг, eCommerceАвтоматизація, облік, прибутокБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3NutshellB2B-компанії, відділи продажівCRM, email-маркетинг, B2B-продажіТест 14 дніввід $16/міс за користувача
4Agile CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація, інтеграція, клієнтський досвідБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
5SalesDriveІнтернет-магазини, підприємціАвтоматизація, інтеграції, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
6monday sales CRMКоманди продажів, бізнесАвтоматизація, налаштування, інтеграціїБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
7Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнесCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
8CopperМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, автоматизація продажів, спільна роботаТест 14 дніввід $29/міс за користувача
9PipedriveПродажі, маркетинг, підприємціВоронка продажів, автоматизація, звітністьТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
10HubSpot CRMМалий бізнес, маркетингБезкоштовна CRM, інтеграція, автоматизаціяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
11Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, маркетинг, підтримка клієнтівТест 15 дніввід $15/міс за користувача
12KeyCRMeCommerce, малий бізнес, підприємціЗамовлення, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
13InsightlyМалий бізнес, середній бізнесCRM, управління проєктами, автоматизація процесівТест 14 дніввід $29/міс за користувача
14Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, автоматизація, комунікаціяOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
15Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
16Streak CRMМалий бізнес, стартапиІнтеграція Gmail, воронки продажів, кастомізаціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
17amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджер-маркетинг, автоматизація, омнікальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
18OneBox OSМалий бізнес, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
19Salesforce Sales CloudМалий, середній, великий бізнесАвтоматизація продажів, управління контактами, аналітика продажівТест 30 дніввід $25/міс за користувача
20Creatio (Sales)Продажі, маркетинг, сервісНизький код, автоматизація, налаштуванняБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
FAQ

FAQ

? Які функції має платформа для комунікацій?
Дозволяє надсилати SMS, email, повідомлення в месенджери, управляти контактами та автоматизувати розсилки для ефективного спілкування з клієнтами
? Як вибрати платформу для комунікацій?
Врахуйте потреби вашого бізнесу, інтеграцію з іншими інструментами, ціну, підтримку та можливості масштабування
? Чи можна автоматизувати розсилки?
Так, більшість платформ мають функції автоматизації, що дозволяють налаштовувати розсилки за розкладом або на основі певних подій
? Які інтеграції є важливими?
Інтеграція з вашим сайтом, інтернет-магазином, поштовими сервісами та іншими маркетинговими інструментами спрощує роботу
? Що врахувати при виборі тарифу?
Оцініть обсяг необхідних повідомлень, кількість користувачів та потрібні додаткові функції, щоб вибрати оптимальний тариф