Топ-12 CRM для обліку клієнтів: Рейтинг та вибір
ТОП

Тестуйте та оберіть CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизація обліку дропшиперів, замовлень, оплат. Ефективне керування клієнтською базою та прибутком. Оптимізуйте свій бізнес вже сьогодні!

Головні плюси

  • Автоматичний облік. Точний підрахунок дропшиперів та їх замовлень без зусиль.
  • Зручне управління. Інтуїтивний інтерфейс для легкої навігації та контролю.
  • Економія часу. Оптимізуйте робочі процеси та зосередьтесь на розвитку.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте ефективність, прогнозуйте прибутки з CPAshka.

Основні параметри

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Облік клієнтів в Україні
  • Зручний CRM для CPAshka
  • Підрахунок дропшиперів
  • Інтеграція з маркетплейсами
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, облік клієнтів та аналітику в одному місці. Збільште прибуток з LP-CRM!

Головні плюси

  • Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів, збільшуйте прибуток з LP-CRM!.
  • Оптимізація бізнесу. Керуйте замовленнями, складом та фінансами в одному місці!.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте дані для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Легкість у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого впровадження.

Основні параметри

  • Облік клієнтів легко
  • Автоматизація продажів
  • Зручна e-commerce CRM
  • LP-CRM: Зрозумілий інтерфейс
  • Підтримка 24/7
LP-CRM
№3

HubSpot CRM

HubSpot CRM – потужна CRM-система для обліку клієнтів. Безкоштовна версія з широким функціоналом, включаючи інструменти маркетингу, продажів та підтримки. Все необхідне для зростання вашого бізнесу в одному місці!

Головні плюси

  • Безкоштовне ядро. Базові функції для старту без витрат.
  • Зростання з HubSpot. Масштабуйте бізнес із платними інструментами.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі, підтримка - все в одному місці.
  • Повна інтеграція. Усі дані про клієнтів в єдиній базі.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM-система
  • Повний набір інструментів
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з HubSpot
HubSpot CRM
№4

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM-система для бізнесу. Збирає замовлення з усіх каналів, організовує комунікації, складський облік та надає аналітику. Автоматизуйте свій бізнес з KeyCRM!

Головні плюси

  • Всі канали в одному вікні. Об'єднайте замовлення, чати та дзвінки з різних платформ для ефективної роботи.
  • Складський облік спрощено. Контролюйте залишки, керуйте поставками та аналізуйте продажі в реальному часі.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте чіткі звіти про продажі, клієнтів та ефективність бізнесу для прийняття рішень.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від рутинних задач завдяки автоматизації процесів.

Основні параметри

  • Зручний інтерфейс
  • Облік з усіх каналів
  • Автоматизація продажів
  • Детальна аналітика
  • Українська підтримка
KeyCRM
№5

Nutshell

Nutshell – CRM система + email-маркетинг, розроблена для B2B команд. Спростіть управління клієнтами, автоматизуйте продажі та підвищуйте ефективність маркетингових кампаній. Все в одному простому інструменті.

Головні плюси

  • Зручний інтерфейс. Легко навчатись, інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкої адаптації команди.
  • B2B-орієнтованість. Функціонал, адаптований під потреби саме B2B, оптимізація продажів.
  • Email-маркетинг. Інтегровані інструменти email-маркетингу для залучення та утримання клієнтів.
  • Командна робота. Спільний доступ, прозорість даних, покращення комунікації в команді.

Основні параметри

  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • B2B орієнтованість
  • Email-маркетинг
  • Зручна звітність
Nutshell
№6

Copper

Copper – CRM, створена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail робить її ідеальним вибором для компаній, які вже використовують інструменти Google. Керуйте клієнтами ефективно, не покидаючи звичний інтерфейс пошти.

Головні плюси

  • Інтеграція з Gmail. Вся комунікація з клієнтами в Gmail, без перемикань між вікнами.
  • Автоматизація даних. Copper автоматично збирає дані про клієнтів, економлячи ваш час.
  • Зручність використання. Інтуїтивний інтерфейс Copper робить роботу з клієнтами легкою.
  • Підвищення продажів. Copper допомагає краще розуміти клієнтів та збільшувати продажі.

Основні параметри

  • Інтеграція з Gmail
  • Простий інтерфейс
  • Облік угод
  • Звітність
  • Автоматизація
Copper
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM – CRM для Gmail, що дозволяє керувати лідами, угодами та автоматизувати продажі прямо з вашої електронної пошти. Інтегруйте воронки продажів та клієнтську базу в звичний інтерфейс Gmail. Збільште ефективність роботи з клієнтами!

Головні плюси

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами, маркетингом, підтримкою клієнтів прямо з вашої пошти Gmail.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн полегшує роботу з клієнтами для всієї команди.
  • Автоматизація продажів. Створюйте воронки продажів, автоматизуйте задачі та нагадування для ефективного закриття угод.
  • Централізована база. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та обмін між відділами.

Основні параметри

  • Інтеграція з Gmail
  • Воронки продажів
  • Автоматизація процесів
  • Облік лідів
  • Зручний інтерфейс
NetHunt CRM
№8

Close

Close — CRM для сейлз-команд, що зосереджені на дзвінках та email-розсилках. Ідеально підходить для активних продажів, допомагає збільшити кількість угод та автоматизувати рутинні задачі. Оптимізуйте роботу відділу продажів з Close!

Головні плюси

  • Дзвінки + Email. Ефективно обробляйте лідів: дзвінки в один клік та автоматичні email-серії.
  • Продажі без рутини. Автоматизація звітності та задач – більше часу на угоди.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого навчання команди.
  • Повний контроль. Відстежуйте прогрес угод та покращуйте результати продажів.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція дзвінків
  • Зручна email-розсилка
  • Звітність по угодах
  • Підтримка клієнтів 24/7
Close
№9

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Облік клієнтів, задач, угод, складу та фінансів в одному місці. Зручне рішення для організації продажів та покращення відносин з клієнтами.

Головні плюси

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися працювати, не потрібно спеціальних знань.
  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, угодами, складом та фінансами в одній платформі.
  • Підтримка бізнесу. Автоматизує рутинні задачі, даючи змогу рости швидше.
  • Доступна ціна. Економне рішення для малого та середнього бізнесу.

Основні параметри

  • Простий інтерфейс
  • Облік клієнтів
  • Керування угодами
  • Автоматизація задач
  • Фінансовий облік
KeepinCRM
№10

amoCRM

amoCRM — CRM-система, що фокусується на спілкуванні з клієнтами через месенджери. Чат-воронки, чат-боти та омніканальність допоможуть автоматизувати продажі та покращити обслуговування.

Головні плюси

  • Зрозумілі чат-воронки. Візуалізуйте шлях клієнта та автоматизуйте продажі через месенджери.
  • Омніканальні діалоги. Уся комунікація з клієнтами в одному вікні, жоден запит не загубиться.
  • Боти-помічники. Автоматизуйте рутинні завдання, відповідайте на часті питання миттєво.
  • Більше лояльних клієнтів. Легко персоналізуйте спілкування, будуйте міцні відносини.

Основні параметри

  • Облік клієнтів легко
  • Чат-воронки для продажів
  • Боти для автоматизації
  • Омніканальні комунікації
  • amoCRM: все в одному
amoCRM
№11

SalesDrive

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте облік клієнтів, інтегруйте з маркетплейсами, доставкою, платіжними системами та складом. Ефективне управління продажами в одному місці!

Головні плюси

  • Все в одному місці. Інтеграція з маркетплейсами, доставкою, оплатами та складом в SalesDrive.
  • Зростання продажів. SalesDrive допомагає збільшити продажі через автоматизацію маркетингу.
  • Економія часу. SalesDrive автоматизує рутину, звільняючи час для розвитку бізнесу.
  • Контроль над бізнесом. SalesDrive дає повний огляд продажів, клієнтів та залишків товару.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручна CRM для e-commerce
  • Інтеграції з маркетплейсами
  • Контроль замовлень та склад
  • Підтримка укр. мовою
SalesDrive
№12

Capsule CRM

Capsule CRM – легкий і інтуїтивно зрозумілий CRM для ефективного управління контактами, угодами та проєктами. Організуйте свій бізнес та покращуйте відносини з клієнтами за допомогою простої системи обліку!

Головні плюси

  • Просте ведення контактів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, легко знаходити та оновлювати.
  • Зручне керування угодами. Відстежуйте прогрес продажів, ставте завдання та закривайте більше угод.
  • Ефективна співпраця. Спільний доступ до інформації, координація зусиль команди для кращих результатів.
  • Організація проєктів. Плануйте та виконуйте проєкти, відстежуйте дедлайни та прогрес виконання завдань.

Основні параметри

  • Простий інтерфейс
  • Облік клієнтів
  • Керування угодами
  • Інтеграції API
  • Підтримка проєктів
Capsule CRM
Загальна таблиця

Порівняння CRM-систем

# Платформа Сфера застосування Особливості Безкоштовно Вартість від
1CPAshkaДропшипінг, eCommerceДропшипінг CRM, автоматизація, облікБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, облік клієнтів, аналітика прибутківБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація, інтеграція, безкоштовністьБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
4KeyCRMeCommerce, торгівля, послугиЗамовлення, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
5NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизація продажівТест 14 дніввід $16/міс за користувача
6CopperМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, автоматизація, відстеження угодТест 14 дніввід $29/міс за користувача
7NetHunt CRMМалий бізнес, продажіGmail CRM, Автоматизація продажів, Клієнтська базаТест 14 дніввід $24/міс за користувача
8CloseВідділи продажів, малий бізнесДзвінки, email-розсилки, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
9KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнтська база, продажі, фінансиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
10amoCRMМалий бізнес, продажіЧат-воронки, омніканальність, автоматизація продажівТест 14 дніввід $15/міс за користувача
11SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerceАвтоматизація, інтеграція, облікТест 14 дніввід 349 грн/міс
12Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
Питання та відповіді

Питання та відповіді

? Що таке управління взаємовідносинами?
Це інструмент для автоматизації продажів та маркетингу, покращення обслуговування клієнтів
? Навіщо потрібен інструмент для клієнтів?
Щоб збільшити продажі, покращити лояльність та оптимізувати бізнес-процеси
? Які переваги дає автоматизація клієнтів?
Покращення комунікації, збір даних, аналіз, автоматизація задач, персоналізований досвід
? Як обрати відповідне рішення?
Врахуйте розмір бізнесу, потреби, бюджет та інтеграції з іншими сервісами
? Де знайти рейтинг кращих рішень?
Шукайте статті та огляди з порівнянням функціоналу, ціни та відгуків