ТОП 24 CRM для eCommerce бізнесу в Україні

LP-CRM – CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток! Оптимізуйте свій ecommerce за допомогою LP-CRM.

Що ви отримуєте

• Автоматизація продажів. Економія часу та збільшення прибутку завдяки автоматизації рутинних задач.
• Централізована база клієнтів. Усі дані про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування та персоналізації.
• Аналітика та звіти. Отримуйте цінну інформацію про свій бізнес для прийняття обґрунтованих рішень.
• Легка інтеграція. Інтегруйте LP-CRM з вашими улюбленими інструментами та платформами.

Функціонал

• Автоматизація продажів онлайн
• Зручний облік клієнтів
• Інтеграція з платформами e-commerce
• Аналітика для зростання бізнесу
• Підтримка 24/7

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, замовлень та виплат. Оптимізуйте свій e-commerce бізнес! Зручний інтерфейс та потужні інструменти для масштабування.

Що ви отримуєте

• Автоматизація дропшипінгу. CPAshka автоматизує облік замовлень, оплат та дропшиперів, зменшуючи ручну працю.
• Точний облік дропшиперів. CPAshka автоматично розраховує виплати дропшиперам, мінімізуючи помилки та спори.
• Звітність в реальному часі. Отримуйте актуальні дані про продажі, прибуток та ефективність дропшиперів.
• Оптимізація витрат. CPAshka допомагає контролювати фінанси та збільшувати прибуток вашого бізнесу.

Функціонал

• CRM для e-commerce
• Автоматизація дропшипінгу
• Зручний облік дропшиперів
• Українська підтримка
• Оптимізація продажів

NetHunt CRM - CRM для e-commerce бізнесу, інтегрована з Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси, не виходячи з вашої пошти. Оптимізуйте продажі та підвищуйте ефективність вашого інтернет-магазину.

Що ви отримуєте

• Gmail інтеграція. Керуйте продажами, маркетингом прямо з пошти. Без перемикань між вікнами!
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі: розсилки, нагадування, оновлення угод.
• Воронки продажів. Відстежуйте угоди на кожному етапі воронки, збільшуйте конверсію.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та аналіз.

Функціонал

• CRM для e-commerce
• Інтеграція з Gmail
• Автоматизація продажів
• Воронки продажів
• Управління лідами

Streak CRM – CRM-система, вбудована прямо в Gmail. Організуйте клієнтську базу, керуйте продажами та відстежуйте угоди за допомогою кастомних пайплайнів, не покидаючи пошту. Ідеально підходить для e-commerce, щоб тримати все під контролем.

Що ви отримуєте

• Все в Gmail. Керуйте продажами, підтримкою та іншим, не покидаючи пошту.
• Кастомні пайплайни. Налаштуйте воронки під потреби вашого бізнесу, легко адаптуйтесь.
• Зручна співпраця. Діліться інформацією з командою, підвищуйте продуктивність.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, зосередьтесь на розвитку.

Функціонал

• CRM для ecommerce
• Streak CRM - в Gmail
• Кастомні пайплайни
• Зручна інтеграція
• Ефективний з Gmail

amoCRM – CRM з акцентом на месенджери, ідеальна для e-commerce! Автоматизуйте продажі через чат-воронки, боти та омніканальні діалоги. Збільште прибуток, спілкуючись з клієнтами там, де їм зручно!

Що ви отримуєте

• Чат-воронки. Автоматизуйте продажі та підтримку в месенджерах, збільшуйте конверсію.
• Омніканальність. Всі комунікації з клієнтами в одному місці, зручно та швидко.
• Боти для продажів. Залучайте та кваліфікуйте лідів цілодобово, без участі менеджерів.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ефективність комунікацій та покращуйте результати.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Зручна інтеграція
• Ефективний маркетинг
• Підтримка клієнтів 24/7
• Зростання прибутків

Close — CRM, що спрощує продажі для ecommerce. Зручні дзвінки, email-розсилки та автоматизація рутини допомагають командам зосередитись на угодах і збільшити прибуток. Ідеальна для тих, хто цінує швидкість і ефективність.

Що ви отримуєте

• Дзвінки + Email в 1. Ефективно керуйте комунікаціями з клієнтами з однієї платформи Close.
• Автоматизація продажів. Звільніть час для закриття угод з автоматизацією рутини.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для покращення продажів з Close.
• Інтеграція з інструментами. Close легко поєднується з вашими поточними сервісами.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з ecommerce
• Ефективна email-розсилка
• Зручний інтерфейс
• Підтримка клієнтів 24/7

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для ecommerce з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Автоматизуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте прибуток вашого інтернет-магазину.

Що ви отримуєте

• Все в одному. Інтегрована телефонія, email та ШІ для ефективної комунікації.
• Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися та використовувати для команди.
• Автоматизація продажів. ШІ допомагає знаходити ліди та закривати угоди швидше.
• Підтримка клієнтів 24/7. Надійна підтримка допоможе вирішити будь-яке питання.

Функціонал

• Інтеграція з e-commerce
• Автоматизація продажів
• ШІ для збільшення продажів
• Вбудована телефонія/email
• Зручний інтерфейс CRM

Less Annoying CRM – надпростий інструмент для малого e-commerce бізнесу. Без зайвих функцій, тільки необхідні інструменти для керування клієнтами та продажами. Ідеально підходить, якщо шукаєте CRM без складнощів.

Що ви отримуєте

• Легкий інтерфейс. Зрозумілий дизайн для швидкої адаптації команди.
• Автоматизація продажів. Економте час, фокусуйтесь на зростанні прибутків.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
• Підтримка малих бізнесів. Розроблено з урахуванням потреб вашого бізнесу.

Функціонал

• Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс
• Легкий старт для новачків
• Автоматизація продажів e-commerce
• Простий облік клієнтів
• Без переплат за функції

OneBox OS – CRM/ERP платформа для e-commerce. Автоматизуйте бізнес-процеси, телефонію, склад та документообіг в одному рішенні. Оптимізуйте продажі та керуйте усім в одному місці!

Що ви отримуєте

• Все в одному місці. Керуйте всім бізнесом з єдиної платформи: CRM, ERP, склад, телефонія.
• Автоматизація продажів. Збільште прибуток, автоматизувавши воронку продажів та комунікації з клієнтами.
• Оптимізація логістики. Контролюйте склад, доставку, та керуйте замовленнями ефективно.
• Зручний документообіг. Створюйте та зберігайте документи автоматично, економлячи час.

Функціонал

• CRM+ERP для e-commerce
• Автоматизація процесів
• Телефонія та склад
• Документообіг онлайн
• OneBox OS - все в одному

Zoho CRM – хмарна CRM для e-commerce. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс. Інтегруйте з вашим інтернет-магазином, підвищуйте лояльність клієнтів та збільшуйте прибуток!

Що ви отримуєте

• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште конверсію та прибуток з Zoho CRM.
• Покращення клієнтського сервісу. Забезпечте персоналізовану підтримку та лояльність клієнтів з Zoho CRM.
• Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою таргетованих кампаній Zoho CRM.
• Аналітика та звіти. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних з Zoho CRM.

Функціонал

• Інтеграція з e-commerce
• Автоматизація маркетингу
• Звітність та аналітика
• Підтримка клієнтів 24/7
• Хмарне рішення Zoho CRM

Pipedrive – CRM, що підвищує конверсію угод. Візуальні пайплайни дають чітке розуміння, де знаходяться ваші угоди, і допомагають закривати більше продажів. Спеціально для ecommerce: оптимізуйте воронку продажів та масштабуйте бізнес!

Що ви отримуєте

• Зрозумілі угоди. Візуалізація продажів, контроль кожного етапу.
• Легкий у використанні. Інтуїтивний інтерфейс, швидке впровадження.
• Зростання продажів. Фокус на конверсії, більше закритих угод.
• Автоматизація рутини. Економія часу, більше уваги клієнтам.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Зрозумілий інтерфейс
• Візуалізація воронки
• Інтеграція з ecommerce
• Збільшення прибутків

SuiteCRM – CRM з відкритим кодом, ідеальна для e-commerce. Гнучке налаштування, управління клієнтами, продажами та маркетингом. Оптимізуйте свій бізнес з цим потужним інструментом!

Що ви отримуєте

• Open-source гнучкість. Повна свобода налаштувань під потреби вашого бізнесу. Контроль над даними.
• Безкоштовне ядро. Економія коштів на ліцензіях. Платіть лише за підтримку чи розробку.
• Масштабованість. Легко адаптується до зростання бізнесу, нових завдань і потреб.
• Повна інтеграція. Об'єднайте всі дані про клієнтів в одній платформі, для кращого розуміння.

Функціонал

• CRM для e-commerce
• Відкритий код
• Гнучка настройка
• Автоматизація продажів
• Інтеграція з магазином

Agile CRM – це CRM-система, яка об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в єдиному інтерфейсі. Ідеальне рішення для e-commerce, щоб автоматизувати процеси та покращити клієнтський досвід.

Що ви отримуєте

• Єдина платформа. Управління продажами, маркетингом і сервісом в одному місці для кращої координації.
• Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою автоматизованих email-кампаній та інших інструментів.
• Оптимізація продажів. Збільште конверсію та прибуток завдяки ефективному відстеженню угод і аналітиці.
• Покращений сервіс. Забезпечте швидку та якісну підтримку клієнтів, підвищуючи їхню лояльність.

Функціонал

• Все в одному для e-commerce
• Автоматизація продажів онлайн
• Маркетинг для інтернет-магазину
• Підтримка клієнтів e-commerce
• Зростання прибутків e-commerce

Insightly: CRM + управління проєктами, створені для малого та середнього бізнесу (SMB). Інтеграції з популярними ecommerce-платформами допоможуть вам автоматизувати продажі, керувати клієнтами та збільшити прибуток вашого інтернет-магазину.

Що ви отримуєте

• Централізація даних. Уся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для швидкого доступу та кращого розуміння.
• Оптимізація продажів. Відстежуйте ліди, угоди та покращуйте воронку продажів за допомогою аналітики Insightly.
• Зручне управління проєктами. Плануйте завдання, слідкуйте за прогресом та співпрацюйте з командою безпосередньо в Insightly.
• Інтеграції з іншими сервісами. Підключайте улюблені інструменти для маркетингу, продажів та підтримки для єдиної екосистеми.

Функціонал

• CRM для e-commerce
• Автоматизація продажів
• Проєкти та задачі
• Інтеграції з магазинами
• Зрозуміла SMB система

Keap (ex-Infusionsoft) – CRM та маркетинг-автоматизація, створена для підприємців. Автоматизуйте свій e-commerce бізнес, залучайте клієнтів та збільшуйте продажі. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу.

Що ви отримуєте

• Автоматизація маркетингу. Залучайте клієнтів 24/7 та збільшуйте продажі без ручної роботи.
• Персоналізація спілкування. Створюйте індивідуальний досвід для кожного клієнта.
• Зростання прибутків. Оптимізуйте процеси та збільшуйте ROI вашого бізнесу.
• Інтеграція з платформами. Легко підключайте Keap до вашого сайту та інструментів.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Зрозумілий інтерфейс
• Підтримка 24/7
• Інтеграція з eCommerce
• Аналітика продажів

Apptivo - це комплексний набір бізнес-додатків з CRM-ядром, ідеальний для малого та середнього бізнесу (SMB), зокрема для e-commerce. Автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в одному місці!

Що ви отримуєте

• Зростання продажів. Apptivo допомагає збільшити прибуток завдяки покращеній аналітиці та автоматизації продажів.
• Оптимізація маркетингу. Ефективні кампанії, сегментація клієнтів та персоналізовані пропозиції.
• Керування замовленнями. Відстежуйте замовлення, платежі та доставку в одному місці, покращуючи обслуговування.
• Покращення лояльності. Підвищуйте задоволеність клієнтів та утримуйте їх за допомогою персоналізованої підтримки.

Функціонал

• CRM для e-commerce
• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Підтримка клієнтів 24/7
• Інтеграція з магазином

Odoo CRM - це інтегрований модуль CRM в ERP-системі Odoo. Оптимізує продажі, покращує обслуговування клієнтів та автоматизує маркетинг. Ідеальне рішення для e-commerce, що прагне до єдиної платформи для управління бізнесом.

Що ви отримуєте

• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ для команди.
• Збільшення продажів. Відстежуйте потенційних клієнтів, оптимізуйте воронку продажів.
• Автоматизація маркетингу. Персоналізовані кампанії, залучення та утримання клієнтів.
• Інтеграція з іншими модулями. Odoo CRM безшовно працює з іншими бізнес-додатками Odoo.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з Odoo
• Звітність та аналітика
• Керування клієнтами
• Підвищення лояльності

monday sales CRM – гнучка CRM-система на базі monday.com, ідеальна для команд продажів e-commerce. Автоматизуйте воронку продажів, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток, використовуючи інтуїтивно зрозумілий інтерфейс monday.com. Оптимізуйте продажі вже сьогодні!

Що ви отримуєте

• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, закривайте більше угод.
• Централізована інформація. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі, щоб зосередитись на клієнтах.
• Проста інтеграція. Легко інтегрується з іншими інструментами.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з monday.com
• Зручний інтерфейс
• Аналітика в реальному часі
• Підтримка клієнтів 24/7

KeepinCRM – проста CRM, ідеальна для малого та середнього e-commerce бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте продажі та підвищуйте ефективність з KeepinCRM!

Що ви отримуєте

• Все в одному місці. Керуйте клієнтами, угодами, складом та фінансами в одній простій системі.
• Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися та використовувати, навіть без досвіду в CRM.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
• Звітність та аналітика. Відстежуйте ключові показники бізнесу та приймайте обґрунтовані рішення з KeepinCRM.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Керування клієнтами
• Облік товарів на складі
• Фінансовий контроль
• Просте впровадження

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система для ecommerce, що інтегрується з іншими продуктами Microsoft 365 та Copilot. Оптимізуйте продажі, покращуйте обслуговування клієнтів та збільшуйте прибуток за допомогою розумних інструментів.

Що ви отримуєте

• 365° Інтеграція. Легко працює з іншими інструментами Microsoft, як Outlook і Power BI.
• Copilot під рукою. Швидкі відповіді та пропозиції на основі даних про клієнтів.
• Персоналізований досвід. Більше задоволених клієнтів завдяки індивідуальному підходу.
• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів і збільште прибуток.

Функціонал

• Оптимізація продажів онлайн
• Автоматизація маркетингу
• Аналіз даних покупців
• Зручна інтеграція з 365
• Штучний інтелект Copilot

Capsule CRM – простий та ефективний CRM для управління клієнтами, угодами та проєктами. Ідеальне рішення для e-commerce, допомагає систематизувати продажі та покращити відносини з клієнтами. Оптимізуйте свій бізнес з Capsule CRM!

Що ви отримуєте

• Просте керування клієнтами. Зберігайте історію спілкування, нотатки, задачі в одному місці для кращого обслуговування.
• Ефективне ведення угод. Відстежуйте прогрес продажів, плануйте дії, збільшуйте прибуток.
• Зручне управління проєктами. Організуйте завдання, співпрацюйте з командою, досягайте цілей.
• Інтеграція з інструментами. Підключайте улюблені додатки для маркетингу, продажів та підтримки.

Функціонал

• CRM для e-commerce
• Контакти та угоди
• Простий у використанні
• Інтеграція з платформами
• Підтримка клієнтів

KeyCRM – українська CRM для e-commerce. Зберіть замовлення з маркетплейсів, месенджерів та сайту в одному місці. Контролюйте комунікації, склад, логістику та аналізуйте продажі. Оптимізуйте свій бізнес з KeyCRM!

Що ви отримуєте

• Все в одному місці. Керуйте замовленнями, складом та клієнтами з єдиної платформи KeyCRM. Збільште ефективність та контроль над бізнесом.
• Зручна комунікація. Спілкуйтеся з клієнтами з усіх каналів в одному інтерфейсі KeyCRM. Підвищуйте лояльність та швидкість відповідей.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте обробку замовлень, відправку повідомлень та інші задачі в KeyCRM. Заощаджуйте час та ресурси.
• Аналітика продажів. Отримуйте детальні звіти про продажі, клієнтів та ефективність каналів в KeyCRM. Приймайте обґрунтовані рішення.

Функціонал

• Усі канали продажів в одному місці
• Автоматизація рутинних задач
• Складський облік та аналітика
• Підтримка українською мовою
• Зрозумілий інтерфейс KeyCRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для ecommerce. Маркетинг, продажі та підтримка в одній платформі. Автоматизуйте процеси, залучайте клієнтів та збільшуйте продажі з HubSpot.

Що ви отримуєте

• Безкоштовний старт. Почніть керувати клієнтами без жодних витрат на початковому етапі.
• Єдина платформа. Об'єднайте маркетинг, продажі та підтримку в одному місці.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з ecommerce
• Безкоштовне CRM ядро
• Єдина платформа
• Звітність та аналітика

Binotel SmartCRM – CRM для e-commerce з інтеграцією в АТС. 360° картка клієнта, аналітика продажів та зручні задачі. Оптимізуйте обробку замовлень та підвищуйте лояльність клієнтів!

Що ви отримуєте

• 360° профіль клієнта. Вся інформація про клієнта в одному місці для ефективної комунікації та персоналізації.
• Потужна аналітика. Зрозумійте потреби клієнтів, відстежуйте тенденції та покращуйте продажі.
• Інтеграція з АТС. Керуйте дзвінками, записуйте розмови та автоматизуйте обробку звернень.
• Автоматизація задач. Забудьте про рутину, автоматизуйте процеси та підвищуйте продуктивність команди.

Функціонал

• 360° профіль клієнта
• Аналітика продажів
• Задачі та нагадування
• Інтеграція з АТС
• Для e-commerce