Топ 11 CRM для середнього бізнесу: Рейтинг 2024
Найкарщі

Оберіть CRM для свого бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM для середнього бізнесу в e-commerce, товарному бізнесі та сфері послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток з нашим зручним рішенням!

Переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчити команду, інтуїтивно зрозуміле використання.
  • Автоматизація продажів. Ефективне управління лідами, угодами, клієнтами.
  • Аналітика та звіти. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.
  • Підтримка LP-CRM. Допомога на кожному етапі, швидке вирішення питань.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з сервісами
  • Підтримка 24/7
  • Звітність та аналітика
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka – CRM-система для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, контролюйте замовлення та збільшуйте прибуток! Ідеальне рішення для середнього бізнесу.

Переваги

  • Автоматизація дропшипінгу. CPAshka автоматизує облік замовлень, виплат дропшиперам та аналітику, економлячи ваш час.
  • Точний облік дропшиперів. CPAshka автоматично розраховує виплати кожному дропшиперу, мінімізуючи помилки та суперечки.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ефективність кожного дропшипера та товарів, приймайте обґрунтовані рішення.
  • Інтеграція з популярними сервісами. CPAshka легко інтегрується з вашими улюбленими платформами та інструментами для дропшипінгу.

Функціонал

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручний облік партнерів
  • Інтеграція з популярними платформами
  • Оптимізація продажів
  • Звітність для аналізу
CPAshka
№3

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM для середнього бізнесу від Binotel. 360° картка клієнта, потужна аналітика, зручні задачі та інтеграція з вашою АТС. Оптимізуйте продажі та покращуйте обслуговування!

Переваги

  • 360° профіль клієнта. Вся інформація про клієнта в одному місці, миттєвий доступ та персоналізація комунікації.
  • Інтеграція з телефонією. Керуйте дзвінками, слухайте записи та аналізуйте розмови прямо в CRM.
  • Автоматизація задач. Ставте задачі, слідкуйте за прогресом та не втрачайте важливі домовленості.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти про продажі, ефективність команди та вдосконалюйте стратегії.

Функціонал

  • CRM для середнього бізнесу
  • 360° картка клієнта
  • Інтеграція з Binotel АТС
  • Аналітика продажів
  • Автоматизація задач
Binotel SmartCRM
№4

Nutshell

Nutshell: CRM + email-маркетинг, створена для B2B-команд. Спрощує управління продажами та автоматизує email-розсилки. Ідеальне рішення для середнього бізнесу, що прагне збільшити ефективність роботи з клієнтами.

Переваги

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитись, швидкий онбординг для команди. Зосередьтеся на продажах, а не на софті!
  • Автоматизація продажів. Звільніть час, автоматизуйте рутину та досягайте більших результатів з Nutshell!
  • Ефективний email-маркетинг. Залучайте клієнтів, відстежуйте результати, збільшуйте конверсію з вбудованими інструментами.
  • Повний контроль над клієнтами. Уся інформація в одному місці: історія, контакти, угоди. Оптимізуйте відносини з клієнтами!

Функціонал

  • Простий у використанні
  • Email-маркетинг
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка B2B
  • Зрозумілі звіти
Nutshell
№5

Capsule CRM

Capsule CRM – проста CRM система для середнього бізнесу. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Легка в освоєнні, Capsule CRM допоможе вам збільшити продажі та покращити взаємодію з клієнтами.

Переваги

  • Просте управління. Інтуїтивний інтерфейс для контактів, продажів та проєктів, жодних складнощів!
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення для зростання.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів та угоди в одному місці, завжди під рукою.
  • Ефективна співпраця. Командна робота над проєктами та угодами стає прозорою та легкою.

Функціонал

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Легке налаштування
  • Зручне ведення угод
  • Підтримка проєктів
  • Інтеграція з сервісами
Capsule CRM
№6

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM-система для середнього бізнесу. Об'єднує замовлення з усіх каналів, спрощує комунікації, керує складом та надає аналітику для росту продажів.

Переваги

  • Всі канали в одному вікні. Керуйте замовленнями, чатами та дзвінками з різних платформ в одному місці.
  • Аналітика для росту. Отримуйте чіткі звіти про продажі, клієнтів та ефективність команди.
  • Оптимізація складу. Слідкуйте за залишками товарів, уникніть дефіциту та надлишків, автоматизуйте закупівлі.
  • Українська підтримка. Кваліфікована допомога від команди, яка розуміє ваш бізнес.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з каналами
  • Складський облік
  • Аналітика для росту
KeyCRM
№7

Creatio (Sales)

Creatio Sales – це low-code CRM для середнього бізнесу. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс за допомогою єдиної платформи. Налаштовуйте процеси без коду! Підвищуйте ефективність команди та задоволеність клієнтів.

Переваги

  • Автоматизація. Рутина зникає, фокус на продажах.
  • Низький код. Легко адаптуйте під потреби бізнесу.
  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте бізнес-процеси.
  • Аналітика. Приймайте рішення на основі даних.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Гнучкість налаштувань
  • Інтеграція з сервісами
  • Аналітика та звіти
  • Підтримка клієнтів
Creatio (Sales)
№8

HubSpot CRM

HubSpot CRM – потужна CRM для середнього бізнесу. Безкоштовна база з інструментами маркетингу, продажів та підтримки клієнтів в одній системі. Оптимізуйте процеси та масштабуйте бізнес!

Переваги

  • Безкоштовний старт. Почніть використовувати базові функції HubSpot CRM без жодних витрат, а потім масштабуйтесь.
  • Єдина платформа. Усі ваші дані про клієнтів, маркетинг, продажі та підтримку в одному місці.
  • Оптимізація продажів. Інструменти для автоматизації продажів допоможуть вам закривати більше угод швидше.
  • Покращення клієнтського сервісу. Забезпечте відмінний досвід клієнтам з допомогою інструментів підтримки.

Функціонал

  • Безкоштовна CRM для бізнесу
  • Інтеграція маркетингу/продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація процесів
  • Звітність та аналітика
HubSpot CRM
№9

monday sales CRM

monday sales CRM – гнучка CRM-система для середнього бізнесу на базі monday.com. Оптимізуйте воронку продажів, автоматизуйте рутинні задачі та підвищуйте продуктивність команди за допомогою інтуїтивно зрозумілих інструментів.

Переваги

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку, відстежуйте лідів та закривайте більше угод.
  • Повна адаптація. Налаштуйте під потреби вашої команди, інтегруйте улюблені інструменти.
  • Проста співпраця. Об'єднайте команду на одній платформі для ефективної комунікації.
  • Потужна аналітика. Отримуйте звіти про продуктивність, знаходьте вузькі місця та оптимізуйте.

Функціонал

  • Гнучкість на базі monday.com
  • Автоматизація продажів
  • Зручна командна робота
  • Централізоване управління даними
  • Просте налаштування та інтеграція
monday sales CRM
№10

SalesDrive

SalesDrive - CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі, інтегруйте з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште прибуток!

Переваги

  • Інтеграція SalesDrive. Легко зв'яжіть SalesDrive з усім вашим онлайн бізнесом.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Централізоване управління. Тримайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Аналітика та звітність. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції для e-commerce
  • Зручний складський облік
  • Підтримка 24/7
  • Швидке впровадження
SalesDrive
№11

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – проста CRM-система, розроблена спеціально для малого бізнесу. Ніяких зайвих функцій, лише необхідні інструменти для управління клієнтами та угодами. Ідеальний вибір для тих, хто шукає ефективне рішення без складнощів.

Переваги

  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс, швидке навчання для команди.
  • Зрозуміла ціна. Прозора вартість, без прихованих платежів.
  • Підтримка клієнтів. Швидка та кваліфікована допомога в будь-який час.
  • Організація даних. Централізоване зберігання інформації про клієнтів.

Функціонал

  • Для середнього бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка клієнтів 24/7
Less Annoying CRM
Загальна таблиця

CRM: порівняння

# Система Призначення Функціонал Free-план Початкова вартість
1LP-CRMe-commerce, товарний бізнес, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, збільшення прибуткуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипінг, середній бізнесОблік дропшиперів, контроль замовлень, автоматизація, звітністьБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Binotel SmartCRMСередній бізнес, продажі360° огляд, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
4NutshellB2B-компанії, середній бізнесCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 дніввід $16/міс за користувача
5Capsule CRMСередній бізнес, продажі, маркетингКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
6KeyCRMСередній бізнес, eCommerceОб'єднання каналів, автоматизація, аналіз продажівТест 14 дніввід $19/міс
7Creatio (Sales)Середній бізнес, продажіАвтоматизація продажів, Low-code налаштування, Єдина платформаБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
8HubSpot CRMСередній бізнес, маркетинг, продажіАвтоматизація, інтеграція, аналітикаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
9monday sales CRMСередній бізнес, продажіАвтоматизація, воронка, продуктивністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
10SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerceАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
11Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціПростота, угоди, контактиТест 30 днів$19/міс за користувача
Часті питання

Часті питання

? Що дає автоматизація продажів?
Ефективніше керування лідами, угодами та клієнтською базою, збільшення продажів.
? Які критерії вибору платформи?
Функціональність, вартість, інтеграція з іншими інструментами, підтримка.
? Чим відрізняється рішення для малих?
Воно більш просте, з обмеженим функціоналом, розраховане на менші обсяги.
? Які переваги хмарного рішення?
Доступ з будь-якого місця, менші витрати на інфраструктуру, автоматичні оновлення.
? Де знайти рейтинг кращих рішень?
Шукайте на сайтах з оглядами софту, в статтях, на форумах.