Найкращі CRM для обліку дзвінків: Топ 20

LP-CRM – CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте облік дзвінків, продажі та клієнтську базу в одному місці. Ефективне рішення для зростання вашого бізнесу!

Переваги сервісу

• Збільшення продажів. Контролюйте клієнтів, аналізуйте дані, автоматизуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток. LP-CRM допомагає продавати більше!
• Оптимізація комунікацій. Усі дзвінки, листи та повідомлення в одному місці. Не втрачайте жодного клієнта завдяки інтеграції каналів LP-CRM.
• Аналітика ефективності. Отримуйте звіти по дзвінках, продажах та роботі менеджерів. LP-CRM покаже, що працює, а що потребує покращення!
• Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних. LP-CRM автоматизує процеси, звільняючи час для стратегічних задач.

Характеристики

• Автоматизація дзвінків
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з API
• Звіти по дзвінках
• Підтримка клієнтів 24/7

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизація обліку дропшиперів, замовлень та виплат. Ефективний інструмент для контролю дзвінків та покращення комунікації з клієнтами.

Переваги сервісу

• Автоматизація дропшипінгу. CPAshka спрощує облік замовлень, оплат та дропшиперів, звільняючи ваш час.
• Облік дропшиперів. Автоматичний розрахунок виплат та аналітика ефективності кожного партнера.
• Збільшення прибутків. Оптимізуйте воронку продажів та покращуйте показники конверсії.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння та ефективної роботи.

Характеристики

• Облік дзвінків
• Автоматизація дропшипінгу
• Зручна CRM для України
• Підрахунок дропшиперів
• Інтеграція з CPA-мережами

Pipedrive – CRM, створена для збільшення конверсії угод. Візуалізуйте свій пайплайн продажів, відстежуйте дзвінки та легко керуйте контактами. Ідеально підходить для обліку дзвінків та ефективного управління угодами.

Переваги сервісу

• Зручний облік дзвінків. Легко фіксуйте історію розмов, плануйте наступні кроки та нічого не пропустіть.
• Візуалізація продажів. Чіткий пайплайн угод для контролю та прогнозування результатів.
• Підвищення конверсії. Інструменти Pipedrive допомагають перетворювати ліди на клієнтів.
• Проста інтеграція. Легко підключіть Pipedrive до інших важливих сервісів.

Характеристики

• Облік дзвінків
• Візуальні угоди
• Зручна CRM
• Автоматизація продажів
• Підтримка Pipedrive

Apptivo – це набір бізнес-додатків із CRM-ядром, ідеальний для SMB. Керуйте клієнтами, продажами та проєктами. Оптимізуйте облік дзвінків та інші бізнес-процеси в одному місці!

Переваги сервісу

• Легкий контроль дзвінків. Уся історія комунікацій в одному місці. Зручний моніторинг ефективності команди.
• Зростання продажів. Аналіз дзвінків допомагає знаходити слабкі місця та покращувати скрипти.
• Оптимізація витрат. Інтеграція телефонії та автоматизація звітності зменшує витрати на персонал.
• Покращення сервісу. Швидкий доступ до інформації про клієнта підвищує лояльність.

Характеристики

• Облік дзвінків: просто, ефективно
• CRM для SMB: все в одному
• Інтеграція телефонії: зручно
• Звіти по дзвінках: аналізуйте
• Apptivo: масштабуйте бізнес

OneBox OS: CRM/ERP платформа для обліку дзвінків, процесів, складу та документообігу. Оптимізуйте бізнес з інтегрованою телефонією та контролем комунікацій в одному рішенні.

Переваги сервісу

• Інтеграція телефонії. Всі дзвінки в одному місці, жодного пропущеного клієнта.
• Автоматизація комунікацій. Економія часу на рутинних задачах, фокус на клієнтах.
• Повна історія спілкування. Доступ до всієї інформації про клієнта в один клік.
• Звітність по дзвінках. Аналізуйте ефективність комунікацій, покращуйте продажі.

Характеристики

• Облік дзвінків
• CRM+ERP платформа
• Автоматизація бізнесу
• Інтеграція телефонії
• Від OneBox OS

Odoo CRM – це модуль потужної ERP-системи Odoo, що допомагає ефективно керувати клієнтами та продажами. Інтегрований облік дзвінків, автоматизація воронки продажів, аналітика – все в одному інструменті для вашого бізнесу!

Переваги сервісу

• Зручний облік дзвінків. Вся історія комунікацій з клієнтами в одному місці. Легко відстежуйте розмови та плануйте наступні кроки.
• Інтеграція з ERP. Odoo CRM легко поєднується з іншими модулями Odoo, такими як бухгалтерія та склад, для повної картини бізнесу.
• Оптимізація продажів. Автоматизуйте воронку продажів, відстежуйте потенційних клієнтів та збільшуйте конверсію.
• Покращення комунікації. З Odoo CRM ви ніколи не забудете про важливий дзвінок чи зустріч. Завжди вчасно та організовано.

Характеристики

• Облік дзвінків
• Інтеграція з ERP
• Автоматизація продажів
• Звітність та аналітика
• Гнучкість налаштувань

NetHunt CRM – це CRM для Gmail, що дозволяє керувати лідами, воронками продажів та автоматизувати процеси прямо з вашої пошти. Інтегруйте облік дзвінків та іншу важливу інформацію для ефективної роботи відділу продажів.

Переваги сервісу

• Gmail + CRM = ❤️. Управління клієнтами та угодами прямо у вашій пошті Gmail, без перемикання між вкладками.
• Економія часу. Автоматизація рутинних задач звільняє час для спілкування з клієнтами.
• Зрозуміла воронка продажів. Візуалізація процесу продажів допомагає не втрачати жодну угоду.
• Детальна аналітика. Звіти про дзвінки та продажі для прийняття обґрунтованих рішень.

Характеристики

• Інтеграція з Gmail
• Автоматизація продажів
• Облік лідів та дзвінків
• Воронки продажів
• Звітність по дзвінках

Creatio (Sales) – low-code CRM для автоматизації продажів. Інтегруйте облік дзвінків та керуйте комунікаціями з клієнтами ефективніше. Побудуйте власний процес продажу, налаштувавши систему під потреби вашого бізнесу.

Переваги сервісу

• Автоматизація комунікацій. Оптимізуйте обробку звернень та підвищуйте задоволеність клієнтів.
• Аналітика дзвінків в реальному часі. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних про дзвінки.
• Низькокодові можливості Creatio. Легко налаштовуйте платформу під свої потреби без коду.
• Інтеграція з телефонією. Інтегруйте з наявними сервісами для зручної роботи.

Характеристики

• Облік дзвінків Creatio
• Низький код
• Автоматизація процесів
• Sales CRM
• CRM-платформа

Copper – CRM, створена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail робить її ідеальним вибором для обліку дзвінків та управління комунікаціями прямо з вашої пошти. Спростіть роботу та підвищте ефективність відділу продажів!

Переваги сервісу

• Інтеграція з Gmail. Керуйте клієнтами безпосередньо з пошти, жодного перемикання між вкладками!
• Автоматичний запис дзвінків. Вся історія спілкування з клієнтом в одному місці, легко знайти потрібну інформацію.
• Звітність по дзвінках. Аналізуйте ефективність роботи команди та вдосконалюйте стратегії продажів.
• Оптимізація воронки продажів. Відстежуйте кожний етап угоди та збільшуйте конверсію з Copper.

Характеристики

• Інтеграція з Gmail
• Звітність по дзвінках
• Автоматизація продажів
• Простий інтерфейс
• Зручний облік клієнтів

Capsule CRM – простий інструмент для управління клієнтами, угодами та проєктами. Легко відстежуйте дзвінки, листування та всю історію взаємодії з клієнтами. Оптимізуйте свій бізнес з Capsule CRM!

Переваги сервісу

• Простий інтерфейс. Легко навчитися та використовувати, без потреби у спеціальних знаннях.
• Ефективна комунікація. Усі дзвінки та контакти в одному місці для кращої взаємодії.
• Зручне ведення угод. Відстежуйте кожну угоду від початку до завершення, максимізуйте прибуток.
• Інтеграція з інструментами. Під'єднуйте до поштових сервісів, телефонії та інших сервісів.

Характеристики

• Простий інтерфейс
• Облік дзвінків
• Управління угодами
• Зручна CRM
• Інтеграція з поштою

HubSpot CRM: Безкоштовна CRM для обліку дзвінків та управління клієнтами. Маркетинг, продажі та підтримка в одній платформі. Оптимізуйте облік дзвінків та покращте комунікацію з клієнтами.

Переваги сервісу

• Безкоштовне ядро. Отримайте потужний старт з безкоштовним базовим функціоналом.
• Все в одному місці. Об'єднайте маркетинг, продажі та підтримку для ефективної роботи.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, легкий у використанні для команди.
• Автоматизація продажів. Економте час, автоматизуючи рутинні завдання та процеси.

Характеристики

• Облік дзвінків
• Безкоштовна CRM
• Продажі й маркетинг
• Звітність по дзвінках
• Інтеграція з HubSpot

SuiteCRM – open-source CRM, що ідеально підходить для обліку дзвінків та комплексної автоматизації. Гнучке налаштування дозволяє адаптувати систему під потреби вашого бізнесу. Отримайте повний контроль над комунікацією з клієнтами!

Переваги сервісу

• Безкоштовний код. Економія коштів на ліцензіях, повний контроль над даними.
• Гнучка адаптація. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу без обмежень.
• Облік дзвінків. Детальна історія комунікацій з клієнтами завжди під рукою.
• Аналітика дзвінків. Оптимізуйте роботу відділу продажів, покращуйте сервіс.

Характеристики

• Облік дзвінків
• Кастомізація
• Open-source CRM
• SuiteCRM
• Аналітика дзвінків

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Клієнти, завдання, угоди, склад та фінанси в одній системі. Спеціально для обліку дзвінків та ефективної роботи з клієнтами!

Переваги сервісу

• Контроль комунікацій. Вся історія дзвінків в одному місці, жоден клієнт не забутий!
• Оптимізація продажів. Підвищуйте конверсію, аналізуючи записи розмов та ефективність менеджерів.
• Просте управління клієнтами. Вся інформація про клієнтів завжди під рукою.
• Інтеграція з телефонією. Автоматичний запис дзвінків та їх прив'язка до клієнтів.

Характеристики

• Простий облік дзвінків
• МСБ: клієнти, угоди
• Завдання, склад, фінанси
• Інтеграція KeepinCRM
• Оптимізація продажів

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM із потужною автоматизацією маркетингу, створена для підприємців. Допомагає систематизувати облік клієнтів, автоматизувати продажі та комунікацію. Чудове рішення для організації обліку дзвінків та управління клієнтською базою.

Переваги сервісу

• Облік дзвінків. Детальна статистика, аналіз, покращення комунікацій з клієнтами.
• Автоматизація продажів. Збільште конверсію, автоматизуйте рутинні задачі, ведіть клієнтів до успіху.
• Маркетинг-автоматизація. Залучайте більше клієнтів завдяки таргетованим кампаніям, персоналізованим листам.
• Keap + маркетинг. Повний контроль над бізнесом, автоматизація, та збільшення прибутків.

Характеристики

• Облік дзвінків
• Автоматизація маркетингу
• CRM для підприємців
• Keap: CRM + маркетинг
• Простота в управлінні

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel для обліку дзвінків: 360° картка клієнта, аналітика, задачі та інтеграція з АТС. Оптимізуйте обробку дзвінків та підвищуйте продажі!

Переваги сервісу

• 360° профіль клієнта. Уся історія комунікацій в одному місці, миттєвий доступ до важливої інформації для кращого обслуговування.
• Аналітика дзвінків. Детальні звіти про ефективність, виявляйте сильні та слабкі місця, оптимізуйте роботу команди.
• Автоматизація задач. Нагадування, призначення відповідальних, контроль виконання, не пропустіть жодної важливої деталі.
• Інтеграція з АТС Binotel. Зручне керування дзвінками безпосередньо в CRM, економія часу та підвищення продуктивності.

Характеристики

• 360° картка клієнта
• Зручна аналітика дзвінків
• Автоматизація задач
• Інтеграція з АТС
• Легкий облік дзвінків

KeyCRM - українська CRM для обліку дзвінків, замовлень з усіх каналів, комунікацій з клієнтами. Інтеграція телефонії, складський облік та потужна аналітика в одній системі. Оптимізуйте продажі та покращіть обслуговування клієнтів!

Переваги сервісу

• Усі дзвінки в одному місці. З KeyCRM ви не пропустите жодного дзвінка, вся історія комунікацій завжди під рукою.
• Зручна інтеграція. Легко під'єднайте всі потрібні канали комунікації та сервіси до KeyCRM.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток завдяки автоматизації задач.
• Повна аналітика. Відстежуйте ефективність дзвінків та покращуйте комунікацію з клієнтами з KeyCRM.

Характеристики

• Простий облік дзвінків
• Інтеграція з телефонією
• Автоматизація продажів
• Звітність по дзвінках
• Підтримка укр. мовою

monday sales CRM: гнучка CRM для команд продажів, що працює на платформі monday.com. Спеціалізується на обліку дзвінків, дозволяючи ефективно керувати комунікаціями з клієнтами та підвищувати продуктивність відділу продажів.

Переваги сервісу

• Централізація даних. Зберігайте інформацію про клієнтів в одному місці для легкого доступу.
• Автоматизація дзвінків. Економте час на рутинних задачах завдяки автоматизації.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкої адаптації команди.
• Звітність в реальному часі. Відстежуйте показники продажів для прийняття обґрунтованих рішень.

Характеристики

• Облік дзвінків
• Інтеграція з monday.com
• Автоматизація продажів
• Звітність по дзвінках
• Керування лідами

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів, що спрощує облік дзвінків, замовлень, склад та інтеграцію з маркетплейсами, доставкою та платіжними системами. Автоматизуйте свій бізнес!

Переваги сервісу

• Все в одному місці. Керуйте продажами, доставкою та складом з єдиної платформи SalesDrive.
• Інтеграція з маркетплейсами. Збільште продажі, легко керуючи товарами на різних платформах.
• Автоматизація рутини. SalesDrive оптимізує процеси, звільняючи ваш час для розвитку бізнесу.
• Зручна аналітика продажів. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Характеристики

• Облік дзвінків SalesDrive
• Інтеграція з маркетплейсами
• Автоматизація продажів онлайн
• CRM для інтернет-магазинів
• Зручне управління складом

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 для побудови ефективних воронок продажів та глибокої аналітики. Оптимізуйте облік дзвінків, підвищуйте конверсію та збільшуйте прибуток вашого бізнесу!

Переваги сервісу

• Ефективні воронки продажів. Salesforce Sales Cloud допомагає створити, відстежувати та оптимізувати воронки продажів, збільшуючи конверсію.
• Глибока аналітика даних. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів та продажі для прийняття обґрунтованих рішень.
• Підвищення продуктивності. Оптимізуйте роботу відділу продажів, автоматизуйте рутинні завдання та підвищуйте ефективність кожного менеджера.
• Зростання прибутковості. Збільште обсяги продажів, покращте утримання клієнтів та досягніть стабільного зростання прибутку підприємства.

Характеристики

• Облік дзвінків
• Воронка продажів
• Аналітика Salesforce
• Автоматизація процесів
• Звітність підприємства

Insightly: CRM для SMB, що об'єднує управління клієнтами, проєктами та інтеграції. Оптимізуйте облік дзвінків та комунікації, підвищуйте ефективність продажів і покращуйте обслуговування клієнтів.

Переваги сервісу

• Ефективний облік комунікацій. З Insightly жоден важливий дзвінок не буде втрачено. Відстежуйте історію, покращуйте обслуговування!
• Проєкти + клієнти в одному місці. Поєднуйте управління клієнтами та проєктами для кращої координації команди та зростання прибутків.
• Зрозуміла аналітика дзвінків. Аналізуйте ефективність дзвінків, виявляйте тренди та покращуйте стратегії продажів з Insightly.
• Інтеграція з іншими сервісами. Insightly легко інтегрується з вашими улюбленими інструментами для безперебійної роботи.

Характеристики

• Облік дзвінків
• Проєкти та CRM
• SMB рішення
• Інтеграції
• Автоматизація продажів