ТОП-17 CRM для автоматизації бізнесу в Україні
Найкарщі

Виберіть CRM-рішення під ваші задачі

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток! Ідеальне рішення для оптимізації бізнес-процесів.

Що ви отримуєте

  • Збільшення продажів. LP-CRM допомагає залучати більше клієнтів та збільшувати середній чек, відстежуючи кожен етап воронки продажів.
  • Оптимізація процесів. Автоматизуйте рутинні задачі, такі як обробка замовлень, ведення клієнтської бази та розсилки, щоб зосередитись на розвитку.
  • Покращення комунікації. Вся історія взаємодії з клієнтами в одному місці. Швидкий доступ до інформації для персоналізованого обслуговування.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте чітку картину вашого бізнесу за допомогою детальних звітів про продажі, ефективність реклами та поведінку клієнтів.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Облік клієнтів
  • Аналітика бізнесу
  • Інтеграції з сервісами
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте роботу з дропшиперами, спростіть облік замовлень та прибутків. Все для ефективного управління вашим дропшипінг-бізнесом!

Що ви отримуєте

  • Автоматичний підрахунок. Точний облік дропшиперів, жодних ручних розрахунків.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутину, зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Зручне керування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для легкої роботи.
  • Збільшення прибутків. Оптимізуйте процеси та максимізуйте свій дохід з CPAshka.

Функціонал

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручний облік партнерів
  • Українська CRM система
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Звітність для дропшиперів
CPAshka
№3

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM з відкритим кодом, ідеальна для бізнес-автоматизації. Кастомізуйте її під потреби вашого бізнесу, інтегруйте з іншими сервісами та керуйте всіма аспектами клієнтських відносин ефективно.

Що ви отримуєте

  • Відкритий код. Повний контроль над даними та налаштування під потреби.
  • Гнучкість. Адаптація до унікальних бізнес-процесів, масштабування.
  • Економія. Відсутність ліцензійних зборів, зниження витрат.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ.

Функціонал

  • Відкритий код CRM
  • Гнучка кастомізація
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів
  • Інтеграція бізнес-процесів
SuiteCRM
№4

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система для автоматизації продажів з глибокою інтеграцією з іншими продуктами Microsoft 365 та Copilot. Підвищуйте ефективність команди та покращуйте взаємодію з клієнтами завдяки інтелектуальним інструментам.

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Microsoft 365. Легко працюйте з Outlook, Excel, Teams та іншими знайомими інструментами.
  • Copilot AI помічник. Отримуйте підказки та автоматизуйте рутинні завдання за допомогою AI.
  • Підвищення продажів. Збільште прибуток завдяки аналізу даних та автоматизації угод.
  • Централізоване управління. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого контролю.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграція з Microsoft 365
  • Copilot для підвищення продажів
  • Керування клієнтською базою
Microsoft Dynamics 365 Sales
№5

Nutshell

Nutshell: Простий та потужний CRM + email-маркетинг для B2B команд. Автоматизуйте продажі, покращуйте відносини з клієнтами та збільшуйте прибуток з Nutshell! Ідеальне рішення для бізнес-автоматизації.

Що ви отримуєте

  • Простий інтерфейс. Легко навчитись та використовувати, без потреби у спеціальних знаннях.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані розсилки та відстежуйте результати в одному місці.
  • B2B фокус. Спеціально розроблено для потреб B2B команд.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток з Nutshell.

Функціонал

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Email-маркетинг
  • B2B фокус
  • Підтримка українською
Nutshell
№6

monday sales CRM

monday sales CRM – гнучка CRM-система на базі monday.com. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та керуйте клієнтами ефективніше. Ідеально підходить для команд будь-якого розміру, що прагнуть до зростання.

Що ви отримуєте

  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди, автоматизувавши повторювані задачі.
  • Повна гнучкість. Налаштуйте CRM під потреби вашого бізнесу на базі monday.com.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння.
  • Покращення співпраці. Централізоване управління даними та комунікацією команди.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з monday.com
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність в реальному часі
  • Підтримка клієнтів 24/7
monday sales CRM
№7

Bitrix24

Bitrix24 – CRM-система та платформа для автоматизації бізнесу. Все для продажів, контакт-центру та керування проєктами в одному місці. Підвищуйте ефективність команди та прибуток компанії з Bitrix24!

Що ви отримуєте

  • Збільшення продажів. Автоматизуйте воронку продажів, відстежуйте угоди та підвищуйте конверсію.
  • Організація роботи. Управління задачами, проектами, документами та комунікацією в одному місці.
  • Ефективна комунікація. Зручний чат, відеодзвінки та інтеграція з соцмережами для зв'язку з клієнтами.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів, угоди та комунікацію в єдиній базі, завжди під рукою.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з поштою
  • Управління проєктами
  • Хмарне рішення
Bitrix24
№8

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для автоматизації бізнесу. Керуйте процесами, телефонією, складом та документообігом в одній системі. Оптимізуйте роботу компанії з OneBox OS!

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, складом, документами та телефонією в єдиній системі OneBox OS.
  • Гнучке налаштування. Адаптуйте систему під потреби саме вашого бізнесу, без обмежень.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання, OneBox OS зробить їх за вас.
  • Зростання прибутків. Оптимізуйте процеси та збільште ефективність вашої команди.

Функціонал

  • CRM/ERP в одному
  • Автоматизація бізнесу
  • Інтеграція телефонії
  • Управління складом
  • Документообіг онлайн
OneBox OS
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM від Binotel для комплексної автоматизації бізнесу. 360° картка клієнта, детальна аналітика, зручне управління задачами та інтеграція з АТС. Оптимізуйте продажі та покращуйте сервіс!

Що ви отримуєте

  • 360° профіль клієнта. Уся історія взаємодії в одному місці для кращого обслуговування.
  • Повна аналітика продажів. Відстежуйте ключові показники, щоб приймати обґрунтовані рішення.
  • Інтеграція з телефонією. Обробка дзвінків та аналіз розмов безпосередньо в системі.
  • Автоматизація задач. Створюйте задачі та нагадування, щоб нічого не забути.

Функціонал

  • 360° картка клієнта
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з телефонією
  • Аналітика бізнесу
  • Управління задачами
Binotel SmartCRM
№10

Pipedrive

Pipedrive – CRM для бізнесу, націлена на збільшення конверсії угод. Візуалізуйте свій пайплайн продажів, оптимізуйте процеси та закривайте більше угод. Автоматизуйте рутину та зосередьтеся на найважливішому з Pipedrive.

Що ви отримуєте

  • Зрозумілі угоди. Візуалізуйте продаж, щоб не втрачати можливості.
  • Збільшення конверсії. Інструменти для ведення клієнтів та закриття угод.
  • Проста інтеграція. Підключення до улюблених програм для зручної роботи.
  • Легкий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс без складного налаштування.

Функціонал

  • Візуальний пайплайн продажів
  • Легкість у використанні
  • Автоматизація рутинних задач
  • Орієнтованість на угоди
  • Інтеграції з іншими сервісами
Pipedrive
№11

HubSpot CRM

HubSpot CRM – потужна платформа для автоматизації бізнесу. Безкоштовне ядро CRM з інструментами маркетингу, продажів та підтримки клієнтів в одному місці. Оптимізуйте процеси та збільшуйте прибуток з HubSpot!

Що ви отримуєте

  • Безкоштовне ядро. Базові функції для початку роботи, без жодних оплат.
  • Єдина платформа. Об'єднайте маркетинг, продажі та підтримку для злагодженої роботи.
  • Зростання разом. Розширюйте можливості у міру розвитку вашого бізнесу.
  • Інтеграція. Легко інтегрується з іншими інструментами для оптимізації робочих процесів.

Функціонал

  • Безкоштовна CRM
  • Автоматизація бізнесу
  • Єдина платформа
  • Продажі та маркетинг
  • Підтримка клієнтів
HubSpot CRM
№12

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – це CRM та маркетинг-автоматизація, створена для підприємців. Автоматизуйте свій маркетинг, керуйте продажами та організовуйте клієнтів в одному місці. Ідеально підходить для бізнесів, що прагнуть масштабуватись.

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Залучайте більше клієнтів та автоматизуйте угоди.
  • Персоналізований маркетинг. Створюйте унікальні кампанії для кожного клієнта.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час від повторюваних завдань.
  • Ефективне управління. Оптимізуйте процеси та слідкуйте за прогресом.

Функціонал

  • Автоматизація маркетингу
  • CRM для підприємців
  • Зростання продажів
  • Просте впровадження
  • Підтримка 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№13

amoCRM

amoCRM – CRM з фокусом на месенджери. Створюйте чат-воронки, автоматизуйте спілкування з клієнтами за допомогою ботів, ведіть омніканальні діалоги в одному вікні. Збільшуйте продажі через месенджери!

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Залучайте більше клієнтів через ефективні чат-воронки.
  • Більше лояльних клієнтів. Омніканальні діалоги - спілкуйтесь там, де зручно клієнту.
  • Автоматизація спілкування. Чат-боти відповідають 24/7 та обробляють рутину.
  • Проста інтеграція. Легко підключіть amoCRM до ваших інструментів.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Месенджери в CRM
  • Чат-воронки продажів
  • Омніканальна комунікація
  • Інтеграція з ботами
amoCRM
№14

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси та покращуйте взаємодію з клієнтами за допомогою інтегрованого рішення.

Що ви отримуєте

  • Універсальність Vtiger. Sales, Marketing, Help Desk – все в одному! Легко керуйте всіма аспектами бізнесу з єдиної платформи, підвищуючи ефективність та покращуючи комунікацію.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн Vtiger дозволяє швидко адаптуватися та ефективно використовувати всі функції платформи, навіть без спеціальної підготовки.
  • Оптимізація продажів. Автоматизуйте воронку продажів, відстежуйте клієнтів, та збільшуйте прибуток за допомогою вбудованих інструментів аналітики та звітності від Vtiger.
  • Підтримка клієнтів. Надавайте першокласну підтримку, оперативно вирішуйте проблеми та підвищуйте лояльність клієнтів з інтегрованим Help Desk модулем Vtiger.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Єдина платформа
  • Гнучкість налаштувань
  • Підтримка Help Desk
  • Зрозумілий інтерфейс
Vtiger CRM
№15

Copper

Copper – CRM, створена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail, Календарем та іншими інструментами Google робить її ідеальним вибором для бізнесу, що використовує екосистему Google для автоматизації продажів та покращення взаємодії з клієнтами.

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами прямо з пошти, не перемикаючись між програмами.
  • Легкість впровадження. Просте налаштування та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для вашої команди.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток з Copper.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на розвитку бізнесу.

Функціонал

  • Автоматизація бізнесу
  • Інтеграція з Gmail
  • Зручність Google
  • Просте впровадження
  • Підтримка клієнтів
Copper
№16

Close

Close – CRM для продажників, що робить акцент на дзвінках та email-маркетингу. Автоматизуйте комунікацію з клієнтами, будуйте воронки продажів та закривайте більше угод!

Що ви отримуєте

  • Збільшення продажів. Close допомагає закривати більше угод завдяки ефективному управлінню лідами та комунікаціями.
  • Автоматизація рутини. Зосередьтесь на продажах, а не на введенні даних. Автоматизація дзвінків та email.
  • Покращення комунікацій. Усі дані про клієнта в одному місці. Легкий контроль за перепискою та дзвінками.
  • Ефективний sales. Контролюйте воронку продажів та аналізуйте результати команди в режимі реального часу.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція дзвінків
  • Емейл-маркетинг
  • Звітність та аналітика
  • Зручний інтерфейс
Close
№17

Apptivo

Apptivo – це комплексний набір бізнес-додатків з CRM у центрі. Ідеальне рішення для автоматизації та масштабування вашого SMB. Керуйте продажами, маркетингом, проєктами та іншим з однієї платформи!

Що ви отримуєте

  • Цілісний погляд на клієнта. Уся інформація про клієнтів в одному місці, для кращого обслуговування та продажів.
  • Зростання продуктивності. Автоматизуйте рутинні задачі та сфокусуйтесь на розвитку бізнесу.
  • Збільшення прибутків. Оптимізуйте воронку продажів та підвищуйте лояльність клієнтів.
  • Легкість інтеграції. Apptivo легко інтегрується з іншими вашими інструментами.

Функціонал

  • CRM для SMB
  • Автоматизація бізнесу
  • Apptivo: все в одному
  • Зростання продажів
  • Гнучкість налаштувань
Apptivo
Порівняння

CRM-таблиця порівняння

# CRM Сегмент Топ-можливості Пробний період Вартість від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, клієнтська база, аналіз прибутківБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипери, eCommerce, підприємціАвтоматизація, облік, дропшипериБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3SuiteCRMМСБ, підприємстваКерування клієнтами, автоматизація продажів, маркетингові кампаніїВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
4Microsoft Dynamics 365 SalesB2B, B2C, підприємстваАвтоматизація продажів, інтеграція, CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача
5NutshellB2B-компанії, продажіCRM, email-маркетинг, автоматизація продажівТест 14 дніввід $16/міс за користувача
6monday sales CRMПродажі, команди, бізнесАвтоматизація, угоди, інтеграціїБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
7Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
8OneBox OSМалий, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
9Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація, 360° картка, аналітика-від 399 грн/міс за співробітника
10PipedriveМалий бізнес, продажіУгоди, автоматизація, візуалізаціяТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
11HubSpot CRMМалий бізнес, маркетологиБезкоштовна CRM, автоматизація, інтеграціяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
12Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціАвтоматизація маркетингу, CRM, Автоматизація продажівТест (безкоштовно)від $159/міс
13amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджери, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
14Vtiger CRMМСБ, підприємстваПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
15CopperМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, Google Workspace, автоматизація продажівТест 14 дніввід $29/міс за користувача
16CloseВідділи продажу, малий бізнесДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
17ApptivoМалий бізнес, SMBCRM, Автоматизація, МасштабуванняТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
Часті питання

Часті питання

? Що таке автоматизація процесів?
Це оптимізація рутинних задач для підвищення продуктивності
? Навіщо потрібна така автоматизація?
Щоб економити час, кошти та зменшити ризик помилок
? Як обрати оптимальний інструмент?
Врахуйте потреби бізнесу, бюджет та інтеграцію з іншими сервісами
? Які функції має платформа?
Зазвичай це управління клієнтами, продажами, маркетингом, аналітика
? Чи складна інтеграція рішення?
Залежить від платформи, але зазвичай є API та підтримка