Найкращі CRM для магазину: ТОП-17 систем

LP-CRM – CRM-система для вашого магазину! Автоматизуйте продажі товарів, e-commerce та послуг. Збільште прибуток, оптимізуйте роботу з клієнтами та спростіть облік замовлень. Спробуйте безкоштовно!

Переваги

• Збільшення продажів. Автоматизація маркетингу, персоналізація пропозицій, аналіз потреб клієнтів – все для зростання прибутку.
• Оптимізація процесів. Управління замовленнями, складом, доставкою в одному місці, без рутини та зайвих витрат часу.
• Підвищення лояльності. Персоналізована комунікація, швидке вирішення проблем, задоволені клієнти = повторні замовлення.
• Аналітика та звіти. Контролюйте ключові показники, аналізуйте ефективність, приймайте обґрунтовані рішення для розвитку бізнесу.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з сайтом
• Підтримка 24/7
• Звітність та аналітика

CPAshka – CRM-система для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, замовлень та виплат. Ефективне рішення для вашого інтернет-магазину!

Переваги

• Автоматизація розрахунків. Точний облік виплат дропшиперам, економія часу.
• Просте керування дропшиперами. Зручний контроль за роботою партнерів, все в одному місці.
• Звітність в реальному часі. Відстежуйте прибуток та ефективність дропшипінгу миттєво.
• Оптимізація дропшипінгу. Збільште продажі та прибуток завдяки ефективній системі CPAshka.

Основні параметри

• Автоматизація дропшипінгу
• Зручний облік замовлень
• Підрахунок виплат дропшиперам
• Інтеграція з магазинами
• Звітність та аналітика продажів

OneBox OS - CRM/ERP для магазину! Автоматизуйте бізнес: процеси, склад, телефонію, документообіг – все в одній системі. Керуйте замовленнями, клієнтами та продажами ефективно!

Переваги

• Все в одному. Процеси, склад, телефонія та документи в одній платформі.
• Підвищення продажів. Автоматизація продажів та покращення обслуговування клієнтів.
• Оптимізація витрат. Економія ресурсів завдяки автоматизації бізнес-процесів.
• Зручне управління. Інтуїтивний інтерфейс для ефективного управління бізнесом.

Основні параметри

• Автоматизація магазину
• Облік товарів/замовлень
• Інтеграція з телефонією
• Управління клієнтами (CRM)
• Все в одній системі

monday sales CRM – гнучка CRM-система для магазинів, побудована на платформі monday.com. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте рутину. Все в одному місці!

Переваги

• Автоматизація. Рутинні завдання виконуються автоматично, економлячи час команди.
• Зручна інтеграція. Легко підключайте потрібні інструменти для продажів.
• Повна адаптація. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для покращення стратегії продажів.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Легке налаштування
• Звітність в реальному часі
• Інтеграція з monday.com
• Підтримка клієнтів 24/7

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Розширюйте можливості вашого магазину за допомогою індивідуальних налаштувань та інтеграцій. Оптимізуйте процеси продажів та підвищуйте лояльність клієнтів!

Переваги

• Відкритий код. Повна свобода налаштувань під потреби вашого B2B.
• Гнучкість. Адаптація до унікальних бізнес-процесів.
• B2B-спеціалізація. Функціонал, оптимізований для складних продажів.
• Інтеграція. Легко з'єднується з існуючим ПЗ та платформами.

Основні параметри

• CRM для роздрібу
• Автоматизація продажів
• Керування клієнтами
• Аналіз даних магазину
• Інтеграція з обліком

Binotel SmartCRM - CRM для магазину: повна картка клієнта, аналітика продажів, управління задачами та інтеграція з телефонією Binotel. Підвищуйте лояльність клієнтів та збільшуйте прибуток!

Переваги

• 360° профіль клієнта. Вся історія комунікацій в одному місці для ефективного обслуговування.
• Аналітика продажів. Звіти по угодах, прибутку та продуктивності менеджерів.
• Автоматизація задач. Створення та розподіл задач, нагадування для команди.
• Інтеграція з телефонією. Здійснюйте дзвінки прямо з картки клієнта, фіксуйте розмови.

Основні параметри

• 360° профіль клієнта
• Аналітика продажів
• Автоматизація задач
• Інтеграція з телефонією
• Підтримка клієнтів

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для магазину з телефонією, email та ШІ. Автоматизуйте продажі, спілкуйтесь з клієнтами в одному місці, збільшуйте прибуток! Відстежуйте замовлення, аналізуйте дані та персоналізуйте пропозиції.

Переваги

• Зручна телефонія. Телефонуйте клієнтам прямо з CRM, зберігайте записи розмов.
• Вбудований email. Надсилайте персоналізовані листи та відстежуйте їх відкриття.
• AI-помічник Freddy. Автоматизує рутину, прогнозує продажі, дає цінні поради.
• Легкий у використанні. Інтуїтивний інтерфейс для швидкого навчання команди.

Основні параметри

• Інтуїтивний інтерфейс
• Автоматизація продажів
• Зручна телефонія
• ШІ-аналітика угод
• Інтеграція з email

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM, що допоможе вашому магазину збільшити продажі. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot автоматизує процеси, покращує аналітику та підвищує ефективність команди продажів. Оптимізуйте управління клієнтами та максимізуйте прибуток!

Переваги

• Зв'язок з 365. Інтеграція з Microsoft 365 для спільної роботи та обміну даними.
• Copilot: ШІ помічник. Підвищує ефективність продажів за допомогою аналізу та рекомендацій від ШІ.
• Оптимізація продажів. Автоматизація рутинних задач та збільшення прибутків.
• Покращення відносин. Підтримка клієнтів на всіх етапах співпраці.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з Office 365
• Copilot для аналізу даних
• Звітність в реальному часі
• Керування клієнтською базою

Capsule CRM – легка CRM-система, ідеальна для вашого магазину. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Оптимізуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами!

Переваги

• Просте керування клієнтами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для ефективної комунікації та персоналізованого сервісу.
• Збільшення продажів. Відстежуйте угоди, прогнозуйте продажі та покращуйте конверсію лідів у клієнтів.
• Організація проєктів. Ефективно плануйте, керуйте та відстежуйте проєкти, забезпечуючи їх вчасне виконання.
• Легкість інтеграції. Інтегруйте Capsule CRM з вашими улюбленими інструментами для безперебійного робочого процесу.

Основні параметри

• Простий у використанні
• Інтеграція з поштою
• Керування контактами
• Відстеження угод
• Звітність та аналітика

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та автоматизація маркетингу, створена для підприємців. Оптимізуйте продажі та маркетинг вашого магазину за допомогою Keap. Легка у використанні CRM для малого бізнесу.

Переваги

• Автоматизація продажів. Залучайте більше клієнтів, відстежуйте угоди та збільшуйте прибуток автоматично.
• Персоналізований маркетинг. Надсилайте таргетовані email-розсилки та SMS для підвищення лояльності клієнтів.
• Оптимізація бізнес-процесів. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб зосередитись на розвитку вашого бізнесу.
• Єдина платформа для всього. Керуйте контактами, продажами та маркетингом в одному місці для кращої організації.

Основні параметри

• CRM для торгівлі
• Автоматизація продажів
• Keap: Зростання бізнесу
• Зручний інтерфейс
• Підтримка клієнтів 24/7

Vtiger CRM – комплексна платформа для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів вашого магазину. Оптимізуйте всі бізнес-процеси, від залучення лідів до післяпродажного обслуговування, в єдиній системі.

Переваги

• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток, автоматизуючи рутинні задачі.
• Покращення обслуговування. Швидко реагуйте на запити клієнтів, підвищуючи їх лояльність та задоволеність.
• Єдина платформа. Sales, Marketing та Help Desk в одному інструменті для ефективної співпраці.
• Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці для кращого розуміння їх потреб.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Управління клієнтами
• Підтримка клієнтів
• Маркетинг автоматизація
• Аналітика та звіти

NetHunt CRM: CRM-система, вбудована у Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з поштової скриньки. Ідеальне рішення для магазинів, які шукають CRM для Gmail.

Переваги

• Управління клієнтами в Gmail. Працюйте з лідами, контактами та угодами прямо у вашій пошті, без перемикання між програмами.
• Автоматизація продажів. Збільште ефективність команди продажів за допомогою автоматичних робочих процесів.
• Повна інтеграція з Google. Використовуйте всі можливості Gmail, Calendar, Drive та інших сервісів Google.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн дозволяє швидко освоїти інструмент.

Основні параметри

• Інтеграція з Gmail
• Зручне ведення лідів
• Автоматизація продажів
• Підтримка клієнтів
• CRM для магазину

Copper – CRM, створена для Google Workspace, з глибокою інтеграцією з Gmail. Спрощуйте продажі та керуйте клієнтами прямо з пошти. Ідеальний вибір для магазинів, які вже використовують Google інструменти.

Переваги

• Інтеграція з Gmail. Керуйте контактами та угодами прямо з пошти, без перемикань між програмами.
• Продуктивність команди. Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте ефективність продажів.
• Персоналізований досвід. Створюйте більш тісні відносини з клієнтами, знаючи їхні потреби.
• Зростання продажів. Збільшуйте прибуток завдяки кращій організації даних і угод.

Основні параметри

• Інтеграція з Gmail
• Простота в налаштуванні
• Автоматизація продажів
• Звітність та аналітика
• Підтримка клієнтів 24/7

Close – CRM для сейлз-команд, які прагнуть збільшити продажі. Акцент на дзвінках та автоматизації email-розсилок. Оптимізуйте комунікацію з клієнтами та закривайте більше угод! Чудовий вибір для магазину.

Переваги

• Збільшення продажів. Close допомагає знаходити більше клієнтів та укладати більше угод.
• Автоматизація комунікацій. Економте час завдяки автоматичним email-серіям та інтеграції дзвінків.
• Ефективний контроль команди. Відстежуйте прогрес менеджерів та покращуйте результати з аналітикою Close.
• Зручна інтеграція. Легко інтегруйте Close з іншими інструментами для безперебійної роботи.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з сервісами
• Аналітика клієнтів
• Підтримка 24/7

Apptivo – це набір бізнес-додатків із CRM-ядром, ідеальний для малого та середнього бізнесу (SMB), зокрема для магазинів. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте бізнес-процеси з Apptivo!

Переваги

• Зростання продажів. Керуйте угодами, збільшуйте прибуток та лояльність клієнтів.
• Оптимізація ресурсів. Автоматизуйте рутину, заощаджуйте час команди та гроші.
• Покращення обслуговування. Підвищуйте задоволеність клієнтів, надаючи швидку підтримку.
• Все в одному місці. Керуйте бізнесом комплексно, від маркетингу до фінансів, в Apptivo.

Основні параметри

• CRM для магазину: Просто, швидко, ефективно
• Apptivo: Зростання для малого бізнесу
• Інтеграція, автоматизація, аналітика
• Apptivo: Комплексне рішення для SMB
• Підтримка 24/7, українська локалізація

Insightly – CRM та управління проєктами в одній системі. Спеціально розроблена для SMB, Insightly допомагає магазинам автоматизувати продажі, керувати клієнтами та проєктами, а також інтегрується з популярними інструментами. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште прибуток!

Переваги

• Організація клієнтів. Зберігайте дані про клієнтів в одному місці, легко знаходьте інформацію та покращуйте комунікацію.
• Зростання продажів. Інструменти аналізу продажів допомагають знаходити можливості та збільшувати прибуток.
• Інтеграції Insightly. Легко поєднуйте з поштовими сервісами, соцмережами та іншими необхідними інструментами.
• Керування проєктами. Слідкуйте за завданнями, термінами та ресурсами, щоб проєкти виконувались вчасно.

Основні параметри

• CRM для магазинів
• Автоматизація продажів
• Інтеграції для SMB
• Управління проєктами
• Підтримка клієнтів

Pipedrive – CRM, створена для збільшення конверсії угод. Візуальні пайплайни продажів допомагають магазинам відстежувати кожну угоду, знаходити слабкі місця та швидше закривати більше продажів. Оптимізуйте свій процес продажів з Pipedrive!

Переваги

• Збільшення продажів. Pipedrive допомагає зосередитись на угодах, які приносять прибуток, та оптимізувати воронку продажів.
• Візуалізація угод. Зрозумілі пайплайни дають змогу бачити прогрес кожної угоди та вчасно реагувати.
• Прогнозування прибутків. Точні прогнози допомагають планувати бюджет та стратегію розвитку бізнесу.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані завдання, щоб команда зосередилась на клієнтах.

Основні параметри

• Зручна CRM для магазину
• Pipedrive: угоди та пайплайни
• Візуалізація продажів
• Збільшення конверсії угод
• Автоматизація продажів