Найкращі CRM для чатів: Топ 21 системи

LP-CRM – CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Інтеграція з чатами, обробка замовлень, автоматизація продажів. Збільште прибуток вашого бізнесу з LP-CRM!

Переваги платформи

• Зручне керування клієнтами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та швидкий пошук.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте обробку замовлень, щоб не втрачати клієнтів та збільшувати прибуток.
• Інтеграція з месенджерами. Спілкуйтеся з клієнтами у звичних каналах та оперативно відповідайте на питання.
• Аналітика в реальному часі. Відстежуйте ключові показники бізнесу та приймайте обґрунтовані рішення з LP-CRM.

Функціонал

• Автоматизація чатів
• Легкий старт для бізнесу
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з платформами
• Звітність та аналітика

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні, що спрощує роботу з чатами та автоматизує облік дропшиперів. Оптимізуйте спілкування з клієнтами та зосередьтесь на розвитку бізнесу!

Переваги платформи

• Автоматизація дропшипінгу. Забудьте про рутину! CPAshka автоматизує облік замовлень, виплат та аналітику для дропшиперів.
• Облік дропшиперів. CPAshka автоматично підраховує ваших дропшиперів, їхні замовлення та прибуток. Жодної плутанини!
• Аналітика продажів. Отримуйте чіткі звіти про продажі, прибутковість та ефективність ваших дропшиперів в реальному часі.
• Інтеграція з чатами. CPAshka легко інтегрується з популярними платформами, спрощуючи спілкування з клієнтами та дропшиперами.

Функціонал

• Облік дропшиперів UA
• Автоматизація чатів
• Звітність продажів
• Інтеграція з ТТН
• Зручний інтерфейс

Vtiger CRM – платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Інтегруйте чати з CRM, автоматизуйте продажі, покращуйте підтримку клієнтів та керуйте маркетинговими кампаніями в одному місці. Оптимізуйте роботу з клієнтами за допомогою Vtiger!

Переваги платформи

• Єдина платформа. Усі дані клієнтів в одному місці для ефективної роботи Sales, Marketing та Help Desk.
• Збільшення продажів. Оптимізуйте воронку продажів та закривайте більше угод з Vtiger.
• Покращення підтримки. Надавайте миттєву та персоналізовану підтримку клієнтам.
• Автоматизація рутини. Заощаджуйте час команди завдяки автоматизації щоденних задач.

Функціонал

• CRM для чатів: інтеграція з месенджерами
• Vtiger: єдина платформа для бізнесу
• Vtiger: автоматизація продажів
• Vtiger: маркетинг та підтримка разом
• CRM для чатів: покращення комунікації

monday sales CRM – це гнучка CRM-система на базі monday.com, ідеальна для команд продажів, які активно використовують чати. Автоматизуйте процеси, відстежуйте ліди та покращуйте комунікацію з клієнтами, не виходячи з вашого улюбленого месенджера!

Переваги платформи

• Зручна інтеграція. Легко поєднуйте з monday.com, усі дані в одному місці.
• Покращена комунікація. Спілкуйтесь ефективніше з клієнтами та командою.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, зосередьтесь на угодах.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте показники, покращуйте стратегію продажів.

Функціонал

• Інтеграція з чатами
• Автоматизація продажів
• Гнучке налаштування
• Звітність та аналітика
• Спільна робота команди

Agile CRM: CRM, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиній платформі. Ідеальне рішення для інтеграції з чатами та ефективної роботи з клієнтами.

Переваги платформи

• Все в одному місці. Усі канали комунікації, продажі та маркетинг – в єдиній системі Agile CRM, для злагодженої роботи команди.
• Економія часу. Автоматизація рутинних задач дозволяє зосередитись на клієнтах та збільшити прибуток.
• Персоналізований підхід. З Agile CRM, ви легко відстежуєте історію клієнта та надаєте найкращий сервіс.
• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, аналізуйте дані та збільшуйте конверсію з Agile CRM.

Функціонал

• Інтеграція: все в одному місці
• Автоматизація: рутина зникає
• Зручний інтерфейс: легко навчитись
• Підтримка: швидка допомога
• Ціна: доступна для бізнесу

Copper - CRM, створена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail дозволяє керувати контактами та угодами безпосередньо з пошти. Ідеально підходить для команд, які активно використовують Google-інструменти. Спростіть комунікацію та збільште продажі!

Переваги платформи

• Інтеграція з Gmail. Copper тісно інтегрована з Gmail, економлячи ваш час та спрощуючи керування комунікаціями.
• Організація даних. Усі дані про клієнтів в одному місці, що полегшує співпрацю та прийняття рішень.
• Підвищення продажів. Copper допомагає вам укладати більше угод, оптимізуючи процес продажів та відстежуючи прогрес.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте повсякденні завдання, звільняючи час для стратегічних ініціатив.

Функціонал

• Інтеграція з Gmail
• Автоматизація чатів
• Зручний інтерфейс
• Аналітика продажів
• Керування клієнтами

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для підприємств. Розширюйте воронку продажів, аналізуйте дані та оптимізуйте взаємодію з клієнтами. Інтегруйте чати для ефективнішого залучення лідів та персоналізованого сервісу.

Переваги платформи

• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, виявляйте можливості та закривайте більше угод.
• Персоналізована комунікація. Взаємодійте з клієнтами на основі їхніх потреб та історії.
• Прогнозування майбутнього. Аналізуйте дані, передбачайте тренди та приймайте обґрунтовані рішення.
• Ефективна командна робота. Спільний доступ до даних, покращення координації та результативності команди.

Функціонал

• Інтеграція чатів
• Автоматизація продажів
• Аналітика воронки
• Управління клієнтами
• Salesforce Sales Cloud

amoCRM – CRM-система, заточена під спілкування з клієнтами в месенджерах. Будуйте чат-воронки продажів, автоматизуйте відповіді за допомогою ботів та керуйте всіма діалогами в одному вікні. Ідеальне рішення для чат-орієнтованого бізнесу!

Переваги платформи

• Збільшення продажів. Конвертуйте більше лідів у клієнтів завдяки чат-воронкам та миттєвим відповідям.
• Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на важливих комунікаціях.
• Омніканальність. Усі ваші чати в одному місці, не втрачайте жодного клієнта.
• Покращення сервісу. Швидка та персоналізована підтримка підвищує лояльність клієнтів.

Функціонал

• Чат-воронки продажів
• Боти для підтримки 24/7
• Омніканальні комунікації
• Інтеграція з месенджерами
• Автоматизація чатів з клієнтами

Odoo CRM – частина ERP-платформи Odoo, що спрощує керування відносинами з клієнтами. Інтеграція з іншими модулями Odoo забезпечує комплексний підхід до автоматизації бізнесу, включаючи й роботу з чатами.

Переваги платформи

• Зв'язок з клієнтами. Всі чати в одному місці для кращої комунікації та швидких відповідей.
• Повна історія комунікацій. Збереження історії спілкування для персоналізованого підходу.
• Автоматизація продажів. Спрощення воронки продажів завдяки інтеграції з Odoo.
• Аналіз ефективності. Отримуйте звіти та покращуйте стратегії на основі даних чатів.

Функціонал

• Інтеграція чатів
• Автоматизація продажів
• Управління контактами
• Звітність в реальному часі
• ERP-екосистема

OneBox OS: CRM/ERP для вашого бізнесу. Інтегруйте чати, керуйте процесами, телефонією, складом та документами в єдиній системі. Оптимізуйте комунікації та підвищуйте ефективність роботи з клієнтами!

Переваги платформи

• Єдиний простір комунікацій. Об'єднайте чати з різних джерел в OneBox OS для зручного управління.
• Автоматизація обробки запитів. Швидко відповідайте клієнтам та вирішуйте питання завдяки автоматичним сценаріям.
• Зрозуміла аналітика чатів. Отримуйте звіти про продуктивність та покращуйте якість обслуговування.
• Інтеграція з іншими інструментами. OneBox OS поєднує чати з телефонією, задачами та документообігом.

Функціонал

• Інтеграція чатів
• Автоматизація продажів
• Керування клієнтами
• Звітність в реальному часі
• Підтримка 24/7

SalesDrive - CRM для e-commerce, створена для чатів та онлайн-продажів. Інтеграції з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком. Автоматизуйте свій бізнес та збільште прибуток!

Переваги платформи

• Все в одному місці. Керуйте продажами, складом, доставкою та платежами з єдиної платформи SalesDrive.
• Зростання продажів. Інтеграція з маркетплейсами збільшує охоплення клієнтів та прибуток.
• Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та звіти. Автоматизуйте бізнес-процеси.
• Покращення клієнтського сервісу. Швидка відповідь клієнтам та персоналізований підхід з SalesDrive.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Інтеграції для e-commerce
• Зручна CRM для чатів
• Підтримка SalesDrive 24/7
• Оптимізуйте свій бізнес

Insightly: CRM з управління проєктами та інтеграціями, створена для малого та середнього бізнесу. Організуйте продажі, маркетинг та підтримку в одному місці. Легко інтегруйте з вашими улюбленими чат-платформами!

Переваги платформи

• Централізація комунікацій. Керуйте усіма розмовами з клієнтами в одному місці, не втрачаючи жодного повідомлення.
• Ефективна співпраця. Обмінюйтесь інформацією з командою та вирішуйте питання швидше.
• Автоматизація продажів. Спростіть процес продажу, від ліда до угоди, заощаджуючи час.
• Покращена підтримка клієнтів. Забезпечте миттєву відповідь та якісний сервіс, підвищуючи лояльність.

Функціонал

• Інтеграція чатів CRM
• Зручний для SMB
• Керування проєктами
• Автоматизація продажів
• Інтеграції з сервісами

Bitrix24 – CRM та робочий простір для ефективної роботи з клієнтами. Інтегрована платформа для чатів, продажів, контакт-центру та проектів. Оптимізуйте комунікацію та збільште продажі з Bitrix24!

Переваги платформи

• Зручне спілкування. Усі чати з клієнтами в одному місці, швидкий доступ до історії.
• Автоматизація продажів. Підвищуйте конверсію та будуйте міцні відносини з клієнтами.
• Організація проєктів. Керуйте завданнями та спілкуйтеся з командою в єдиному просторі.
• Комплексне рішення. Інтеграція всіх необхідних інструментів для бізнесу в Bitrix24.

Функціонал

• Інтеграція з чатами
• Автоматизація продажів
• Управління клієнтами
• Організація проектів
• Зручний інтерфейс

Capsule CRM – простий CRM для ефективної роботи з контактами, угодами та проєктами. Організуйте клієнтську базу та покращте спілкування, інтегруючи з вашими чатами! Ідеально підходить для команд, які прагнуть більшої продуктивності.

Переваги платформи

• Управління контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для ефективної взаємодії.
• Відстеження угод. Контролюйте кожен етап продажів та збільшуйте прибуток.
• Просте ведення проєктів. Організовуйте завдання, дедлайни та комунікацію в проєктах.
• Інтеграція з інструментами. Підключіть улюблені додатки для оптимізації робочого процесу.

Функціонал

• Простий у використанні
• Інтеграція з чатами
• Керування угодами
• Облік клієнтів
• Підтримка проєктів

Creatio (Sales) – low-code CRM для автоматизації продажів та маркетингу. Інтегруйте чати та месенджери, керуйте комунікаціями з клієнтами, підвищуйте ефективність роботи з лідами та угодами. Платформа для побудови власних CRM-рішень.

Переваги платформи

• Автоматизація продажів. Спрощуйте воронку продажів, закривайте угоди швидше завдяки автоматичним задачам.
• Зручне спілкування. Інтегруйте чати та месенджери для миттєвої комунікації з клієнтами.
• Просте налаштування. Платформа Creatio дозволяє швидко адаптувати рішення під ваші потреби без коду.
• Ефективна аналітика. Отримуйте повний огляд даних для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень.

Функціонал

• Інтеграція з чатами
• Автоматизація продажів
• Гнучкість налаштувань
• Аналітика в реальному часі
• Підтримка клієнтів 24/7

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для ефективних продажів та глибокої інтеграції з інструментами Microsoft 365. Розширюйте можливості вашої команди за допомогою Copilot. Керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток, використовуючи потужні інструменти автоматизації та аналітики.

Переваги платформи

• Зв'язок 365 + Copilot. Ефективна комунікація та аналіз даних в одному місці, підвищує продуктивність.
• Централізована історія. Уся інформація про клієнтів в одному місці, швидкий доступ та персоналізація.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, залучайте більше лідів, збільшуйте прибуток.
• Прогнози з AI. Точні прогнози продажів та тренди, робіть обґрунтовані рішення.

Функціонал

• Інтеграція чатів
• Ефективність продажу
• Автоматизація звітів
• Швидка підтримка
• Microsoft інтеграція

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM із вбудованою телефонією, email та ШІ. Автоматизуйте продажі та спілкування з клієнтами в чатах! Ідеальне рішення для керування комунікаціями та підвищення ефективності команди.

Переваги платформи

• Єдина платформа. Об'єднайте комунікації та дані клієнтів для кращого обслуговування.
• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та закривайте більше угод швидше.
• ШІ-помічник. Автоматизуйте рутину, отримуйте підказки та персоналізуйте взаємодію.
• Покращення відносин. Будуйте міцніші зв'язки з клієнтами завдяки персоналізації.

Функціонал

• Інтеграція з чатами
• Зручний інтерфейс
• Автоматизація продажів
• ШІ-помічник
• Аналітика комунікацій

Binotel SmartCRM: CRM від Binotel з 360° карткою клієнта, аналітикою та задачами. Інтеграція з АТС для ефективної роботи з чатами та дзвінками. Оптимізуйте комунікації з клієнтами!

Переваги платформи

• 360° профіль клієнта. Вся історія спілкування в одному місці для швидкої відповіді.
• Автоматизація продажів. Спрощує воронку продажів та збільшує конверсію.
• Звітність в реальному часі. Аналізуйте ефективність роботи команди та покращуйте сервіс.
• Інтеграція з Binotel АТС. Зв'яжіть чати з телефонією для комплексного обслуговування.

Функціонал

• Інтеграція з чатами
• 360° профіль клієнта
• Зручна аналітика
• Автоматизація задач
• Підтримка Binotel АТС

SuiteCRM - потужна open-source CRM, гнучка у налаштуванні. Інтегруйте з чатами та керуйте комунікаціями з клієнтами ефективніше. Безкоштовна альтернатива платним CRM!

Переваги платформи

• Відкритий код. Повна свобода налаштувань під потреби бізнесу.
• Гнучка інтеграція. Легко поєднується з іншими інструментами.
• Економія коштів. Без ліцензійних платежів, контроль бюджету.
• Покращена комунікація. Всі дані про клієнта в одному місці.

Функціонал

• CRM для чатів
• Відкритий код
• Кастомізація
• Інтеграція
• SuiteCRM

Less Annoying CRM – проста CRM-система, ідеальна для малого бізнесу, що шукає легкий спосіб керувати клієнтами. Без зайвих функцій та складнощів! Інтегруйте чати та тримайте всю важливу інформацію в одному місці.

Переваги платформи

• Інтеграція з чатами. Управління клієнтами безпосередньо з ваших чатів для кращої комунікації.
• Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, не потребує спеціальних знань.
• Автоматизація продажів. Збільште продажі та покращіть обслуговування клієнтів.
• Доступна ціна. Ефективне рішення для малого бізнесу з обмеженим бюджетом.

Функціонал

• Інтеграція з чатами
• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Підтримка клієнтів
• Доступна ціна

Apptivo – це CRM-платформа для SMB з набором інтегрованих бізнес-додатків. Керуйте продажами, проєктами та комунікаціями з клієнтами в одному місці. Інтегруйте з чатами для ефективної взаємодії!

Переваги платформи

• Зручне спілкування. Об'єднайте чати з клієнтами в єдиній платформі Apptivo для миттєвої відповіді.
• Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб збільшити продуктивність команди.
• Покращення аналітики. Аналізуйте дані з чатів, щоб покращити стратегії продажів та маркетингу.

Функціонал

• Інтеграція з чатами
• Централіз.комунікації
• Автоматизація продажів
• Звітність та аналітика
• Підтримка клієнтів 24/7