ТОП 27 CRM для клієнтів: Рейтинг найкращих систем
ТОП

Знайдіть свою CRM

№1

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, керуйте замовленнями та збільшуйте прибуток. Зручний інтерфейс та інтеграція з популярними платформами. Оптимізуйте свій бізнес вже зараз!

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація дропшипінгу. Забудьте про рутину, CPAshka все зробить за вас: замовлення, виплати, облік.
  • Точний облік дропшиперів. CPAshka автоматично підраховує та контролює ваших дропшиперів, уникайте плутанини.
  • Збільшення прибутковості. Оптимізуйте процеси, залучайте більше клієнтів та збільшуйте свій прибуток.
  • Легкий старт в дропшипінгу. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке налаштування, підтримка 24/7 – все для успіху!

Основні параметри

  • CRM для дропшиперів
  • Автоматизація CPAshka
  • Зручний облік клієнтів
  • Облік дропшиперів
  • Звітність та аналітика
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система, створена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте роботу з клієнтами, збільшуйте продажі та автоматизуйте процеси. Ідеальне рішення для ефективного управління клієнтською базою!

Переваги для бізнесу

  • Збільшення продажів. Автоматизація воронки продажів збільшує прибуток вашого бізнесу.
  • Легкий облік товарів. Контролюйте залишки та рух товарів в реальному часі.
  • Автоматизація задач. Рутинні операції виконуються автоматично, економлячи ваш час.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте повні звіти для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка 24/7
LP-CRM
№3

amoCRM

amoCRM – CRM із фокусом на месенджери! Зручні чат-воронки, автоматизація за допомогою ботів та омніканальна комунікація з клієнтами в одному місці. Підвищуйте продажі, спілкуючись там, де зручно вашим клієнтам!

Переваги для бізнесу

  • Зв'язок в месенджерах. Спілкуйтеся з клієнтами там, де їм зручно: у звичних чатах.
  • Омніканальність amoCRM. Усі звернення в одному вікні, не втрачайте жодного клієнта.
  • Автоматизація продажів. Чат-боти та воронки роблять продаж більш ефективним.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти про ефективність команди та продажі.

Основні параметри

  • Чат-воронки продажів
  • Омніканальність зв'язку
  • Автоматизація спілкування
  • Зручний інтерфейс
  • Швидка підтримка
amoCRM
№4

Nutshell

Nutshell: CRM + email-маркетинг для B2B. Спростіть управління клієнтами та автоматизуйте продажі. Ідеально для команд, що прагнуть більшої ефективності.

Переваги для бізнесу

  • Легкий старт. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого впровадження.
  • B2B-фокус. Спеціалізовані інструменти для потреб B2B-продажів.
  • Ефективний email-маркетинг. Персоналізуйте комунікацію та збільште конверсію.
  • Повний контроль над продажами. Відстежуйте угоди та покращуйте результати команди.

Основні параметри

  • Простий у використанні
  • B2B орієнтованість
  • Email-маркетинг
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів
Nutshell
№5

Agile CRM

Agile CRM – CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі. Оптимізуйте клієнтський досвід та збільште ефективність команди за допомогою Agile CRM!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг і підтримка - об'єднані для злагодженої роботи.
  • Зростання продажів. Ефективне управління лідами збільшує конверсію та прибуток.
  • Автоматизація. Спрощує рутинні задачі, дозволяючи зосередитись на клієнтах.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте ключові дані для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

  • Універсальна CRM система
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Інтеграція продажі+маркетинг
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
Agile CRM
№6

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM для ефективної роботи з клієнтами. 360° картка клієнта, потужна аналітика, зручне планування задач та повна інтеграція з АТС Binotel. Підвищуйте продажі та лояльність клієнтів!

Переваги для бізнесу

  • Все про клієнта. Повна історія комунікацій та угод в одному місці. Економія часу та персоналізований підхід.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте ключові показники, виявляйте слабкі місця та оптимізуйте стратегію.
  • Зручне керування. Плануйте задачі, контролюйте виконання, не втрачайте важливі деталі угод.
  • Інтеграція з АТС. Автоматичний збір даних про дзвінки, прослуховування розмов, підвищення ефективності.

Основні параметри

  • 360° профіль клієнта
  • Аналітика продажів
  • Інтеграція з АТС
  • Автоматизація задач
  • Зручний інтерфейс
Binotel SmartCRM
№7

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP платформа для автоматизації бізнесу. Керуйте продажами, проєктами, складом та документообігом в одному рішенні! Телефонія, email, інтеграції для ефективної роботи з клієнтами.

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Усі процеси, телефонія, склад та документи в єдиній платформі.
  • Ефективність команди. Оптимізуйте роботу, покращте комунікацію та збільште продажі.
  • Масштабування бізнесу. OneBox OS росте разом з вами, адаптуючись до потреб.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані задачі, система зробить все сама.

Основні параметри

  • CRM+ERP в 1
  • Автоматизація бізнесу
  • Керування клієнтами
  • Інтеграція телефонії
  • Зручний документообіг
OneBox OS
№8

monday sales CRM

Monday sales CRM – це гнучка CRM-система, побудована на платформі monday.com, спеціально для команд продажів. Автоматизуйте процеси, відстежуйте угоди та збільшуйте продуктивність. Ідеальне рішення для ефективної роботи з клієнтами.

Переваги для бізнесу

  • Повна гнучкість. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу, без обмежень.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легко освоїти monday sales CRM, інтуїтивне керування.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Покращення співпраці. Спільний доступ, прозорість, злагоджена робота команди.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з monday.com
  • Легке керування угодами
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика та звіти
monday sales CRM
№9

Streak CRM

Streak CRM – CRM прямо у Gmail! Керуйте продажами, проєктами та підтримкою клієнтів, не покидаючи пошту. Налаштовуйте пайплайни під потреби вашого бізнесу та автоматизуйте рутинні завдання. Все в одному знайомому інтерфейсі.

Переваги для бізнесу

  • Все в Gmail. Керуйте контактами, угодами та задачами прямо з вашої пошти Gmail.
  • Зручні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів та відстежуйте прогрес угод наочно.
  • Спільна робота. Легко діліться інформацією з командою та співпрацюйте над угодами.
  • Автоматизація. Автоматизуйте рутинні задачі та зосередьтесь на головному.

Основні параметри

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Просте керування
  • Зручна співпраця
  • Автоматизація процесів
Streak CRM
№10

Vtiger CRM

Vtiger CRM – це єдина платформа для управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Оптимізуйте всі бізнес-процеси, підвищуйте ефективність команди та покращуйте задоволеність клієнтів з Vtiger CRM!

Переваги для бізнесу

  • Sales, Marketing, Help Desk. Все в одному місці для злагодженої роботи.
  • Автоматизація продажів. Збільште прибуток, оптимізуючи воронку продажів.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Надавайте якісний сервіс без затримок.
  • Аналітика та звіти. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний Help Desk
  • Маркетинг-інструменти
  • Інтеграція API
  • Персоналізація CRM
Vtiger CRM
№11

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – проста CRM-система, створена спеціально для малого бізнесу. Забудьте про складні налаштування та зайві функції! Легкий та інтуїтивно зрозумілий інструмент для ефективної роботи з клієнтами.

Переваги для бізнесу

  • Інтуїтивно зрозумілий. Простий інтерфейс, легко навчитися та використовувати одразу.
  • Організація контактів. Усі дані клієнтів в одному місці, жодних втрат інформації.
  • Відстеження продажів. Керуйте угодами та прогнозуйте прибуток ефективніше.
  • Підтримка 5 днів/тиждень. Завжди готові допомогти, якщо у вас виникнуть питання.

Основні параметри

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Простота налаштування
  • Доступна ціна
  • Підтримка клієнтів
  • Зручний для команди
Less Annoying CRM
№12

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та автоматизація маркетингу, створена спеціально для підприємців. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте рутину та будуйте міцні відносини з клієнтами. Все в одному місці!

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів, налаштувавши ланцюжки автоматичних листів та SMS.
  • Персоналізація комунікацій. Створюйте індивідуальний досвід для кожного клієнта, підвищуючи лояльність.
  • Зручне управління контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, для ефективної взаємодії.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію та прибуток з Keap.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Маркетинг-інструменти
  • Підтримка клієнтів
  • Інтеграція з іншим ПЗ
Keap (ex-Infusionsoft)
№13

Capsule CRM

Capsule CRM – легкий та інтуїтивно зрозумілий CRM для малого бізнесу. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Оптимізуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами вже сьогодні!

Переваги для бізнесу

  • Проста інтеграція. Легко поєднуйте з улюбленими інструментами для кращої роботи.
  • Зручне керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Відстеження продажів. Контролюйте угоди та прогнозуйте прибуток.
  • Управління проєктами. Організуйте завдання та вчасно завершуйте проєкти.

Основні параметри

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Легкість в налаштуванні
  • Автоматизація продажів
  • Зручний для команд
  • Підтримка клієнтів 24/7
Capsule CRM
№14

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для автоматизації продажів. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot підвищує продуктивність, допомагає укладати більше угод та будувати міцні відносини з клієнтами. Оптимізуйте свій відділ продажу за допомогою Dynamics 365 Sales.

Переваги для бізнесу

  • 365 Інтеграція. Зв'язок з Outlook, Teams та іншими сервісами Microsoft для ефективної співпраці.
  • Copilot. Персональний помічник на основі ШІ для аналізу даних та рекомендацій.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, від ліда до угоди, збільшуйте прибуток.
  • Покращена аналітика. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів та тренди продажів для кращих рішень.

Основні параметри

  • Інтеграція з Microsoft 365
  • Штучний інтелект Copilot
  • Автоматизація продажів
  • Персоналізація взаємодії
  • Аналіз даних клієнтів
Microsoft Dynamics 365 Sales
№15

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — CRM з вбудованою телефонією, email-маркетингом та ШІ-помічником Freddy. Автоматизуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте прибуток. Все в одній зручній платформі!

Переваги для бізнесу

  • Зручна телефонія. Дзвоніть клієнтам прямо з Freshsales, записуйте розмови та аналізуйте їх для покращення сервісу.
  • Email маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи, відстежуйте відкриття та кліки для ефективних кампаній.
  • ШІ-помічник Freddy. Freddy автоматично визначає пріоритетні угоди, дає підказки та прогнозує продажі.
  • Економія часу. Уся інформація про клієнтів в одному місці, що прискорює продажі та покращує обслуговування.

Основні параметри

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Вбудована телефонія
  • Автоматизація продажів
  • ШІ-помічник Freddy
  • Легка інтеграція
Freshworks CRM (Freshsales)
№16

Insightly

Insightly: CRM та управління проєктами в одному рішенні. Оптимізуйте роботу з клієнтами, автоматизуйте процеси та збільште продажі. Ідеально підходить для малого та середнього бізнесу. Широкий вибір інтеграцій.

Переваги для бізнесу

  • Оптимізація продажів. Збільште прибуток завдяки аналізу даних та автоматизації рутини.
  • Проєктний менеджмент. Управління проєктами в одному місці для ефективної роботи.
  • Інтеграції. Зв'яжіть Insightly з улюбленими інструментами для безперебійної роботи.
  • Зростання для SMB. Спеціально розроблено для малого та середнього бізнесу, масштабуйтеся легко.

Основні параметри

  • CRM для SMB
  • Проєкти та інтеграції
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів 24/7
Insightly
№17

Copper

Copper – CRM, створена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail робить її ідеальним вибором для команд, які активно використовують пошту Google для управління відносинами з клієнтами. Спрощує комунікацію та підвищує продуктивність.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Все в Gmail – листи, контакти, задачі. Не потрібно перемикатися між вікнами.
  • Автоматизація рутини. Copper автоматизує введення даних та нагадування, щоб ви не забували про важливе.
  • Зручність для команди. Спільний доступ до інформації про клієнтів підвищує ефективність співпраці.
  • Відстеження угод. Контролюйте прогрес продажів на кожному етапі воронки, збільшуйте прибуток.

Основні параметри

  • Інтеграція з Gmail
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка клієнтів
Copper
№18

HubSpot CRM

HubSpot CRM – це потужна платформа для управління клієнтами. Безкоштовне ядро CRM з інструментами для маркетингу, продажів та підтримки в єдиній системі. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та розвивайте свій бізнес!

Переваги для бізнесу

  • Безкоштовне ядро CRM. Отримайте базовий функціонал для управління клієнтами безплатно.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці для зручності.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Покращення відносин. Будуйте міцні зв'язки з клієнтами завдяки персоналізації.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM система
  • Просте ведення клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграція з інструментами
HubSpot CRM
№19

Pipedrive

Pipedrive – це CRM, розроблена для конверсії угод. Візуалізуйте свій пайплайн продажів, відстежуйте прогрес і закривайте більше угод. Інтуїтивний інтерфейс і потужні функції для збільшення прибутків.

Переваги для бізнесу

  • Візуальний пайплайн. Чіткий огляд угод, легко керувати процесом продажів.
  • Прогнозована конверсія. Точні дані для планування, збільште прибуток.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час від задач, зосередьтесь на угодах.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно, швидко навчитись, миттєвий результат.

Основні параметри

  • Простий інтерфейс
  • Візуалізація продажів
  • Автоматизація рутини
  • Зростання конверсії
  • Зручність для команди
Pipedrive
№20

Bitrix24

Bitrix24 – CRM-система та робочий простір в одному. Автоматизуйте продажі, керуйте проєктами та спілкуйтеся з клієнтами через контакт-центр. Все для ефективної роботи з клієнтами в одному місці!

Переваги для бізнесу

  • Ефективні продажі. Автоматизуйте воронку продажів, збільшуйте прибуток, контролюйте кожен етап угоди.
  • Зручний контакт-центр. Об'єднайте всі канали комунікації в одному місці, не втрачайте жодного клієнта.
  • Управління проєктами. Плануйте, координуйте, контролюйте виконання завдань, досягайте цілей.
  • Все в одному місці. Бітрікс24 - це інструменти для комунікації, продажів, проєктів та автоматизації бізнесу.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Єдиний простір для команди
  • Зручний контакт-центр
  • Управління проєктами
  • Інтеграція з іншими сервісами
Bitrix24
№21

Close

Close – CRM для сейлз-команд, що робить акцент на дзвінках та автоматизованих email-розсилках. Спрощує комунікацію з клієнтами, збільшує ефективність продажів та допомагає закривати більше угод. Ідеальний вибір для тих, хто активно працює телефоном та email.

Переваги для бізнесу

  • Збільшення продажів. Close допомагає укладати більше угод, автоматизуючи рутину сейлзів.
  • Продуктивні дзвінки. Інтеграція телефонії дозволяє дзвонити клієнтам в один клік прямо з Close.
  • Ефективні email-розсилки. Автоматизуйте розсилки, відстежуйте результати та збільшуйте залучення клієнтів.
  • Все в одному місці. Контакти, угоди, дзвінки та листування – все в Close.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручність для сейлзів
  • Інтеграція з поштою
  • Аналітика дзвінків
  • Ефективні email-кампанії
Close
№22

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для ефективного управління бізнесом. Замовлення з усіх каналів, зручна комунікація з клієнтами, складський облік та потужна аналітика – все в одній системі. Оптимізуйте продажі та підвищуйте лояльність клієнтів!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Зберіть замовлення, чати, склад та аналітику в KeyCRM.
  • Економія часу. Автоматизація рутини звільняє час для розвитку бізнесу.
  • Українська підтримка. Швидка та зрозуміла допомога від команди KeyCRM.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте ключові дані для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручна CRM для бізнесу
  • Облік клієнтів
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Аналітика для зростання
KeyCRM
№23

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте свій бізнес вже сьогодні!

Переваги для бізнесу

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів, угоди та фінанси в одному місці для зручного доступу.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, відстежуйте прогрес угод та збільшуйте прибуток.
  • Підвищення продуктивності. Спростіть щоденні завдання, покращуйте комунікацію та збільшуйте ефективність команди.
  • Просте управління бізнесом. Контролюйте клієнтів, склад, фінанси та завдання в KeepinCRM.

Основні параметри

  • Проста у використанні
  • Облік клієнтів
  • Керування угодами
  • Автоматизація продажів
  • Фінансовий облік
KeepinCRM
№24

SuiteCRM

SuiteCRM – CRM з відкритим кодом для бізнесу будь-якого розміру. Гнучка система для кастомізації під ваші потреби. Оптимізуйте продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів! Безпечне рішення для управління відносинами з клієнтами.

Переваги для бізнесу

  • Відкритий код. Повний контроль над даними та гнучка адаптація під потреби бізнесу.
  • Кастомізація. Налаштуйте систему точно під ваші бізнес-процеси.
  • Економія коштів. Без плати за ліцензію, лише за підтримку та розробку.
  • Все в одному місці. Інструменти продажів, маркетингу та підтримки в єдиній системі.

Основні параметри

  • Відкритий код
  • Гнучка настройка
  • Автоматизація продажів
  • Керування контактами
  • Аналіз даних
SuiteCRM
№25

NetHunt CRM

NetHunt CRM – CRM-система, інтегрована з Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте бізнес-процеси прямо з вашої пошти. Зручне рішення для ефективної роботи з клієнтами.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами та маркетингом, не покидаючи звичну пошту. Все в одному місці!
  • Зручна воронка продажів. Відстежуйте кожну угоду та покращуйте конверсію завдяки візуалізації.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі, нагадування, щоб сфокусуватися на головному.
  • Проста співпраця. Діліться даними клієнтів з командою для злагодженої роботи та кращого сервісу.

Основні параметри

  • CRM в Gmail
  • Проста інтеграція
  • Автоматизація продажів
  • Воронки продажів
  • Управління лідами
NetHunt CRM
№26

SalesDrive

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів: інтеграція з маркетплейсами, доставкою, платежами та складом. Оптимізуйте обробку замовлень, керуйте клієнтами та збільшуйте продажі! Все в одній системі.

Переваги для бізнесу

  • Легка інтеграція. SalesDrive швидко з'єднується з маркетплейсами, доставкою та платежами, економлячи час на налаштування.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці для швидкого реагування.
  • Оптимізація продажів. Автоматизація рутинних задач, збільшення прибутків та покращення обслуговування клієнтів.
  • Контроль складу. Завжди актуальна інформація про залишки товарів, уникнення дефіциту та надлишків.

Основні параметри

  • Інтеграції для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка 24/7
  • Звітність та аналітика
SalesDrive
№27

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, створена для оптимізації B2B-продажів. Налаштовуйте під потреби вашого бізнесу, інтегруйте з іншими інструментами та покращуйте взаємодію з клієнтами.

Переваги для бізнесу

  • Повна кастомізація. Підлаштуйте SugarCRM під потреби вашого бізнесу, а не навпаки. Відкритий код дає свободу.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти та прогнози, щоб приймати обґрунтовані рішення для B2B продажів.
  • Інтеграція без меж. Легко поєднуйте SugarCRM з іншими вашими інструментами для безперебійної роботи.
  • Контроль даних. Ваші дані – у вашій власності. Забезпечте їхню безпеку та конфіденційність.

Основні параметри

  • Відкритий код
  • B2B рішення
  • Гнучка настройка
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів
SugarCRM
Загальна таблиця

Таблиця порівняння CRM

# Назва CRM Призначення Головні функції Пробний період Вартість від
1CPAshkaДропшипери, підприємціОблік дропшиперів, управління замовленнями, збільшення прибуткуБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиКлієнти, продажі, автоматизаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджери, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
4NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизація продажівТест 14 дніввід $16/міс за користувача
5Agile CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація маркетингу, підтримка клієнтів, управління продажамиБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
6Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнес360° профіль, інтеграція АТС, автоматизація продажів-від 399 грн/міс за співробітника
7OneBox OSМалий, середній бізнесCRM, ERP, АвтоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
8monday sales CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація, відстеження угод, продуктивністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
9Streak CRMМалий бізнес, стартапиGmail інтеграція, пайплайни, автоматизаціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
10Vtiger CRMМалий бізнес, підприємстваПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
11Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціПростота, доступність, клієнтоорієнтованістьТест 30 днів$19/міс за користувача
12Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнесCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
13Capsule CRMМалий бізнес, продажіКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
14Microsoft Dynamics 365 SalesМалий, середній, великий бізнесАвтоматизація продажів, інтеграція, CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача
15Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіПродажі, автоматизація, інтеграціяБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
16InsightlyМСБ, продажіCRM, управління проєктами, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
17CopperКоманди, бізнеси, GmailGmail-інтеграція, автоматизація, спрощення комунікаціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
18HubSpot CRMМалий бізнес, продажіАвтоматизація, інтеграція, масштабуванняБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
19PipedriveПродажі, маркетинг, CRMУгоди, автоматизація, звітністьТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
20Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
21CloseПродажі, маркетингДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
22KeyCRMМалий бізнес, e-commerceЗамовлення, комунікація, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
23KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, угоди, завданняТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
24SuiteCRMБудь-який бізнес, продаж, маркетингВідкритий код, гнучкість, безпекаВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
25NetHunt CRMМалий бізнес, стартапиІнтеграція Gmail, автоматизація, лідиТест 14 дніввід $24/міс за користувача
26SalesDriveІнтернет-магазини, продавціІнтеграція, автоматизація, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
27SugarCRMB2B, продажі, маркетингНалаштування, інтеграція, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
Часті питання

Часті питання

? Що таке оптимізація відносин із покупцями?
Це впровадження інструментів для ефективної комунікації, зберігання даних та покращення обслуговування
? Які переваги використання подібних інструментів?
Покращення лояльності, збільшення продажів, автоматизація процесів та краще розуміння потреб аудиторії
? Які функції зазвичай містить подібне рішення?
Управління контактами, автоматизація маркетингу, відстеження угод, звітність та аналітика
? Яка вартість впровадження подібних рішень?
Вартість варіюється залежно від функціоналу, кількості користувачів та провайдера. Є безкоштовні та платні варіанти
? Який продукт обрати для мого бізнесу?
Варто проаналізувати потреби бізнесу, бюджет та інтеграцію з іншими сервісами, а потім порівняти різні варіанти