Топ-22 CRM для онлайн-сервиса: Рейтинг лучших

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте учет дропшипперов, упростите логистику и увеличьте прибыль. Эффективная CRM-система для вашего онлайн сервиса!

Преимущества платформы

• Автоматический учет. Точный расчет выплат дропшипперам, избежание ошибок и экономия времени бухгалтера.
• Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн, быстрое обучение и простое использование функционала.
• Оптимизация работы. Контроль заказов, отслеживание доставок и мгновенная аналитика для эффективного бизнеса.
• Поддержка в Украине. Локализованная поддержка, учет особенностей украинского дропшиппинга.

Характеристики

• Автоматизация для дропшипперов
• Удобный учет заказов
• Подсчет выплат партнерам
• Интеграция с платформами UA
• Оптимизация CPA-маркетинга

LP-CRM - CRM для товарного бизнеса, e-commerce и онлайн-сервисов. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами, увеличивайте прибыль! Оптимизируйте работу вашего онлайн-сервиса с LP-CRM.

Преимущества платформы

• Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели, чтобы расти.
• Автоматизация продаж. Больше сделок с меньшими усилиями.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте.
• Поддержка 24/7. Помощь на каждом этапе работы с LP-CRM.

Характеристики

• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс
• Интеграция с сервисами
• Поддержка клиентов 24/7
• Аналитика и отчеты

Close - CRM, созданная для сейлз-команд, которым нужен фокус на звонках и автоматизированных email-рассылках. Идеальное решение для онлайн сервисов, стремящихся увеличить продажи через активную коммуникацию с клиентами.

Преимущества платформы

• Увеличение продаж. Close помогает заключать больше сделок, благодаря автоматизации и фокусу на клиентах.
• Экономия времени. Автоматизация рутинных задач освобождает время команды для важных звонков и email-рассылок.
• Прозрачный контроль. Отслеживайте активность команды и прогресс сделок в реальном времени для лучшего управления.
• Интеграция с инструментами. Легко интегрируйте Close с любимыми инструментами для непрерывного рабочего процесса.

Характеристики

• Удобный интерфейс
• Автоматизация продаж
• Интеграция с телефонией
• Эффективные email-рассылки
• Аналитика в реальном времени

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и маркетинговая автоматизация, созданная специально для предпринимателей. Идеальное решение для онлайн-сервисов, чтобы автоматизировать воронку продаж, улучшить взаимодействие с клиентами и масштабировать бизнес.

Преимущества платформы

• Автоматизация продаж. Увеличьте прибыль, автоматизировав воронку продаж и напоминания.
• Маркетинг-автоматизация. Привлекайте клиентов таргетированными кампаниями.
• Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели и улучшайте результаты.
• Персонализация коммуникаций. Создавайте уникальный опыт для каждого клиента.

Характеристики

• CRM для онлайн сервисов
• Автоматизация маркетинга
• Рост для предпринимателей
• Поддержка малого бизнеса
• Простота использования

monday sales CRM - это гибкая CRM на базе monday.com, созданная для команд продаж. Автоматизируйте воронку продаж, управляйте контактами и сделками, отслеживайте прогресс и заключайте больше сделок! Идеальное решение для вашего онлайн-сервиса.

Преимущества платформы

• Удобная интеграция. Легко подключайтесь к существующим инструментам и платформам для бесперебойной работы.
• Полная кастомизация. Настройте под потребности вашего бизнеса, адаптируйте рабочие процессы.
• Улучшенное сотрудничество. Объединяйте команды, упрощайте обмен информацией и обеспечивайте прозрачность.
• Аналитика в реальном времени. Отслеживайте показатели, выявляйте тенденции и принимайте обоснованные решения.

Характеристики

• Интеграция с monday.com
• Автоматизация продаж
• Гибкость настроек
• Удобный интерфейс
• Отслеживание сделок

NetHunt CRM - CRM-система, интегрированная с Gmail. Управляйте лидами, стройте воронки продаж и автоматизируйте процессы прямо из вашей почты. Идеальное решение для онлайн-сервисов, ценящих удобство и эффективность!

Преимущества платформы

• Интеграция с Gmail. Управляйте продажами и клиентами прямо в вашей почте, без переключения между приложениями.
• Удобная организация данных. Собирайте и анализируйте информацию о клиентах в одном месте для лучшего понимания потребностей.
• Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутинные задачи, такие как отправка писем и создание задач, чтобы сосредоточиться на сделках.
• Увеличение прибылей. Оптимизируйте воронку продаж, привлекайте больше лидов и увеличивайте конверсию благодаря NetHunt.

Характеристики

• CRM в Gmail
• Продажи из почты
• Автоматизация продаж
• Воронки продаж
• Интеграция с Google

Odoo CRM - часть мощной ERP-системы Odoo. Идеальное решение для онлайн-сервисов, требующих интегрированного управления клиентскими данными, продажами и маркетингом в единой экосистеме.

Преимущества платформы

• Полная интеграция. Управление всем бизнесом в одной платформе Odoo, без разрывов.
• Рост продаж. Эффективные инструменты для привлечения и удержания клиентов.
• Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше лидов и увеличивайте конверсию.
• Персонализация. Настройте под нужды вашего бизнеса, адаптируйте процессы.

Характеристики

• Интеграция с ERP
• Автоматизация продаж
• Управление клиентами
• Анализ данных
• Отчетность и прогнозы

Bitrix24 - CRM и рабочее пространство для онлайн сервисов! Управляйте продажами, общайтесь с клиентами через контакт-центр, организуйте проекты - все в одном месте. Оптимизируйте бизнес процессы и повышайте эффективность команды.

Преимущества платформы

• Все в одном месте. Управляйте продажами, общайтесь с клиентами и ведите проекты с единой платформы Bitrix24.
• Автоматизация продаж. Ускоряйте сделки, используя воронки продаж, роботов и автоматизацию маркетинга.
• Удобная коммуникация. Интегрируйте все каналы общения с клиентами: чаты, почта, телефония - в одном интерфейсе.
• Эффективное сотрудничество. Совместная работа над проектами, обмен документами и задачами внутри команды.

Характеристики

• Автоматизация продаж
• Интеграция с сервисами
• Удобное управление клиентами
• Совместная работа команды
• Оптимизация бизнес-процессов

Insightly - CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами и проектами в одном месте. Интеграции с популярными сервисами автоматизируют ваши бизнес-процессы. Оптимальное решение для онлайн сервисов!

Преимущества платформы

• Просте керування клієнтами. Вся информация о клиентах в одном месте, что облегчает коммуникацию и поддержку.
• Эффективное управление проектами. Контролируйте сроки и ресурсы, успешно завершайте проекты вовремя.
• Интеграции для SMB. Легко интегрируется с другими инструментами, которые использует ваш малый бизнес.
• Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличивайте прибыль с Insightly.

Характеристики

• CRM для онлайн сервисов
• Проекты + интеграции
• SMB решение
• Понятный интерфейс
• Масштабирование бизнеса

HubSpot CRM - бесплатная CRM для онлайн-сервисов! Организуйте маркетинг, продажи и поддержку клиентов на одной платформе. Оптимизируйте процессы и увеличивайте лояльность пользователей!

Преимущества платформы

• Бесплатная база. Начните с нуля без каких-либо затрат, масштабируйтесь постепенно.
• Единая платформа. Все для маркетинга, продаж и поддержки в одном месте.
• Автоматизация. Упростите рутинные задачи, сосредоточьтесь на росте.
• Удобная интеграция. Легко подключите другие инструменты и сервисы.

Характеристики

• Бесплатный CRM
• Интеграция с инструментами
• Автоматизация процессов
• Отчетность и аналитика
• Поддержка клиентов

amoCRM - CRM нового поколения для онлайн-сервисов! Сфокусирована на мессенджерах: чат-воронки, чат-боты, омниканальные диалоги. Автоматизируйте продажи и общение с клиентами в любимых каналах. Повышайте лояльность и увеличивайте прибыль!

Преимущества платформы

• Збільшення продажів. Чат-воронки amoCRM автоматизируют путь клиента к покупке, увеличивая конверсию и прибыль.
• Омниканальные диалоги. Все сообщения из мессенджеров, почты и соцсетей - в одном окне, ни один запрос не потеряется.
• Боты-помощники. Автоматизируйте ответы на типичные вопросы, сбор данных и квалификацию лидов круглосуточно.
• Легкая интеграция. Интегрируйте amoCRM с вашими любимыми сервисами и платформами для бесперебойной работы.

Характеристики

• Удобная CRM для онлайн-сервисов
• Чат-воронки: лиды из мессенджеров
• Автоматизация продаж в amoCRM
• Омниканальные диалоги с клиентами
• Боты для поддержки 24/7

Creatio (Sales) - низкокодовая CRM-платформа для онлайн сервисов, автоматизирующая продажи и маркетинговые процессы. Расширяйте возможности CRM под нужды вашего бизнеса без кода!

Преимущества платформы

• Автоматизация процессов. Освобождает время команды, минимизирует ручной труд и увеличивает производительность.
• Быстрая адаптация. Легко настраивайте инструменты под нужды вашего бизнеса без кода.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего понимания.
• Повышение продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличивайте прибыль с Creatio Sales.

Характеристики

• Автоматизация процессов
• Низкий код, скорость
• Гибкая CRM-платформа
• Интеграция с сервисами
• Увеличение продаж легко

Apptivo - это CRM-ориентированный набор бизнес-приложений для SMB. Оптимизируйте онлайн-сервис с помощью мощных инструментов для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Управляйте всем в одном месте!

Преимущества платформы

• Рост продаж. Apptivo помогает привлекать и удерживать клиентов, увеличивая прибыль.
• Оптимизация работы. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на стратегии развития.
• Все в одном месте. Управляйте клиентами, проектами и финансами с единой платформы Apptivo.
• Гибкость для бизнеса. Настройте Apptivo под потребности вашего бизнеса, независимо от размера.

Характеристики

• CRM для онлайн сервисов
• Масштабируемость для SMB
• Удобный интерфейс Apptivo
• Автоматизация бизнес-процессов
• Полный набор инструментов

Streak CRM - CRM, интегрированная непосредственно в Gmail. Организуйте клиентов, сделки и переписку прямо в вашей почте. Создавайте собственные воронки продаж (пайплайны), адаптированные под специфику вашего онлайн-сервиса.

Преимущества платформы

• Gmail интеграция. Работайте с клиентами прямо из почты, без переключений.
• Кастомные пайплайны. Настройте воронку продаж под свой бизнес.
• Отслеживание сделок. Контролируйте статус каждого клиента в реальном времени.
• Совместная работа. Команда видит всю историю общения.

Характеристики

• CRM в Gmail
• Кастомные пайплайны
• Простой интерфейс
• Интеграция с почтой
• Организация продаж

Vtiger CRM - единая платформа для Sales, Marketing и Help Desk. Идеальное решение для онлайн сервисов, стремящихся оптимизировать продажи, автоматизировать маркетинг и улучшить поддержку клиентов. Все в одном месте!

Преимущества платформы

• Зростання продажів. Автоматизируйте рутину, фокусируйтесь на клиентах и увеличивайте прибыль.
• Единая платформа. Sales, Marketing, Help Desk - все в одном месте для эффективной работы.
• Улучшение поддержки. Быстро решайте проблемы клиентов, повышайте их лояльность.
• Анализ данных. Получайте отчеты, принимайте обоснованные решения для развития бизнеса.

Характеристики

• Автоматизация продаж
• Интеграция с Help Desk
• Маркетинг-аналитика
• Удобный интерфейс
• Гибкие настройки

SuiteCRM - CRM с открытым исходным кодом для онлайн сервисов. Гибкая настройка под нужды вашего бизнеса, широкие возможности интеграции и управления клиентской базой. Оптимизируйте продажи и улучшайте отношения с клиентами!

Преимущества платформы

• Открытый код. Полный контроль над данными и гибкая настройка под нужды бизнеса.
• Безопасность данных. Ваши данные на вашем сервере, никаких рисков утечки информации.
• Масштабируемость. Растет вместе с вашим бизнесом, легко интегрируется с другими сервисами.
• Автоматизация продаж. Оптимизирует воронку продаж и повышает эффективность команды.

Характеристики

• Открытый код
• Гибкая адаптация
• Интеграция API
• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс

KeyCRM - украинская CRM для онлайн-сервисов. Соберите заказы со всех каналов в одном месте, управляйте коммуникациями, складом и получайте аналитику. Оптимизируйте свой бизнес с KeyCRM!

Преимущества платформы

• Все в одном месте. Управляйте заказами, клиентами и складом с единой платформы KeyCRM, оптимизируя бизнес-процессы.
• Мультиканальность. Объединяйте заказы с маркетплейсов, мессенджеров и сайта в единую систему KeyCRM для удобства.
• Детальная аналитика. Получайте отчеты о продажах, клиентах и эффективности каналов, чтобы принимать обоснованные решения с KeyCRM.
• Автоматизация рутины. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, такие как отправка сообщений, создание ТТН и обновление статусов заказов в KeyCRM.

Характеристики

• Удобная CRM для онлайн сервиса
• Заказы со всех каналов
• Коммуникации и склад
• Аналитика для KeyCRM
• Украинская поддержка

Capsule CRM - это легкая и интуитивно понятная CRM, идеальная для онлайн-сервисов. Управляйте контактами, сделками и проектами в одном месте. Оптимизируйте продажи и улучшайте отношения с клиентами.

Преимущества платформы

• Простая интеграция. Легко сочетается с существующими инструментами для непрерывной работы.
• Оптимизация продаж. Отслеживайте сделки и максимизируйте прибыль благодаря четкому процессу.
• Удобное управление контактами. Вся информация о клиентах в одном месте для эффективного взаимодействия.
• Улучшение командной работы. Совместный доступ к информации и задачам для повышения производительности.

Характеристики

• Интуитивный интерфейс
• Легкое внедрение
• Контакты + сделки
• Удобное управление
• Простая настройка

Agile CRM - CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и поддержку клиентов в едином интерфейсе. Идеальное решение для онлайн-сервисов, которое поможет автоматизировать процессы и улучшить взаимодействие с клиентами.

Преимущества платформы

• Все в одном месте. Продажи, маркетинг и поддержка клиентов в одной удобной платформе.
• Понятный интерфейс. Легко научиться, интуитивно понятный дизайн для команды.
• Повышение продаж. Инструменты для привлечения клиентов и увеличения прибыли.
• Улучшение сервиса. Быстрая реакция на запросы, довольные клиенты.

Характеристики

• Единая платформа CRM
• Автоматизация процессов
• Понятный интерфейс
• Поддержка клиентов 24/7
• Эффективные отчеты продаж

Less Annoying CRM - сверхпростая CRM-система, созданная для малых онлайн-сервисов. Забудьте о сложных настройках и сосредоточьтесь на клиентах! Легкий старт, интуитивный интерфейс, никакой лишней сложности.

Преимущества платформы

• Легкость использования. Интуитивно понятный интерфейс, минимум обучения для команды.
• Организация контактов. Храните всю информацию о клиентах в одном месте.
• Поддержка клиентов. Быстрая и квалифицированная помощь, персональный подход.
• Автоматизация задач. Упрощает рутинные операции, освобождает время для развития бизнеса.

Характеристики

• Интуитивный интерфейс
• Простота использования
• Доступная цена
• Ориентированность на малый бизнес
• Без лишних функций

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM для онлайн-сервисов, помогающая строить эффективные воронки продаж и анализировать данные. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и повышайте прибыль вашего онлайн-бизнеса.

Преимущества платформы

• Зростання продажів. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте прибыль, контролируйте каждый этап сделки.
• Анализ данных. Получайте глубокую аналитику, принимайте обоснованные решения, прогнозируйте тренды.
• Автоматизация задач. Освободите время команды от рутины, сосредоточьтесь на клиентах, повышайте эффективность.
• Масштабирование бизнеса. Поддержка роста, интеграция с другими инструментами, гибкость настроек.

Характеристики

• Автоматизация продаж
• Аналитика данных клиентов
• Интеграция с другими сервисами
• Построение воронки продаж
• Удобный интерфейс пользователя

SugarCRM - гибкая CRM система с открытой архитектурой, идеальная для B2B продаж. Оптимизируйте управление клиентами и увеличивайте эффективность онлайн-сервиса с помощью настраиваемых инструментов SugarCRM.

Преимущества платформы

• Полная адаптация. Настройте под нужды вашего бизнеса, а не наоборот, благодаря гибкой платформе.
• Интеграция без границ. Легко сочетайте с другими инструментами для бесперебойной работы.
• B2B ориентация. Специализированные инструменты для эффективных B2B продаж и управления клиентами.
• Открытый код. Полный контроль над данными и возможностью расширения функционала SugarCRM.

Характеристики

• Для B2B продаж
• Открытый код
• Гибкая настройка
• Автоматизация продаж
• Интеграция с сервисами