Топ-23 CRM для онлайн-магазина: Рейтинг лучших
Рейтинг

Начните с правильной CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінга в Украине. Автоматизируйте работу с дропшиперами, контролируйте выплаты и увеличивайте прибыль! Оптимизируйте процессы вашего онлайн-магазина уже сегодня!

Преимущества сервиса

  • Автоматизация дропшиппинга. CPAshka упрощает учет заказов, выплат и статистики. Экономьте время!
  • Подсчет дропшиперов. Автоматический учет партнеров и их продаж. Никаких ручных расчетов!
  • Отчетность и аналитика. Детальные отчеты по продажам, прибыли и дропшиперам. Принимайте обоснованные решения!
  • Удобное управление заказами. Все заказы в одном месте. Быстрая обработка и отслеживание отправок.

Основные параметры

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Удобный учет заказов
  • Интеграция с ТТН
  • Отчетность для дропшиперов
  • Поддержка в Украине
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи онлайн-магазина, автоматизируйте рутину, увеличьте прибыль! Удобный учет клиентов, заказов и аналитика в одном месте.

Преимущества сервиса

  • Збільшення продажів. Персонализированные предложения и автоматизация маркетинга помогают увеличить конверсию и лояльность клиентов.
  • Автоматизация рутины. LP-CRM автоматизирует обработку заказов, документооборот и отчетность, освобождая время для развития.
  • Централизованное управление. Вся информация о клиентах, заказах и продажах в одном месте. Легкий доступ и анализ.
  • Интеграция с платформами. Подключение к популярным сервисам, платежным системам и службам доставки для удобной работы.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Аналитика и отчеты
LP-CRM
№3

Odoo CRM

Odoo CRM - мощная CRM-система, интегрированная в ERP-экосистему Odoo. Идеальное решение для онлайн-магазинов, стремящихся автоматизировать продажи, улучшить обслуживание клиентов и оптимизировать бизнес-процессы. Управляйте всем в одном месте!

Преимущества сервиса

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшей коммуникации и анализа.
  • Автоматизация продаж. Эффективное управление лидами, сделками и прогнозами продаж.
  • Интеграция со всем Odoo. Полный контроль бизнеса благодаря связи с другими модулями ERP.
  • Рост лояльности. Повышайте удовлетворенность клиентов персонализированным сервисом.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобная интеграция
  • Анализ данных клиентов
  • Поддержка продаж 24/7
  • Оптимизация воронки
Odoo CRM
№4

Bitrix24

Bitrix24 - CRM и рабочее пространство для вашего онлайн-магазина! Автоматизируйте продажи, обрабатывайте заказы, общайтесь с клиентами через удобный контакт-центр. Управляйте проектами и задачами в одном месте. Все, что нужно для роста вашего бизнеса!

Преимущества сервиса

  • Зростання продажів. Все инструменты для увеличения прибыли в одном месте: от лидов до сделок.
  • Оптимизация коммуникаций. Эффективное взаимодействие с клиентами через удобный контакт-центр.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте задачи, чтобы сосредоточиться на стратегии развития.
  • Эффективное управление. Контролируйте все аспекты бизнеса в едином рабочем пространстве.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с сайтом
  • Управление клиентами
  • Аналитика и отчеты
  • Поддержка 24/7
Bitrix24
№5

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для онлайн магазина. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте продажи и увеличьте прибыль с KeepinCRM!

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Управляйте клиентами, сделками, складом и финансами в единой системе, экономя время и усилия.
  • Простое управление. Интуитивно понятный интерфейс, легкий для обучения и использования, даже без опыта.
  • Автоматизация продаж. Увеличьте продажи благодаря автоматическим напоминаниям, задачам и отслеживанию сделок.
  • Оптимизация бизнеса. Анализируйте данные, принимайте обоснованные решения и улучшайте результаты вашего бизнеса с KeepinCRM.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Учет клиентов
  • Контроль финансов
  • Поддержка МСБ
KeepinCRM
№6

Streak CRM

Streak CRM - это CRM прямо в Gmail, идеальная для онлайн-магазинов. Управляйте продажами, отслеживайте клиентов и автоматизируйте процессы, не выходя из почтового ящика. Создавайте кастомные пайплайны для оптимизации воронки продаж.

Преимущества сервиса

  • Интеграция с Gmail. Вся коммуникация с клиентами в знакомом интерфейсе, никаких переключений между приложениями.
  • Кастомные пайплайны. Настройте этапы продаж под свой уникальный бизнес-процесс.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте отправку писем и напоминаний для экономии времени.
  • Удобное сотрудничество. Совместный доступ к данным клиентов для эффективной работы команды.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с Gmail
  • Кастомные воронки
  • Управление клиентами
  • Удобный интерфейс
Streak CRM
№7

Copper

Copper CRM - это CRM для Google Workspace, которая идеально подходит для онлайн магазинов. Глубокая интеграция с Gmail упрощает управление клиентами и продажами прямо из вашей почты. Оптимизируйте свои процессы и увеличьте прибыль с Copper!

Преимущества сервиса

  • Интеграция с Gmail. Общайтесь с клиентами прямо из почты, отслеживайте переписку.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль.
  • Удобный интерфейс. Легко научиться, интуитивно понятен для команды.
  • Улучшение отношений. Повышайте лояльность клиентов, персонализируйте взаимодействие.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с почтой
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика клиентов
  • Поддержка онлайн торговли
Copper
№8

Agile CRM

Agile CRM - CRM система, объединяющая продажи, маркетинг и поддержку в одном интуитивно понятном интерфейсе. Идеальное решение для онлайн-магазина: автоматизируйте продажи, увеличивайте лояльность клиентов и оптимизируйте обслуживание!

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов с единой платформы, повышая эффективность команды.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса и удовлетворении клиентов.
  • Улучшение коммуникаций. Обеспечьте бесперебойную коммуникацию между отделами, чтобы лучше обслуживать клиентов.
  • Анализ данных. Получайте ценные insights о клиентах и продажах для принятия обоснованных решений.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Единая платформа CRM
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Понятный интерфейс
  • Интеграция с сервисами
Agile CRM
№9

Close

Close - CRM для сейлз-команд, которая фокусируется на звонках и email-маркетинге. Идеально подойдет для онлайн магазинов, которым нужен мощный инструмент для автоматизации продаж и увеличения конверсии.

Преимущества сервиса

  • Рост продаж. Автоматизируйте звонки и email, чтобы закрывать больше сделок.
  • Экономия времени. Сосредоточьтесь на продажах, а Close позаботится о рутине.
  • Улучшение коммуникации. Вся история взаимодействия с клиентом в одном месте.
  • Легкое масштабирование. Развивайте свой бизнес с мощным инструментом Close.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с магазином
  • Управление клиентами
  • Отчетность и аналитика
  • Поддержка клиентов Close: Звонки и email
Close
№10

Pipedrive

Pipedrive - CRM, созданная для роста онлайн-магазинов! Визуализируйте воронку продаж, легко управляйте сделками и увеличивайте конверсию. Интегрируйте с вашим интернет-магазином и превращайте лидов в клиентов. Попробуйте Pipedrive уже сегодня!

Преимущества сервиса

  • Визуализация продаж. Четкий пайплайн сделок - видите, что и где застряло, легко управлять процессом.
  • Увеличение конверсии. Pipedrive фокусируется на закрытии сделок, помогая повысить вашу прибыль.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, чтобы сосредоточиться на клиентах и продажах.
  • Простая интеграция. Легко интегрируется с другими инструментами, которые вы уже используете.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Понятная аналитика
  • Удобный интерфейс
  • Интеграции с платформами
  • Поддержка клиентов
Pipedrive
№11

Capsule CRM

Capsule CRM - легкая CRM, упрощающая ведение клиентской базы, сделок и проектов. Идеален для онлайн-магазинов, помогает держать все под контролем и увеличивать продажи. Организуйте ваши контакты и улучшайте взаимодействие с клиентами!

Преимущества сервиса

  • Простая интеграция. Легко подключайте любимые инструменты для продаж и маркетинга.
  • Оптимизация продаж. Управляйте лидами, сделками и клиентами в одном месте для увеличения прибыли.
  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн помогает быстро освоить систему.
  • Контроль проектов. Эффективно отслеживайте прогресс, сроки и ресурсы для успешного завершения проектов.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобное управление клиентами
  • Интеграция с платформами
  • Простое ведение сделок
  • Поддержка проектов
Capsule CRM
№12

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для онлайн-магазинов, увеличивающая продажи благодаря глубокой интеграции с другими сервисами Microsoft 365 и AI-помощником Copilot. Оптимизируйте воронку продаж, автоматизируйте рутинные задачи и улучшайте опыт клиентов.

Преимущества сервиса

  • Глубокая интеграция. Свяжите продажи с другими инструментами Microsoft 365 для максимальной эффективности.
  • Искусственный интеллект Copilot. Получите умные подсказки и автоматизируйте рутинные задачи для увеличения продаж.
  • Улучшенная аналитика. С легкостью анализируйте данные и принимайте обоснованные решения для роста прибыли.
  • Персонализированный опыт. Создавайте уникальное взаимодействие с клиентами, повышая их лояльность и удовлетворенность.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с 365
  • Copilot для анализа
  • Отчетность и прогнозы
  • Поддержка клиентов
Microsoft Dynamics 365 Sales
№13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM для онлайн-магазина со встроенной телефонией, email-маркетингом и ИИ-помощником. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте рутину и персонализируйте взаимодействие с клиентами!

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой с единой платформы Freshworks.
  • Увеличение продаж. Больше лидов конвертируются в клиентов благодаря ИИ-аналитике и автоматизации.
  • Персонализированная коммуникация. Общайтесь с клиентами, используя email, телефонию и чат, с учетом их потребностей.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах. Автоматизируйте их и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция телефонии
  • ИИ-помощник продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
Freshworks CRM (Freshsales)
№14

Vtiger CRM

Vtiger CRM - платформа, объединяющая продажи, маркетинг и поддержку клиентов. Идеальное решение для онлайн магазинов, стремящихся оптимизировать бизнес-процессы и повысить лояльность клиентов. Автоматизируйте все в одном месте!

Преимущества сервиса

  • Рост продаж. Увеличьте прибыль, оптимизируя воронку продаж и удерживая клиентов.
  • Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой на одной платформе Vtiger CRM.
  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше клиентов с помощью таргетированных email-кампаний и автоматизации.
  • Поддержка клиентов 24/7. Обеспечьте отличный сервис, повышая лояльность покупателей с Vtiger CRM.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный Help Desk
  • Маркетинг + CRM
  • Vtiger CRM интеграция
  • Оптимизация бизнеса
Vtiger CRM
№15

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и автоматизация маркетинга, созданная специально для предпринимателей. Поможет автоматизировать воронку продаж вашего онлайн-магазина, повысить лояльность клиентов и увеличить прибыль.

Преимущества сервиса

  • Автоматизация продаж. Забудьте о рутине, сосредоточьтесь на развитии, Keap все сделает за вас!
  • Персонализация общения. Каждый клиент почувствует ваше внимание, увеличивая лояльность и повторные покупки.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели, чтобы принимать обоснованные решения для роста бизнеса.
  • Все в одном месте. Управляйте клиентами, маркетингом и продажами с единой платформы Keap.

Основные параметры

  • Удобная CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж Keap
  • Персонализация маркетинга
  • Поддержка малого бизнеса
  • Keap: все в одном месте
Keap (ex-Infusionsoft)
№16

Nutshell

Nutshell: Простой CRM и email-маркетинг, созданный для B2B-команд. Оптимизируйте продажи, улучшайте коммуникацию с клиентами и автоматизируйте маркетинговые кампании. Идеальное решение для вашего онлайн-магазина!

Преимущества сервиса

  • Легкая интеграция. Соедините с другими инструментами для целостной картины.
  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятный, не требует специальных знаний.
  • Автоматизация продаж. Освободите время, автоматизировав рутинные задачи.
  • Персонализированный маркетинг. Создавайте уникальные письма для ваших клиентов.

Основные параметры

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с магазином
  • Аналитика клиентов
  • Удобный интерфейс
Nutshell
№17

monday sales CRM

Нужна CRM для онлайн-магазина? monday sales CRM на базе monday.com - гибкое решение для автоматизации продаж. Управляйте сделками, клиентами и командами эффективно!

Преимущества сервиса

  • Автоматизация продаж. Экономьте время и усилия, автоматизируя рутинные задачи, сосредотачиваясь на клиентах.
  • Централизованная база данных. Вся информация о клиентах в одном месте, что упрощает взаимодействие и анализ.
  • Понятная визуализация данных. Быстрый обзор ключевых показателей эффективности (KPI) для принятия обоснованных решений.
  • Легкая интеграция с другими инструментами. Интегрируйте monday sales CRM с другими приложениями для бесперебойной работы.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с monday.com
  • Удобный интерфейс
  • Отчетность и аналитика
  • Поддержка клиентов 24/7
monday sales CRM
№18

Creatio (Sales)

Creatio Sales - low-code CRM для автоматизации продаж интернет-магазина. Управляйте клиентами, заказами и маркетингом в единой системе. Оптимизируйте процессы и повышайте прибыль с помощью гибкой CRM-платформы.

Преимущества сервиса

  • Простая автоматизация. Легко настраивайте процессы продаж и маркетинга без кода.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль.
  • Персонализированный подход. Создавайте уникальные предложения для каждого клиента.
  • Анализ эффективности. Отслеживайте ключевые показатели и улучшайте результаты.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Гибкая настройка
  • Интеграция с магазином
  • Удобный интерфейс
  • Низкий код, скорость
Creatio (Sales)
№19

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытой архитектурой, идеальная для B2B продаж. Оптимизируйте управление клиентами и увеличьте прибыль вашего онлайн магазина с SugarCRM!

Преимущества сервиса

  • Открытый код. Настройте CRM под нужды вашего бизнеса, без ограничений.
  • B2B ориентация. Инструменты для управления сложными продажами.
  • Гибкая интеграция. Легко сочетайте с другими системами.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Отслеживание клиентов
  • Аналитика данных
  • Интеграция с платформами
  • Открытый код CRM
SugarCRM
№20

amoCRM

amoCRM - CRM с акцентом на мессенджеры, идеальная для онлайн-магазинов. Создавайте чат-воронки, подключайте ботов, ведите омниканальные диалоги с клиентами прямо в CRM. Увеличьте продажи и улучшите обслуживание!

Преимущества сервиса

  • Больше продаж. Увеличьте прибыль благодаря автоматизации и персонализации коммуникаций.
  • Клиенты в мессенджерах. Общайтесь с клиентами там, где они уже есть - в привычных мессенджерах.
  • Омниканальность. Все обращения клиентов в одном окне, ни одно не потеряется.
  • Боты-помощники. Автоматизируйте ответы на вопросы и обработку заказов, 24/7.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобная интеграция с мессенджерами
  • Чат-боты для поддержки 24/7
  • Омниканальность коммуникаций
  • Персонализированный опыт клиентов
amoCRM
№21

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM для онлайн-магазинов. 360° профиль клиента, аналитика продаж, задачи для менеджеров и интеграция с телефонией Binotel. Все для эффективного управления клиентами!

Преимущества сервиса

  • 360° профиль клиента. Вся информация о покупателях в одном месте для быстрого реагирования.
  • Аналитика продаж. Точные данные для улучшения стратегии и увеличения прибылей.
  • Автоматизация задач. Экономия времени на рутинных операциях, фокус на развитии.
  • Интеграция с телефонией. Удобное общение с клиентами и обработка звонков в системе.

Основные параметры

  • 360° профиль клиента
  • Автоматизация продаж
  • Отчетность и аналитика
  • Интеграция с телефонией
  • Поддержка 24/7
Binotel SmartCRM
№22

Apptivo

Apptivo - это набор бизнес-приложений с CRM-ядром, идеально подходящий для малого и среднего бизнеса, особенно для онлайн-магазинов. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте бизнес-процессы с Apptivo!

Преимущества сервиса

  • Рост продаж. Повышайте прибыль, автоматизируя маркетинг и продажи Apptivo.
  • Оптимизация клиентов. Персонализируйте опыт и стройте лояльность благодаря Apptivo.
  • Экономия средств. Интегрированное решение Apptivo дешевле отдельных сервисов.
  • Удобство для SMB. Простота внедрения Apptivo для малого и среднего бизнеса.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с платформами
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика клиентов
  • Поддержка 24/7
Apptivo
№23

SalesDrive

SalesDrive - CRM для электронной коммерции: интеграция с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складом. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте процессы и управляйте бизнесом эффективно!

Преимущества сервиса

  • Автоматизация продаж. Забудьте о рутине, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
  • Интеграции SalesDrive. Подключите все необходимые сервисы в один клик.
  • Аналитика и отчеты. Получайте полную картину продаж в реальном времени.
  • Поддержка 24/7. Наша команда всегда готова помочь вам с любым вопросом.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Удобное управление складом
  • Оптимизация обработки заказов
  • Поддержка клиентов 24/7
SalesDrive
Сравнение

CRM в сравнении

# Система Сегмент Особенности Бесплатно Минимальная цена
1CPAshkaДропшиппинг, e-commerceАвтоматизация, выплаты, контрольБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
2LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиКлиенты, заказы, аналитикаБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
3Odoo CRMОнлайн-магазины, малый-средний бизнесАвтоматизация продаж, обслуживание клиентов, интеграция ERPOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
4Bitrix24Малый бизнес, eCommerceCRM, автоматизация, коммуникацияБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
5KeepinCRMОнлайн-магазины, предпринимателиКлиенты, сделки, складТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
6Streak CRMМалый бизнес, онлайн-магазиныGmail интеграция, пайплайны, автоматизацияБесплатный планот $59/мес за пользователя
7CopperИнтернет-магазины, малый бизнесGmail интеграция, автоматизация продаж, управление клиентамиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
8Agile CRMМалый бизнес, онлайн-магазиныАвтоматизация, интеграция, поддержкаБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
9CloseОнлайн-магазины, сейлз-командыЗвонки, email-маркетинг, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
10PipedriveМалый бизнес, онлайн-магазиныВоронка продаж, управление сделками, интеграция e-commerceТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
11Capsule CRMМалый бизнес, онлайн-магазиныКлиенты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
12Microsoft Dynamics 365 SalesМалый бизнес, EnterpriseУправление продажами, автоматизация, CopilotТест 30 днейот $65/мес за пользователя
13Freshworks CRM (Freshsales)Онлайн-магазины, продажиCRM, автоматизация, ИИБесплатный планот $9/мес за пользователя
14Vtiger CRMОнлайн-магазины, CRMАвтоматизация, интеграция, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
15Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесCRM, автоматизация маркетинга, воронка продажТест (бесплатно)от $159/мес
16NutshellB2B, продажи, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизацияТест 14 днейот $16/мес за пользователя
17monday sales CRMОнлайн-магазины, e-commerceАвтоматизация продаж, управление сделками, командное сотрудничествоБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
18Creatio (Sales)Интернет-магазины, eCommerceПродажи, CRM, автоматизацияБесплатный тестовый доступцена по запросу
19SugarCRMB2B, eCommerce, продажиОткрытая архитектура, B2B продажи, гибкостьТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
20amoCRMОнлайн-магазины, eCommerceМессенджеры, чат-воронки, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
21Binotel SmartCRMИнтернет-магазины, e-commerceCRM, онлайн-магазины, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
22ApptivoМалый бизнес, SaaS, онлайн-магазиныCRM, автоматизация, интеграцияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
23SalesDriveeCommerce, малый бизнесИнтеграция, автоматизация, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
Частые вопросы

Частые вопросы

? Что это дает моему бизнесу?
Автоматизация продаж, лучшее обслуживание клиентов и увеличение прибыли.
? Какие главные функции?
Хранение данных клиентов, отслеживание заказов, автоматизация маркетинга и аналитика.
? Как выбрать подходящую платформу?
Определите потребности, бюджет и интеграцию с другими сервисами.
? Сложно ли ее настроить?
Зависит от платформы. У некоторых интуитивный интерфейс, другие требуют помощи специалистов.
? Сколько стоит внедрение?
Стоимость зависит от функционала и тарифного плана. Есть бесплатные и платные варианты.