Топ 16 CRM для товарки: Лучшие системы для продаж
ТОП

Найдите оптимальное CRM-решение

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте процессы и увеличивайте прибыль. Все в одном месте: клиенты, заказы, аналитика!

Что вы получаете

  • Автоматизация продаж. Освободите время команды, чтобы сосредоточиться на клиентах, а не на рутине!
  • Централизованная база данных. Вся информация о клиентах и заказах в одном месте, быстрый доступ.
  • Отчетность и аналитика. Получайте четкие отчеты о продажах и эффективности, принимайте обоснованные решения.
  • Интеграция с сервисами. Легко подключайте LP-CRM к вашим любимым инструментам для маркетинга и продаж.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с рекламой
  • Аналитика товаров
  • Поддержка 24/7
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінга в Украине. Автоматизируйте учет заказов и расчет выплат дропшипперам. Оптимизируйте работу с поставщиками и повышайте прибыль! Идеальное решение для товарного бизнеса.

Что вы получаете

  • Автоматизация учета. Точный учет заказов, оплат, остатков товаров и дропшипперов, экономия времени.
  • Простое управление дропшипперами. Удобный контроль выплат, заказов и эффективности каждого партнера.
  • Отчеты в реальном времени. Актуальная информация о продажах, прибыли и ключевых показателях для принятия решений.
  • Оптимизация затрат. Сокращение ручной работы, минимизация ошибок и увеличение прибыльности бизнеса.

Характеристики

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Удобный учет партнеров
  • Отчетность в реальном времени
  • Интеграция с ТТН
  • Оптимизация CPA трафика
CPAshka
№3

monday sales CRM

monday sales CRM - гибкая CRM на платформе monday.com, разработанная специально для команд продаж. Идеальное решение для товарного бизнеса, требующего масштабирования и автоматизации процессов. Управляйте лидами, сделками и клиентами в едином пространстве!

Что вы получаете

  • Удобная платформа. Интуитивно понятный интерфейс на базе monday.com.
  • Гибкие настройки. Адаптируйте CRM под нужды вашего бизнеса.
  • Улучшение продаж. Оптимизируйте воронку продаж для большей прибыли.
  • Полная интеграция. Легко сочетайте с другими инструментами monday.com.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобная интеграция
  • Отчеты в реальном времени
  • Персонализация процессов
  • Поддержка 24/7
monday sales CRM
№4

Pipedrive

Pipedrive - CRM, разработанная для товарного бизнеса. Визуализируйте воронку продаж, отслеживайте каждую сделку и увеличивайте конверсию. Интуитивно понятный интерфейс поможет вашей команде сосредоточиться на главном - закрытии сделок.

Что вы получаете

  • Визуальный пайплайн. Легко отслеживайте сделки на каждом этапе продажи, видя все наглядно.
  • Прогнозируемые продажи. Точные прогнозы продаж, основанные на данных, для лучшего планирования.
  • Увеличение конверсии. Инструменты для оптимизации каждого шага воронки продаж, улучшение результатов.
  • Простое управление сделками. Удобный интерфейс Pipedrive делает управление сделками интуитивно понятным.

Характеристики

  • Для товарки
  • Удобный интерфейс
  • Визуальный пайплайн
  • Автоматизация продаж
  • Отчетность в реальном времени
Pipedrive
№5

Copper

Copper CRM - это ваш надежный помощник для товарного бизнеса, работающий прямо в Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail позволяет легко управлять клиентами, сделками и задачами, не покидая привычный интерфейс почты. Оптимизируйте продажи и повышайте лояльность клиентов с Copper!

Что вы получаете

  • Интеграция с Gmail. Вся коммуникация с клиентами в знакомом интерфейсе Google.
  • Автоматизация продаж. Освободите время от рутины, сосредоточьтесь на сделках.
  • Улучшение сотрудничества. Команда видит всю историю общения с клиентом.
  • Аналитика и отчеты. Получайте ценные данные для улучшения продаж.

Характеристики

  • Для товарки
  • Интеграция с Gmail
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Отчетность и аналитика
Copper
№6

Streak CRM

Streak CRM - CRM-система, встроенная прямо в Gmail. Идеальное решение для товарного бизнеса! Отслеживайте клиентов и сделки, управляйте воронкой продаж и автоматизируйте процессы непосредственно из вашей почты. Легко настраивайте пайплайны под нужды вашего бизнеса!

Что вы получаете

  • Интеграция с Gmail. Управляйте клиентами и сделками прямо из почты, без переключений между приложениями.
  • Кастомные пайплайны. Настройте этапы продаж под свой уникальный бизнес-процесс.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте переписку и задачи для повышения производительности.
  • Удобная аналитика. Отслеживайте прогресс сделок и улучшайте результаты продаж на основе данных.

Характеристики

  • Удобная CRM для e-commerce
  • Интеграция с Gmail
  • Кастомные воронки продаж
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов в Gmail
Streak CRM
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM - это CRM прямо в вашем Gmail! Управляйте лидами, стройте воронки продаж и автоматизируйте процессы, не покидая почту. Идеальное решение для товарного бизнеса, позволяющее эффективно обрабатывать заказы и общаться с клиентами.

Что вы получаете

  • Удобство в Gmail. Управляйте клиентами, сделками и задачами, не покидая знакомый интерфейс Gmail.
  • Автоматизация продаж. Освободите время от рутинных задач, настроив автоматические триггеры и действия.
  • Полная история коммуникаций. Вся информация о клиенте в одном месте: письма, заметки, задачи.
  • Воронки продаж. Визуализируйте путь клиента к покупке и оптимизируйте процесс продажи.

Характеристики

  • CRM для товарного бизнеса
  • Интеграция с Gmail
  • Удобные воронки продаж
  • Автоматизация продаж
  • Управление лидами
NetHunt CRM
№8

Close

Close - CRM для товарного бизнеса, помогающая командам продаж увеличивать прибыль. Фокусируется на эффективных звонках и автоматизированных email-сериях, упрощая закрытие сделок.

Что вы получаете

  • Зростання продажів. Больше сделок благодаря автоматизации коммуникаций и контролю лидов.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутину: звонки, email, отчеты, не тратьте время зря.
  • Простая интеграция. Легко подключайте сервисы, которыми уже пользуетесь: почта, телефония, мессенджеры.
  • Поддержка 24/7. Наша команда всегда готова помочь вам решить любые вопросы.

Характеристики

  • Удобная CRM для товарки
  • Автоматизация продаж Close
  • Интеграция с телефонией
  • Email-маркетинг для лидов
  • Аналитика эффективности Close
Close
№9

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM с открытым кодом для товарного бизнеса. Гибкая настройка под ваши нужды: автоматизация продаж, управление клиентами, учет товаров и интеграция с платформами e-commerce. Бесплатная альтернатива платным CRM.

Что вы получаете

  • Открытый код. Полная свобода настроек под бизнес-процессы, контроль данных и разработка уникальных решений.
  • Гибкость SuiteCRM. Адаптация к потребностям бизнеса любого масштаба, интеграция с другими сервисами.
  • Экономия средств. Отсутствие лицензионных платежей, снижение затрат на разработку и поддержку.
  • Полная поддержка. Большое сообщество и профессиональные партнеры SuiteCRM всегда готовы помочь.

Характеристики

  • Для товарки: автоматизация продаж
  • SuiteCRM: гибкая CRM
  • SuiteCRM: код открытый
  • Для товарки: учет заказов
  • SuiteCRM: интеграция с инструментами
SuiteCRM
№10

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM для товарного бизнеса. Автоматизируйте продажи, маркетинг и обслуживание клиентов. Увеличьте прибыль с мощной CRM-системой!

Что вы получаете

  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж, чтобы находить больше клиентов и заключать больше сделок.
  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте клиентов с помощью таргетированных кампаний и анализируйте их эффективность.
  • Улучшение сервиса. Повышайте удовлетворенность клиентов благодаря быстрой и персонализированной поддержке.
  • Интеграция с Zoho Apps. Подключайте все необходимые инструменты Zoho для комплексной автоматизации бизнеса.

Характеристики

  • CRM для e-commerce
  • Удобная интеграция
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка на украинском языке
  • Масштабируемость Zoho
Zoho CRM
№11

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для товарного бизнеса. Объединяет заказы со всех каналов (маркетплейсы, сайты, соцсети), коммуникации с клиентами, складской учет и аналитику. Оптимизируйте свой товарный бизнес с KeyCRM!

Что вы получаете

  • Все в одном месте. Заказы, чаты и склад - контроль бизнеса
  • Украинская поддержка. Быстрая помощь и локальная экспертиза
  • Интеграция с маркетплейсами. Автоматическая обработка заказов с разных платформ
  • Удобная аналитика. Получите отчеты для принятия лучших решений

Характеристики

  • Управление заказами
  • Централизация коммуникаций
  • Складской учет онлайн
  • Аналитика продаж
  • Интеграции с маркетплейсами
KeyCRM
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM со встроенной телефонией, электронной почтой и ИИ-помощником. Идеальна для автоматизации продаж товаров и улучшения взаимодействия с клиентами. Увеличьте прибыль и оптимизируйте работу вашей команды!

Что вы получаете

  • Встроенная телефония. Звоните клиентам прямо из CRM, записывайте звонки и анализируйте их.
  • Email-маркетинг. Отправляйте персонализированные письма и отслеживайте открытия и клики.
  • ИИ-помощник Freddy. Автоматизирует рутинные задачи, предоставляет подсказки и прогнозы для продаж.
  • Управление сделками. Контролируйте каждую сделку, от лида до успешного закрытия, в одном месте.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция телефонии
  • Email-маркетинг
  • ИИ-помощник
  • Удобный интерфейс
Freshworks CRM (Freshsales)
№13

Vtiger CRM

Vtiger CRM - платформа для автоматизации продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Идеальное решение для товарного бизнеса, позволяющее управлять всеми аспектами: от привлечения лидов до обработки заказов и поддержки клиентов.

Что вы получаете

  • Все в одном месте. Sales, Marketing и Help Desk на одной платформе для согласованной работы.
  • Оптимизация продаж. Увеличьте прибыль благодаря автоматизации и аналитике.
  • Улучшение клиентского сервиса. Обеспечьте быструю и качественную поддержку.
  • Легкая адаптация. Настройте систему под свои нужды без программирования.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с почтой
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Аналитика и отчеты
Vtiger CRM
№14

Capsule CRM

Capsule CRM - простой CRM для товарного бизнеса. Управляйте контактами, сделками и проектами в одном месте. Идеальное решение для организации продаж и клиентской базы.

Что вы получаете

  • Просте керування клієнтами. Вся информация о клиентах в одном месте, быстрый доступ и обновление.
  • Удобное ведение продаж. Отслеживайте сделки, планируйте действия, увеличивайте конверсию.
  • Организация проектов. Управляйте задачами, сроками и коммуникацией в команде.
  • Интеграции с инструментами. Подключите любимые сервисы для большей производительности.

Характеристики

  • Простой в использовании
  • Интеграция с email
  • Автоматизация продаж
  • Отслеживание сделок
  • Поддержка клиентов
Capsule CRM
№15

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM №1 для товарного бизнеса. Постройте мощную воронку продаж, автоматизируйте процессы и анализируйте эффективность. Оптимизируйте работу с клиентами и увеличьте прибыль с Salesforce!

Что вы получаете

  • Зростання продажів. Оптимизируйте воронку продаж, увеличьте конверсию лидов в клиентов и повысьте прибыль.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте задачи, такие как рассылки, отчеты и напоминания, для экономии времени команды.
  • Анализ данных. Получите глубокое понимание вашего бизнеса благодаря анализу данных о клиентах и продажах.
  • Удобное управление клиентами. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий доступ и быстрое взаимодействие.

Характеристики

  • Товарный учет оптимизирован
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Воронки продаж понятны
  • Автоматизация рутинных задач
  • Отчетность в реальном времени
Salesforce Sales Cloud
№16

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым кодом, идеальная для B2B продаж. Настройте под нужды вашего товарного бизнеса и интегрируйте с другими инструментами! Оптимизируйте продажи и повышайте лояльность клиентов.

Что вы получаете

  • Настройка под нужды. Адаптируйте систему к вашему бизнесу, а не наоборот.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели и улучшайте продажи.
  • Открытый код. Легкая интеграция с другими инструментами и сервисами.
  • Автоматизация продаж. Увеличьте эффективность команды и закрывайте больше сделок.

Характеристики

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Открытый код
  • B2B решение
  • Кастомизация
SugarCRM
Какую выбрать?

CRM: сравнение

# Название CRM Целевая аудитория Топ-возможности Пробная версия Ориентировочная цена от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, сфера услугКлиенты, заказы, аналитикаБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшиппинг, eCommerceЗаказы, дропшиппинг, автоматизацияБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3monday sales CRMТоварный бизнес, команды продажГибкость, автоматизация, масштабированиеБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
4PipedriveТоварный бизнес, продажиВоронка продаж, сделки, автоматизацияТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
5CopperТоварный бизнес, SMBИнтеграция Gmail, автоматизация продаж, управление клиентамиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
6Streak CRMТоварный бизнес, продажиИнтеграция Gmail, пайплайны, автоматизацияБесплатный планот $59/мес за пользователя
7NetHunt CRMТоварный бизнес, малый бизнесИнтеграция Gmail, воронка продаж, автоматизация процессовТест 14 днейот $24/мес за пользователя
8CloseТоварный бизнес, B2BЗвонки, email-серии, автоматизация продажТест 14 днейот $49/мес за пользователя
9SuiteCRMБизнес, продажа, клиентыАвтоматизация продаж, управление клиентами, открытый кодОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
10Zoho CRMТоварный бизнес, продажиАвтоматизация продаж, маркетинг, обслуживание клиентовБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
11KeyCRMТоварный бизнес, eCommerceЗаказы, коммуникации, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
12Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, продажиАвтоматизация продаж, телефония, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
13Vtiger CRMТоварный бизнес, B2B, малый/среднийАвтоматизация, интеграция, отчетностьТест 15 днейот $15/мес за пользователя
14Capsule CRMМалый бизнес, продажа, предпринимателиКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
15Salesforce Sales CloudТоварный бизнес, продажиВоронка продаж, автоматизация, аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
16SugarCRMB2B, продажи, маркетингОткрытый код, кастомизация, интеграцияТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

? Какая платформа лучшая для продаж?
Для онлайн продаж часто используют Shopify, Prom, Хорошоп. Они интегрируются со многими инструментами.
? Что дает платформа для бизнеса?
Автоматизация процессов, сбор данных клиентов, улучшение коммуникации и увеличение продаж.
? Какие функции важны?
Учет клиентов, автоматизация задач, отчетность, интеграции с другими сервисами.
? Сложно ли настроить?
Зависит от сложности бизнеса. Некоторые платформы просты в настройке, другие требуют специалиста.
? Какие есть бесплатные варианты?
Некоторые платформы предлагают бесплатные версии с ограниченным функционалом, достаточным для начала.