Топ-20 CRM для сообщений: Рейтинг систем в Украине
Лучшие

Выберите CRM для своего бизнеса

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система, созданная для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Управляйте коммуникациями с клиентами, автоматизируйте продажи и увеличивайте прибыль. Идеальное решение для эффективной обработки сообщений!

Преимущества сервиса

  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте воронку продаж, увеличивайте прибыль, не теряйте ни одного клиента.
  • Удобное общение. Общайтесь с клиентами в одном окне: мессенджеры, почта, звонки.
  • Аналитика и отчеты. Отслеживайте ключевые показатели, принимайте обоснованные решения для развития бизнеса.
  • Интеграции с сервисами. Легко интегрируйте LP-CRM с популярными платформами для e-commerce.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с мессенджерами
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика эффективности
  • Поддержка товарного бизнеса
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM-система для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте работу с дропшипперами, упростите учет заказов и увеличьте прибыль! Эффективная система сообщений для вашего бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Автоматизация дропшиппинга. CPAshka упрощает обработку заказов, ведение учета и коммуникацию с дропшипперами, экономя ваше время.
  • Автоматический расчет выплат. Система сама рассчитывает выплаты дропшипперам, учитывая комиссии и другие параметры.
  • Удобный учет дропшипперов. Вся информация о ваших партнерах в одном месте: контакты, заказы, выплаты.
  • Аналитика и отчеты. Получайте подробные отчеты о продажах, эффективности дропшипперов и другие важные показатели.

Характеристики

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Удобный учет заказов
  • Подсчет прибылей дропшипперов
  • Интеграция с почтовыми сервисами
  • Украинская поддержка 24/7
CPAshka
№3

Nutshell

Nutshell: простая CRM + email-маркетинг для B2B-команд. Управляйте клиентами и ведите переписку эффективнее. Идеальное решение для оптимизации коммуникаций и увеличения продаж.

Преимущества сервиса

  • Легкий email-маркетинг. Отправляйте персонализированные письма, отслеживайте результаты и увеличивайте продажи.
  • B2B ориентированность. Создано для нужд команд, продающих другим компаниям, а не конечным потребителям.
  • Простая интеграция. Легко подключайте любимые инструменты и приложения.
  • Эффективное сотрудничество. Объединяйте усилия команды для достижения больших результатов с Nutshell.

Характеристики

  • Простой B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка команд
Nutshell
№4

Agile CRM

Agile CRM - CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и сервис в одном интерфейсе. Упростите коммуникацию с клиентами и автоматизируйте бизнес-процессы. Идеально подходит для управления сообщениями и улучшения клиентского опыта.

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и сервисом с единой платформы.
  • Эффективная коммуникация. Общайтесь с клиентами через разные каналы централизованно.
  • Автоматизация рутины. Освободите время команды, автоматизировав повторяющиеся задачи.
  • Анализ данных. Получайте полную картину взаимодействия с клиентами для принятия решений.

Характеристики

  • Все в одном месте
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с почтой
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
Agile CRM
№5

SalesDrive

SalesDrive - CRM для автоматизации интернет-магазинов. Интеграции с маркетплейсами, службами доставки и платежными системами. Управляйте складом, обрабатывайте заказы и оптимизируйте коммуникации с клиентами! Идеальное решение для эффективной продажи онлайн.

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, доставкой и платежами с единой платформы SalesDrive.
  • Удобная интеграция. Легко свяжите SalesDrive с маркетплейсами и складом.
  • Автоматизация продаж. SalesDrive автоматизирует рутинные задачи, увеличивая вашу прибыль.
  • Детальная аналитика. Получайте полный контроль над бизнесом благодаря отчетам SalesDrive.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграции для e-commerce
  • Удобный учет заказов
  • Управление доставкой
  • Поддержка SalesDrive
SalesDrive
№6

monday sales CRM

monday sales CRM - это гибкая CRM-система, созданная на базе платформы monday.com, которая идеально подходит для команд продаж. Оптимизируйте воронку продаж и управляйте коммуникациями с клиентами в едином пространстве.

Преимущества сервиса

  • Удобная интеграция. Легко связывается с другими инструментами monday.com для непрерывной работы.
  • Персонализация. Настройте рабочее пространство под нужды вашей команды продаж.
  • Улучшенное сотрудничество. Совместная работа над сделками в реальном времени, повышая прозрачность.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, экономя время и усилия команды.

Характеристики

  • Гибкость на базе monday.com
  • Автоматизация продаж
  • Удобное сотрудничество в команде
  • Персонализированные отчеты
  • Интеграция с инструментами
monday sales CRM
№7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - CRM и автоматизация маркетинга, упрощающая общение с клиентами. Идеально подходит для предпринимателей, которые хотят оптимизировать сообщения и автоматизировать продажи. Все в одном месте!

Преимущества сервиса

  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте клиентов 24/7, персонализируйте коммуникацию и увеличивайте продажи.
  • Удобное управление клиентами. Храните всю информацию в одном месте, отслеживайте взаимодействие и стройте прочные отношения.
  • Оптимизация продаж. Автоматизируйте воронку продаж, от лида до сделки, увеличивайте конверсию и прибыль.
  • Персонализированная коммуникация. Создавайте уникальные сообщения для каждого клиента, повышайте лояльность и удовлетворенность.

Характеристики

  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Легкий старт для предпринимателей
  • Персонализация коммуникаций
  • Интеграция продаж и маркетинга
  • Удобное управление контактами
Keap (ex-Infusionsoft)
№8

Copper

Copper - CRM, созданная для Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail делает ее идеальным решением для управления отношениями с клиентами прямо из вашей почты. Организуйте общение, отслеживайте сделки и повышайте производительность команды.

Преимущества сервиса

  • Интеграция с Gmail. Удобная работа с клиентами прямо из почты, без переключений.
  • Google Workspace без границ. Эффективное сотрудничество команды в знакомой среде Google.
  • Автоматизация рутины. Больше не нужно вручную вносить данные и отслеживать задачи.
  • Улучшенное взаимодействие. Общайтесь эффективнее, имея всю информацию о клиенте под рукой.

Характеристики

  • Интеграция с Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Отчетность в реальном времени
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка Google Workspace
Copper
№9

Pipedrive

Pipedrive: CRM для увеличения конверсии сделок. Визуализируйте воронку продаж, отслеживайте прогресс и закрывайте больше сделок! Отличный выбор, если нужна CRM с удобным пайплайном.

Преимущества сервиса

  • Увеличение продаж. Pipedrive помогает находить больше клиентов и закрывать больше сделок, благодаря визуальному пайплайну.
  • Простое управление сделками. Отслеживайте каждую сделку на каждом этапе воронки продаж. Никаких упущенных возможностей!
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте отправку писем, напоминания и другие задачи, чтобы сфокусироваться на продажах.
  • Улучшение коммуникации. Вся информация о клиенте в одном месте. Общайтесь эффективнее и быстрее закрывайте сделки.

Характеристики

  • Простой интерфейс
  • Визуализация продаж
  • Автоматизация рутины
  • Удобное ведение клиентов
  • Конверсия сделок
Pipedrive
№10

HubSpot CRM

HubSpot CRM - бесплатная CRM с мощными инструментами для маркетинга, продаж и поддержки. Интегрируйте систему с мессенджерами для эффективного общения с клиентами и автоматизируйте обработку сообщений. Все в одной платформе!

Преимущества сервиса

  • Бесплатное ядро CRM. Организуйте данные клиентов и взаимодействия бесплатно. Экономьте средства на старте!
  • Все в одном месте. Маркетинг, продажи и поддержка - интегрировано в HubSpot.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте задачи и следите за сделками, повышая эффективность.
  • Улучшение коммуникаций. Персонализируйте общение с клиентами для лучших результатов.

Характеристики

  • Бесплатная CRM
  • Маркетинг + продажи
  • Единая платформа
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация процессов
HubSpot CRM
№11

Vtiger CRM

Vtiger CRM - платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Интегрируйте с любимыми мессенджерами для мгновенной коммуникации и повышения эффективности бизнеса. Оптимизируйте ваши коммуникации с Vtiger CRM!

Преимущества сервиса

  • Понятная платформа. Легко научиться, быстрый старт, все в одном месте.
  • Центр коммуникаций. Вся история переписки с клиентами под рукой.
  • Автоматизация продаж. Увеличивает прибыль, упрощает воронку продаж.
  • Оптимизация поддержки. Повышает лояльность клиентов, быстрые ответы.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Централизация данных клиентов
  • Улучшение клиентского сервиса
  • Увеличение эффективности маркетинга
  • Интеграция Sales, Marketing, Help Desk
Vtiger CRM
№12

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для бизнеса: объединяет заказы со всех каналов (мессенджеры, маркетплейсы), коммуникации с клиентами, складской учет и аналитику. Оптимизируйте обработку сообщений и управляйте продажами в одном месте!

Преимущества сервиса

  • Единый чат для всех. Объедините переписку с клиентами в одном месте для мгновенных ответов.
  • Автоматизация продаж. Освободите время от рутины, автоматизируйте обработку заказов.
  • Складской учет в реальном времени. Контролируйте остатки товаров, чтобы избежать дефицита и потерь.
  • Аналитика для роста. Принимайте обоснованные решения на основе данных о продажах и клиентах.

Характеристики

  • Заказы отовсюду
  • Удобная коммуникация
  • Складской учет
  • Мощная аналитика
  • Украинская поддержка
KeyCRM
№13

Insightly

Insightly - CRM для малого и среднего бизнеса, сочетающая управление клиентами и проектами. Интеграции упрощают коммуникацию и автоматизируют бизнес-процессы, помогая оставаться на связи с клиентами.

Преимущества сервиса

  • Связь с клиентами. Общайтесь эффективно через все каналы: email, чаты, SMS.
  • Проекты под контролем. Управляйте проектами, задачами и сроками в одном месте.
  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше клиентов благодаря целевым рассылкам.
  • Интеграция с инструментами. Легко подключайте Insightly к вашим любимым программам.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобное управление проектами
  • Интеграция с почтой
  • Аналитика и отчеты
  • Поддержка SMB
Insightly
№14

Odoo CRM

Odoo CRM - это часть ERP-системы Odoo, которая позволяет эффективно управлять отношениями с клиентами. Оптимизируйте коммуникации, автоматизируйте продажи и улучшайте обслуживание, используя мощные инструменты для управления сообщениями и задачами.

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Управление продажами, контактами и задачами в одной платформе Odoo.
  • Интеграция с почтой. Удобное общение с клиентами прямо из системы.
  • Анализ эффективности. Отслеживайте результаты продаж и улучшайте стратегии.
  • Автоматизация рутины. Odoo CRM автоматизирует повторяющиеся задачи для экономии времени.

Характеристики

  • Интеграция с Odoo Apps
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Управление сделками
  • Аналитика и отчеты
Odoo CRM
№15

Bitrix24

Bitrix24 - это CRM и рабочее пространство в одном. Управляйте продажами, обрабатывайте сообщения со всех каналов в контакт-центре и эффективно ведите проекты. Все для вашего бизнеса в одной системе!

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. С Bitrix24 все коммуникации с клиентами, задачи и проекты в одной платформе. Экономьте время!
  • Интеграция с мессенджерами. Легко общайтесь с клиентами через любимые каналы прямо из Bitrix24!
  • Автоматизация маркетинга. Персонализируйте рассылки, сегментируйте аудиторию и повышайте лояльность клиентов!
  • Аналитика продаж. Отслеживайте эффективность коммуникаций, прогнозируйте продажи и принимайте обоснованные решения.

Характеристики

  • Автоматизация общения
  • Интеграция с мессенджерами
  • Удобное ведение клиентов
  • Организация задач команды
  • Комплексное решение Bitrix24
Bitrix24
№16

Streak CRM

Streak CRM - это CRM-система, встроенная прямо в Gmail. Управляйте своими продажами, поддержкой клиентов и другими процессами, используя знакомый интерфейс почты. Создавайте собственные воронки продаж (пайплайны) для максимальной эффективности.

Преимущества сервиса

  • Все в Gmail. Организуйте продажи, поддержку и рекрутинг прямо в своей почте.
  • Кастомные пайплайны. Настройте процессы под нужды вашего бизнеса, гибко и эффективно.
  • Совместная работа. Делитесь информацией и сотрудничайте с командой в реальном времени.
  • Автоматизация переписки. Отправляйте персонализированные письма и отслеживайте их открытия.

Характеристики

  • Интеграция с Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • Отслеживание переписки
  • Автоматизация продаж
  • Совместный доступ к данным
Streak CRM
№17

amoCRM

amoCRM - CRM с фокусом на мессенджеры. Стройте чат-воронки, используйте ботов и ведите омниканальные диалоги с клиентами. Автоматизируйте продажи и общение в любимых мессенджерах!

Преимущества сервиса

  • Омниканальные диалоги. Все чаты с клиентами в одном окне для удобства и контроля.
  • Чат-воронки продаж. Автоматизируйте общение, ведите клиентов к сделке.
  • Интеграция с мессенджерами. Свяжите любимые каналы связи с amoCRM.
  • Автоматизация продаж. Боты отвечают 24/7, экономя ваше время и средства.

Характеристики

  • Чат-воронки продаж
  • Омниканальные коммуникации
  • Автоматизация ответов
  • Интеграция с мессенджерами
  • Удобный интерфейс amoCRM
amoCRM
№18

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP платформа для вашего бизнеса. Управляйте процессами, телефонией, складом и документами в одной системе. Интегрируйте с мессенджерами и оптимизируйте общение с клиентами!

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов в единой платформе OneBox OS.
  • Автоматизация общения. Настройте автоматические ответы и рассылки для эффективной коммуникации с клиентами.
  • Повышение лояльности. Удобное общение с клиентами увеличивает их удовлетворенность и удержание.
  • Аналитика и отчеты. Отслеживайте эффективность коммуникаций и оптимизируйте стратегии взаимодействия.

Характеристики

  • Удобная интеграция мессенджеров
  • Автоматизация коммуникаций
  • Централизованное управление чатами
  • Поддержка многих каналов
  • Эффективная CRM для бизнеса
OneBox OS
№19

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - лидер CRM для построения эффективных воронок продаж и глубокой аналитики. Интегрируйте с мессенджерами и превратите переписку в прибыль! Идеально подходит для масштабирования бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Зростання продажів. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте конверсию и прибыль.
  • Персонализация взаимодействия. Общайтесь с клиентами на основе данных, улучшайте лояльность.
  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше лидов, автоматизируйте email рассылки и кампании.
  • Аналитика и отчеты. Получайте ценные инсайты о клиентах и эффективности продаж.

Характеристики

  • Автоматизация рассылок
  • Удобный интерфейс
  • Анализ эффективности
  • Интеграция с платформами
  • Salesforce: лидер рынка
Salesforce Sales Cloud
№20

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - низкокодовая CRM-платформа с мощной автоматизацией процессов. Идеальна для организации коммуникаций с клиентами и автоматизации продаж. Настройте систему под свои потребности без кодирования!

Преимущества сервиса

  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутинные задачи и увеличьте эффективность команды.
  • Легкая настройка. Низкокодовая платформа позволяет быстро адаптировать систему под нужды бизнеса.
  • Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты для принятия обоснованных решений.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий доступ и контроль.

Характеристики

  • Простая интеграция с мессенджерами
  • Автоматизация общения
  • Низкокодовые решения Creatio
  • Персонализация сообщений CRM
  • Отчетность по коммуникациям
Creatio (Sales)
Какую выбрать?

Сопоставление CRM

# Платформа Позиционирование Функционал Пробный период Стоимость от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, сфера услугКоммуникации, автоматизация, прибыльБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшиппинг, eCommerceАвтоматизация, учет, прибыльБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3NutshellB2B-компании, отделы продажCRM, email-маркетинг, B2B-продажиТест 14 днейот $16/мес за пользователя
4Agile CRMМалый бизнес, стартапыАвтоматизация, интеграция, клиентский опытБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
5SalesDriveИнтернет-магазины, предпринимателиАвтоматизация, интеграции, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
6monday sales CRMКоманды продаж, бизнесАвтоматизация, настройка, интеграцииБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
7Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесCRM, автоматизация, маркетингТест (бесплатно)от $159/мес
8CopperМалый бизнес, продажиGmail интеграция, автоматизация продаж, совместная работаТест 14 днейот $29/мес за пользователя
9PipedriveПродажи, маркетинг, предпринимателиВоронка продаж, автоматизация, отчетностьТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
10HubSpot CRMМалый бизнес, маркетингБесплатная CRM, интеграция, автоматизацияБесплатный планот $20/мес за пользователя
11Vtiger CRMМалый бизнес, средний бизнесАвтоматизация продаж, маркетинг, поддержка клиентовТест 15 днейот $15/мес за пользователя
12KeyCRMeCommerce, малый бизнес, предпринимателиЗаказы, коммуникации, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
13InsightlyМалый бизнес, средний бизнесCRM, управление проектами, автоматизация процессовТест 14 днейот $29/мес за пользователя
14Odoo CRMМалый бизнес, средний бизнесПродажи, автоматизация, коммуникацияOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
15Bitrix24Малый, средний бизнесCRM, автоматизация, коммуникацияБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
16Streak CRMМалый бизнес, стартапыИнтеграция Gmail, воронки продаж, кастомизацияБесплатный планот $59/мес за пользователя
17amoCRMМалый бизнес, продажиМессенджер-маркетинг, автоматизация, омникальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
18OneBox OSМалый бизнес, средний бизнесCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
19Salesforce Sales CloudМалый, средний, большой бизнесАвтоматизация продаж, управление контактами, аналитика продажТест 30 днейот $25/мес за пользователя
20Creatio (Sales)Продажи, маркетинг, сервисНизкий код, автоматизация, настройкаБесплатный тестовый доступцена по запросу
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

? Какие функции имеет платформа для коммуникаций?
Позволяет отправлять SMS, email, сообщения в мессенджеры, управлять контактами и автоматизировать рассылки для эффективного общения с клиентами
? Как выбрать платформу для коммуникаций?
Учтите потребности вашего бизнеса, интеграцию с другими инструментами, цену, поддержку и возможности масштабирования
? Можно ли автоматизировать рассылки?
Да, большинство платформ имеют функции автоматизации, позволяющие настраивать рассылки по расписанию или на основе определенных событий
? Какие интеграции важны?
Интеграция с вашим сайтом, интернет-магазином, почтовыми сервисами и другими маркетинговыми инструментами упрощает работу
? Что учесть при выборе тарифа?
Оцените объем необходимых сообщений, количество пользователей и требуемые дополнительные функции, чтобы выбрать оптимальный тариф