Лучшие CRM для учета звонков: Топ 20

LP-CRM - CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте учет звонков, продажи и клиентскую базу в одном месте. Эффективное решение для роста вашего бизнеса!

Преимущества

• Увеличение продаж. Контролируйте клиентов, анализируйте данные, автоматизируйте воронку продаж и увеличивайте прибыль. LP-CRM помогает продавать больше!
• Оптимизация коммуникаций. Все звонки, письма и сообщения в одном месте. Не теряйте ни одного клиента благодаря интеграции каналов LP-CRM.
• Аналитика эффективности. Получайте отчеты по звонкам, продажам и работе менеджеров. LP-CRM покажет, что работает, а что требует улучшения!
• Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных. LP-CRM автоматизирует процессы, освобождая время для стратегических задач.

Функционал

• Автоматизация звонков
• Удобный интерфейс
• Интеграция с API
• Отчеты по звонкам
• Поддержка клиентов 24/7

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизация учета дропшипперов, заказов и выплат. Эффективный инструмент для контроля звонков и улучшения коммуникации с клиентами.

Преимущества

• Автоматизация дропшиппинга. CPAshka упрощает учет заказов, оплат и дропшипперов, освобождая ваше время.
• Учет дропшипперов. Автоматический расчет выплат и аналитика эффективности каждого партнера.
• Увеличение прибылей. Оптимизируйте воронку продаж и улучшайте показатели конверсии.
• Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для быстрого освоения и эффективной работы.

Функционал

• Учет звонков
• Автоматизация дропшиппинга
• Удобная CRM для Украины
• Подсчет дропшипперов
• Интеграция с CPA-сетями

Pipedrive - CRM, созданная для увеличения конверсии сделок. Визуализируйте свой пайплайн продаж, отслеживайте звонки и легко управляйте контактами. Идеально подходит для учета звонков и эффективного управления сделками.

Преимущества

• Зручний облік дзвінків. Легко фиксируйте историю разговоров, планируйте следующие шаги и ничего не пропустите.
• Визуализация продаж. Четкий пайплайн сделок для контроля и прогнозирования результатов.
• Повышение конверсии. Инструменты Pipedrive помогают превращать лиды в клиентов.
• Простая интеграция. Легко подключите Pipedrive к другим важным сервисам.

Функционал

• Учет звонков
• Визуальные сделки
• Удобная CRM
• Автоматизация продаж
• Поддержка Pipedrive

Apptivo - это набор бизнес-приложений с CRM-ядром, идеально подходящий для SMB. Управляйте клиентами, продажами и проектами. Оптимизируйте учет звонков и другие бизнес-процессы в одном месте!

Преимущества

• Легкий контроль звонков. Вся история коммуникаций в одном месте. Удобный мониторинг эффективности команды.
• Рост продаж. Анализ звонков помогает находить слабые места и улучшать скрипты.
• Оптимизация затрат. Интеграция телефонии и автоматизация отчетности уменьшает затраты на персонал.
• Улучшение сервиса. Быстрый доступ к информации о клиенте повышает лояльность.

Функционал

• Учет звонков: просто, эффективно
• CRM для SMB: все в одном
• Интеграция телефонии: удобно
• Отчеты по звонкам: анализируйте
• Apptivo: масштабируйте бизнес

OneBox OS: CRM/ERP платформа для учета звонков, процессов, склада и документооборота. Оптимизируйте бизнес с интегрированной телефонией и контролем коммуникаций в одном решении.

Преимущества

• Интеграция телефонии. Все звонки в одном месте, ни одного пропущенного клиента.
• Автоматизация коммуникаций. Экономия времени на рутинных задачах, фокус на клиентах.
• Полная история общения. Доступ ко всей информации о клиенте в один клик.
• Отчетность по звонкам. Анализируйте эффективность коммуникаций, улучшайте продажи.

Функционал

• Учет звонков
• CRM+ERP платформа
• Автоматизация бизнеса
• Интеграция телефонии
• От OneBox OS

Odoo CRM - это модуль мощной ERP-системы Odoo, который помогает эффективно управлять клиентами и продажами. Интегрированный учет звонков, автоматизация воронки продаж, аналитика - все в одном инструменте для вашего бизнеса!

Преимущества

• Удобный учет звонков. Вся история коммуникаций с клиентами в одном месте. Легко отслеживайте разговоры и планируйте следующие шаги.
• Интеграция с ERP. Odoo CRM легко сочетается с другими модулями Odoo, такими как бухгалтерия и склад, для полной картины бизнеса.
• Оптимизация продаж. Автоматизируйте воронку продаж, отслеживайте потенциальных клиентов и увеличивайте конверсию.
• Улучшение коммуникации. С Odoo CRM вы никогда не забудете о важном звонке или встрече. Всегда вовремя и организованно.

Функционал

• Учет звонков
• Интеграция с ERP
• Автоматизация продаж
• Отчетность и аналитика
• Гибкость настроек

NetHunt CRM - это CRM для Gmail, которая позволяет управлять лидами, воронками продаж и автоматизировать процессы прямо из вашей почты. Интегрируйте учет звонков и другую важную информацию для эффективной работы отдела продаж.

Преимущества

• Gmail + CRM = ❤️. Управление клиентами и сделками прямо в вашей почте Gmail, без переключения между вкладками.
• Экономия времени. Автоматизация рутинных задач освобождает время для общения с клиентами.
• Понятная воронка продаж. Визуализация процесса продаж помогает не упускать ни одной сделки.
• Детальная аналитика. Отчеты о звонках и продажах для принятия обоснованных решений.

Функционал

• Интеграция с Gmail
• Автоматизация продаж
• Учет лидов и звонков
• Воронки продаж
• Отчетность по звонкам

Creatio (Sales) - low-code CRM для автоматизации продаж. Интегрируйте учет звонков и управляйте коммуникациями с клиентами эффективнее. Постройте собственный процесс продажи, настроив систему под нужды вашего бизнеса.

Преимущества

• Автоматизация коммуникаций. Оптимизируйте обработку обращений и повышайте удовлетворенность клиентов.
• Аналитика звонков в реальном времени. Принимайте обоснованные решения на основе данных о звонках.
• Низкокодовые возможности Creatio. Легко настраивайте платформу под свои нужды без кода.
• Интеграция с телефонией. Интегрируйте с имеющимися сервисами для удобной работы.

Функционал

• Учет звонков Creatio
• Низкий код
• Автоматизация процессов
• Sales CRM
• CRM-платформа

Copper - CRM, созданная для Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail делает ее идеальным выбором для учета звонков и управления коммуникациями прямо из вашей почты. Упростите работу и повысьте эффективность отдела продаж!

Преимущества

• Интеграция с Gmail. Управляйте клиентами непосредственно из почты, никакого переключения между вкладками!
• Автоматическая запись звонков. Вся история общения с клиентом в одном месте, легко найти нужную информацию.
• Отчетность по звонкам. Анализируйте эффективность работы команды и совершенствуйте стратегии продаж.
• Оптимизация воронки продаж. Отслеживайте каждый этап сделки и увеличивайте конверсию с Copper.

Функционал

• Интеграция с Gmail
• Отчетность по звонкам
• Автоматизация продаж
• Простой интерфейс
• Удобный учет клиентов

Capsule CRM - простой инструмент для управления клиентами, сделками и проектами. Легко отслеживайте звонки, переписку и всю историю взаимодействия с клиентами. Оптимизируйте свой бизнес с Capsule CRM!

Преимущества

• Простой интерфейс. Легко научиться и использовать, без необходимости в специальных знаниях.
• Эффективная коммуникация. Все звонки и контакты в одном месте для лучшего взаимодействия.
• Удобное ведение сделок. Отслеживайте каждую сделку от начала до завершения, максимизируйте прибыль.
• Интеграция с инструментами. Подключайте к почтовым сервисам, телефонии и другим сервисам.

Функционал

• Простой интерфейс
• Учет звонков
• Управление сделками
• Удобная CRM
• Интеграция с почтой

HubSpot CRM: Бесплатная CRM для учета звонков и управления клиентами. Маркетинг, продажи и поддержка в одной платформе. Оптимизируйте учет звонков и улучшите коммуникацию с клиентами.

Преимущества

• Бесплатное ядро. Получите мощный старт с бесплатным базовым функционалом.
• Всё в одном месте. Объедините маркетинг, продажи и поддержку для эффективной работы.
• Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн, легкий в использовании для команды.
• Автоматизация продаж. Экономьте время, автоматизируя рутинные задачи и процессы.

Функционал

• Учет звонков
• Бесплатная CRM
• Продажи и маркетинг
• Отчетность по звонкам
• Интеграция с HubSpot

SuiteCRM - CRM с открытым исходным кодом, идеально подходящая для учета звонков и комплексной автоматизации. Гибкая настройка позволяет адаптировать систему под нужды вашего бизнеса. Получите полный контроль над коммуникацией с клиентами!

Преимущества

• Бесплатный код. Экономия средств на лицензиях, полный контроль над данными.
• Гибкая адаптация. Настройте под нужды вашего бизнеса без ограничений.
• Учет звонков. Подробная история коммуникаций с клиентами всегда под рукой.
• Аналитика звонков. Оптимизируйте работу отдела продаж, улучшайте сервис.

Функционал

• Учет звонков
• Кастомизация
• Open-source CRM
• SuiteCRM
• Аналитика звонков

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса. Клиенты, задачи, сделки, склад и финансы в одной системе. Специально для учета звонков и эффективной работы с клиентами!

Преимущества

• Контроль коммуникаций. Вся история звонков в одном месте, ни один клиент не забыт!
• Оптимизация продаж. Повышайте конверсию, анализируя записи разговоров и эффективность менеджеров.
• Простое управление клиентами. Вся информация о клиентах всегда под рукой.
• Интеграция с телефонией. Автоматическая запись звонков и их привязка к клиентам.

Функционал

• Простой учет звонков
• МСБ: клиенты, сделки
• Задачи, склад, финансы
• Интеграция KeepinCRM
• Оптимизация продаж

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM с мощной автоматизацией маркетинга, созданная для предпринимателей. Помогает систематизировать учет клиентов, автоматизировать продажи и коммуникацию. Отличное решение для организации учета звонков и управления клиентской базой.

Преимущества

• Учет звонков. Подробная статистика, анализ, улучшение коммуникаций с клиентами.
• Автоматизация продаж. Увеличьте конверсию, автоматизируйте рутинные задачи, ведите клиентов к успеху.
• Маркетинг-автоматизация. Привлекайте больше клиентов благодаря таргетированным кампаниям, персонализированным письмам.
• Keap + маркетинг. Полный контроль над бизнесом, автоматизация, и увеличение прибылей.

Функционал

• Учет звонков
• Автоматизация маркетинга
• CRM для предпринимателей
• Keap: CRM + маркетинг
• Простота в управлении

Binotel SmartCRM - CRM от Binotel для учета звонков: 360° карточка клиента, аналитика, задачи и интеграция с АТС. Оптимизируйте обработку звонков и повышайте продажи!

Преимущества

• 360° профиль клиента. Вся история коммуникаций в одном месте, мгновенный доступ к важной информации для лучшего обслуживания.
• Аналитика звонков. Подробные отчеты об эффективности, выявляйте сильные и слабые места, оптимизируйте работу команды.
• Автоматизация задач. Напоминания, назначение ответственных, контроль выполнения, не пропустите ни одной важной детали.
• Интеграция с АТС Binotel. Удобное управление звонками непосредственно в CRM, экономия времени и повышение производительности.

Функционал

• 360° карточка клиента
• Удобная аналитика звонков
• Автоматизация задач
• Интеграция с АТС
• Легкий учет звонков

KeyCRM - украинская CRM для учета звонков, заказов из всех каналов, коммуникаций с клиентами. Интеграция телефонии, складской учет и мощная аналитика в одной системе. Оптимизируйте продажи и улучшите обслуживание клиентов!

Преимущества

• Все звонки в одном месте. С KeyCRM вы не пропустите ни одного звонка, вся история коммуникаций всегда под рукой.
• Удобная интеграция. Легко подключите все необходимые каналы коммуникации и сервисы к KeyCRM.
• Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль благодаря автоматизации задач.
• Полная аналитика. Отслеживайте эффективность звонков и улучшайте коммуникацию с клиентами с KeyCRM.

Функционал

• Простой учет звонков
• Интеграция с телефонией
• Автоматизация продаж
• Отчетность по звонкам
• Поддержка на укр. языке

monday sales CRM: гибкая CRM для команд продаж, работающая на платформе monday.com. Специализируется на учете звонков, позволяя эффективно управлять коммуникациями с клиентами и повышать производительность отдела продаж.

Преимущества

• Централизация данных. Храните информацию о клиентах в одном месте для легкого доступа.
• Автоматизация звонков. Экономьте время на рутинных задачах благодаря автоматизации.
• Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для быстрой адаптации команды.
• Отчетность в реальном времени. Отслеживайте показатели продаж для принятия обоснованных решений.

Функционал

• Учет звонков
• Интеграция с monday.com
• Автоматизация продаж
• Отчетность по звонкам
• Управление лидами

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов, упрощающая учет звонков, заказов, склад и интеграцию с маркетплейсами, доставкой и платежными системами. Автоматизируйте свой бизнес!

Преимущества

• Все в одном месте. Управляйте продажами, доставкой и складом с единой платформы SalesDrive.
• Интеграция с маркетплейсами. Увеличьте продажи, легко управляя товарами на различных платформах.
• Автоматизация рутины. SalesDrive оптимизирует процессы, освобождая ваше время для развития бизнеса.
• Удобная аналитика продаж. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения на основе данных.

Функционал

• Учет звонков SalesDrive
• Интеграция с маркетплейсами
• Автоматизация продаж онлайн
• CRM для интернет-магазинов
• Удобное управление складом

Salesforce Sales Cloud - CRM №1 для построения эффективных воронок продаж и глубокой аналитики. Оптимизируйте учет звонков, повышайте конверсию и увеличивайте прибыль вашего бизнеса!

Преимущества

• Эффективные воронки продаж. Salesforce Sales Cloud помогает создать, отслеживать и оптимизировать воронки продаж, увеличивая конверсию.
• Глубокая аналитика данных. Получайте ценные инсайты о клиентах и продажах для принятия обоснованных решений.
• Повышение производительности. Оптимизируйте работу отдела продаж, автоматизируйте рутинные задачи и повышайте эффективность каждого менеджера.
• Рост прибыльности. Увеличьте объемы продаж, улучшите удержание клиентов и достигните стабильного роста прибыли предприятия.

Функционал

• Учет звонков
• Воронка продаж
• Аналитика Salesforce
• Автоматизация процессов
• Отчетность предприятия

Insightly: CRM для SMB, объединяющая управление клиентами, проектами и интеграции. Оптимизируйте учет звонков и коммуникации, повышайте эффективность продаж и улучшайте обслуживание клиентов.

Преимущества

• Эффективный учет коммуникаций. С Insightly ни один важный звонок не будет потерян. Отслеживайте историю, улучшайте обслуживание!
• Проекты + клиенты в одном месте. Объединяйте управление клиентами и проектами для лучшей координации команды и роста прибылей.
• Понятная аналитика звонков. Анализируйте эффективность звонков, выявляйте тренды и улучшайте стратегии продаж с Insightly.
• Интеграция с другими сервисами. Insightly легко интегрируется с вашими любимыми инструментами для бесперебойной работы.

Функционал

• Учет звонков
• Проекты и CRM
• SMB решение
• Интеграции
• Автоматизация продаж