ТОП-17 CRM для автоматизации бизнеса в Украине
Рейтинг

Подберите CRM под ваши процессы

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль! Идеальное решение для оптимизации бизнес-процессов.

Главные плюсы

  • Увеличение продаж. LP-CRM помогает привлекать больше клиентов и увеличивать средний чек, отслеживая каждый этап воронки продаж.
  • Оптимизация процессов. Автоматизируйте рутинные задачи, такие как обработка заказов, ведение клиентской базы и рассылки, чтобы сосредоточиться на развитии.
  • Улучшение коммуникации. Вся история взаимодействия с клиентами в одном месте. Быстрый доступ к информации для персонализированного обслуживания.
  • Аналитика и отчеты. Получайте четкую картину вашего бизнеса с помощью детальных отчетов о продажах, эффективности рекламы и поведении клиентов.

Возможности

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Учет клиентов
  • Аналитика бизнеса
  • Интеграции с сервисами
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте работу с дропшипперами, упростите учет заказов и прибылей. Все для эффективного управления вашим дропшиппинг-бизнесом!

Главные плюсы

  • Автоматический подсчет. Точный учет дропшипперов, никаких ручных расчетов.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутину, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
  • Удобное управление. Интуитивно понятный интерфейс для легкой работы.
  • Увеличение прибылей. Оптимизируйте процессы и максимизируйте свой доход с CPAshka.

Возможности

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Удобный учет партнеров
  • Украинская CRM система
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Отчетность для дропшипперов
CPAshka
№3

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM с открытым кодом, идеальна для бизнес-автоматизации. Кастомизируйте ее под нужды вашего бизнеса, интегрируйте с другими сервисами и управляйте всеми аспектами клиентских отношений эффективно.

Главные плюсы

  • Открытый код. Полный контроль над данными и настройка под нужды.
  • Гибкость. Адаптация к уникальным бизнес-процессам, масштабирование.
  • Экономия. Отсутствие лицензионных сборов, снижение затрат.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий доступ.

Возможности

  • Открытый код CRM
  • Гибкая кастомизация
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов
  • Интеграция бизнес-процессов
SuiteCRM
№4

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM-система для автоматизации продаж с глубокой интеграцией с другими продуктами Microsoft 365 и Copilot. Повышайте эффективность команды и улучшайте взаимодействие с клиентами благодаря интеллектуальным инструментам.

Главные плюсы

  • Интеграция с Microsoft 365. Легко работайте с Outlook, Excel, Teams и другими знакомыми инструментами.
  • Copilot AI помощник. Получайте подсказки и автоматизируйте рутинные задачи с помощью AI.
  • Повышение продаж. Увеличьте прибыль благодаря анализу данных и автоматизации сделок.
  • Централизованное управление. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего контроля.

Возможности

  • Автоматизация продаж
  • Отчетность и аналитика
  • Интеграция с Microsoft 365
  • Copilot для повышения продаж
  • Управление клиентской базой
Microsoft Dynamics 365 Sales
№5

Nutshell

Nutshell: Простой и мощный CRM + email-маркетинг для B2B команд. Автоматизируйте продажи, улучшайте отношения с клиентами и увеличивайте прибыль с Nutshell! Идеальное решение для бизнес-автоматизации.

Главные плюсы

  • Простой интерфейс. Легко научиться и использовать, без необходимости в специальных знаниях.
  • Email-маркетинг. Отправляйте персонализированные рассылки и отслеживайте результаты в одном месте.
  • B2B фокус. Специально разработано для нужд B2B команд.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль с Nutshell.

Возможности

  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Email-маркетинг
  • B2B фокус
  • Поддержка на украинском языке
Nutshell
№6

monday sales CRM

monday sales CRM - гибкая CRM-система на базе monday.com. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте процессы и управляйте клиентами эффективнее. Идеально подходит для команд любого размера, стремящихся к росту.

Главные плюсы

  • Автоматизация рутины. Освободите время команды, автоматизировав повторяющиеся задачи.
  • Полная гибкость. Настройте CRM под нужды вашего бизнеса на базе monday.com.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для быстрого освоения.
  • Улучшение сотрудничества. Централизованное управление данными и коммуникацией команды.

Возможности

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с monday.com
  • Удобный интерфейс
  • Отчетность в реальном времени
  • Поддержка клиентов 24/7
monday sales CRM
№7

Bitrix24

Bitrix24 - CRM-система и платформа для автоматизации бизнеса. Всё для продаж, контакт-центра и управления проектами в одном месте. Повышайте эффективность команды и прибыль компании с Bitrix24!

Главные плюсы

  • Увеличение продаж. Автоматизируйте воронку продаж, отслеживайте сделки и повышайте конверсию.
  • Организация работы. Управление задачами, проектами, документами и коммуникацией в одном месте.
  • Эффективная коммуникация. Удобный чат, видеозвонки и интеграция с соцсетями для связи с клиентами.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах, сделках и коммуникации в единой базе, всегда под рукой.

Возможности

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с почтой
  • Управление проектами
  • Облачное решение
Bitrix24
№8

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для автоматизации бизнеса. Управляйте процессами, телефонией, складом и документооборотом в одной системе. Оптимизируйте работу компании с OneBox OS!

Главные плюсы

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, складом, документами и телефонией в единой системе OneBox OS.
  • Гибкая настройка. Адаптируйте систему под нужды именно вашего бизнеса, без ограничений.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, OneBox OS сделает их за вас.
  • Рост прибылей. Оптимизируйте процессы и увеличьте эффективность вашей команды.

Возможности

  • CRM/ERP в одном
  • Автоматизация бизнеса
  • Интеграция телефонии
  • Управление складом
  • Документооборот онлайн
OneBox OS
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM от Binotel для комплексной автоматизации бизнеса. 360° карточка клиента, детальная аналитика, удобное управление задачами и интеграция с АТС. Оптимизируйте продажи и улучшайте сервис!

Главные плюсы

  • 360° профиль клиента. Вся история взаимодействия в одном месте для лучшего обслуживания.
  • Полная аналитика продаж. Отслеживайте ключевые показатели, чтобы принимать обоснованные решения.
  • Интеграция с телефонией. Обработка звонков и анализ разговоров непосредственно в системе.
  • Автоматизация задач. Создавайте задачи и напоминания, чтобы ничего не забыть.

Возможности

  • 360° карточка клиента
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с телефонией
  • Аналитика бизнеса
  • Управление задачами
Binotel SmartCRM
№10

Pipedrive

Pipedrive - CRM для бизнеса, нацеленная на увеличение конверсии сделок. Визуализируйте свой пайплайн продаж, оптимизируйте процессы и закрывайте больше сделок. Автоматизируйте рутину и сосредоточьтесь на самом важном с Pipedrive.

Главные плюсы

  • Зрозумілі угоди. Визуализируйте продажу, чтобы не упускать возможности.
  • Увеличение конверсии. Инструменты для ведения клиентов и закрытия сделок.
  • Простая интеграция. Подключение к любимым программам для удобной работы.
  • Легкий в использовании. Интуитивно понятный интерфейс без сложной настройки.

Возможности

  • Визуальный пайплайн продаж
  • Легкость в использовании
  • Автоматизация рутинных задач
  • Ориентированность на сделки
  • Интеграции с другими сервисами
Pipedrive
№11

HubSpot CRM

HubSpot CRM - мощная платформа для автоматизации бизнеса. Бесплатное ядро CRM с инструментами маркетинга, продаж и поддержки клиентов в одном месте. Оптимизируйте процессы и увеличивайте прибыль с HubSpot!

Главные плюсы

  • Бесплатное ядро. Базовые функции для начала работы, без каких-либо оплат.
  • Единая платформа. Объедините маркетинг, продажи и поддержку для слаженной работы.
  • Рост вместе. Расширяйте возможности по мере развития вашего бизнеса.
  • Интеграция. Легко интегрируется с другими инструментами для оптимизации рабочих процессов.

Возможности

  • Бесплатная CRM
  • Автоматизация бизнеса
  • Единая платформа
  • Продажи и маркетинг
  • Поддержка клиентов
HubSpot CRM
№12

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - это CRM и маркетинг-автоматизация, созданная для предпринимателей. Автоматизируйте свой маркетинг, управляйте продажами и организуйте клиентов в одном месте. Идеально подходит для бизнесов, стремящихся масштабироваться.

Главные плюсы

  • Зростання продажів. Привлекайте больше клиентов и автоматизируйте сделки.
  • Персонализированный маркетинг. Создавайте уникальные кампании для каждого клиента.
  • Автоматизация рутины. Освободите время от повторяющихся задач.
  • Эффективное управление. Оптимизируйте процессы и следите за прогрессом.

Возможности

  • Автоматизация маркетинга
  • CRM для предпринимателей
  • Рост продаж
  • Простое внедрение
  • Поддержка 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№13

amoCRM

amoCRM - CRM с акцентом на мессенджеры. Создавайте чат-воронки, автоматизируйте общение с клиентами с помощью ботов, ведите омниканальные диалоги в одном окне. Увеличивайте продажи через мессенджеры!

Главные плюсы

  • Рост продаж. Привлекайте больше клиентов через эффективные чат-воронки.
  • Больше лояльных клиентов. Омниканальные диалоги - общайтесь там, где удобно клиенту.
  • Автоматизация общения. Чат-боты отвечают 24/7 и обрабатывают рутину.
  • Простая интеграция. Легко подключите amoCRM к вашим инструментам.

Возможности

  • Автоматизация продаж
  • Мессенджеры в CRM
  • Чат-воронки продаж
  • Омниканальная коммуникация
  • Интеграция с ботами
amoCRM
№14

Vtiger CRM

Vtiger CRM - единая платформа для автоматизации продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте бизнес-процессы и улучшайте взаимодействие с клиентами с помощью интегрированного решения.

Главные плюсы

  • Универсальность Vtiger. Sales, Marketing, Help Desk - все в одном! Легко управляйте всеми аспектами бизнеса с единой платформы, повышая эффективность и улучшая коммуникацию.
  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн Vtiger позволяет быстро адаптироваться и эффективно использовать все функции платформы, даже без специальной подготовки.
  • Оптимизация продаж. Автоматизируйте воронку продаж, отслеживайте клиентов, и увеличивайте прибыль с помощью встроенных инструментов аналитики и отчетности от Vtiger.
  • Поддержка клиентов. Предоставляйте первоклассную поддержку, оперативно решайте проблемы и повышайте лояльность клиентов с интегрированным Help Desk модулем Vtiger.

Возможности

  • Автоматизация продаж
  • Единая платформа
  • Гибкость настроек
  • Поддержка Help Desk
  • Понятный интерфейс
Vtiger CRM
№15

Copper

Copper - CRM, созданная для Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail, Календарем и другими инструментами Google делает ее идеальным выбором для бизнеса, использующего экосистему Google для автоматизации продаж и улучшения взаимодействия с клиентами.

Главные плюсы

  • Интеграция с Gmail. Работайте с клиентами прямо из почты, не переключаясь между приложениями.
  • Легкость внедрения. Простая настройка и интуитивно понятный интерфейс для вашей команды.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль с Copper.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.

Возможности

  • Автоматизация бизнеса
  • Интеграция с Gmail
  • Удобство Google
  • Простое внедрение
  • Поддержка клиентов
Copper
№16

Close

Close - CRM для продажников, делающий акцент на звонках и email-маркетинге. Автоматизируйте коммуникацию с клиентами, стройте воронки продаж и закрывайте больше сделок!

Главные плюсы

  • Збільшення продажів. Close помогает закрывать больше сделок благодаря эффективному управлению лидами и коммуникациями.
  • Автоматизация рутины. Сосредоточьтесь на продажах, а не на вводе данных. Автоматизация звонков и email.
  • Улучшение коммуникаций. Все данные о клиенте в одном месте. Легкий контроль за перепиской и звонками.
  • Эффективный sales. Контролируйте воронку продаж и анализируйте результаты команды в режиме реального времени.

Возможности

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция звонков
  • Емейл-маркетинг
  • Отчетность и аналитика
  • Удобный интерфейс
Close
№17

Apptivo

Apptivo - это комплексный набор бизнес-приложений с CRM в центре. Идеальное решение для автоматизации и масштабирования вашего SMB. Управляйте продажами, маркетингом, проектами и прочим с одной платформы!

Главные плюсы

  • Целостный взгляд на клиента. Вся информация о клиентах в одном месте, для лучшего обслуживания и продаж.
  • Рост производительности. Автоматизируйте рутинные задачи и сфокусируйтесь на развитии бизнеса.
  • Увеличение прибылей. Оптимизируйте воронку продаж и повышайте лояльность клиентов.
  • Легкость интеграции. Apptivo легко интегрируется с другими вашими инструментами.

Возможности

  • CRM для SMB
  • Автоматизация бизнеса
  • Apptivo: все в одном
  • Рост продаж
  • Гибкость настроек
Apptivo
Общая таблица

CRM: сравнение

# Система Фокус Топ-возможности Бесплатная версия Начальная стоимость
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, клиентская база, анализ прибылейБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшипперы, eCommerce, предпринимателиАвтоматизация, учет, дропшипперыБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3SuiteCRMМСБ, предприятияУправление клиентами, автоматизация продаж, маркетинговые кампанииОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
4Microsoft Dynamics 365 SalesB2B, B2C, предприятияАвтоматизация продаж, интеграция, CopilotТест 30 днейот $65/мес за пользователя
5NutshellB2B-компании, продажиCRM, email-маркетинг, автоматизация продажТест 14 днейот $16/мес за пользователя
6monday sales CRMПродажи, команды, бизнесАвтоматизация, сделки, интеграцииБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
7Bitrix24Малый бизнес, средний бизнесCRM, автоматизация, коммуникацииБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
8OneBox OSМалый, средний бизнесCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
9Binotel SmartCRMМалый бизнес, средний бизнесАвтоматизация, 360° карточка, аналитика-от 399 грн/мес за сотрудника
10PipedriveМалый бизнес, продажиСделки, автоматизация, визуализацияТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
11HubSpot CRMМалый бизнес, маркетологиБесплатная CRM, автоматизация, интеграцияБесплатный планот $20/мес за пользователя
12Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиАвтоматизация маркетинга, CRM, Автоматизация продажТест (бесплатно)от $159/мес
13amoCRMМалый бизнес, продажиМессенджеры, автоматизация, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
14Vtiger CRMМСБ, предприятияПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
15CopperМалый бизнес, продажиGmail интеграция, Google Workspace, автоматизация продажТест 14 днейот $29/мес за пользователя
16CloseОтделы продаж, малый бизнесЗвонки, email, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
17ApptivoМалый бизнес, SMBCRM, Автоматизация, МасштабированиеТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

? Что такое автоматизация процессов?
Это оптимизация рутинных задач для повышения производительности
? Зачем нужна такая автоматизация?
Чтобы экономить время, средства и уменьшить риск ошибок
? Как выбрать оптимальный инструмент?
Учтите потребности бизнеса, бюджет и интеграцию с другими сервисами
? Какие функции имеет платформа?
Обычно это управление клиентами, продажами, маркетингом, аналитика
? Сложна ли интеграция решения?
Зависит от платформы, но обычно есть API и поддержка