Najlepsze CRM dla sklepu: Top 17 systemów
TOP

Wybierz CRM bez błędów

№1

LP-CRM

LP-CRM - System CRM dla Twojego sklepu! Automatyzuj sprzedaż towarów, e-commerce i usług. Zwiększ zysk, optymalizuj pracę z klientami i uprość ewidencję zamówień. Wypróbuj bezpłatnie!

Kluczowe zalety

  • Zwiększenie sprzedaży. Automatyzacja marketingu, personalizacja ofert, analiza potrzeb klientów - wszystko dla wzrostu zysku.
  • Optymalizacja procesów. Zarządzanie zamówieniami, magazynem, dostawą w jednym miejscu, bez rutyny i zbędnych strat czasu.
  • Podniesienie lojalności. Personalizowana komunikacja, szybkie rozwiązywanie problemów, zadowoleni klienci = powtórne zamówienia.
  • Analityka i raporty. Kontroluj kluczowe wskaźniki, analizuj efektywność, podejmuj uzasadnione decyzje dla rozwoju biznesu.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Integracja ze stroną
  • Wsparcie 24/7
  • Raportowanie i analityka
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - System CRM dla dropshippingu na Ukrainie. Zautomatyzuj ewidencję dropshipperów, zamówień i wypłat. Efektywne rozwiązanie dla Twojego sklepu internetowego!

Kluczowe zalety

  • Automatyzacja obliczeń. Dokładna ewidencja wypłat dla dropshipperów, oszczędność czasu.
  • Proste zarządzanie dropshipperami. Wygodna kontrola pracy partnerów, wszystko w jednym miejscu.
  • Raportowanie w czasie rzeczywistym. Śledź zysk i efektywność dropshippingu natychmiast.
  • Optymalizacja dropshippingu. Zwiększ sprzedaż i zysk dzięki efektywnemu systemowi CPAshka.

Charakterystyka

  • Automatyzacja dropshippingu
  • Wygodna ewidencja zamówień
  • Obliczanie wypłat dla dropshipperów
  • Integracja ze sklepami
  • Raportowanie i analiza sprzedaży
CPAshka
№3

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP dla sklepu! Zautomatyzuj biznes: procesy, magazyn, telefonia, obiegi dokumentów - wszystko w jednym systemie. Zarządzaj zamówieniami, klientami i sprzedażą efektywnie!

Kluczowe zalety

  • Wszystko w jednym. Procesy, magazyn, telefonia i dokumenty w jednej platformie.
  • Zwiększenie sprzedaży. Automatyzacja sprzedaży i poprawa obsługi klienta.
  • Optymalizacja kosztów. Oszczędność zasobów dzięki automatyzacji procesów biznesowych.
  • Wygodne zarządzanie. Intuicyjny interfejs dla efektywnego zarządzania biznesem.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sklepu
  • Ewidencja towarów/zamówień
  • Integracja z telefonią
  • Zarządzanie klientami (CRM)
  • Wszystko w jednym systemie
OneBox OS
№4

monday sales CRM

monday sales CRM - elastyczny system CRM dla sklepów zbudowany na platformie monday.com. Optymalizuj sprzedaż, zarządzaj klientami i automatyzuj rutynę. Wszystko w jednym miejscu!

Kluczowe zalety

  • Automatyzacja. Rutynowe zadania wykonywane są automatycznie, oszczędzając czas zespołu.
  • Wygodna integracja. Łatwo podłącz potrzebne narzędzia do sprzedaży.
  • Pełna adaptacja. Dostosuj system do potrzeb Twojej firmy.
  • Zrozumiała analityka. Otrzymuj czytelne raporty w celu ulepszenia strategii sprzedaży.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Łatwa konfiguracja
  • Raportowanie w czasie rzeczywistym
  • Integracja z monday.com
  • Obsługa klienta 24/7
monday sales CRM
№5

SugarCRM

SugarCRM - elastyczny system CRM o otwartej architekturze, idealny dla sprzedaży B2B. Rozszerz możliwości swojego sklepu za pomocą indywidualnych ustawień i integracji. Zoptymalizuj procesy sprzedaży i zwiększaj lojalność klientów!

Kluczowe zalety

  • Otwarty kod. Pełna swoboda konfiguracji pod potrzeby Twojego B2B.
  • Elastyczność. Adaptacja do unikalnych procesów biznesowych.
  • Specjalizacja B2B. Funkcjonalność zoptymalizowana dla złożonych sprzedaży.
  • Integracja. Łatwo łączy się z istniejącym oprogramowaniem i platformami.

Charakterystyka

  • CRM dla handlu detalicznego
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Zarządzanie klientami
  • Analiza danych sklepu
  • Integracja z księgowością
SugarCRM
№6

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM dla sklepu: pełna karta klienta, analityka sprzedaży, zarządzanie zadaniami i integracja z telefonią Binotel. Zwiększaj lojalność klientów i zwiększaj zysk!

Kluczowe zalety

  • 360° profil klienta. Cała historia komunikacji w jednym miejscu dla efektywnej obsługi.
  • Analityka sprzedaży. Raporty dotyczące transakcji, zysków i produktywności menedżerów.
  • Automatyzacja zadań. Tworzenie i przydzielanie zadań, przypomnienia dla zespołu.
  • Integracja z telefonią. Wykonuj połączenia bezpośrednio z karty klienta, rejestruj rozmowy.

Charakterystyka

  • 360° profil klienta
  • Analityka sprzedaży
  • Automatyzacja zadań
  • Integracja z telefonią
  • Wsparcie klienta
Binotel SmartCRM
№7

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM dla sklepu z telefonią, e-mailem i sztuczną inteligencją. Automatyzuj sprzedaż, komunikuj się z klientami w jednym miejscu, zwiększaj zysk! Śledź zamówienia, analizuj dane i personalizuj oferty.

Kluczowe zalety

  • Wygodna telefonia. Dzwoń do klientów bezpośrednio z CRM, zapisuj nagrania rozmów.
  • Wbudowany e-mail. Wysyłaj spersonalizowane listy i śledź ich otwarcie.
  • Asystent AI Freddy. Automatyzuje rutynę, prognozuje sprzedaż, daje cenne porady.
  • Łatwy w użyciu. Intuicyjny interfejs do szybkiego szkolenia zespołu.

Charakterystyka

  • Intuicyjny interfejs
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodna telefonia
  • Analityka transakcji oparta na sztucznej inteligencji
  • Integracja z e-mailem
Freshworks CRM (Freshsales)
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM, które pomoże Twojemu sklepowi zwiększyć sprzedaż. Głęboka integracja z Microsoft 365 i Copilot automatyzuje procesy, poprawia analitykę i zwiększa efektywność zespołu sprzedaży. Zoptymalizuj zarządzanie klientami i zmaksymalizuj zysk!

Kluczowe zalety

  • Połączenie z 365. Integracja z Microsoft 365 dla wspólnej pracy i wymiany danych.
  • Copilot: Asystent AI. Zwiększa efektywność sprzedaży za pomocą analizy i rekomendacji od AI.
  • Optymalizacja sprzedaży. Automatyzacja rutynowych zadań i zwiększenie zysków.
  • Poprawa relacji. Wsparcie klientów na wszystkich etapach współpracy.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja z Office 365
  • Copilot do analizy danych
  • Raportowanie w czasie rzeczywistym
  • Zarządzanie bazą klientów
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

Capsule CRM

Capsule CRM - prosty system CRM, idealny dla Twojego sklepu. Zarządzaj kontaktami, transakcjami i projektami w jednym miejscu. Optymalizuj sprzedaż i popraw relacje z klientami!

Kluczowe zalety

  • Proste zarządzanie klientami. Przechowuj wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu dla efektywnej komunikacji i spersonalizowanego serwisu.
  • Zwiększenie sprzedaży. Śledź transakcje, prognozuj sprzedaż i popraw konwersję leadów w klientów.
  • Organizacja projektów. Efektywnie planuj, zarządzaj i śledź projekty, zapewniając ich terminowe wykonanie.
  • Łatwość integracji. Zintegruj Capsule CRM z Twoimi ulubionymi narzędziami dla bezproblemowego procesu pracy.

Charakterystyka

  • Prosty w użyciu
  • Integracja z pocztą
  • Zarządzanie kontaktami
  • Śledzenie transakcji
  • Raportowanie i analityka
Capsule CRM
№10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (wcześniej Infusionsoft) - CRM i automatyzacja marketingu stworzona dla przedsiębiorców. Zoptymalizuj sprzedaż i marketing swojego sklepu za pomocą Keap. Łatwa w użyciu CRM dla małych firm.

Kluczowe zalety

  • Automatyzacja sprzedaży. Pozyskuj więcej klientów, śledź transakcje i zwiększaj zysk automatycznie.
  • Personalizowany marketing. Wysyłaj ukierunkowane e-maile i SMS-y, aby zwiększyć lojalność klientów.
  • Optymalizacja procesów biznesowych. Zautomatyzuj rutynowe zadania, aby skupić się na rozwoju Twojej firmy.
  • Jedna platforma do wszystkiego. Zarządzaj kontaktami, sprzedażą i marketingiem w jednym miejscu dla lepszej organizacji.

Charakterystyka

  • CRM dla handlu
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Keap: Rozwój biznesu
  • Wygodny interfejs
  • Wsparcie klienta 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№11

Vtiger CRM

Vtiger CRM - kompleksowa platforma do automatyzacji sprzedaży, marketingu i obsługi klienta Twojego sklepu. Zoptymalizuj wszystkie procesy biznesowe, od pozyskiwania leadów po obsługę posprzedażną, w jednym systemie.

Kluczowe zalety

  • Wzrost sprzedaży. Zoptymalizuj lejek sprzedaży i zwiększ zyski, automatyzując rutynowe zadania.
  • Poprawa obsługi. Szybko reaguj na zapytania klientów, zwiększając ich lojalność i satysfakcję.
  • Jedna platforma. Sales, Marketing i Help Desk w jednym narzędziu dla efektywnej współpracy.
  • Centralizacja danych. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu dla lepszego zrozumienia ich potrzeb.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Zarządzanie klientami
  • Obsługa klienta
  • Marketing automatyzacja
  • Analityka i raporty
Vtiger CRM
№12

NetHunt CRM

NetHunt CRM: System CRM wbudowany w Gmail. Zarządzaj leadami, lejkami sprzedaży i automatyzuj procesy bezpośrednio ze skrzynki pocztowej. Idealne rozwiązanie dla sklepów szukających CRM dla Gmaila.

Kluczowe zalety

  • Zarządzanie klientami w Gmailu. Pracuj z leadami, kontaktami i umowami bezpośrednio w swojej poczcie, bez przełączania się między programami.
  • Automatyzacja sprzedaży. Zwiększ efektywność zespołu sprzedaży za pomocą automatycznych procesów roboczych.
  • Pełna integracja z Google. Wykorzystaj wszystkie możliwości Gmail, Calendar, Drive i innych serwisów Google.
  • Wygodny interfejs. Intuicyjny design pozwala szybko opanować narzędzie.

Charakterystyka

  • Integracja z Gmail
  • Wygodne prowadzenie leadów
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Obsługa klientów
  • CRM dla sklepu
NetHunt CRM
№13

Copper

Copper - CRM, stworzona dla Google Workspace, z głęboką integracją z Gmail. Uprość sprzedaż i zarządzaj klientami bezpośrednio z poczty. Idealny wybór dla sklepów, które już używają narzędzi Google.

Kluczowe zalety

  • Integracja z Gmail. Zarządzaj kontaktami i umowami bezpośrednio z poczty, bez przełączania się między aplikacjami.
  • Produktywność zespołu. Optymalizuj procesy robocze i zwiększaj efektywność sprzedaży.
  • Personalizowane doświadczenie. Buduj bliższe relacje z klientami, znając ich potrzeby.
  • Wzrost sprzedaży. Zwiększaj zysk dzięki lepszej organizacji danych i umów.

Charakterystyka

  • Integracja z Gmail
  • Prostota w konfiguracji
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Raportowanie i analityka
  • Wsparcie klienta 24/7
Copper
№14

Close

Close - CRM dla zespołów sprzedażowych, które chcą zwiększyć sprzedaż. Nacisk na połączenia i automatyzację e-mail marketingu. Zoptymalizuj komunikację z klientami i zawieraj więcej transakcji! Doskonały wybór dla sklepu.

Kluczowe zalety

  • Zwiększenie sprzedaży. Close pomaga znaleźć więcej klientów i zawierać więcej transakcji.
  • Automatyzacja komunikacji. Oszczędzaj czas dzięki automatycznym seriom e-maili i integracji połączeń.
  • Efektywna kontrola zespołu. Śledź postępy menedżerów i poprawiaj wyniki dzięki analityce Close.
  • Wygodna integracja. Łatwo integruj Close z innymi narzędziami, aby zapewnić bezproblemową pracę.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Integracja z serwisami
  • Analityka klientów
  • Wsparcie 24/7
Close
№15

Apptivo

Apptivo to pakiet aplikacji biznesowych z rdzeniem CRM, idealny dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), w tym sklepów. Usprawnij sprzedaż, zarządzaj klientami i automatyzuj procesy biznesowe dzięki Apptivo!

Kluczowe zalety

  • Wzrost sprzedaży. Zarządzaj transakcjami, zwiększaj zyski i lojalność klientów.
  • Optymalizacja zasobów. Automatyzuj rutynę, oszczędzaj czas zespołu i pieniądze.
  • Poprawa obsługi. Zwiększaj zadowolenie klientów, zapewniając szybkie wsparcie.
  • Wszystko w jednym miejscu. Zarządzaj biznesem kompleksowo, od marketingu po finanse, w Apptivo.

Charakterystyka

  • CRM dla sklepu: Prosto, szybko, efektywnie
  • Apptivo: Rozwój dla małego biznesu
  • Integracja, automatyzacja, analityka
  • Apptivo: Kompleksowe rozwiązanie dla MŚP
  • Wsparcie 24/7, polska lokalizacja
Apptivo
№16

Insightly

Insightly - CRM i zarządzanie projektami w jednym systemie. Zaprojektowany specjalnie dla SMB, Insightly pomaga sklepom automatyzować sprzedaż, zarządzać klientami i projektami, a także integruje się z popularnymi narzędziami. Zoptymalizuj procesy biznesowe i zwiększ zysk!

Kluczowe zalety

  • Organizacja klientów. Przechowuj dane o klientach w jednym miejscu, łatwo znajduj informacje i popraw komunikację.
  • Wzrost sprzedaży. Narzędzia analizy sprzedaży pomagają znajdować możliwości i zwiększać zysk.
  • Integracje Insightly. Łatwo łącz z serwisami pocztowymi, sieciami społecznościowymi i innymi niezbędnymi narzędziami.
  • Zarządzanie projektami. Śledź zadania, terminy i zasoby, aby projekty były realizowane na czas.

Charakterystyka

  • CRM dla sklepów
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracje dla SMB
  • Zarządzanie projektami
  • Obsługa klientów
Insightly
№17

Pipedrive

Pipedrive - CRM stworzony w celu zwiększenia konwersji transakcji. Wizualne potoki sprzedaży pomagają sklepom śledzić każdą transakcję, identyfikować słabe punkty i szybciej finalizować więcej transakcji. Zoptymalizuj swój proces sprzedaży dzięki Pipedrive!

Kluczowe zalety

  • Zwiększenie sprzedaży. Pipedrive pomaga skupić się na transakcjach, które przynoszą zysk, i zoptymalizować lejek sprzedaży.
  • Wizualizacja transakcji. Zrozumiałe potoki pozwalają zobaczyć postęp każdej transakcji i reagować na czas.
  • Prognozowanie zysków. Dokładne prognozy pomagają planować budżet i strategię rozwoju biznesu.
  • Automatyzacja rutyny. Zautomatyzuj powtarzalne zadania, aby zespół mógł skupić się na klientach.

Charakterystyka

  • Wygodny CRM dla sklepu
  • Pipedrive: transakcje i potoki
  • Wizualizacja sprzedaży
  • Zwiększenie konwersji transakcji
  • Automatyzacja sprzedaży
Pipedrive
Porównanie

Tabela porównań CRM

# System CRM Przeznaczenie Kluczowe funkcje Wersja próbna Cena od
1LP-CRMSklepy, e-commerce, usługiAutomatyzacja sprzedaży, baza klientów, ewidencja zamówieńBezpłatna wersja do 50 zamówień w miesiącuod 9 $/miesiąc
2CPAshkaSklepy internetowe, dropshipperzyEwidencja dropshipperów, zamówień, wypłatBezpłatnie dla pierwszych 100 leadówod 5 $/miesiąc
3OneBox OSSklepy, eCommerceAutomatyzacja, integracja, zarządzanieCzęść aplikacji jest darmowaod $1.99/mies (za 1000 wpisów)
4monday sales CRMSklepy, sprzedażElastyczność, automatyzacja, optymalizacjaBezpłatny plan (do 2 użytkowników)od 12 USD miesięcznie za użytkownika (min. 3 miejsca)
5SugarCRMB2B, sprzedaż, marketingElastyczność, integracja, sprzedaż B2BTest bezpłatnyod 49$/miesiąc za użytkownika
6Binotel SmartCRMSklepy, handel detaliczny, eCommerceBaza klientów, analityka, integracja-od 399 zł/miesiąc za pracownika
7Freshworks CRM (Freshsales)Mały biznes, sprzedażAutomatyzacja sprzedaży, integracja kanałów, analityka danychBezpłatny planod 9 USD/miesiąc za użytkownika
8Microsoft Dynamics 365 SalesB2B, B2C, handelZarządzanie klientami, automatyzacja sprzedaży, analityka danychTest 30 dniod 65$/miesiąc za użytkownika
9Capsule CRMMały biznes, detalKontakty, transakcje, projektyBezpłatny planod 18 USD/mies. za użytkownika
10Keap (ex-Infusionsoft)Mały biznes, przedsiębiorcyCRM, automatyzacja, marketingTest (bezpłatny)od 159 USD/mies
11Vtiger CRMMały biznes, średni biznesAutomatyzacja, integracja, analitykaTest 15 dniod 15 USD/miesiąc za użytkownika
12NetHunt CRMMały biznes, startupyIntegracja Gmail, lejek sprzedaży, automatyzacjaTest 14 dniod 24 USD/miesiąc za użytkownika
13CopperMŚP, sprzedawcyIntegracja Gmail, automatyzacja, wygodaTest 14 dniod $29/mies za użytkownika
14CloseSprzedaż, marketing, CRMPołączenia, e-mail marketing, automatyzacjaTest 14 dniod 49 USD/miesiąc za użytkownika
15ApptivoMŚP, sklepyCRM, Sprzedaż, AutomatyzacjaTest bezpłatnyod 15 USD miesięcznie na użytkownika (płatność roczna) lub 20 USD miesięcznie
16InsightlySMB, mały biznesCRM, zarządzanie projektami, automatyzacja sprzedażyTest 14 dniod 29 USD/mies. za użytkownika
17PipedriveSprzedaż, marketing, SaaSPotok sprzedaży, automatyzacja, raportowanieTest 14 dniod 14,90 USD miesięcznie za użytkownika
Pytania i odpowiedzi

Pytania i odpowiedzi

? Co to da mojej firmie?
Pomoże to zautomatyzować procesy, poprawić obsługę klienta, zwiększyć sprzedaż i lojalność klientów
? Jakie funkcje są mi potrzebne?
Automatyzacja sprzedaży, zarządzanie klientami, marketing, raportowanie i analityka
? Ile to kosztuje?
Koszt zależy od funkcjonalności, liczby użytkowników i wybranego planu taryfowego
? Jaka integracja jest ważna?
Z Twoją stroną internetową, firmą kurierską, systemem płatności, telefonią
? Jak szybko się nauczę?
Większość oferuje przyjazny interfejs, materiały szkoleniowe i wsparcie