Top 16 CRM dla e-commerce: Najlepsze systemy do sprzedaży
Najlepsze

Zacznij od właściwego CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - System CRM dla biznesu towarowego, e-commerce i usług. Zoptymalizuj sprzedaż, automatyzuj procesy i zwiększaj zysk. Wszystko w jednym miejscu: klienci, zamówienia, analityka!

Kluczowe zalety

  • Automatyzacja sprzedaży. Zwolnij czas zespołu, aby skupić się na klientach, a nie na rutynie!
  • Centralna baza danych. Wszystkie informacje o klientach i zamówieniach w jednym miejscu, szybki dostęp.
  • Raportowanie i analityka. Otrzymuj jasne raporty o sprzedaży i efektywności, podejmuj uzasadnione decyzje.
  • Integracja z serwisami. Łatwo podłącz LP-CRM do twoich ulubionych narzędzi do marketingu i sprzedaży.

Funkcjonalność

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Integracja z reklamą
  • Analityka towarów
  • Wsparcie 24/7
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM dla dropshippingu na Ukrainie. Zautomatyzuj ewidencję zamówień i obliczanie wypłat dla dropshipperów. Zoptymalizuj pracę z dostawcami i zwiększaj zyski! Idealne rozwiązanie dla biznesu towarowego.

Kluczowe zalety

  • Automatyzacja ewidencji. Dokładna ewidencja zamówień, płatności, stanów magazynowych i dropshipperów, oszczędność czasu.
  • Proste zarządzanie dropshipperami. Wygodna kontrola wypłat, zamówień i efektywności każdego partnera.
  • Raporty w czasie rzeczywistym. Aktualne informacje o sprzedaży, zysku i kluczowych wskaźnikach do podejmowania decyzji.
  • Optymalizacja kosztów. Skrócenie pracy ręcznej, minimalizacja błędów i zwiększenie rentowności biznesu.

Funkcjonalność

  • Automatyzacja dropshippingu
  • Wygodna ewidencja partnerów
  • Raportowanie w czasie rzeczywistym
  • Integracja z TTTN
  • Optymalizacja ruchu CPA
CPAshka
№3

monday sales CRM

monday sales CRM - elastyczny CRM na platformie monday.com, zaprojektowany specjalnie dla zespołów sprzedażowych. Idealne rozwiązanie dla biznesu towarowego, który potrzebuje skalowania i automatyzacji procesów. Zarządzaj leadami, umowami i klientami w jednym miejscu!

Kluczowe zalety

  • Wygodna platforma. Intuicyjny interfejs oparty na monday.com.
  • Elastyczne ustawienia. Dostosuj CRM do potrzeb Twojego biznesu.
  • Poprawa sprzedaży. Zoptymalizuj lejek sprzedaży dla większego zysku.
  • Pełna integracja. Łatwo łącz z innymi narzędziami monday.com.

Funkcjonalność

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodna integracja
  • Raporty w czasie rzeczywistym
  • Personalizacja procesów
  • Wsparcie 24/7
monday sales CRM
№4

Pipedrive

Pipedrive - CRM zaprojektowany dla biznesu towarowego. Wizualizuj swój lejek sprzedaży, śledź każdą transakcję i zwiększaj konwersję. Intuicyjny interfejs pomoże Twojemu zespołowi skupić się na tym, co najważniejsze - na zawieraniu transakcji.

Kluczowe zalety

  • Wizualny potok. Łatwo śledź transakcje na każdym etapie sprzedaży, widząc wszystko naocznie.
  • Prognozowana sprzedaż. Dokładne prognozy sprzedaży oparte na danych dla lepszego planowania.
  • Zwiększenie konwersji. Narzędzia do optymalizacji każdego kroku lejka sprzedaży, poprawiające wyniki.
  • Proste zarządzanie transakcjami. Wygodny interfejs Pipedrive sprawia, że zarządzanie transakcjami jest intuicyjnie zrozumiałe.

Funkcjonalność

  • Dla towarów
  • Wygodny interfejs
  • Wizualny potok
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Raportowanie w czasie rzeczywistym
Pipedrive
№5

Copper

Copper CRM to Twój niezawodny asystent dla biznesu towarowego, działający bezpośrednio w Google Workspace. Głęboka integracja z Gmail umożliwia łatwe zarządzanie klientami, transakcjami i zadaniami bez opuszczania znanego interfejsu poczty. Zoptymalizuj sprzedaż i zwiększ lojalność klientów dzięki Copper!

Kluczowe zalety

  • Integracja z Gmail. Cała komunikacja z klientami w znanym interfejsie Google.
  • Automatyzacja sprzedaży. Zwolnij czas od rutyny, skup się na transakcjach.
  • Poprawa współpracy. Zespół widzi całą historię komunikacji z klientem.
  • Analityka i raporty. Otrzymuj cenne dane do poprawy sprzedaży.

Funkcjonalność

  • Dla biznesu towarowego
  • Integracja z Gmail
  • Wygodny interfejs
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Raportowanie i analityka
Copper
№6

Streak CRM

Streak CRM - system CRM wbudowany bezpośrednio w Gmail. Idealne rozwiązanie dla biznesu towarowego! Śledź klientów i transakcje, zarządzaj lejkiem sprzedaży i automatyzuj procesy bezpośrednio ze swojej poczty. Łatwo dostosowuj potoki do potrzeb Twojego biznesu!

Kluczowe zalety

  • Integracja z Gmail. Zarządzaj klientami i transakcjami bezpośrednio z poczty, bez przełączania się między programami.
  • Niestandardowe potoki. Dostosuj etapy sprzedaży do swojego unikalnego procesu biznesowego.
  • Automatyzacja rutyny. Automatyzuj korespondencję i zadania, aby zwiększyć produktywność.
  • Wygodna analityka. Śledź postęp transakcji i poprawiaj wyniki sprzedaży na podstawie danych.

Funkcjonalność

  • Wygodny CRM dla e-commerce
  • Integracja z Gmail
  • Niestandardowe lejki sprzedaży
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Obsługa klienta w Gmail
Streak CRM
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM - to CRM bezpośrednio w Twoim Gmailu! Zarządzaj leadami, buduj lejki sprzedażowe i automatyzuj procesy, nie opuszczając poczty. Idealne rozwiązanie dla biznesu towarowego, które pozwala efektywnie przetwarzać zamówienia i komunikować się z klientami.

Kluczowe zalety

  • Wygoda w Gmailu. Zarządzaj klientami, umowami i zadaniami, nie opuszczając znanego interfejsu Gmail.
  • Automatyzacja sprzedaży. Zwolnij czas od rutynowych zadań, konfigurując automatyczne triggery i akcje.
  • Pełna historia komunikacji. Wszystkie informacje o kliencie w jednym miejscu: listy, notatki, zadania.
  • Lejki sprzedażowe. Wizualizuj ścieżkę klienta do zakupu i optymalizuj proces sprzedaży.

Funkcjonalność

  • CRM dla biznesu towarowego
  • Integracja z Gmail
  • Wygodne lejki sprzedażowe
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Zarządzanie leadami
NetHunt CRM
№8

Close

Close - CRM dla biznesu towarowego, która pomaga zespołom sprzedażowym zwiększać zyski. Koncentruje się na efektywnych połączeniach i zautomatyzowanych seriach e-mail, upraszczając finalizację transakcji.

Kluczowe zalety

  • Wzrost sprzedaży. Więcej transakcji dzięki automatyzacji komunikacji i kontroli leadów.
  • Oszczędność czasu. Zautomatyzuj rutynę: połączenia, e-maile, raporty, nie trać czasu na próżno.
  • Prosta integracja. Łatwo podłączaj serwisy, z których już korzystasz: poczta, telefonia, komunikatory.
  • Wsparcie 24/7. Nasz zespół jest zawsze gotowy, aby pomóc Ci rozwiązać wszelkie pytania.

Funkcjonalność

  • Wygodna CRM dla towarów
  • Automatyzacja sprzedaży Close
  • Integracja z telefonią
  • E-mail marketing dla leadów
  • Analityka efektywności Close
Close
№9

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM o otwartym kodzie źródłowym dla biznesu towarowego. Elastyczne dostosowanie do Twoich potrzeb: automatyzacja sprzedaży, zarządzanie klientami, ewidencja towarów i integracja z platformami e-commerce. Darmowa alternatywa dla płatnych CRM.

Kluczowe zalety

  • Otwarty kod źródłowy. Pełna swoboda konfiguracji pod procesy biznesowe, kontrola danych i opracowywanie unikalnych rozwiązań.
  • Elastyczność SuiteCRM. Adaptacja do potrzeb biznesu każdej skali, integracja z innymi serwisami.
  • Oszczędność kosztów. Brak opłat licencyjnych, obniżenie kosztów rozwoju i wsparcia.
  • Pełne wsparcie. Duża społeczność i profesjonalni partnerzy SuiteCRM zawsze gotowi do pomocy.

Funkcjonalność

  • Dla towarów: automatyzacja sprzedaży
  • SuiteCRM: elastyczny CRM
  • SuiteCRM: kod otwarty
  • Dla towarów: ewidencja zamówień
  • SuiteCRM: integracja z narzędziami
SuiteCRM
№10

Zoho CRM

Zoho CRM - CRM w chmurze dla biznesu towarowego. Automatyzuj sprzedaż, marketing i obsługę klienta. Zwiększ zyski dzięki potężnemu systemowi CRM!

Kluczowe zalety

  • Wzrost sprzedaży. Zoptymalizuj lejek sprzedaży, aby znajdować więcej klientów i zawierać więcej transakcji.
  • Automatyzacja marketingu. Angażuj klientów za pomocą ukierunkowanych kampanii i analizuj ich skuteczność.
  • Poprawa jakości obsługi. Zwiększaj zadowolenie klientów dzięki szybkiej i spersonalizowanej obsłudze.
  • Integracja z aplikacjami Zoho. Podłącz wszystkie niezbędne narzędzia Zoho do kompleksowej automatyzacji biznesu.

Funkcjonalność

  • CRM dla e-commerce
  • Wygodna integracja
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wsparcie w języku ukraińskim
  • Skalowalność Zoho
Zoho CRM
№11

KeyCRM

KeyCRM - ukraiński CRM dla biznesu towarowego. Łączy zamówienia ze wszystkich kanałów (marketplace'y, strony internetowe, media społecznościowe), komunikację z klientami, zarządzanie magazynem i analizy. Zoptymalizuj swój biznes towarowy z KeyCRM!

Kluczowe zalety

  • Wszystko w jednym miejscu. Zamówienia, czaty i magazyn - kontrola biznesu.
  • Ukraińskie wsparcie. Szybka pomoc i lokalna ekspertyza.
  • Integracja z marketplace'ami. Automatyczna obsługa zamówień z różnych platform.
  • Wygodna analityka. Uzyskaj raporty do podejmowania lepszych decyzji.

Funkcjonalność

  • Zarządzanie zamówieniami
  • Centralizacja komunikacji
  • Magazyn online
  • Analiza sprzedaży
  • Integracje z marketplace'ami
KeyCRM
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM z wbudowaną telefonią, e-mailem i asystentem AI. Idealne do automatyzacji sprzedaży towarów i poprawy interakcji z klientami. Zwiększ zysk i zoptymalizuj pracę Twojego zespołu!

Kluczowe zalety

  • Wbudowana telefonia. Dzwoń do klientów bezpośrednio z CRM, nagrywaj rozmowy i analizuj je.
  • E-mail marketing. Wysyłaj spersonalizowane e-maile i śledź otwarcia i kliknięcia.
  • Asystent AI Freddy. Automatyzuje rutynowe zadania, udziela wskazówek i prognoz dla sprzedaży.
  • Zarządzanie transakcjami. Kontroluj każdą transakcję, od leada do udanego zamknięcia, w jednym miejscu.

Funkcjonalność

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja telefoniczna
  • E-mail marketing
  • Asystent AI
  • Przyjazny interfejs
Freshworks CRM (Freshsales)
№13

Vtiger CRM

Vtiger CRM - platforma do automatyzacji sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Idealne rozwiązanie dla biznesu towarowego, które umożliwia zarządzanie wszystkimi aspektami: od pozyskiwania leadów po przetwarzanie zamówień i obsługę klienta.

Kluczowe zalety

  • Wszystko w jednym miejscu. Sales, Marketing i Help Desk na jednej platformie dla spójnej pracy.
  • Optymalizacja sprzedaży. Zwiększ zysk dzięki automatyzacji i analityce.
  • Poprawa obsługi klienta. Zapewnij szybkie i wysokiej jakości wsparcie.
  • Łatwa adaptacja. Dostosuj system do swoich potrzeb bez programowania.

Funkcjonalność

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Integracja z pocztą
  • Obsługa klienta 24/7
  • Analityka i raporty
Vtiger CRM
№14

Capsule CRM

Capsule CRM - prosty CRM dla biznesu towarowego. Zarządzaj kontaktami, umowami i projektami w jednym miejscu. Idealne rozwiązanie do organizacji sprzedaży i bazy klientów.

Kluczowe zalety

  • Proste zarządzanie klientami. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu, szybki dostęp i aktualizacje.
  • Wygodne prowadzenie sprzedaży. Śledź umowy, planuj działania, zwiększaj konwersję.
  • Organizacja projektów. Zarządzaj zadaniami, terminami i komunikacją w zespole.
  • Integracje z narzędziami. Podłącz ulubione serwisy dla większej produktywności.

Funkcjonalność

  • Prosty w użyciu
  • Integracja z email
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Śledzenie umów
  • Wsparcie klientów
Capsule CRM
№15

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM #1 dla biznesu towarowego. Zbuduj potężny lejek sprzedaży, zautomatyzuj procesy i analizuj efektywność. Zoptymalizuj pracę z klientami i zwiększ zysk dzięki Salesforce!

Kluczowe zalety

  • Wzrost sprzedaży. Zoptymalizuj lejek sprzedaży, zwiększ konwersję leadów w klientów i zwiększ zysk.
  • Automatyzacja rutyny. Zautomatyzuj zadania, takie jak wysyłki, raporty i przypomnienia, aby zaoszczędzić czas zespołu.
  • Analiza danych. Uzyskaj dogłębne zrozumienie swojego biznesu dzięki analizie danych o klientach i sprzedaży.
  • Wygodne zarządzanie klientami. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu, łatwy dostęp i szybka interakcja.

Funkcjonalność

  • Ewidencja towarowa zoptymalizowana
  • Integracja z marketplace
  • Lejki sprzedaży zrozumiałe
  • Automatyzacja rutynowych zadań
  • Raportowanie w czasie rzeczywistym
Salesforce Sales Cloud
№16

SugarCRM

SugarCRM - elastyczny system CRM o otwartym kodzie źródłowym, idealny dla sprzedaży B2B. Dostosuj do potrzeb Twojej firmy i zintegruj z innymi narzędziami! Optymalizuj sprzedaż i zwiększaj lojalność klientów.

Kluczowe zalety

  • Dostosowanie do potrzeb. Dostosuj system do swojego biznesu, a nie odwrotnie.
  • Zrozumiała analityka. Śledź kluczowe wskaźniki i poprawiaj sprzedaż.
  • Otwarty kod. Łatwa integracja z innymi narzędziami i serwisami.
  • Automatyzacja sprzedaży. Zwiększ efektywność zespołu i zamykaj więcej transakcji.

Funkcjonalność

  • CRM dla e-commerce
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Otwarty kod
  • Rozwiązanie B2B
  • Kastomizacja
SugarCRM
Tabela ogólna

CRM w porównaniu

# System Segment Kluczowe funkcje Free-plan Orientacyjna cena od
1LP-CRMBiznes towarowy, e-commerce, sfera usługKlienci, zamówienia, analitykaBezpłatna wersja do 50 zamówień miesięcznieod 9 $/miesiąc
2CPAshkaDropshipping, eCommerceZamówienia, dropshipping, automatyzacjaBezpłatnie dla pierwszych 100 leadówod 5 $/miesiąc
3monday sales CRMBiznes towarowy, zespoły sprzedażoweElastyczność, automatyzacja, skalowanieDarmowy plan (do 2 użytkowników)od 12 USD/miesiąc za użytkownika (min. 3 miejsca)
4PipedriveBiznes towarowy, sprzedażLejek sprzedaży, transakcje, automatyzacjaTest 14 dniod 14,90 USD miesięcznie za użytkownika
5CopperBiznes towarowy, SMBIntegracja Gmail, automatyzacja sprzedaży, zarządzanie klientamiTest 14 dniod $29/miesiąc za użytkownika
6Streak CRMBiznes towarowy, sprzedażIntegracja Gmail, potoki, automatyzacjaDarmowy planod 59 USD/miesiąc za użytkownika
7NetHunt CRMBiznes towarowy, mały biznesIntegracja Gmail, lejek sprzedaży, automatyzacja procesówTest 14 dniod 24 USD/mies. za użytkownika
8CloseBiznes towarowy, B2BPołączenia, serie e-mail, automatyzacja sprzedażyTest 14 dniod 49 USD/miesiąc za użytkownika
9SuiteCRMBiznes, sprzedaż, klienciAutomatyzacja sprzedaży, zarządzanie klientami, otwarty kod źródłowyOtwarte oprogramowanie (bezpłatne)od 0$/miesiąc (self-hosted)
10Zoho CRMBiznes towarowy, sprzedażAutomatyzacja sprzedaży, marketing, obsługa klientaDarmowy plan (do 3 użytkowników)od 20 USD/miesiąc za użytkownika
11KeyCRMBiznes towarowy, eCommerceZamówienia, komunikacja, analitykaTest 14 dniod $19/mies
12Freshworks CRM (Freshsales)Mały biznes, sprzedażAutomatyzacja sprzedaży, telefonia, asystent AIBezpłatny planod 9 USD/miesiąc za użytkownika
13Vtiger CRMBiznes towarowy, B2B, mały/średniAutomatyzacja, integracja, raportowanieTest 15 dniod $15/miesiąc za użytkownika
14Capsule CRMMały biznes, sprzedaż, przedsiębiorcyKontakty, umowy, projektyBezpłatny planod 18 USD/mies. za użytkownika
15Salesforce Sales CloudBiznes towarowy, sprzedażLejek sprzedaży, automatyzacja, analitykaTest 30 dniod $25/mies za użytkownika
16SugarCRMB2B, sprzedaż, marketingOtwarty kod, kastomizacja, integracjaTest darmowyod $49/mies za użytkownika
Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

? Jaka platforma jest najlepsza do sprzedaży?
Do sprzedaży online często używa się Shopify, Prom, Хорошоп. Integrują się z wieloma narzędziami.
? Co daje platforma dla biznesu?
Automatyzacja procesów, zbieranie danych klientów, poprawa komunikacji i zwiększenie sprzedaży.
? Jakie funkcje są ważne?
Ewidencja klientów, automatyzacja zadań, raportowanie, integracje z innymi serwisami.
? Czy konfiguracja jest trudna?
Zależy od złożoności biznesu. Niektóre platformy są proste w konfiguracji, inne wymagają specjalisty.
? Jakie są darmowe opcje?
Niektóre platformy oferują darmowe wersje z ograniczoną funkcjonalnością, wystarczającą na początek.