Nejlepší CRM pro zákazníky: Top 16 systémů
Nejlepší

Vyberte si ideální CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM systém vytvořený pro obchod s komoditami, e-commerce a sektor služeb. Uspořádejte si zákaznickou základnu, automatizujte prodej a zlepšujte služby! Ideální CRM pro záznam zákazníků a správu obchodních procesů.

Výhody pro podnikání

  • Růst prodeje. LP-CRM pomáhá zvýšit zisk díky automatizaci marketingu a prodeje.
  • Optimalizace procesů. Správa zákazníků, objednávek a komunikace na jednom místě pro úsporu času.
  • Analýza a zprávy. Sledujte klíčové ukazatele podnikání a přijímejte informovaná rozhodnutí.
  • Personalizace. Přizpůsobte LP-CRM potřebám vašeho podnikání, bez ohledu na jeho velikost a obor.

Možnosti

  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Podpora 24/7
  • Analýza podnikání
  • Integrace se službami
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM pro dropshipping na Ukrajině. Automatizujte účetnictví objednávek a dropshipperů. Pohodlný nástroj pro škálování vašeho podnikání. Optimalizujte práci s klienty a zvyšte zisk!

Výhody pro podnikání

  • Automatizace účetnictví. CPAshka automaticky počítá zisk dropshipperů, šetří váš čas a snižuje chyby.
  • Pohodlná správa. Snadno spravujte dropshippery, objednávky a platby na jednom místě.
  • Reportování v reálném čase. Získejte aktuální informace o prodejích a zisku v jakémkoli okamžiku.
  • Integrace s platformami. Připojte CPAshka k vašim oblíbeným nástrojům a platformám.

Možnosti

  • Automatizace účetnictví klientů
  • Pohodlné rozhraní pro dropshippery
  • Účetnictví zisků CPA partnerů
  • Integrace s populárními platformami
  • Automatický výpočet plateb
CPAshka
№3

Insightly

Insightly - CRM pro malé a střední podniky, která kombinuje správu zákazníků a projektů. Integrace rozšiřují možnosti systému. Optimalizujte svůj podnik s Insightly!

Výhody pro podnikání

  • Srozumitelné rozhraní. Intuitivně jednoduchá navigace, rychlý přístup k informacím o zákaznících.
  • Komplexní řešení. Spravujte zákazníky, projekty a prodeje na jednom místě.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na papírování, soustřeďte se na rozvoj podnikání.
  • Růst prodejů. Efektivní správa leadů a obchodů pro zvýšení zisku.

Možnosti

  • Snadné používání
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné vedení zákazníků
  • Integrace s poštou
  • Správa projektů
Insightly
№4

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM systém s vestavěnou telefonní ústřednou, e-mailem a umělou inteligencí. Automatizujte prodej, komunikujte se zákazníky a zvyšte zisk. Ideální řešení pro účetnictví a získávání zákazníků!

Výhody pro podnikání

  • Pohodlná telefonie. Volejte zákazníkům přímo z Freshsales, záznamy hovorů se automaticky ukládají.
  • Emailová integrace. Posílejte personalizované e-maily a sledujte jejich otevření přímo z platformy.
  • AI asistent Freddy. Freddy automatizuje rutinní úkoly, poskytuje cenné rady a předpovídá prodeje.
  • Vše na jednom místě. Všechna data o zákaznících, komunikaci a obchodech v jediné platformě.

Možnosti

  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Automatizace prodeje
  • Vestavěná telefonie
  • AI asistent prodeje
  • Analýzy a zprávy
Freshworks CRM (Freshsales)
№5

Pipedrive

Pipedrive - CRM pro růst prodeje. Vizualizujte si prodejní kanál, sledujte obchody v každé fázi a zvyšte konverzi. Ideální CRM pro organizaci zákaznické základny a optimalizaci prodejního procesu.

Výhody pro podnikání

  • Vizualní pipeline. Jasně vidíte průběh každého obchodu, snadno spravujte prodejní proces.
  • Konverze obchodů. Pipedrive je optimalizován pro zvýšení vašeho zisku.
  • Snadné použití. Intuitivní rozhraní, rychlé zaučení pro tým.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na opakující se úkoly, soustřeďte se na prodej.

Možnosti

  • Jednoduché rozhraní
  • Vizualizace prodeje
  • Automatizace rutiny
  • Reporting v reálném čase
  • Integrace s nástroji
Pipedrive
№6

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM č. 1 pro efektivní řízení prodeje. Vybudujte silný prodejní trychtýř, analyzujte data a zvyšujte zisk. Optimalizujte práci s klienty a rozvíjejte své podnikání!

Výhody pro podnikání

  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, získejte více klientů a zvyšte zisk.
  • Zlepšení vztahů. Personalizovaný přístup ke každému klientovi pro posílení loajality.
  • Analytika a reporty. Získejte cenné poznatky pro přijímání informovaných rozhodnutí.
  • Automatizace rutiny. Uvolněte čas týmu od opakujících se úkolů pro strategii.

Možnosti

  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Analytika a reporty
  • Integrace se službami
  • Podpora klientů 24/7
Salesforce Sales Cloud
№7

Apptivo

Apptivo - CRM systém se sadou podnikových aplikací, ideální pro malé a střední podniky. Spravujte zákazníky, prodeje a projekty na jednom místě. Optimalizujte své podnikání s Apptivo!

Výhody pro podnikání

  • Srozumitelná analýza. Získejte jasné zprávy o zákaznících a prodejích pro lepší rozhodování.
  • Optimalizace komunikace. Veškerá historie interakce se zákazníkem na jednom místě pro rychlou reakci.
  • Úspora zdrojů. Komplexní řešení pro řízení podnikání za dostupnou cenu.
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní. Snadno použitelné, intuitivní pro celý tým.

Možnosti

  • CRM pro malé podniky
  • Snadný záznam zákazníků
  • Automatizace prodeje
  • Centralizovaná databáze
  • Aplikace vše v jednom
Apptivo
№8

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pro efektivní správu zákazníků. 360° karta zákazníka, analytika, úkoly a integrace s ústřednou. Optimalizujte záznam a obsluhu zákazníků s CRM od Binotel!

Výhody pro podnikání

  • 360° profil zákazníka. Veškeré informace o zákazníkovi na jednom místě, okamžitý přístup k historii komunikace.
  • Zvýšení prodejů. Analyzujte data, odhalujte příležitosti, zvyšujte zisk s Binotel SmartCRM.
  • Automatizace úkolů. Automatizujte rutinní úkoly, abyste se mohli soustředit na strategii a rozvoj.
  • Integrace s ústřednou. Zajišťuje bezproblémové spojení a fixaci všech kontaktů zákazníků.

Možnosti

  • 360° karta zákazníka
  • Analytika pro podnikání
  • Integrace s Binotel ústřednou
  • Správa úkolů
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
Binotel SmartCRM
№9

SugarCRM

SugarCRM - flexibilní CRM systém s otevřeným zdrojovým kódem pro B2B prodej. Ideální řešení pro správu zákazníků, automatizaci marketingu a zvýšení efektivity vašeho prodejního týmu.

Výhody pro podnikání

  • Otevřený zdrojový kód. Plná svoboda přizpůsobení potřebám podniku, integrace s dalšími službami.
  • B2B fokus. Vyvinuto speciálně pro složité prodeje, bere v úvahu specifika B2B.
  • Automatizace. Rutinní úkoly se provádějí automaticky, úspora času týmu.
  • Personalizace. Vytvářejte jedinečný zážitek pro každého zákazníka, zvyšujte loajalitu.

Možnosti

  • Pohodlná správa zákazníků
  • Automatizace prodeje
  • Otevřený zdrojový kód, API
  • B2B řešení
  • Integrace s jinými službami
SugarCRM
№10

SuiteCRM

SuiteCRM - je výkonný CRM systém s otevřeným zdrojovým kódem. Ideální řešení pro podniky, které potřebují široké možnosti přizpůsobení a flexibility. Optimalizujte správu zákazníků a zvyšte prodej pomocí SuiteCRM!

Výhody pro podnikání

  • Bezplatný software. Žádné licenční poplatky, pouze svoboda a kontrola nad daty.
  • Plná přizpůsobitelnost. Adaptujte se potřebám právě vašeho podnikání.
  • Otevřený zdrojový kód. Možnost rozšíření a integrací.
  • Efektivní správa. Optimalizujte interakci se zákazníky a zvyšte prodej.

Možnosti

  • Pohodlný záznam zákazníků
  • Flexibilní nastavení
  • Bezplatný kód
  • Analýza dat
  • Podpora podnikání
SuiteCRM
№11

Bitrix24

Bitrix24 - CRM systém a pracovní prostor pro vaše podnikání. Spravujte prodeje, kontakty s klienty a projekty na jednom místě. Ideální pro automatizaci záznamu klientů a zlepšení obsluhy.

Výhody pro podnikání

  • Vše na jednom místě. V Bitrix24 je vše pro podnikání: CRM, úkoly, komunikace, weby.
  • Zvýšení prodeje. Automatizujte prodejní trychtýř a získejte více klientů.
  • Organizace práce. Kontrolujte úkoly, projekty a komunikujte s týmem efektivně.
  • Analýza dat. Získejte reporty a přijímejte odůvodněná rozhodnutí pro rozvoj.

Možnosti

  • Automatizace podnikání
  • Pohodlný CRM
  • Integrace s poštou
  • Podpora klientů 24/7
  • Cloudové řešení
Bitrix24
№12

Nutshell

Nutshell: CRM + e-mailový marketing v jednom! Ideální pro B2B týmy, které chtějí zjednodušit prodejní procesy a automatizovat komunikaci se zákazníky. Snadné použití, silné výsledky.

Výhody pro podnikání

  • Snadný start. Intuitivní rozhraní pro rychlé zavedení.
  • Kompletní přehled obchodů. Sledujte průběh každé transakce v reálném čase.
  • Efektivní e-mailový marketing. Personalizujte e-maily a automatizujte hromadné rozesílání pro lepší výsledky.
  • Výkonná analytika. Získejte cenné poznatky pro informovaná rozhodnutí.

Možnosti

  • Intuitivní rozhraní
  • Snadný start pro B2B
  • Automatizace e-mailového marketingu
  • Centralizovaná databáze klientů
  • Reporting a analýza prodeje
Nutshell
№13

KeyCRM

KeyCRM - Ukrajinský CRM systém pro evidenci zákazníků a objednávek ze všech kanálů: tržišť, sociálních sítí, messengerů. Komunikace, skladové hospodářství, analytika - vše na jednom místě! Pohodlné řešení pro vaše podnikání.

Výhody pro podnikání

  • Všechny kanály na jednom místě. Sjednoťte objednávky z tržišť, messengerů a dalších v KeyCRM pro pohodlí.
  • Pohodlná komunikace. Komunikujte se zákazníky z jednotného rozhraní, nezmeškejte žádnou žádost.
  • Skladové hospodářství. Kontrolujte skladové zásoby zboží, vyhněte se nedostatku a přebytku.
  • Analýza prodejů. Získejte zprávy o efektivitě podnikání, přijímejte informovaná rozhodnutí.

Možnosti

  • Pohodlné rozhraní
  • Evidence zákazníků
  • Automatizace prodejů
  • Skladové hospodářství
  • Analýza efektivity
KeyCRM
№14

SalesDrive

SalesDrive - CRM pro internetové obchody. Automatizujte své podnikání: integrace s tržišti, doručovacími službami, platebními systémy a skladovým hospodářstvím. Optimalizujte prodeje a zlepšete zákaznický servis!

Výhody pro podnikání

  • Integrace se vším. Propojte tržiště, doručení, platby a sklad v SalesDrive.
  • Vše na jednom místě. Spravujte prodeje a zákazníky v jediné platformě.
  • Růst prodejů. Automatizace rutiny zvyšuje zisk vašeho obchodu.
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní. Snadná navigace a rychlý přístup k datům v SalesDrive.

Možnosti

  • SalesDrive: CRM pro e-commerce
  • Integrace s tržišti
  • Automatizace prodejů
  • Skladové hospodářství online
  • Pohodlná správa zákazníků
SalesDrive
№15

Copper

Copper - CRM, vytvořená pro Google Workspace. Hluboká integrace s Gmail usnadňuje záznam zákazníků a řízení prodeje přímo z vaší pošty, takže je to ideální CRM. Optimalizujte práci se zákazníky snadno a efektivně!

Výhody pro podnikání

  • Integrace s Gmailem. Veškerá komunikace se zákazníky přímo v poště, bez přepínání.
  • Úspora času. Automatizujte rutinu a soustřeďte se na prodej.
  • Pohodlí Google. Známé rozhraní Google Workspace pro tým.
  • Zlepšení prodeje. Více dohod díky optimalizovanému řízení klientů.

Možnosti

  • Integrace s Gmailem
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Sledování dohod
  • Podpora Google Workspace
Copper
№16

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (dříve Infusionsoft) - CRM a automatizace marketingu vytvořené speciálně pro podnikatele. Zjednodušte získávání zákazníků, automatizujte rutinu a škálujte své podnikání. Ideální CRM pro efektivní záznam a správu klientské báze.

Výhody pro podnikání

  • Automatizace marketingu. Získejte více zákazníků pomocí personalizovaných kampaní a automatických rozesílek.
  • Centralizace dat. Veškeré informace o klientech na jednom místě pro lepší obsluhu a analýzu.
  • Růst prodeje. Automatizujte prodejní trychtýř a zvyšte zisk díky vestavěným nástrojům.
  • Úspora času. Uvolněte čas od rutinních úkolů, abyste se mohli soustředit na rozvoj podnikání.

Možnosti

  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Analytika klientů
  • Ceny Keap
  • Podpora podnikatelů
Keap (ex-Infusionsoft)
Celková tabulka

Srovnávací tabulka CRM

# Systém Pro koho Top možnosti Zdarma Cena od
1LP-CRMObchod s komoditami, e-commerce, službyZákaznická základna, automatizace prodeje, správa procesůBezplatná verze až pro 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
2CPAshkaDropshipping, eCommerceAutomatizace, účetnictví, škálováníZdarma pro 100 prvních leadůod 5 $/měsíc
3InsightlyMalé podniky, střední podnikyCRM, projekty, integraceTest 14 dníod $29/měsíc za uživatele
4Freshworks CRM (Freshsales)MSP, prodej, marketingAutomatizace prodeje, integrovaná telefonie, AI analýzaBezplatný plánod 9 USD/měsíc za uživatele
5PipedriveMalý byznys, prodejProdejní kanál, automatizace, reportingTest 14 dníod $14.90/měsíc za uživatele
6Salesforce Sales CloudPodniky, prodej, marketingAutomatizace prodeje, správa kontaktů, reporting.Test 30 dníod 25 USD/měsíc za uživatele
7ApptivoMalé a střední podniky, malé podnikyCRM, prodeje, projektyTest zdarmaod 15 USD/měsíc na uživatele (roční platba) nebo 20 USD/měsíc měsíčně
8Binotel SmartCRMMalé podniky, střední podnikyKlientská databáze, automatizace, analytika-od 399 Kč/měsíc za zaměstnance
9SugarCRMB2B, prodej, marketingAutomatizace prodeje, marketing, zákaznická podporaTest zdarmaod 49 USD/měsíc za uživatele
10SuiteCRMJakýkoli podnik, CRMPřizpůsobení, automatizace, integraceOtevřený software (zdarma)od $0/měsíc (self-hosted)
11Bitrix24Malý byznys, střední byznysCRM, automatizace, spolupráceBezplatný plánod 61 USD/měsíc (5 uživatelů)
12NutshellB2B, prodej, marketingCRM, E-mailový marketing, AutomatizaceTest 14 dníod 16 USD/měsíc za uživatele
13KeyCRME-commerce, obchodEvidence, komunikace, automatizaceTest 14 dníod $19/měsíc
14SalesDriveInternetové obchody, eCommerceAutomatizace, integrace, optimalizaceTest 14 dníod 349 Kč/měs
15CopperProdej, marketingIntegrace Gmail, řízení prodeje, snadnost použitíTest 14 dníod 29 USD/měsíc za uživatele
16Keap (ex-Infusionsoft)Podnikatelé, malý byznysCRM, automatizace, marketingTest (zdarma)od 159 USD/měsíc
FAQ

FAQ

? Co přináší automatizace evidence zákazníků
Optimalizace, více zákazníků, lepší servis, analytika
? Jaká je cena implementace programu
Od bezplatných po prémiová řešení s flexibilní cenou
? Co je důležité při výběru softwaru
Integrace, uživatelské pohodlí, podpora, škálovatelnost
? Je potřeba školení personálu
Ano, pro efektivní práci je nutné si nástroj osvojit
? Jaké funkce jsou nejdůležitější
Evidence, analýza, automatizace, komunikace