TOP CRM pro zákazníky: Žebříček nejlepších systémů
TOP

Spusťte prodeje s vybraným CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM pro dropshipping na Ukrajině. Automatizujte účetnictví pro dropshippery, objednávky a platby. Optimalizujte práci s klienty a zvyšte zisk!

Výhody pro podnikání

  • Automatizace dropshippingu. CPAshka zjednodušuje správu objednávek a plateb pro dropshippery, což šetří čas.
  • Přesné účetnictví pro dropshippery. Automatický výpočet provizí a plateb, vyhnutí se chybám ve výpočtech.
  • Reporting v reálném čase. Získejte aktuální informace o prodejích, zisku a efektivitě dropshipperů.
  • Pohodlná správa na jednom místě. Všechny nástroje pro dropshipping na Ukrajině v jednom systému CPAshka.

Základní parametry

  • Automatizace dropshippingu
  • Účetnictví pro dropshippery
  • Snadná integrace s API
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Reporting v reálném čase
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM pro obchod s produkty, e-commerce a služby. Optimalizujte prodej, automatizujte procesy a zvyšte loajalitu zákazníků. Pohodlný systém pro efektivní správu vašeho podnikání!

Výhody pro podnikání

  • Růst prodeje. LP-CRM pomáhá zvýšit zisk díky analýze dat a automatizaci marketingu.
  • Optimalizace podnikání. Systém zjednodušuje správu objednávek, skladu a logistiky, čímž šetří váš čas.
  • Personalizace. S LP-CRM si snadno nastavíte systém podle potřeb právě vašeho podnikání.
  • Pohodlné rozhraní. Intuitivně srozumitelný design umožňuje rychlou adaptaci na práci s platformou.

Základní parametry

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Snadné vedení klientů
  • Analytika podnikání
  • Rychlá podpora
LP-CRM
№3

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - je CRM a automatizace marketingu, vytvořená speciálně pro podnikatele. Automatizujte prodejní trychtýř, zlepšujte vztahy se zákazníky a rozvíjejte své podnikání s Keap!

Výhody pro podnikání

  • Růst prodeje. Automatizace marketingu a prodeje zvyšuje zisk.
  • Úspora času. Automatizujte rutinní úkoly, soustřeďte se na to hlavní.
  • Vše na jednom místě. Marketing, prodeje a platby - spravujte podnikání efektivně.
  • Snadné použití. Intuitivní rozhraní, snadný start pro podnikání.

Základní parametry

  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Marketing pro malé
  • Vše na jednom místě
  • Podpora 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№4

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM systém s vestavěnou telefonií, e-mailem a asistentem umělé inteligence. Zjednodušte a zefektivněte komunikaci se zákazníky! Vše, co potřebujete pro prodej, na jednom místě.

Výhody pro podnikání

  • Vše na jednom místě. Telefonie, e-mail a umělá inteligence v jedné platformě pro efektivní komunikaci.
  • Zvýšení prodeje. Automatizace rutiny, zaměření na obchody, zvýšení zisku.
  • Inteligentní nápověda. Asistent umělé inteligence analyzuje data a navrhuje optimální řešení pro prodej.
  • Snadná implementace. Jednoduché rozhraní, rychlé nastavení, okamžitý výsledek.

Základní parametry

  • Vše na jednom místě
  • Intuitivní rozhraní
  • Asistent prodeje s umělou inteligencí
  • Pohodlná telefonie
  • Automatizace rutiny
Freshworks CRM (Freshsales)
№5

monday sales CRM

monday sales CRM - flexibilní CRM systém postavený na platformě monday.com. Ideální řešení pro prodejní týmy, které chtějí organizovat pracovní postupy, automatizovat rutinu a zvýšit prodej. Nastavte si CRM podle svých potřeb!

Výhody pro podnikání

  • Snadná adaptace. Nastavte si podle potřeb vašeho podnikání, bez kódu!
  • Srozumitelné rozhraní. Intuitivní, pro rychlé zaučení týmu.
  • Centralizace dat. Veškeré informace o obchodech na jednom místě.
  • Reportování v reálném čase. Sledujte pokrok a přijímejte rozhodnutí na základě dat.

Základní parametry

  • Flexibilní platforma
  • Integrace s monday.com
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Podpora klientů
monday sales CRM
№6

Close

Close - CRM pro obchodní týmy zaměřené na hovory a e-mailové kampaně. Automatizujte komunikaci se zákazníky, zvyšte efektivitu prodeje a uzavírejte více obchodů! Vše v jedné platformě.

Výhody pro podnikání

  • Efektivní hovory. Uskutečňujte více hovorů, uzavírejte více obchodů s vestavěným vytáčením.
  • Automatizace e-mailů. Odesílejte personalizované e-mailové série pro získání potenciálních zákazníků.
  • Pohodlná analytika. Získejte jasné zprávy o výkonnosti týmu a průběhu obchodů.
  • Integrace s nástroji. Snadno připojte oblíbené aplikace pro maximální efektivitu.

Základní parametry

  • Automatizace prodeje
  • Integrace s poštou
  • Efektivní hovory
  • Pohodlné rozhraní
  • Analytika obchodů
Close
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pro podnikání od Binotelu. Kompletní 360° karta klienta, výkonná analytika, pohodlné úkoly a snadná integrace s vaší ústřednou. Vše pro efektivní práci s klienty!

Výhody pro podnikání

  • 360° profil zákazníka. Veškeré informace o klientovi na jednom místě: hovory, e-maily, objednávky a historie komunikace.
  • Efektivní analýza. Kompletní kontrola nad prodejem: reporty, prognózy a klíčové ukazatele výkonnosti.
  • Integrace s telefonií. Automatizace hovorů, nahrávání hovorů a identifikace klienta při hovoru.
  • Automatizace úkolů. Organizace pracovního procesu: plánování, upomínky a kontrola plnění úkolů.

Základní parametry

  • Pohodlné CRM
  • Automatizace prodeje
  • Podpora 24/7
  • Reporty online
  • Integrace s poštou
Binotel SmartCRM
№8

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM systém, který funguje přímo v Gmailu. Spravujte potenciální zákazníky, prodejní kanály a automatizujte procesy, aniž byste opustili poštu. Ideální řešení pro pohodlnou práci s klienty!

Výhody pro podnikání

  • Gmail integrace. Spravujte prodeje a kontakty, aniž byste opustili poštu Gmail.
  • Prodejní kanál. Vizualizujte prodejní proces, zvyšte konverzi a kontrolujte obchody.
  • Automatizace. Automatizujte rutinní úkoly, soustřeďte se na klienty.
  • Pohodlí. Vše potřebné pro prodej v jednom intuitivním rozhraní.

Základní parametry

  • Integrace s Gmailem
  • Evidence potenciálních zákazníků
  • Prodejní kanály
  • Automatizace CRM
  • Správa klientů
NetHunt CRM
№9

Less Annoying CRM

Méně otravný CRM - ideální CRM systém pro malé podniky, které potřebují jednoduchost a efektivitu. Žádné zbytečné funkce, pouze nezbytné nástroje pro správu zákazníků a obchodů. Snadné použití a cenově dostupné.

Výhody pro podnikání

  • Intuitivní. Snadné učení, jednoduché rozhraní, úspora času na školení týmu.
  • Organizace dat. Všechny informace o kontaktech na jednom místě, snadné vyhledávání, nic se neztratí.
  • Transparentní ceny. Žádné skryté poplatky, platíte pouze za potřebné funkce, předvídatelný rozpočet.
  • Efektivní podpora. Rychlá a kvalifikovaná pomoc, řešení problémů bez prodlení.

Základní parametry

  • Intuitivní rozhraní
  • Snadné nastavení
  • Zákaznická podpora
  • Dostupná cena
  • Orientace na malé podniky
Less Annoying CRM
№10

SugarCRM

SugarCRM - flexibilní CRM systém s otevřeným zdrojovým kódem, ideální pro B2B prodej. Přizpůsobte si ji svým potřebám a spravujte vztahy se zákazníky efektivně! Optimalizujte prodejní, marketingové a servisní procesy.

Výhody pro podnikání

  • Adaptace. Nastavte si podle potřeb podnikání, ne naopak.
  • Otevřený zdrojový kód. Customizace, integrace, rozšíření bez hranic.
  • B2B zaměření. Specializované nástroje pro složité prodeje.
  • Kontrola dat. Plná moc nad informacemi, žádná omezení.

Základní parametry

  • Otevřený zdrojový kód
  • B2B zaměření
  • Nastavení
  • Automatizace
  • Analytika
SugarCRM
№11

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM s otevřeným kódem, který nabízí flexibilní nastavení pro vaše podnikání. Optimalizujte vztahy se zákazníky, automatizujte procesy a zvyšujte prodeje pomocí výkonného a adaptabilního systému.

Výhody pro podnikání

  • Otevřený zdrojový kód. Naprostá svoboda přizpůsobení obchodním potřebám, bez omezení!
  • Úspora nákladů. Žádné licenční poplatky, pouze náklady na implementaci!
  • Flexibilní adaptace. Snadno se integruje s dalšími službami a platformami.
  • Úplná kontrola dat. Vaše data jsou uložena na vašem serveru, bezpečnost je zaručena!

Základní parametry

  • Otevřený zdrojový kód
  • Flexibilní nastavení
  • Integrace
  • Automatizace
  • Analýzy
SuiteCRM
№12

Pipedrive

Pipedrive - CRM zaměřené na zvýšení konverze obchodů. Vizualizujte si svůj prodejní kanál, snadno sledujte pokrok a uzavírejte více obchodů! Intuitivní platforma pro efektivní správu klientů.

Výhody pro podnikání

  • Vizualizace obchodů. Snadno sledujte pokrok prodejů v každé fázi.
  • Předvídatelnost prodejů. Přesné zprávy a prognózy pro růst podnikání.
  • Automatizace rutiny. Šetřete čas díky automatickým úkolům a zprávám.
  • Pohodlné rozhraní. Intuitivní design pro rychlou adaptaci týmu.

Základní parametry

  • Vizualizace prodejů
  • Intuitivní rozhraní
  • Snadnost použití
  • Konverze obchodů
  • Automatizace procesů
Pipedrive
№13

Insightly

Insightly - CRM pro malé a střední podniky s integrovanou správou projektů. Optimalizujte prodeje, marketing a servis na jednom místě. Integrace s populárními službami pro větší efektivitu.

Výhody pro podnikání

  • Vše na jednom místě. Spravujte prodeje, projekty a marketing z jediné platformy Insightly, optimalizujte pracovní postup.
  • Růst prodeje. Sledujte leady, příležitosti a uzavírejte více obchodů díky analytice a automatizaci.
  • Zlepšení spolupráce. Komunikace a spolupráce jsou jednodušší, což zvyšuje produktivitu týmu.
  • Integrace s dalšími nástroji. Snadno připojte Insightly k populárním aplikacím, jako Google Workspace a Microsoft 365, pro bezproblémový provoz.

Základní parametry

  • CRM + projekty v jednom
  • Integrace pro SMB
  • Snadné zavedení
  • Podpora klientů 24/7
  • Srozumitelná cenová politika
Insightly
№14

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - přední CRM pro správu prodeje. Vytvořte efektivní prodejní trychtýř, automatizujte procesy a analyzujte data pro zvýšení zisků. Ideální řešení pro klientský management vašeho podnikání.

Výhody pro podnikání

  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, zvyšte konverzi a zisk vašeho podnikání.
  • Efektivní analytika. Získejte cenné poznatky o klientech a trendech prodeje pro přijetí rozhodnutí.
  • Personalizace komunikací. Vzájemně působte s klienty individuálně, budujte silné vztahy.
  • Automatizace rutiny. Osvoboďte tým od opakujících se úkolů, soustřeďte se na rozvoj.

Základní parametry

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Analýza dat
  • Integrace
  • Škálování
Salesforce Sales Cloud
№15

Zoho CRM

Zoho CRM - cloudový CRM systém pro automatizaci podnikání. Optimalizujte prodej, marketing a zákaznický servis. Pohodlné řešení pro správu vztahů se zákazníky.

Výhody pro podnikání

  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a uzavírejte více obchodů s Zoho CRM.
  • Zlepšení servisu. Zvyšte spokojenost zákazníků díky rychlé a kvalitní podpoře.
  • Automatizace marketingu. Získejte více potenciálních zákazníků pomocí cílených kampaní.
  • Centralizovaná data. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě pro lepší spolupráci.

Základní parametry

  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Flexibilní nastavení
  • Integrace s dalšími službami
  • Podpora 24/7
Zoho CRM
№16

Bitrix24

Bitrix24 - CRM systém a pracovní prostor v jednom! Spravujte prodeje, komunikujte se zákazníky přes kontaktní centrum, organizujte projekty. Vše potřebné pro efektivní práci se zákazníky na jednom místě.

Výhody pro podnikání

  • Zvýšení prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a získejte více zákazníků.
  • Efektivní komunikace. Všechny komunikační kanály se zákazníky na jednom místě, rychlá odezva.
  • Organizace práce. Spravujte úkoly, projekty a dokumenty na jedné platformě.
  • Automatizace rutiny. Automatizujte procesy marketingu, prodeje a podpory, šetřete čas.

Základní parametry

  • Automatizace prodeje
  • Integrace s poštou
  • Správa úkolů
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Podpora 24/7
Bitrix24
№17

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP platforma pro automatizaci podnikání: klienti, prodeje, sklad, telefonie, dokumenty - vše na jednom místě! Optimalizujte práci s klienty a zvyšte zisk.

Výhody pro podnikání

  • Vše v jednom. Spravujte podnikání: procesy, telefonie, sklad, dokumenty - vše v OneBox OS!
  • Růst prodejů. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšujte zisk s OneBox OS.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na nudné úkoly, OneBox OS vše udělá za vás!
  • Flexibilní nastavení. Nastavte OneBox OS podle potřeb právě vašeho podnikání.

Základní parametry

  • Vše na jednom místě
  • Automatizace procesů
  • Integrace s telefonií
  • Účetnictví a sklad
  • Pohodlná správa dokumentů
OneBox OS
№18

Apptivo

Apptivo je sada podnikových aplikací s jádrem CRM, ideální pro SMB. Spravujte zákazníky, prodeje, projekty a finance na jednom místě! Optimalizujte procesy a zvyšte produktivitu s Apptivo.

Výhody pro podnikání

  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, získejte více leadů a zvyšujte zisk.
  • Automatizace rutiny. Ušetřete čas na opakovaných úkolech, soustřeďte se na rozvoj podnikání.
  • Zlepšení obsluhy. Personalizovaný přístup ke každému klientovi, zvýšení loajality.
  • Analytika a zprávy. Získejte hluboké porozumění vašemu podnikání, přijímejte informovaná rozhodnutí.

Základní parametry

  • CRM pro malé podniky
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Automatizace prodeje
  • Flexibilní nastavení
  • Podpora 24/7
Apptivo
№19

amoCRM

amoCRM - CRM nové generace, kde je komunikace se zákazníky v centru pozornosti! Chat-trychtýře, chatboti a omnikanálové dialogy vám pomohou automatizovat prodej a budovat silné vztahy s každým zákazníkem. Vyzkoušejte amoCRM - a vaše prodeje raketově vzrostou!

Výhody pro podnikání

  • Snadná komunikace. Spojení se zákazníky v obvyklých messengerech.
  • Zvýšení prodeje. Automatizace prodeje a rychlá zpětná vazba.
  • Omnikanálnost. Všechny komunikační kanály v jednom okně.
  • Automatizace rutiny. Bot pomůže s jednoduchými dotazy 24 hodin denně.

Základní parametry

  • Pohodlná CRM pro klienty
  • Omnikanálová komunikace
  • Chat-trychtýře prodeje
  • Automatizace s boty
  • Integrace s messengery
amoCRM
№20

Capsule CRM

Capsule CRM - jednoduchý a uživatelsky přívětivý nástroj pro správu klientů, obchodů a projektů. Uspořádejte si své kontakty, sledujte průběh prodeje a koordinujte projekty na jednom místě. Ideální pro malé a střední podniky.

Výhody pro podnikání

  • Proste керування. Uspořádejte kontakty, obchody a projekty na jednom místě.
  • Srozumitelná analýza. Sledujte pokrok a přijímejte informovaná rozhodnutí.
  • Efektivní spolupráce. Týmová práce bez překážek, sdílený přístup k informacím.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na opakující se úkoly, soustřeďte se na rozvoj.

Základní parametry

  • Jednoduché rozhraní
  • Pohodlná správa
  • Integrace API
  • Zákaznická podpora
  • Bezpečná data
Capsule CRM
Srovnání

Srovnání CRM

# Systém Hlavní směr Klíčové funkce Zkušební období Cena od
1CPAshkaDropshippeři, e-commerce, online obchodováníÚčetnictví pro dropshippery, automatizace plateb, CRMZdarma pro 100 prvních leadůod 5 $/měsíc
2LP-CRMObchod s produkty, e-commerce, službyAutomatizace prodeje, správa klientů, analýza datBezplatná verze až pro 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
3Keap (ex-Infusionsoft)Malé podniky, podnikateléCRM, automatizace, marketingTest (zdarma)od $159/měs
4Freshworks CRM (Freshsales)Malé podniky, prodejAutomatizace prodeje, integrace, asistent umělé inteligenceBezplatný tarifod 9 USD/měsíc za uživatele
5monday sales CRMMalé podniky, střední podnikyAutomatizace, nastavení, integraceBezplatný plán (až pro 2 uživatele)od 12 USD/měsíc za uživatele (min. 3 místa)
6CloseObchodní oddělení, startupyHovory, e-maily, automatizaceTest 14 dníod $49/měsíc za uživatele
7Binotel SmartCRMMalé podniky, střední podniky360° profil, automatizace, analytika-od 399 hřiven/měsíc za zaměstnance
8NetHunt CRMMalé podniky, prodejIntegrace s Gmailem, automatizace, prodejní kanályTest 14 dníod 24 USD/měsíc za uživatele
9Less Annoying CRMMalé podniky, startupyJednoduchost, dostupnost, zákazníciTest 30 dní19 USD/měsíc za uživatele
10SugarCRMB2B, prodej, marketingFlexibilita, nastavení, automatizaceTest zdarmaod $49/měsíc za uživatele
11SuiteCRMMalé podniky, podnikyAutomatizace, nastavení, integraceOtevřený software (zdarma)od 0 USD/měsíc (self-hosted)
12PipedriveMalé podniky, prodejProdejní kanál, obchody, automatizaceTest 14 dníod 14,90 USD/měsíc za uživatele
13InsightlyMalý podnik, střední podnikCRM, správa projektů, automatizaceTest 14 dníod $29/měsíc za uživatele
14Salesforce Sales CloudJakýkoli business, prodejeProdejní trychtýř, automatizace, analytikaTest 30 dníod $25/měsíc za uživatele
15Zoho CRMMalé podniky, střední podnikyAutomatizace prodeje, marketing, zákaznická podporaBezplatný plán (až 3 uživatelé)od 20 USD/měsíc za uživatele
16Bitrix24Malé firmy, střední firmyCRM, automatizace, komunikaceBezplatný plánod $61/měsíc (5 uživatelů)
17OneBox OSMalý, střední podnikCRM, ERP, automatizaceČást aplikací je zdarmaod $1.99/měsíc (za 1000 záznamů)
18ApptivoMSP, podnikateléCRM, Řízení projektů, FinanceTest zdarmaod 15 USD/měsíc za uživatele (roční platba) nebo 20 USD/měsíc měsíčně
19amoCRMMalé firmy, prodejChat-trychtýře, omnikanálnost, automatizaceTest 14 dníod $15/měsíc za uživatele
20Capsule CRMMSP, prodej, projektyKontakty, obchody, projektyBezplatný tarifod 18 USD/měsíc za uživatele
Často kladené otázky

Často kladené otázky

? Co je CRM a k čemu slouží?
CRM (systém pro řízení vztahů se zákazníky) pomáhá organizovat práci s publikem, zlepšit komunikaci a zvýšit prodeje
? Jaké jsou výhody implementace CRM?
Automatizace, zlepšení služeb, analýza dat, zvýšení efektivity týmu a další
? Jak si vybrat optimální CRM?
Určete potřeby, rozpočet, integrace a škálovatelnost. Seznamte se s recenzemi uživatelů
? Kolik stojí implementace CRM?
Cena závisí na funkcionalitě, počtu uživatelů a plánu předplatného. Existují bezplatné a placené varianty
? Je nutné školení pro práci s CRM?
Ano, základní znalosti jsou nutné. Mnoho poskytovatelů nabízí školení a podporu