Топ CRM для обліку клієнтів онлайн | Найкращі системи
Рейтинг

Виберіть CRM-рішення під ваші задачі

№1

LP-CRM

LP-CRM — CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Зручний облік клієнтів, автоматизація продажів та аналітика. Оптимізуйте свій бізнес вже зараз!

Переваги для бізнесу

  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація, швидке освоєння для команди будь-якого рівня.
  • Автоматизація продажів. Збільште прибуток завдяки автоматизації рутинних задач та воронкам продажів.
  • Контроль угод 24/7. Повна картина продажів, від заявки до оплати, в одному місці та з будь-якого пристрою.
  • Аналітика та звіти. Точні дані для прийняття обґрунтованих рішень та оптимізації бізнес-процесів.

Можливості

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з сервісами
  • Аналітика та звіти
  • Підтримка клієнтів 24/7
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизація обліку замовлень, клієнтів та дропшиперів. Спростіть свій бізнес з CPAshka!

Переваги для бізнесу

  • Облік дропшиперів. Автоматичний підрахунок комісій, виплат і замовлень для кожного партнера.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтеся на розвитку бізнесу.
  • Зручна аналітика. Отримуйте звіти про продажі, прибуток та ефективність дропшиперів.
  • CPAshka - для України. Розроблено з урахуванням потреб українського дропшипінгу.

Можливості

  • Облік клієнтів онлайн
  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручний інтерфейс
  • Підрахунок дропшиперів
  • CRM для України
CPAshka
№3

Capsule CRM

Capsule CRM – простий та інтуїтивно зрозумілий CRM для малого бізнесу. Зручний облік клієнтів, угод та проєктів в одному місці. Оптимізуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами онлайн. Спробуйте безкоштовно!

Переваги для бізнесу

  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко навчитись та використовувати Capsule CRM щодня.
  • Організація контактів. Зберігайте всю історію спілкування в одному місці, покращуйте відносини.
  • Відстеження угод. Контролюйте прогрес продажів, збільшуйте прибуток за допомогою Capsule CRM.
  • Керування проєктами. Плануйте, делегуйте, слідкуйте за задачами – все в одній платформі.

Можливості

  • Простий інтерфейс
  • Облік контактів
  • Управління угодами
  • Інтеграція з поштою
  • Зручні звіти
Capsule CRM
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM – потужна безкоштовна CRM для обліку клієнтів онлайн. Маркетинг, продажі та підтримка – все в одній платформі. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та збільште прибуток!

Переваги для бізнесу

  • Безкоштовне ядро. Почніть з базових функцій, без витрат, масштабуйтеся за потреби.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці для узгодженої роботи.
  • Повна картина клієнта. Збирайте дані про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані завдання та зосередьтеся на розвитку.

Можливості

  • Безкоштовна CRM
  • Єдина платформа
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика та звіти
  • Інтеграція з маркетингом
HubSpot CRM
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM – це єдина платформа для управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу, що прагне оптимізувати всі процеси взаємодії з клієнтами онлайн.

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг та підтримка – єдина платформа для злагодженої роботи.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, швидко адаптуватися, ефективно використовувати.
  • Гнучкі налаштування. Підлаштуйте Vtiger під потреби вашого бізнесу, не навпаки.
  • Покращення комунікацій. Вся історія взаємодії з клієнтом завжди під рукою.

Можливості

  • Онлайн доступ 24/7
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Підтримка клієнтів
  • Звітність та аналітика
Vtiger CRM
№6

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для автоматизації бізнесу. Об'єднує замовлення з усіх каналів, комунікації з клієнтами, складський облік та аналітику. Оптимізуйте продажі та керуйте клієнтами ефективніше!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, складом та комунікаціями з клієнтами з єдиної платформи KeyCRM.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для легкої роботи кожного дня.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та одноманітні задачі, KeyCRM все зробить за вас.
  • Українська підтримка. Кваліфікована та швидка допомога українською мовою.

Можливості

  • Українська CRM
  • Замовлення з усіх каналів
  • Облік складу онлайн
  • Комунікації з клієнтами
  • Аналітика продажів
KeyCRM
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM – це CRM-система для Gmail, що дозволяє управляти лідами, воронками продажів та автоматизувати бізнес-процеси безпосередньо з вашої пошти. Зручний облік клієнтів та збільшення продажів!

Переваги для бізнесу

  • Gmail-інтеграція. Керуйте продажами, не покидаючи звичну пошту.
  • Лід-менеджмент. Легко відстежуйте та розвивайте потенційних клієнтів.
  • Автоматизація звітів. Отримуйте актуальну аналітику для покращення стратегії.
  • Зручна воронка продажів. Візуалізуйте процес продажів та збільшуйте прибуток.

Можливості

  • Інтеграція з Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Облік лідів та угод
  • Воронки продажів онлайн
  • Зручний інтерфейс CRM
NetHunt CRM
№8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – це low-code CRM платформа для автоматизації продажів та побудови безперервних клієнтських шляхів. Оптимізуйте облік клієнтів, керуйте угодами та підвищуйте ефективність команди з Creatio!

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація продажів. Збільште ефективність команди та прискорте угоди завдяки розумним інструментам Sales Creatio.
  • Низький код. Легко адаптуйте платформу під потреби бізнесу без глибоких знань програмування.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, для кращої взаємодії та прийняття рішень.
  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищте продуктивність за допомогою інтелектуальних інструментів Creatio.

Можливості

  • Автоматизація продажів
  • Гнучка CRM-платформа
  • Низький код, швидко
  • Облік клієнтів легко
  • Підтримка бізнес-процесів
Creatio (Sales)
№9

SuiteCRM

SuiteCRM – це потужна CRM-система з відкритим кодом для управління клієнтами. Ідеальне рішення для бізнесу, що потребує широких можливостей налаштування та інтеграції. Оптимізуйте продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів з SuiteCRM!

Переваги для бізнесу

  • Відкритий код. Повний контроль над даними та функціоналом, адаптація під потреби.
  • Широка кастомізація. Налаштуйте систему під унікальні бізнес-процеси компанії.
  • Економія коштів. Без ліцензійних зборів, лише вартість впровадження.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці, зручний доступ.

Можливості

  • Відкритий код
  • Гнучка настройка
  • Облік клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Зручна підтримка
SuiteCRM
№10

monday sales CRM

Monday Sales CRM - це гнучка CRM-система на базі платформи monday.com, розроблена спеціально для оптимізації роботи команд продажів. Керуйте лідами, автоматизуйте процеси та збільшуйте прибуток з легкістю! Ідеально підходить для обліку клієнтів онлайн.

Переваги для бізнесу

  • Централізоване місце для даних. Уся інформація про клієнтів в одному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі для кращої організації.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані задачі та звільніть час для продажів, а не для адміністрування.
  • Покращена співпраця команди. Спільний доступ до інформації та легка комунікація для ефективнішої роботи команди.
  • Зрозуміла аналітика продажів. Отримуйте чіткі звіти та прогнози для прийняття обґрунтованих рішень на основі даних.

Можливості

  • Гнучкість на базі monday.com
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Централізація даних клієнтів
  • Покращення продуктивності команд
monday sales CRM
№11

Odoo CRM

Odoo CRM – це потужний модуль CRM, інтегрований в ERP-систему Odoo. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів в єдиному онлайн-рішенні. Ефективний облік клієнтів, автоматизація процесів та аналітика для зростання вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Цілісний огляд клієнтів. Вся інформація про клієнта в одному місці, доступна миттєво для прийняття рішень.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, від ліда до угоди, збільшуйте прибуток.
  • Інтеграція з ERP. Єдина платформа для всіх бізнес-процесів, без розривів та дублювання даних.
  • Зручний інтерфейс Odoo. Легко навчитися, просто використовувати, підвищує продуктивність команди.

Можливості

  • Комплексне рішення
  • Інтеграція з іншими модулями
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика та звіти
  • Персоналізація налаштувань
Odoo CRM
№12

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – це проста CRM-система, створена спеціально для малого бізнесу. Ніяких зайвих функцій, тільки необхідні інструменти для обліку клієнтів, угод та завдань. Оптимізуйте ваші продажі з Less Annoying CRM!

Переваги для бізнесу

  • Легкий у використанні. Інтуїтивний інтерфейс для швидкого освоєння без потреби в навчанні.
  • Організація контактів. Вся інформація про клієнтів в одному місці, зручно та доступно.
  • Зрозумілі звіти. Відстежуйте прогрес продажів та аналізуйте ефективність зусиль.
  • Підтримка клієнтів. Персональна допомога, коли вона вам потрібна, без тривалого очікування.

Можливості

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Простота в налаштуванні
  • Доступна ціна
  • Підтримка клієнтів
  • Мобільний доступ
Less Annoying CRM
№13

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM-система для автоматизації продажів, маркетингу та клієнтського сервісу. Оптимізуйте роботу з клієнтами, збільште продажі та покращте якість обслуговування. Zoho CRM – ваш надійний помічник у веденні бізнесу онлайн.

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація продажів. Збільште прибуток завдяки оптимізації воронки продажів та автоматичним нагадуванням.
  • Персоналізований маркетинг. Залучайте клієнтів таргетованими кампаніями та аналізом даних.
  • Підтримка 24/7. Отримуйте швидку допомогу від команди експертів Zoho в будь-який час.
  • Інтеграція з іншими сервісами. З'єднайте Zoho CRM з вашим улюбленим програмним забезпеченням для безперервного робочого процесу.

Можливості

  • Хмарна CRM
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з Zoho Apps
  • Підтримка українською
Zoho CRM
№14

Nutshell

Nutshell - це CRM та email-маркетинг в одному, розроблений для B2B команд. Спростіть облік клієнтів та автоматизуйте продажі! Ідеальне рішення для онлайн управління відносинами з клієнтами.

Переваги для бізнесу

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легкий у навчанні та використанні, не потребує спеціальних навичок.
  • Все в одному місці. Керуйте продажами та email-маркетингом ефективно.
  • Зростання продажів. Nutshell допомагає залучати більше клієнтів та збільшувати прибуток.
  • Підтримка B2B команд. Спеціально розроблений для потреб B2B бізнесу, ефективний інструмент.

Можливості

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Зручний email-маркетинг
  • B2B орієнтованість
  • Підтримка клієнтів
Nutshell
№15

Agile CRM

Agile CRM – це комплексна CRM, що об'єднує продажі, маркетинг та клієнтський сервіс в єдиній платформі. Оптимізуйте управління клієнтами та збільшуйте продажі з Agile CRM!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом і підтримкою з єдиної платформи Agile CRM.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація економить ваш час та зусилля.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані завдання, щоб зосередитись на розвитку.
  • Зріст продажів. Agile CRM допомагає залучати та утримувати клієнтів, збільшуючи прибуток.

Можливості

  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Зручний маркетинг
  • Підтримка клієнтів
  • Все в одному місці
Agile CRM
№16

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM система з відкритим кодом, ідеальна для B2B продажів. Налаштуйте її під потреби вашого бізнесу та отримайте максимум від роботи з клієнтами. Чудовий вибір для онлайн обліку клієнтів!

Переваги для бізнесу

  • Відкритий код. Легко адаптувати під потреби бізнесу, інтегрувати з іншими сервісами.
  • B2B орієнтація. Спеціалізовані функції для складних продажів, збільшення прибутків.
  • Масштабованість. Росте разом з вашим бізнесом, підтримує великі обсяги даних.
  • Автоматизація продажів. Оптимізує воронку продажів, покращує конверсію, економить час.

Можливості

  • Облік клієнтів онлайн
  • Відкритий код
  • Гнучкість налаштувань
  • B2B-продажі
  • Автоматизація процесів
SugarCRM
№17

Streak CRM

Streak CRM – це CRM, вбудована прямо у ваш Gmail. Організуйте роботу з клієнтами, листування та продажі за допомогою кастомних пайплайнів, не покидаючи пошту. Керуйте всім процесом продажу в одному місці!

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте клієнтами прямо з пошти, без перемикань між платформами.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під потреби вашого бізнесу.
  • Спільна робота в команді. Спільний доступ, обговорення та контроль за угодами.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн спрощує щоденну роботу.

Можливості

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Облік клієнтів онлайн
  • Спільна робота команди
  • Простий інтерфейс
Streak CRM
№18

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel для комплексного обліку клієнтів. 360° картка, аналітика продажів, постановка задач та інтеграція з АТС. Оптимізуйте роботу з клієнтами в одному місці!

Переваги для бізнесу

  • 360° профіль клієнта. Вся історія взаємодії з клієнтом в одному місці, миттєвий доступ до інформації.
  • Ефективна аналітика. Отримуйте чіткі звіти для покращення продажів та маркетингу, виявляйте тренди.
  • Інтеграція з телефонією. Зручне управління дзвінками та автоматична фіксація розмов у картці клієнта.
  • Автоматизація задач. Плануйте та контролюйте виконання задач командою, не втрачайте важливі деталі.

Можливості

  • Облік клієнтів онлайн
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика та звіти
  • Інтеграція з АТС
  • Автоматизація задач
Binotel SmartCRM
№19

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система для обліку клієнтів з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Автоматизуйте продажі, покращуйте комунікацію та збільшуйте прибуток. Все в одному місці!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Телефонія, email, ШІ - все для ефективної роботи з клієнтами в єдиній платформі Freshworks CRM (Freshsales).
  • Простий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс Freshworks CRM (Freshsales) дозволяє швидко адаптуватися та почати працювати.
  • Автоматизація продажів. ШІ-помічник Freshworks CRM (Freshsales) автоматизує рутинні задачі та допомагає закривати більше угод.
  • Зростання продажів. Freshworks CRM (Freshsales) надає інструменти для залучення, утримання та збільшення цінності клієнтів.

Можливості

  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Вбудована телефонія
  • ШІ-помічник
  • Онлайн підтримка
Freshworks CRM (Freshsales)
№20

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Облік складу, клієнтська база та автоматизація продажів в одному місці! Оптимізуйте свій онлайн-бізнес з SalesDrive.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з маркетплейсами. Керуйте замовленнями з різних платформ в одному місці.
  • Автоматизація продажів. Економте час на рутинних завданнях та збільшуйте прибуток.
  • Централізований облік. Вся інформація про клієнтів та замовлення завжди під рукою.
  • Зручний складський облік. Контролюйте залишки товарів та уникайте дефіциту.

Можливості

  • Інтеграції для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Зручний облік клієнтів
  • Контроль замовлень онлайн
  • Підтримка SalesDrive 24/7
SalesDrive
Яку обрати?

Порівняння CRM

# Продукт Для кого Основні можливості Пробний період Ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиКлієнти, продажі, аналітикаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипери, e-commerce, підприємціАвтоматизація, облік, дропшипінгБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Capsule CRMМалий бізнес, продажіКонтакти, продажі, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
4HubSpot CRMМалий бізнес, підприємціБезкоштовна CRM, Автоматизація процесів, Інтеграція інструментівБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
5Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
6KeyCRMМалий бізнес, eCommerceАвтоматизація, інтеграція, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
7NetHunt CRMМалий бізнес, стартапиGmail CRM, управління лідами, автоматизація продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
8Creatio (Sales)Продажі, маркетинг, сервісАвтоматизація продажів, управління угодами, клієнтські шляхиБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
9SuiteCRMМалий бізнес, підприємстваВідкритий код, налаштування, інтеграціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
10monday sales CRMВідділи продажів, малий бізнес, середній бізнесЛід-менеджмент, автоматизація, аналітикаБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
11Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, автоматизація, аналітикаOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
12Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціПростота, клієнти, угодиТест 30 днів$19/міс за користувача
13Zoho CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, управління лідами, аналітика данихБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
14NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизація продажівТест 14 дніввід $16/міс за користувача
15Agile CRMМалий бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
16SugarCRMB2B, продажі, маркетингНалаштування, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
17Streak CRMПродажі, маркетинг, стартапиІнтеграція Gmail, пайплайни продажів, організація листуванняБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
18Binotel SmartCRMМалий, середній бізнес360° картка, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
19Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, інтегрована телефонія, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
20SalesDriveІнтернет-магазини, підприємціCRM, інтеграція, автоматизаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
Часті питання

Часті питання

? Що таке система управління клієнтами?
Інструмент, що допомагає організувати інформацію про клієнтів та взаємодію з ними
? Які переваги використання такого інструменту?
Підвищення продажів, покращення обслуговування, автоматизація процесів
? Чи складно впровадити таку систему?
Залежить від складності системи, але є інтуїтивно зрозумілі варіанти
? Скільки коштує використання такої системи?
Від безкоштовних до платних з різними функціями, залежить від потреб
? Які функції найважливіші при виборі?
Автоматизація продажів, звітність, інтеграція з іншими сервісами