ТОП 19 CRM для контролю клієнтів в Україні
ТОП

Зробіть розумний вибір CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система, створена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Контролюйте клієнтів, автоматизуйте продажі та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для управління вашим бізнесом!

Переваги для бізнесу

  • Збільшення прибутку. Автоматизація продажів, аналітика та звіти для росту вашого бізнесу.
  • Оптимізація комунікацій. Усі контакти з клієнтами в одному місці, швидкий зв'язок та історія взаємодії.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміле рішення, легке навчання та швидкий старт для команди.
  • Автоматизація рутини. LP-CRM економить час на щоденних задачах, звільняючи його для розвитку.

Можливості

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Контроль клієнтів
  • Аналітика бізнесу
  • Інтеграція з платформами
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизація обліку дропшиперів, зручний контроль клієнтів, замовлень та виплат. Оптимізуйте свій бізнес з CPAshka!

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація обліку. Точний підрахунок виплат дропшиперам, економія часу.
  • Просте керування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, легкий старт роботи.
  • Звітність в реальному часі. Відстежуйте прибутки та збитки миттєво, контроль ефективності.
  • Підтримка дропшиперів. Покращуйте взаємодію, збільшуйте лояльність партнерів.

Можливості

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Облік дропшиперів
  • Зручний інтерфейс
  • Українська підтримка
  • Звіти про продажі
CPAshka
№3

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – надпроста CRM-система, створена спеціально для малого бізнесу. Ніяких складних налаштувань та зайвих функцій! Контролюйте клієнтів, угоди та завдання легко та ефективно.

Переваги для бізнесу

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися, працює без зайвих налаштувань.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Підтримка преміум-класу. Допомога завжди поруч, швидко та ефективно.
  • Доступна ціна. Бюджетний варіант для зростання бізнесу.

Можливості

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Легкий старт
  • Доступна ціна
  • Підтримка клієнтів
  • Без переплат
Less Annoying CRM
№4

Odoo CRM

Odoo CRM – це частина ERP-платформи Odoo, яка пропонує комплексне рішення для управління відносинами з клієнтами. Автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку, щоб підвищити ефективність та прибутковість вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою в єдиній ERP-системі.
  • Повна інтеграція. Легко поєднуйте з іншими модулями Odoo для оптимізації бізнесу.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Підвищення продажів. Збільшуйте прибуток завдяки ефективному управлінню потенційними клієнтами.

Можливості

  • Централіз. дані клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з інш. модулями
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка бізнес-процесів
Odoo CRM
№5

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM система для автоматизації бізнесу. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів в одному місці. Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте лояльність клієнтів!

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Автоматизуйте рутину, аналізуйте дані та укладайте більше угод з Zoho CRM.
  • Ефективний маркетинг. Залучайте клієнтів таргетованими кампаніями та вимірюйте їх успішність.
  • Підтримка 24/7. Надавайте якісний сервіс, відповідаючи на запити клієнтів оперативно.
  • Зручна інтеграція. Об'єднайте Zoho CRM з іншими інструментами для ефективної роботи.

Можливості

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Гнучкі налаштування
  • Аналітика даних
  • Підтримка клієнтів 24/7
Zoho CRM
№6

amoCRM

amoCRM – CRM з акцентом на месенджери! Автоматизуйте продажі через чат-воронки, залучайте клієнтів ботами та ведіть омніканальні діалоги. Ідеальна CRM для контролю клієнтів та збільшення прибутків.

Переваги для бізнесу

  • Більше клієнтів. Залучайте та утримуйте клієнтів завдяки інтеграції з месенджерами.
  • Чат-воронки продажу. Автоматизуйте спілкування та ведіть клієнтів до угоди.
  • Зручна комунікація. Вся історія листування з клієнтом в одному місці.
  • Омніканальність. Об'єднуйте всі канали спілкування в одному вікні.

Можливості

  • Автоматизація продажів
  • Зручна інтеграція
  • Омніканальність
  • Аналітика клієнтів
  • Зростання прибутків
amoCRM
№7

Bitrix24

Bitrix24 - CRM-система, яка поєднує в собі інструменти для продажів, контакт-центру та керування проектами. Організуйте ефективну роботу з клієнтами та оптимізуйте бізнес-процеси в одному місці!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, проєктами та комунікаціями з клієнтами в єдиному просторі Bitrix24.
  • Зростання продажів. Автоматизація воронки продажів та аналітика допомагають збільшити прибуток.
  • Оптимізація комунікацій. Централізоване спілкування з клієнтами через різні канали: чати, дзвінки, пошта.
  • Командна робота. Спільний доступ до інформації, задачі та проекти для ефективної співпраці команди.

Можливості

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Ефективний маркетинг
  • Інтеграція з іншими сервісами
  • Підтримка клієнтів 24/7
Bitrix24
№8

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовна CRM-система для контролю клієнтів. Маркетинг, продажі та підтримка в одній платформі. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та збільште прибуток!

Переваги для бізнесу

  • Безкоштовний старт. Почніть використовувати основні функції без жодних витрат.
  • Централізована платформа. Всі дані про клієнтів, маркетинг і продажі в одному місці.
  • Зростання з вашим бізнесом. Легко масштабуйте можливості CRM з розвитком вашого бізнесу.
  • Покращення взаємодії. Створюйте персоналізований досвід для клієнтів на кожному етапі.

Можливості

  • Безкоштовна CRM-система
  • Єдина платформа
  • Маркетинг та продажі
  • Автоматизація процесів
  • Аналітика клієнтів
HubSpot CRM
№9

Insightly

Insightly – CRM для малого та середнього бізнесу з функціями управління проєктами. Автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Інтеграції з популярними сервісами для ефективної роботи. Контролюйте клієнтів та розвивайте свій бізнес!

Переваги для бізнесу

  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці, для кращої організації та доступу.
  • Покращення співпраці. Команда працює ефективніше завдяки спільному доступу до даних і завдань.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі та зосередьтесь на продажах, збільшуючи прибуток.
  • Управління проєктами. Плануйте, відстежуйте та завершуйте проєкти вчасно та в рамках бюджету, разом із клієнтами.

Можливості

  • CRM для SMB
  • Інтеграції
  • Керування проєктами
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика клієнтів
Insightly
№10

Nutshell

Nutshell - це проста CRM-система з вбудованим email-маркетингом, створена для B2B команд. Оптимізуйте продажі та керуйте клієнтами ефективніше з Nutshell!

Переваги для бізнесу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, швидко почати роботу без зайвих зусиль.
  • Автоматизація продажів. Економія часу на рутинних задачах, більше угод.
  • Ефективний email-маркетинг. Персоналізовані листи збільшують залученість клієнтів.
  • Просте управління контактами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, швидкий доступ.

Можливості

  • Простий у використанні
  • B2B-спеціалізація
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція email
  • Зручний інтерфейс
Nutshell
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система з інтегрованою телефонією, email та ШІ-помічником. Керуйте клієнтами ефективно, автоматизуйте продажі та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для контролю комунікацій!

Переваги для бізнесу

  • Вбудована телефонія. Дзвоніть клієнтам прямо з CRM, записуйте розмови для аналізу.
  • Email інтеграція. Надсилайте та відстежуйте листи, керуйте розсилками в одному місці.
  • ШІ-помічник. Автоматизує рутинні завдання, прогнозує продажі, покращує взаємодію.
  • Зростання продажів. Freshworks CRM (Freshsales) допомагає збільшити прибуток та ефективність команди.

Можливості

  • Легкий старт та швидке навчання
  • Інтеграція з поштою та дзвінками
  • Автоматизація рутинних задач
  • Зручний інтерфейс користувача
  • Підтримка продажів на всіх етапах
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

Apptivo

Apptivo – це набір бізнес-додатків з CRM-ядром, створений для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, продажами та проєктами ефективно з однієї платформи. Оптимізуйте свій бізнес з Apptivo!

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів, ведіть клієнтів до успіху та збільшуйте прибуток з Apptivo.
  • Оптимізація бізнесу. Apptivo об'єднує додатки для керування всіма аспектами вашого бізнесу в одному місці.
  • Покращення відносин. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, надавайте кращий сервіс.
  • Економія ресурсів. Спростіть рутинні задачі, зменште витрати та збільште продуктивність з Apptivo.

Можливості

  • CRM для SMB
  • Повний набір додатків
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Контроль клієнтів
Apptivo
№13

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B продажів. Налаштуйте її під потреби вашого бізнесу та ефективно керуйте клієнтами на кожному етапі. Оптимізуйте продажі та збільшуйте прибуток з SugarCRM!

Переваги для бізнесу

  • Відкритий код. Адаптуйте SugarCRM під потреби вашого бізнесу, не обмежуючись готовими рішеннями.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та підвищуйте ефективність команди.
  • Персоналізація. Створюйте унікальний досвід для кожного клієнта.
  • Інтеграція. Легко інтегруйте SugarCRM з іншими бізнес-інструментами.

Можливості

  • Відкритий код CRM
  • B2B продажі
  • Гнучка настройка
  • Керування клієнтами
  • Автоматизація процесів
SugarCRM
№14

NetHunt CRM

NetHunt CRM – CRM-система, інтегрована з Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільшуйте продажі ефективніше!

Переваги для бізнесу

  • Все у Gmail. Керуйте продажами, не покидаючи пошту, це зручно та ефективно!
  • Автоматизація продажів. Налаштуйте тригери та ланцюжки для збільшення прибутків.
  • Зрозуміла воронка продажів. Візуалізуйте процес, щоб бачити слабкі місця та покращувати результат.
  • Економія часу. З NetHunt, рутина зникає, зосередьтесь на розвитку бізнесу.

Можливості

  • Інтеграція з Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Керування лідами
  • Воронки продажів
  • Зручний інтерфейс
NetHunt CRM
№15

Capsule CRM

Capsule CRM – легкий та інтуїтивно зрозумілий CRM для управління контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільште продажі! Ідеальне рішення для малого бізнесу та стартапів.

Переваги для бізнесу

  • Просте керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, полегшуючи взаємодію та відстеження історії.
  • Ефективне ведення угод. Керуйте воронкою продажів, відстежуйте прогрес угод та збільшуйте прибуток.
  • Організація проєктів. Плануйте, координуйте та виконуйте проєкти вчасно, підвищуючи задоволеність клієнтів.
  • Зручна співпраця в команді. Діліться інформацією, завданнями та прогресом, забезпечуючи злагоджену роботу команди.

Можливості

  • Простий у використанні
  • Інтуїтивно зрозумілий
  • Контакти та угоди
  • Для малих команд
  • Відстеження проєктів
Capsule CRM
№16

SalesDrive

SalesDrive - CRM для інтернет-магазинів, що автоматизує продажі! Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком. Керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток з SalesDrive!

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація продажів. Інтеграція з маркетплейсами, доставкою та оплатами для легкої обробки замовлень.
  • Зручний складський облік. Контроль за залишками товарів, щоб уникнути дефіциту та оптимізувати закупівлі.
  • Персоналізований підхід. Збирайте дані про клієнтів для кращого розуміння потреб і підвищення лояльності.
  • Аналітика продажів SalesDrive. Отримуйте звіти та прогнози для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень.

Можливості

  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Автоматизація продажів
  • Зручний контроль клієнтів
  • Управління доставкою
  • Оптимізація складського обліку
SalesDrive
№17

monday sales CRM

monday sales CRM – гнучка CRM-система для команд продажів на базі monday.com. Організуйте контроль клієнтів, автоматизуйте воронку продажів та підвищуйте ефективність вашої команди! Все в одному місці.

Переваги для бізнесу

  • Легкий старт. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс monday.com для швидкого початку роботи.
  • Повна адаптація. Налаштуйте воронку продажів під потреби вашого бізнесу.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Командна робота. Співпрацюйте та обмінюйтесь інформацією в одному місці.

Можливості

  • Гнучка CRM платформа
  • Автоматизація продажів
  • Зручна візуалізація даних
  • Інтеграція з monday.com
  • Підтримка командної роботи
monday sales CRM
№18

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel для ефективного контролю клієнтів. 360° картка, аналітика, задачі та інтеграція з АТС. Оптимізуйте продажі та покращуйте сервіс!

Переваги для бізнесу

  • 360° профіль. Збирає всю історію спілкування з клієнтом в одному місці: дзвінки, листи, чати.
  • Аналітика продажів. Отримуйте детальні звіти про ефективність команди та воронку продажів.
  • Інтеграція з АТС. Автоматично фіксує дзвінки та записи розмов в картці клієнта.
  • Автоматизація задач. Ставте задачі, нагадування та контролюйте їх виконання для кожного клієнта.

Можливості

  • 360° профіль клієнта
  • Аналіз продажів
  • Автоматизація задач
  • Інтеграція з АТС
  • Зручний інтерфейс
Binotel SmartCRM
№19

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом та фінансами в одному місці. Контролюйте клієнтську базу ефективно!

Переваги для бізнесу

  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко навчитися працювати.
  • Оптимізація продажів. Відстежуйте угоди, збільшуйте прибуток компанії.
  • Управління задачами. Контролюйте виконання, не втрачайте важливе.
  • Облік фінансів. Слідкуйте за доходами та витратами в одному місці.

Можливості

  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Облік клієнтів
  • Контроль фінансів
  • Підтримка малого бізнесу
KeepinCRM
Яку обрати?

Огляд і порівняння CRM

# Продукт Позиціонування Ключові функції Trial Орієнтовна ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиКлієнтська база, автоматизація продажів, звітністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипінг, e-commerceАвтоматизація, облік, контрольБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціПростота, клієнти, угодиТест 30 днів$19/міс за користувача
4Odoo CRMМалий бізнес, підприємстваАвтоматизація продажів, централізація даних, звітність та аналітикаOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
5Zoho CRMПродажі, маркетинг, підтримкаАвтоматизація продажів, маркетинг, підтримка клієнтівБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
6amoCRMМалий бізнес, продажіЧат-воронки, омніканальність, автоматизація продажівТест 14 дніввід $15/міс за користувача
7Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
8HubSpot CRMМалий бізнес, маркетологи, продажникиБезкоштовна CRM, Автоматизація, ІнтеграціяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
9InsightlyМалий бізнес, середній бізнесCRM, управління проєктами, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
10NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 дніввід $16/міс за користувача
11Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, інтегрована телефонія, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
12ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, Продажі, ПроєктиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
13SugarCRMB2B, продажі, маркетингГнучкість, налаштування, B2BТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
14NetHunt CRMМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, автоматизація, воронки продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
15Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
16SalesDriveІнтернет-магазини, eCommerceАвтоматизація продажів, інтеграції, клієнтська базаТест 14 дніввід 349 грн/міс
17monday sales CRMМалий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, воронка, співпрацяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
18Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнес360° картка, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
19KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, угоди, задачіТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
Питання та відповіді

Питання та відповіді

? Навіщо потрібна автоматизація продажів
Вона допомагає організувати роботу з клієнтами, автоматизувати процеси продажу та збільшити прибуток
? Які переваги використання такої системи
Вона економить час, покращує комунікацію, підвищує лояльність клієнтів та дає можливість аналізувати дані
? Що врахувати при виборі платформи
Потрібно визначити потреби бізнесу, бюджет, масштабованість та інтеграцію з іншими інструментами
? Чи складно інтегрувати платформу
Все залежить від системи. Більшість мають відкритий API для інтеграцій, а деякі пропонують готові рішення
? Чи є безкоштовні варіанти
Так, є багато безкоштовних або умовно-безкоштовних рішень, які підходять для малого бізнесу