ТОП 24 CRM для учета онлайн заказов в Украине
Рейтинг

Сравните варианты и сделайте выбор

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизация учета заказов, клиентов и дропшипперов. Эффективное управление онлайн-продажами!

Преимущества сервиса

  • Автоматизация учета. Точный учет дропшипперов и заказов, минимум ручного труда.
  • Удобное управление. Интуитивный интерфейс для эффективной работы с дропшипперами.
  • Быстрая обработка заказов. Оперативная обработка заказов и быстрое оповещение дропшипперов.
  • Повышение прибыльности. Оптимизация процессов ведет к увеличению прибыли.

Функционал

  • Автоматизация учета заказов
  • Удобный подсчет дропшипперов
  • Интеграция с популярными платформами
  • Оптимизация дропшипинг процессов
  • Поддержка и обучение пользователей
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система для учета онлайн-заказов в товарном бизнесе, e-commerce и сфере услуг. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте процессы и увеличивайте прибыль с LP-CRM!

Преимущества сервиса

  • Автоматизация продаж. Освободите время для стратегии, рутину берем на себя, ни одной потерянной заявки.
  • Легкий учет заказов. Контролируйте каждый этап сделки, от заявки до доставки, в одном окне.
  • Аналитика в реальном времени. Получайте мгновенные отчеты о ключевых показателях бизнеса для принятия решений.
  • Удобная интеграция. Легко подключайте популярные сервисы и платформы для эффективной работы.

Функционал

  • Учет заказов
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов
LP-CRM
№3

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM для онлайн-заказов: 360° профиль клиента, аналитика продаж и задач, интеграция с телефонией Binotel. Оптимизируйте учет заказов и улучшайте обслуживание клиентов!

Преимущества сервиса

  • 360° профиль клиента. Вся история общения в одном месте, для лучшего сервиса.
  • Аналитика продаж. Отслеживайте эффективность, улучшайте результаты.
  • Интеграция с АТС. Телефония встроена для быстрой коммуникации.
  • Автоматизация задач. Напоминания, отчеты - все автоматически!

Функционал

  • Онлайн CRM для бизнеса
  • Учет заказов легко
  • 360° карточка клиента
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№4

Insightly

Insightly: CRM и управление проектами в одной платформе, разработанная для малого и среднего бизнеса. Интеграции, необходимые для учета онлайн заказов и повышения эффективности продаж.

Преимущества сервиса

  • Оптимизация продаж. Увеличьте прибыль благодаря инструментам анализа и автоматизации воронки продаж.
  • Эффективное управление проектами. Контролируйте выполнение задач и достигайте целей вовремя с Insightly.
  • Централизованная база клиентов. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшей коммуникации.
  • Интеграция с другими сервисами. Легко подключайте необходимые инструменты для комплексной работы.

Функционал

  • Автоматизация заказов
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с сервисами
  • Аналитика продаж
  • Поддержка клиентов
Insightly
№5

HubSpot CRM

HubSpot CRM - бесплатная CRM для учета онлайн заказов. Маркетинг, продажи и поддержка клиентов в одной платформе. Оптимизируйте обработку заказов и улучшите взаимодействие с клиентами уже сегодня!

Преимущества сервиса

  • Бесплатное ядро CRM. Начните с базового функционала, расширяйтесь при необходимости, без скрытых платежей.
  • Единая платформа. Интеграция маркетинга, продаж и поддержки для целостного видения клиента.
  • Автоматизация рутины. Освободите время команды от повторяющихся задач, сосредоточьтесь на развитии.
  • Улучшение клиентского опыта. Персонализированное взаимодействие с клиентами на каждом этапе.

Функционал

  • Учет заказов онлайн
  • Бесплатное ядро CRM
  • Единая платформа
  • Маркетинг + продажи
  • Поддержка клиентов
HubSpot CRM
№6

Close

Close - CRM, созданная для результативных продаж. Идеальна для команд, активно использующих звонки и email-маркетинг. Автоматизируйте обработку онлайн заказов и увеличивайте конверсию благодаря интеграции с телефонией и email-рассылками!

Преимущества сервиса

  • Рост продаж. Увеличьте прибыль благодаря эффективным инструментам Close для сейлза.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных и сосредоточьтесь на сделках.
  • Удобная интеграция. Легко подключите Close к нужным вам сервисам.
  • Продуктивность команды. Отслеживайте показатели, мотивируйте и улучшайте результаты.

Функционал

  • Автоматизация заказов
  • Удобный учет клиентов
  • Интеграция с сервисами
  • Аналитика продаж
  • Быстрая поддержка Close
Close
№7

Vtiger CRM

Vtiger CRM - комплексная платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте учет онлайн-заказов, автоматизируйте процессы и улучшайте взаимодействие с покупателями. Идеальное решение для роста вашего бизнеса!

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Sales, Marketing и Help Desk на одной платформе для лучшего взаимодействия.
  • Рост продаж. Эффективное управление лидами и сделками увеличивает прибыль.
  • Поддержка клиентов 24/7. Персонализированное обслуживание повышает лояльность клиентов.
  • Автоматизация рутины. Освободите время команды, автоматизировав повседневные задачи.

Функционал

  • Автоматизация заказов
  • Удобный учет клиентов
  • Интеграция с сервисами
  • Vtiger: все в одном
  • Поддержка 24/7
Vtiger CRM
№8

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM-система с открытой архитектурой, идеальная для B2B. Оптимизируйте учет онлайн заказов, автоматизируйте продажи и улучшайте взаимодействие с клиентами. Разработана для масштабирования вашего бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Открытый код. Полная кастомизация под нужды бизнеса, гибкость и независимость.
  • B2B-ориентация. Расширенные инструменты для управления сложными сделками.
  • Автоматизация продаж. Оптимизация воронки продаж, увеличение конверсии.
  • Аналитика и отчеты. Удобный мониторинг KPI, принятие обоснованных решений.

Функционал

  • Учет заказов
  • Автоматизация продаж
  • Открытый код
  • B2B ориентация
  • Гибкие настройки
SugarCRM
№9

Apptivo

Apptivo - CRM-система с набором бизнес-приложений, идеальная для малого и среднего бизнеса. Управляйте онлайн заказами, продажами и клиентами эффективно! Оптимизируйте свой учет с Apptivo.

Преимущества сервиса

  • Автоматизация продаж. Упрощает обработку заказов, увеличивая прибыль.
  • Централизованное управление. Вся информация о клиентах в одном месте от Apptivo.
  • Эффективная коммуникация. Улучшает взаимодействие с клиентами благодаря Apptivo.
  • Отчетность в реальном времени. Получайте мгновенные данные о бизнес-процессах.

Функционал

  • Учет заказов онлайн
  • CRM для малого бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция приложений
  • Простое управление клиентами
Apptivo
№10

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса. Автоматизируйте учет клиентов, задач, сделок, склада и финансов. Идеальна для учета онлайн заказов! Оптимизируйте свой бизнес уже сегодня!

Преимущества сервиса

  • Керуйте клієнтами легко. Вся информация о клиентах в одном месте, история общения и сделки.
  • Оптимизируйте продажи. Контролируйте этапы продаж, отслеживайте эффективность и увеличивайте прибыль.
  • Автоматизируйте рутину. Упростите учет товаров, заказов и финансов, минимизируйте ошибки.
  • Понятный интерфейс. KeepinCRM интуитивно понятна, легко научиться и эффективно использовать.

Функционал

  • Учет заказов онлайн
  • Клиентская база МСБ
  • Задачи и сделки CRM
  • Складской учет KeepinCRM
  • Финансовый контроль онлайн
KeepinCRM
№11

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для учета онлайн-заказов. Автоматизируйте свой бизнес: заказы из всех каналов, удобные коммуникации с клиентами, учет склада и мощная аналитика. Все в одной системе!

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Управление заказами, клиентами, складом и аналитикой в KeyCRM.
  • Автоматизация рутины. KeyCRM упрощает обработку заказов и коммуникацию с клиентами.
  • Аналитика для роста. Получайте отчеты, чтобы улучшать бизнес-решения с KeyCRM.
  • Украинская поддержка. KeyCRM - это поддержка на родном языке и быстрая помощь.

Функционал

  • Учет заказов онлайн
  • Интеграция каналов сбыта
  • Управление складом товаров
  • Аналитика продаж
  • Украинская CRM система
KeyCRM
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM со встроенной телефонией, электронной почтой и искусственным интеллектом, идеально подходящая для учета онлайн-заказов. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте рутину и увеличьте прибыль! Все в одном месте.

Преимущества сервиса

  • Встроенная телефония. Звоните клиентам прямо из CRM, записывайте разговоры и анализируйте их.
  • ИИ-помощник. Автоматизирует рутинные задачи, помогает находить возможности и прогнозировать продажи.
  • Email-маркетинг. Отправляйте персонализированные рассылки, отслеживайте открытия и клики.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн, легкий в использовании, быстрая настройка.

Функционал

  • Учет заказов онлайн
  • Интеграция телефонии
  • Автоматизация продаж
  • ИИ-помощник продаж
  • Удобный интерфейс
Freshworks CRM (Freshsales)
№13

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM с автоматизацией маркетинга, разработанная для предпринимателей. Оптимизируйте учет онлайн заказов, автоматизируйте коммуникацию и увеличивайте продажи. Идеально подходит для малого бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Автоматизация продаж. Забудьте о рутине, сосредоточьтесь на клиентах.
  • Персонализированный маркетинг. С Keap каждый клиент почувствует ваше внимание.
  • Рост лояльности. Удержание клиентов становится проще и выгоднее.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи и работайте эффективнее.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный учет заказов
  • Персонализированный маркетинг
  • Все в одном решении
  • Поддержка малого бизнеса
Keap (ex-Infusionsoft)
№14

Odoo CRM

Odoo CRM - это часть ERP Odoo, идеально подходящая для учета онлайн заказов. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и анализируйте данные в единой системе. Растите с Odoo CRM!

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов в единой платформе.
  • Автоматизация рутины. Освободите время для развития бизнеса, автоматизировав повторяющиеся задачи.
  • Интеграция с другими модулями. Легко соединяйте CRM с другими бизнес-процессами в Odoo.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с ERP
  • Аналитика заказов
  • Поддержка клиентов
Odoo CRM
№15

Copper

Copper CRM - это интуитивно понятная CRM для Google Workspace, тесно интегрированная с Gmail. Упростите учет онлайн заказов, автоматизируйте рутинные задачи и повышайте эффективность вашей команды. Идеально подходит для малого и среднего бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Глубокая интеграция с Gmail. Вся история коммуникаций с клиентом прямо в вашей почте. Не нужно переключаться между окнами.
  • Автоматизация продаж. Автоматически отслеживайте сделки, от момента заинтересованности до успешного завершения.
  • Простой интерфейс. Интуитивно понятный, не требует длительного обучения. Быстрый старт для команды.
  • Поддержка Google Workspace. Бесшовная интеграция с любимыми инструментами Google, экономия времени и усилий.

Функционал

  • Интеграция с Gmail
  • Учет заказов онлайн
  • Отчетность и аналитика
  • Автоматизация продаж
  • Управление клиентами
Copper
№16

Bitrix24

Bitrix24 - CRM и рабочее пространство для учета онлайн заказов, продаж, контакт-центра и проектов. Организуйте клиентскую базу, автоматизируйте обработку заказов и улучшите коммуникацию с клиентами в одном месте.

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Все инструменты для бизнеса: продажи, коммуникации, проекты.
  • Автоматизация продаж. Больше сделок с меньшими усилиями: автоматические воронки.
  • Эффективная коммуникация. Общайтесь с клиентами через удобные каналы связи.
  • Удобное управление проектами. Организуйте работу команды и контролируйте сроки.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный учет заказов
  • Интеграция с сайтом
  • Организация работы команды
  • Контакт-центр в CRM
Bitrix24
№17

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM прямо в Gmail! Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте процессы, не покидая почту. Идеальное решение для учета онлайн заказов и эффективной работы с клиентами.

Преимущества сервиса

  • Интеграция с Gmail. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой непосредственно в вашей почте, экономя время и упрощая рабочий процесс.
  • Лид-менеджмент. Отслеживайте потенциальных клиентов, сегментируйте их и повышайте конверсию в сделки.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутинные задачи, такие как рассылки и напоминания, для увеличения эффективности команды.
  • Отчетность и аналитика. Получайте четкое представление об эффективности вашего бизнеса с помощью аналитических отчетов и графиков.

Функционал

  • Учет заказов онлайн
  • CRM в Gmail интеграция
  • Автоматизация продаж
  • Воронки продаж
  • Управление лидами NetHunt
NetHunt CRM
№18

Streak CRM

Streak CRM - это CRM, интегрированная прямо в Gmail! Управляйте заказами и клиентами, не покидая почту. Создавайте кастомные воронки продаж для эффективного учета онлайн заказов и оптимизации вашего бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Gmail інтеграція. Управляйте сделками прямо из почты, без переключений!
  • Кастомні пайплайни. Настройте воронку продаж под свой бизнес.
  • Командна співпраця. Совместный доступ к данным, улучшает слаженность.
  • Відстеження прогресу. Анализируйте данные и оптимизируйте продажи.

Функционал

  • Простой интерфейс
  • Быстрая интеграция
  • Автоматизация продаж
  • Воронки продаж
  • Керування лідами NetHunt
Streak CRM
№19

amoCRM

amoCRM - CRM-система, помогающая увеличить продажи через онлайн заказы. Управляйте клиентами в чатах и мессенджерах, используйте чат-воронки и ботов для автоматизации, ведите омниканальные диалоги. Все для эффективного учета и обработки заказов!

Преимущества сервиса

  • Увеличение продаж. Эффективное управление лидами и сделками для роста прибылей.
  • Омниканальная коммуникация. Все чаты с клиентами в одном месте: мессенджеры, почта, соцсети.
  • Автоматизация рутины. Чат-боты и автоматические воронки экономят время команды.
  • Персонализированный подход. Сегментируйте клиентов и предлагайте релевантные предложения.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с мессенджерами
  • Эффективное управление клиентами
  • Поддержка 24/7 amoCRM
amoCRM
№20

Capsule CRM

Capsule CRM - легкая CRM для учета онлайн заказов. Управляйте контактами, сделками и проектами в одном месте. Оптимизируйте продажи и улучшайте взаимодействие с клиентами.

Преимущества сервиса

  • Простий інтерфейс. Легко научиться, быстро начать работать, интуитивно понятно для команды.
  • Организация контактов. Сохраняйте всю историю общения с клиентами в одном месте.
  • Увеличение продаж. Отслеживайте сделки, улучшайте конверсию и увеличивайте прибыль.
  • Улучшение сотрудничества. Легко делиться информацией и координировать действия команды.

Функционал

  • Удобный учет заказов
  • Простая интеграция с API
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Автоматизация продаж
  • Аналитика и отчеты
Capsule CRM
№21

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для учета онлайн заказов. Автоматизируйте процессы, телефонию, склад, документооборот в одном месте. Эффективное решение для вашего бизнеса!

Преимущества сервиса

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и заказах в одном месте для быстрого доступа и анализа.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, от лида до успешной сделки, без рутины.
  • Эффективное управление складом. Контролируйте запасы, избегайте дефицита и излишков, оптимизируйте логистику.
  • Интеграция с телефонией. Совершайте и принимайте звонки непосредственно с платформы, сохраняйте историю общения.

Функционал

  • Учет заказов онлайн
  • CRM+ERP в одном
  • Автоматизация бизнеса
  • Интеграция телефонии
  • Документооборот в CRM
OneBox OS
№22

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM, созданная для оптимизации продаж. Глубокая интеграция с Microsoft 365 и Copilot помогает автоматизировать процессы, отслеживать онлайн-заказы и повышать эффективность вашей команды.

Преимущества сервиса

  • Интеграция с Microsoft 365. Легко подключайте Outlook, Excel, Teams и другие знакомые инструменты.
  • Искусственный интеллект Copilot. Получайте подсказки и автоматизируйте рутинные задачи с помощью AI.
  • Улучшение клиентского опыта. Персонализированный подход к каждому клиенту для увеличения лояльности.
  • Рост продаж. Оптимизация воронки продаж и повышение эффективности команды.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с Office 365
  • Copilot для анализа данных
  • Удобный интерфейс
  • Учет заказов онлайн
Microsoft Dynamics 365 Sales
№23

monday sales CRM

Monday sales CRM - это гибкая CRM на базе monday.com, идеально подходящая для команд продаж, работающих с онлайн-заказами. Автоматизируйте процессы, отслеживайте сделки и увеличивайте продажи с легкостью!

Преимущества сервиса

  • Удобное управление продажами. Легко отслеживайте сделки, контакты и коммуникации в одном месте.
  • Автоматизация рутины. Сократите время на повторяющиеся задачи и сосредоточьтесь на продажах.
  • Улучшенное сотрудничество. Совместная работа команды над сделками становится прозрачной и эффективной.
  • Персонализация под нужды. Настройте monday sales CRM под свой уникальный процесс продаж.

Функционал

  • Учет заказов онлайн
  • Гибкий CRM на monday.com
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Отчетность и аналитика
monday sales CRM
№24

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM с открытым кодом для учета онлайн заказов. Гибкая настройка под потребности вашего бизнеса. Масштабируйте продажи и улучшайте взаимодействие с клиентами с помощью этой мощной CRM системы.

Преимущества сервиса

  • Open-source гибкость. Адаптируйте под потребности бизнеса, никаких ограничений.
  • Широкая кастомизация. Настройте все: от полей до бизнес-процессов.
  • Интеграция со всем. Легко подключайте любимые сервисы и инструменты.
  • Контроль данных. Ваши данные у вас, безопасность и конфиденциальность гарантированы.

Функционал

  • Учет заказов
  • Автоматизация продаж
  • Кастомизация CRM
  • Open-source решение
  • Отчетность и аналитика
SuiteCRM
Какую выбрать?

Сопоставление CRM

# Продукт Позиционирование Ключевые функции Пробная версия Ориентировочная цена от
1CPAshkaДропшипперы, предприниматели, eCommerceАвтоматизация, учет, CRMБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
2LP-CRMТоварный бизнес, eCommerce, услугиЗаказы, клиенты, автоматизацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
3Binotel SmartCRMeCommerce, SaaS, услугиПрофиль клиента, аналитика, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
4InsightlyМалый бизнес, средний бизнесCRM, управление проектами, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
5HubSpot CRMМалый бизнес, стартапыБесплатная CRM, автоматизация продаж, поддержка клиентовБесплатный планот $20/мес за пользователя
6CloseПродажи, маркетингЗвонки, email, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
7Vtiger CRMМалый бизнес, предприятияПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
8SugarCRMB2B, продажи, маркетингОткрытая архитектура, B2B, автоматизация продажТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
9ApptivoМалый бизнес, средний бизнесCRM, автоматизация, интеграцияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
10KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнесАвтоматизация, учет, оптимизацияТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
11KeyCRMИнтернет-магазины, предпринимателиЗаказы, коммуникация, учетТест 14 днейот $19/мес
12Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, продажиCRM, автоматизация, телефонияБесплатный планот $9/мес за пользователя
13Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация, продажиТест (бесплатно)от $159/мес
14Odoo CRMМалый бизнес, предприятияАвтоматизация продаж, управление клиентами, анализ данныхOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
15CopperМСБ, продажи, маркетингИнтеграция, автоматизация, простотаТест 14 днейот $29/мес за пользователя
16Bitrix24Бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация, коммуникацииБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
17NetHunt CRMМалый бизнес, стартапыGmail CRM, автоматизация, лидыТест 14 днейот $24/мес за пользователя
18Streak CRMМалый бизнес, стартапыGmail интеграция, воронки продаж, отслеживание заказовБесплатный планот $59/мес за пользователя
19amoCRMМалый бизнес, продажиПродажи, автоматизация, коммуникацияТест 14 днейот $15/мес за пользователя
20Capsule CRMМалый бизнес, стартапыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
21OneBox OSeCommerce, ритейл, производствоCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
22Microsoft Dynamics 365 SalesМалый, средний, большойАвтоматизация продаж, интеграция, CopilotТест 30 днейот $65/мес за пользователя
23monday sales CRMКоманды продаж, eCommerceАвтоматизация, сделки, увеличение продажБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
24SuiteCRMМалый бизнес, средний бизнесОткрытый код, гибкость, масштабируемостьОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
FAQ

FAQ

? Что такое платформа для управления продажами?
Это инструмент для автоматизации процессов продаж, хранения данных клиентов и анализа эффективности
? Чем полезна платформа для e-commerce?
Она позволяет централизовать данные о клиентах, заказах и улучшить обслуживание
? Какие функции важны для интернет-магазина?
Интеграция с сайтом, автоматизация обработки заказов и аналитика продаж
? Как выбрать платформу для моего бизнеса?
Учтите потребности вашего бизнеса, бюджет и возможность интеграции с другими инструментами
? Где найти перечень популярных платформ в Украине?
Ознакомьтесь с рейтингами и обзорами, которые предлагают независимые эксперты и специализированные ресурсы