Топ-17 CRM для команды: Рейтинг лучших систем
Лучшие

Выберите CRM для команды

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система для команд, работающих в товарном бизнесе, e-commerce и сфере услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте производительность команды с LP-CRM!

Преимущества для бизнеса

  • Увеличение продаж. Автоматизируйте воронку продаж, чтобы не терять клиентов и максимизировать прибыль.
  • Оптимизация коммуникаций. Вся история общения с клиентом в одном месте - от звонков до писем.
  • Удобное управление заказами. Отслеживайте каждый этап заказа, контролируйте оплаты и доставки.
  • Улучшение аналитики. Получайте подробные отчеты для принятия обоснованных бизнес-решений с LP-CRM.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с сервисами
  • Аналитика бизнеса
  • Поддержка клиентов 24/7
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM-система для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте роботу з дропшиперами, відстежуйте їх ефективність та збільшуйте прибуток. Легкий облік, точна аналітика та зручне управління командою в одному місці!

Преимущества для бизнеса

  • Автоматизация дропшиппинга. Упростите учет заказов, платежей и остатков, освободите время для развития бизнеса.
  • Подсчет выплат дропшиперам. Автоматический расчет вознаграждений, избежание ошибок, прозрачная отчетность.
  • Оптимизация коммуникации. Совместный доступ к информации, быстрый обмен данными с поставщиками.
  • Аналитика и отчеты. Понятные отчеты о продажах, прибыли и эффективности дропшиперов для принятия решений.

Характеристики

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Удобный учет партнеров
  • Украинская CRM система
  • Легкий старт для команды
  • Быстрая интеграция с API
CPAshka
№3

Close

Close - CRM, созданная для результативных сейлз-команд. Сосредоточена на увеличении продаж посредством звонков и автоматизированных email-кампаний. Идеальный выбор для тех, кто ценит эффективность в каждом контакте!

Преимущества для бизнеса

  • Звонки и email в одном месте. Экономьте время и повышайте производительность, объединив коммуникации.
  • Мощная автоматизация продаж. Автоматизируйте рутину, сосредоточьтесь на сделках и закрывайте их.
  • Отслеживание сделок в реальном времени. Будьте в курсе всех этапов продажи и принимайте обоснованные решения.
  • Интеграция с другими инструментами. Легко подключайте любимые сервисы для максимальной эффективности.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с почтой
  • Аналитика звонков
  • Удобный интерфейс
  • Экономия времени
Close
№4

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым кодом, идеальная для B2B-продаж. Расширяйте возможности команды и автоматизируйте процессы продаж с ее помощью!

Преимущества для бизнеса

  • Открытый код. Полная свобода настроек под нужды бизнеса.
  • Автоматизация продаж. Оптимизирует воронку продаж, увеличивая прибыль.
  • B2B-ориентированность. Функционал, адаптированный под сложные B2B-сделки.
  • Масштабируемость. Растет вместе с вашим бизнесом, без ограничений.

Характеристики

  • Открытый код CRM
  • B2B автоматизация
  • Настройки
  • Гибкость
  • Совместная работа
SugarCRM
№5

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM - очень простая CRM-система, созданная для малого бизнеса. Забудьте о сложных функциях! Легко управляйте клиентами, задачами и контактами всей командой. Идеальное решение для совместной работы без лишних хлопот.

Преимущества для бизнеса

  • Легкий в использовании. Интуитивно понятный интерфейс, минимум обучения, максимум пользы с первого дня.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, никаких упущенных возможностей.
  • Поддержка клиентов. Быстрая и эффективная помощь, всегда готовы ответить на вопросы.
  • Доступная цена. Прозрачные тарифы, без скрытых платежей, идеально для малого бизнеса.

Характеристики

  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Легкий в использовании
  • Совместный доступ
  • Удобное планирование
  • Автоматизация задач
Less Annoying CRM
№6

Apptivo

Apptivo - CRM-система с набором бизнес-приложений для малого и среднего бизнеса. Управляйте продажами, проектами, финансами и другим в одном месте. Оптимизируйте командную работу с Apptivo!

Преимущества для бизнеса

  • Понятная CRM. Легкое внедрение, интуитивный интерфейс Apptivo для вашей команды.
  • Все в одном месте. Управляйте всем бизнесом с Apptivo: продажи, маркетинг, проекты.
  • Повышение производительности. Оптимизируйте рабочий процесс, увеличьте эффективность команды Apptivo.
  • Рост прибыльности. Больше сделок, лояльные клиенты, увеличение прибылей с Apptivo.

Характеристики

  • Удобная CRM для команд
  • Эффективное сотрудничество
  • Автоматизация процессов
  • Развитие SMB
  • Все в одном месте
Apptivo
№7

Bitrix24

Bitrix24 - CRM и рабочее пространство для командной работы. Управляйте продажами, общайтесь с клиентами через контакт-центр, ведите проекты - все в одном месте. Оптимизируйте работу вашей команды!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Коммуникация, задачи, проекты и продажи - в одной платформе Bitrix24, доступной с любого устройства.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте воронку продаж, чтобы не терять ни одной сделки и увеличить прибыль.
  • Удобная коммуникация. Общайтесь с командой и клиентами через чат, видеозвонки, email - все в Bitrix24.
  • Эффективное управление. Управляйте задачами, проектами и клиентами, отслеживайте прогресс и анализируйте результаты.

Характеристики

  • Автоматизация бизнеса
  • Эффективное сотрудничество
  • Удобный интерфейс
  • Все в одном месте
  • Контроль и анализ
Bitrix24
№8

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM №1 для эффективной работы команды! Построение воронки продаж, автоматизация, аналитика и отчетность - все для увеличения прибылей вашего бизнеса. Оптимизируйте работу отдела продаж с лидером рынка!

Преимущества для бизнеса

  • Рост продаж. Эффективные воронки продаж и аналитика для увеличения прибыли.
  • Оптимизация коммуникаций. Все данные о клиентах в одном месте, улучшение взаимодействия.
  • Автоматизация задач. Уменьшение ручной работы, освобождение времени для развития бизнеса.
  • Улучшение отчетности. Анализируйте данные и принимайте обоснованные решения для роста.

Характеристики

  • Удобство
  • Автоматизация
  • Аналитика
  • Масштабируемость
  • Надежность Salesforce
Salesforce Sales Cloud
№9

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и маркетинг-автоматизация, созданная для предпринимателей. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте маркетинг и управляйте клиентами в одном месте. Идеальное решение для масштабирования вашего бизнеса!

Преимущества для бизнеса

  • Автоматизация продаж. Экономьте время, автоматизируя рутинные задачи и привлекайте больше клиентов.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте эффективность кампаний и принимайте обоснованные решения.
  • Персонализированный маркетинг. Обращайтесь к клиентам индивидуально и стройте прочные отношения.
  • Все инструменты в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и клиентами с единой платформы.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобное управление клиентами
  • Эффективный email-маркетинг
  • Интеграция с инструментами
  • Поддержка для предпринимателей
Keap (ex-Infusionsoft)
№10

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, составом и финансами команды в одном месте! Идеально подходит для совместной работы над проектами и повышения эффективности.

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Управляйте клиентами, задачами, сделками, составом и финансами в KeepinCRM.
  • Понятный интерфейс. Легко научиться и использовать, даже без опыта.
  • Оптимизация продаж. Увеличьте прибыль, контролируя каждую сделку.
  • Удобное сотрудничество. Эффективно работайте вместе с командой над проектами.

Характеристики

  • Интуитивный интерфейс
  • Клиенты & сделки упорядочены
  • Задачи для команды
  • Учет состава и финансов
  • Поддержка для МСБ
KeepinCRM
№11

SalesDrive

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов, упрощающая работу команды! Интеграции с маркетплейсами, службами доставки и платежными системами. Учет склада, автоматизация продаж, аналитика - все в одном месте для эффективного управления вашим бизнесом.

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с маркетплейсами. Управляйте продажами с разных платформ в одном месте, увеличивайте охват клиентов.
  • Автоматизация логистики. Упростите отправку заказов, интегрируйтесь со службами доставки, экономьте время.
  • Удобный складской учет. Контролируйте запасы, избегайте дефицита товаров, оптимизируйте закупки.
  • Финансовый контроль. Отслеживайте платежи, анализируйте прибыль, управляйте расходами с легкостью.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграции для e-commerce
  • Удобное управление складом
  • Поддержка маркетплейсов
  • Оптимизация работы команды
SalesDrive
№12

HubSpot CRM

HubSpot CRM - бесплатная CRM для командной работы! Маркетинг, продажи и поддержка в одном месте. Оптимизируйте коммуникацию, отслеживайте сделки и повышайте продуктивность вашей команды. Всё это - на единой платформе!

Преимущества для бизнеса

  • Бесплатное ядро. Начните с основного функционала без затрат и расширяйтесь при необходимости.
  • Всё в одном месте. Маркетинг, продажи и поддержка - единая платформа для слаженной работы.
  • Улучшение сотрудничества. Объедините усилия отделов продаж, маркетинга и сервиса для лучших результатов.
  • Понятные отчеты. Анализируйте данные, принимайте обоснованные решения и улучшайте эффективность.

Характеристики

  • Бесплатная CRM система
  • Автоматизация продаж
  • Удобное ведение клиентов
  • Интеграция маркетинга
  • Поддержка клиентов 24/7
HubSpot CRM
№13

Odoo CRM

Odoo CRM - это мощная CRM-система в составе единой ERP-платформы Odoo. Оптимизируйте работу команды, управляйте продажами, автоматизируйте маркетинг и улучшайте обслуживание клиентов. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса.

Преимущества для бизнеса

  • Целостность данных. Все данные в одном месте, без разрывов между отделами.
  • Экономия ресурсов. Оптимизируйте расходы, автоматизируя рутину.
  • Гибкость Odoo. Настройте под свои нужды, добавляя модули.
  • Рост продаж. Отслеживайте лиды и увеличивайте прибыль.

Характеристики

  • Интеграция с ERP
  • Автоматизация продаж
  • Управление лидами
  • Отчетность в реальном времени
  • Настройка процессов
Odoo CRM
№14

Copper

Copper CRM - это CRM-система, разработанная специально для Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail делает ее идеальным выбором для команд, которые активно используют сервисы Google для коммуникации и организации работы. Упростите управление клиентами и сделками с Copper!

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с Gmail. Работайте с клиентами прямо из почты, без переключений между вкладками.
  • Понятный интерфейс. Легкая навигация и быстрый доступ к необходимым данным для всей команды.
  • Автоматизация рутины. Copper автоматически фиксирует взаимодействия, экономя ваше время.
  • Совместный доступ к данным. Вся информация о клиентах в одном месте, доступна каждому.

Характеристики

  • Интеграция Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Совместная работа
  • Отчетность и аналитика
Copper
№15

Vtiger CRM

Vtiger CRM - единая платформа для команд продаж, маркетинга и поддержки. Оптимизируйте рабочие процессы, улучшайте взаимодействие с клиентами и увеличивайте прибыль. Все необходимое для эффективной работы вашей команды в одном месте!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Продажи, маркетинг, поддержка - интегрировано для эффективности.
  • Улучшение коммуникации. Совместный доступ к информации, быстрый обмен данными.
  • Оптимизация воронки продаж. Отслеживайте потенциальных клиентов и увеличивайте прибыль.
  • Автоматизация рутины. Освободите команду от повторяющихся задач.

Характеристики

  • Командная CRM система
  • Sales + Marketing + Help Desk
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Vtiger CRM платформа
Vtiger CRM
№16

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для командной работы: заказы с маркетплейсов и мессенджеров в одном окне, удобная коммуникация с клиентами, учет склада и мощная аналитика для роста вашего бизнеса.

Преимущества для бизнеса

  • Все заказы в одном месте. Объедините продажи из разных каналов, чтобы не потерять ни одного клиента.
  • Удобная коммуникация. Общайтесь с клиентами из одного окна, экономя время.
  • Контроль склада. Точный учет товаров, чтобы избежать дефицита и излишков.
  • Анализ продаж. Получите данные для принятия обоснованных решений и увеличения прибыли.

Характеристики

  • Все в одном месте
  • Легкая в использовании
  • Поддержка на украинском
  • Автоматизация продаж
  • Отчетность и аналитика
KeyCRM
№17

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM для команд с встроенной телефонией, email и ИИ-помощником. Автоматизируйте продажи, улучшайте коммуникацию и закрывайте больше сделок! Идеально подходит для эффективной командной работы.

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Телефон, email, чат - для эффективной коммуникации с клиентами.
  • ИИ-помощник. Автоматизирует рутину, помогает продавать больше и быстрее.
  • Простой в использовании. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого обучения команды.
  • Отчетность в реальном времени. Отслеживайте прогресс и принимайте обоснованные решения.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция email
  • ИИ-помощник
  • Удобная телефония
  • Командная работа
Freshworks CRM (Freshsales)
Сравнение

Сравнение CRM-систем

# Платформа Назначение Основные возможности Фри-тариф Ориентировочная цена от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, клиентская база, командная работаБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшипинг, eCommerceАвтоматизация, аналитика, управлениеБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3CloseМалый бизнес, стартапыЗвонки, автоматизация, email-маркетингТест 14 днейот $49/мес за пользователя
4SugarCRMB2B, продажи, маркетингОткрытый код, гибкость, автоматизацияТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
5Less Annoying CRMМалый бизнес, предпринимателиПростота, совместная работа, клиентыТест 30 дней$19/мес за пользователя
6ApptivoМалый бизнес, средний бизнесCRM, управление, оптимизацияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
7Bitrix24Малый бизнес, средний бизнесCRM, задачи, коммуникацииБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
8Salesforce Sales CloudВсе размеры, отраслиВоронка продаж, автоматизация, аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
9Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация, маркетингТест (бесплатно)от $159/мес
10KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнесКлиенты, сделки, задачиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
11SalesDriveИнтернет-магазины, e-commerceАвтоматизация, интеграции, аналитикаТест 14 днейот 349 грн/мес
12HubSpot CRMМалый бизнес, средний бизнесБесплатная CRM, централизованная платформа, автоматизация процессовБесплатный планот $20/мес за пользователя
13Odoo CRMМалый бизнес, средний бизнесПродажи, автоматизация, клиентыOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
14CopperКоманды Google Workspace, малый бизнесИнтеграция Gmail, автоматизация, сделкиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
15Vtiger CRMМалый бизнес, средний бизнесАвтоматизация, интеграция, отчетностьТест 15 днейот $15/мес за пользователя
16KeyCRMeCommerce, малый/средний бизнесЗаказы, коммуникация, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
17Freshworks CRM (Freshsales)Малый, средний бизнесАвтоматизация продаж, встроенная телефония, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
Частые вопросы

Частые вопросы

? Что такое программное обеспечение для управления отношениями с клиентами
Это инструмент, который помогает бизнесу организовывать и анализировать взаимодействия с клиентами
? Почему стоит использовать подобные инструменты
Они улучшают коммуникацию, продуктивность и помогают увеличить продажи
? Какие основные функции имеет подобный инструмент
Управление контактами, продажами, маркетингом, поддержкой клиентов
? Какие критерии выбора оптимального решения
Цена, функциональность, интеграция с другими инструментами, удобство использования
? Есть ли бесплатные альтернативы
Да, существуют бесплатные версии с ограниченным функционалом для малого бизнеса