Лучшие CRM системы для бизнеса онлайн.
Рейтинг

Подберите идеальную CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система, созданная для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Автоматизируйте бизнес-процессы онлайн, увеличивайте продажи и улучшайте клиентский сервис! Удобный инструмент для эффективного управления.

Преимущества сервиса

  • Автоматизация продаж. Упростите воронку продаж, увеличьте прибыль, контролируйте сделки на каждом этапе.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и ​​заказах в одном месте для быстрого доступа.
  • Отчетность и аналитика. Получайте четкие отчеты об эффективности бизнеса и принимайте обоснованные решения.
  • Интеграция с сервисами. Подключение к популярным платформам для e-commerce и маркетинга для эффективной работы.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка e-commerce
  • Аналитика бизнеса
  • Персонализация CRM
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизирует подсчет прибылей дропшипперов. Оптимизируйте бизнес-процессы онлайн и увеличивайте продажи с CPAshka!

Преимущества сервиса

  • Автоматизация дропшиппинга. Упрощает работу с заказами, отслеживанием и доставкой, уменьшая ручной труд.
  • Точный учет дропшипперов. Автоматический подсчет выплат и комиссий каждому партнеру.
  • Экономия времени и денег. Оптимизируйте расходы и сосредоточьтесь на развитии, а не на рутине.
  • Отчетность в реальном времени. Полный контроль над бизнесом и мгновенный доступ к ключевым показателям.

Основные параметры

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Удобный учет заказов
  • Украинская поддержка 24/7
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Отчетность для CPA сетей
CPAshka
№3

Streak CRM

Streak CRM - это CRM-система, которая интегрируется прямо в Gmail. Управляйте продажами, проектами и наймом, используя кастомные пайплайны внутри вашей почты. Организуйте бизнес-процессы удобно и эффективно!

Преимущества сервиса

  • Gmail интеграция. Вся коммуникация и сделки в знакомом интерфейсе.
  • Кастомные пайплайны. Настройте этапы продаж под свой бизнес.
  • Совместная работа. Командный доступ и обмен данными в реальном времени.
  • Автоматизация продаж. Упростите рутинные задачи и увеличьте эффективность.

Основные параметры

  • CRM в Gmail
  • Удобные пайплайны
  • Автоматизация продаж
  • Совместная работа
  • Отслеживание сделок
Streak CRM
№4

Apptivo

Apptivo - это комплексный набор онлайн бизнес-приложений с CRM в центре. Идеальное решение для автоматизации и управления бизнес-процессами малых и средних предприятий.

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и проектами централизованно. Apptivo упрощает бизнес!
  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятный, легко научиться и использовать. Экономия времени и ресурсов!
  • Масштабируемость. Развивайте бизнес, Apptivo растет вместе с вами. Гибкие тарифные планы для любого размера!
  • Автоматизация рутины. Освободите команду от рутинных задач, сосредоточьтесь на развитии. Apptivo автоматизирует бизнес процессы!

Основные параметры

  • Автоматизация процессов
  • Удобная CRM онлайн
  • Решение для SMB
  • Масштабируемость
  • Гибкие настройки
Apptivo
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM для эффективного управления бизнесом. 360° карточка клиента, аналитика продаж, постановка задач и интеграция с АТС Binotel. Оптимизируйте бизнес-процессы онлайн!

Преимущества сервиса

  • 360° профиль клиента. Вся информация в одном месте, мгновенный доступ к истории взаимодействия.
  • Аналитика в реальном времени. Принимайте обоснованные решения на основе данных, а не интуиции.
  • Интеграция с телефонией. Автоматизируйте звонки, записывайте разговоры, повышайте эффективность обработки.
  • Автоматизация задач. Не теряйте ни одного клиента, планируйте и контролируйте выполнение задач.

Основные параметры

  • 360° обзор клиентов
  • Автоматизация процессов
  • Интеграция с телефонией
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика продаж
Binotel SmartCRM
№6

SalesDrive

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов. Автоматизируйте бизнес: интеграция с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складом. Оптимизируйте продажи и увеличьте прибыль!

Преимущества сервиса

  • Интеграция с маркетплейсами. Управляйте продажами с разных платформ в одном месте, увеличивая прибыль.
  • Автоматизация логистики. Упростите доставку заказов, экономьте время и средства.
  • Контроль складских запасов. Всегда знайте, что есть в наличии, избегайте дефицита и избытка.
  • Удобное управление платежами. Следите за поступлениями, контролируйте финансы, анализируйте прибыль.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграции для e-commerce
  • Удобный складской учет
  • Управление доставкой онлайн
  • Поддержка платежей 24/7
SalesDrive
№7

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для автоматизации бизнеса: процессы, телефония, склад и документы в одном месте. Управляйте всем онлайн и повышайте эффективность!

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Управляйте бизнесом эффективно: процессы, телефония, склад и документы.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, система все сделает за вас.
  • Рост продаж. Больше клиентов, сделок и прибыли благодаря OneBox OS.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте платформу под уникальные потребности вашего бизнеса.

Основные параметры

  • Автоматизация процессов
  • Интеграция телефонии
  • Удобный документооборот
  • Управление складом
  • Все в одном решении
OneBox OS
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - CRM и автоматизация маркетинга для предпринимателей, упрощающая онлайн бизнес-процессы. Привлекайте клиентов, автоматизируйте продажи и управляйте маркетингом в одном месте. Все для вашего успеха онлайн!

Преимущества сервиса

  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше клиентов и увеличивайте продажи автоматически!
  • Централизованное управление. Вся информация о клиентах в одном месте, для лучшего обслуживания!
  • Персонализированное общение. Создавайте индивидуальные сообщения для каждого клиента, повышая лояльность!
  • Экономия времени и денег. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии бизнеса!

Основные параметры

  • Автоматизация бизнеса
  • Понятный интерфейс
  • CRM + маркетинг
  • Развитие для малого бизнеса
  • Персонализированный опыт
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

monday sales CRM

monday sales CRM - гибкая CRM-система для команд продаж на базе платформы monday.com. Автоматизируйте воронку продаж, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль. Идеальное решение для оптимизации онлайн бизнес-процессов.

Преимущества сервиса

  • Автоматизация рутины. Освободите время команды, автоматизировав повторяющиеся задачи и сосредоточьтесь на продажах.
  • Полная адаптивность. Настройте CRM под нужды именно вашего бизнеса, без ограничений стандартных решений.
  • Понятная визуализация. Легко отслеживайте прогресс сделок, статусы клиентов и эффективность команды в реальном времени.
  • Прозрачное сотрудничество. Коммуницируйте и сотрудничайте эффективнее благодаря интеграции с monday.com.

Основные параметры

  • Гибкая платформа
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с monday.com
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка командной работы
monday sales CRM
№10

Insightly

Insightly - CRM и управление проектами в одном решении. Идеально подходит для SMB. Автоматизируйте продажи, маркетинг и управляйте проектами эффективнее. Интеграции с популярными сервисами.

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, проектами и маркетингом в единой платформе Insightly.
  • Автоматизация рутины. Освободите время команды, автоматизировав повторяющиеся задачи и процессы.
  • Рост продаж. Эффективное управление лидами и сделками для увеличения прибылей.
  • Простая интеграция. Легко подключайте Insightly к любимым инструментам и сервисам.

Основные параметры

  • Онлайн CRM для SMB
  • Интеграции для бизнеса
  • Управление проектами онлайн
  • Автоматизация процессов
  • Понятный интерфейс
Insightly
№11

Close

Закрытие - CRM, созданная для активных продаж! Идеальна для команд, которые делают ставку на звонки и автоматизированные email-рассылки. Оптимизируйте воронку продаж и закрывайте больше сделок с Close!

Преимущества сервиса

  • Звонки + Email в одном. Все общение с клиентами в одном месте для эффективной продажи.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте серии email и звонков, чтобы не тратить время на повторяющиеся действия.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный интерфейс, который экономит время на обучение команды.
  • Отчетность в реальном времени. Получайте данные о продажах и результативности команды мгновенно.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция телефонии
  • Email-маркетинг
  • Аналитика сделок Close
Close
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM-система со встроенной телефонией, email и ИИ-помощником. Автоматизируйте продажи, улучшайте коммуникацию с клиентами и увеличивайте прибыль с помощью интеллектуальных инструментов.

Преимущества сервиса

  • Удобная телефония. Звоните клиентам напрямую с платформы, сохраняйте записи разговоров.
  • Email интеграция. Отправляйте и отслеживайте письма, персонализируйте коммуникацию.
  • ИИ-помощник. Автоматизируйте рутину, прогнозируйте продажи, получайте ценные инсайты.
  • Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой в одной платформе.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция телефонии
  • ИИ-помощник
  • Аналитика данных
  • Поддержка клиентов
Freshworks CRM (Freshsales)
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для автоматизации продаж. Тесная интеграция с Microsoft 365 и Copilot делает ее мощным инструментом для улучшения взаимодействия с клиентами и увеличения прибыли. Оптимизируйте бизнес-процессы онлайн!

Преимущества сервиса

  • Глубокая интеграция. Соедините продажи с Microsoft 365 для бесперебойной работы.
  • Искусственный интеллект Copilot. Получите персонализированные рекомендации для лучших решений.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте рутинные задачи и увеличьте продуктивность команды.
  • Улучшенная отчетность. Анализируйте данные о продажах для принятия обоснованных решений.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с Microsoft 365
  • Аналитика и отчеты
  • Персонализированный опыт
  • Поддержка ИИ Copilot
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM - идеальный выбор для малого бизнеса! Простая CRM-система без лишних функций. Оптимизируйте бизнес-процессы онлайн легко и эффективно. Сосредоточьтесь на клиентах, а не на сложном софте!

Преимущества сервиса

  • Простой интерфейс. Легко научиться, интуитивно понятный, никакой путаницы.
  • Все в одном месте. Контакты, задачи, заметки - все под контролем.
  • Понятная цена. Без скрытых платежей, честная и прозрачная стоимость.
  • Поддержка клиентов. Быстрая и квалифицированная помощь всегда рядом.

Основные параметры

  • Интуитивно понятный
  • Автоматизация процессов
  • Легкий в использовании
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Доступная цена
Less Annoying CRM
№15

SuiteCRM

SuiteCRM - мощная CRM с открытым исходным кодом для автоматизации бизнес-процессов. Гибкая настройка, широкие возможности интеграции и управления данными о клиентах. Идеальное решение для оптимизации онлайн-бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Открытый код. Полный контроль над данными и функционалом, гибкая разработка.
  • Кастомизация. Адаптация к уникальным потребностям бизнеса, без ограничений.
  • Экономия средств. Отсутствие лицензионных сборов, оптимизация бюджета.
  • Интеграция. Легкое подключение к другим системам, расширение возможностей.

Основные параметры

  • Бесплатная CRM платформа
  • Гибкая настройка
  • Автоматизация процессов
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с сервисами
SuiteCRM
№16

Agile CRM

Agile CRM - CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и сервис в едином онлайн-интерфейсе. Оптимизируйте бизнес-процессы и улучшайте взаимодействие с клиентами с помощью Agile CRM.

Преимущества сервиса

  • Всё в одном месте. Продажи, маркетинг и сервис в едином интерфейсе для лучшей координации.
  • Рост продаж. Автоматизация и аналитика для увеличения прибыли.
  • Улучшение коммуникации. Лёгкий обмен данными между отделами и с клиентами.
  • Экономия ресурсов. Оптимизируйте работу и уменьшите затраты с Agile CRM.

Основные параметры

  • Единая CRM для всех процессов
  • Автоматизация продаж/маркетинга
  • Удобный онлайн-интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Гибкая настройка под нужды
Agile CRM
№17

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым кодом, идеальная для B2B-продаж. Настройте ее под свои нужды и автоматизируйте бизнес-процессы онлайн. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и увеличьте прибыль!

Преимущества сервиса

  • Гибкость настроек. Адаптируйте SugarCRM под потребности именно вашего бизнеса, без ограничений.
  • Интеграция без проблем. Легко сочетайте с другими инструментами для целостной картины.
  • Открытый код. Полный контроль над данными и процессами, никаких vendor lock-in.
  • Автоматизация продаж. Увеличьте эффективность команды и закрывайте больше сделок быстрее.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Открытый код CRM
  • Персонализация процессов
  • Аналитика B2B продаж
  • Интеграция с др. системами
SugarCRM
№18

Creatio (Sales)

Creatio Sales - low-code CRM платформа для автоматизации бизнес-процессов продаж. Создавайте индивидуальные CRM-решения и оптимизируйте воронку продаж с минимальным кодированием. Идеально для онлайн-управления бизнес-процессами.

Преимущества сервиса

  • Автоматизация. Освобождает время, уменьшает ошибки, повышает эффективность.
  • Быстрая настройка. Платформа легко адаптируется к потребностям бизнеса, без кода.
  • 360° обзор клиента. Вся информация о клиенте в одном месте, для лучшего обслуживания.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль с Creatio (Sales).

Основные параметры

  • Автоматизация процессов
  • Низкий код (No-Code)
  • Гибкая настройка CRM
  • Интеграция Sales/Marketing
  • Платформа для развития
Creatio (Sales)
№19

Nutshell

Nutshell: Простий CRM + email-маркетинг, созданный для B2B команд. Автоматизируйте продажи, управляйте контактами и запускайте эффективные email-кампании. Оптимизируйте ваши бизнес-процессы онлайн с Nutshell!

Преимущества сервиса

  • Зрозумілий інтерфейс. Легкая навигация и интуитивное управление данными для быстрого внедрения.
  • Автоматизация продаж. Увеличьте эффективность команды, автоматизировав рутинные задачи и напоминания.
  • Email-маркетинг встроено. Отправляйте персонализированные письма, отслеживайте открытия и улучшайте результаты кампаний.
  • Отчетность и аналитика. Получайте четкие отчеты о продажах, чтобы принимать обоснованные решения.

Основные параметры

  • Простой в использовании
  • B2B ориентированность
  • Email-маркетинг
  • Автоматизация процессов
  • Поддержка команд
Nutshell
№20

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM-система для управления продажами. Стройте эффективные воронки продаж, анализируйте данные и оптимизируйте бизнес-процессы онлайн. Идеальное решение для масштабирования вашего предприятия!

Преимущества сервиса

  • Зростання продажів. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте прибыль и улучшайте отношения с клиентами.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, доступна с любого устройства.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте задачи, освободите время для важного и минимизируйте ошибки.
  • Глубокая аналитика. Получите детальные отчеты для принятия обоснованных решений и оптимизации стратегии.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобная аналитика данных
  • Облачная CRM система
  • Интеграция с инструментами
  • Построение воронок продаж
Salesforce Sales Cloud
Общая таблица

Таблица сравнения CRM

# Продукт Сегмент Основные возможности Free tier Ориентировочная цена от
1LP-CRMТоварный бизнес, eCommerce, услугиАвтоматизация, продажи, клиентыБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшипперы, онлайн-бизнесАвтоматизация прибылей, CRM система, оптимизация процессовБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3Streak CRMПродажи, маркетинг, рекрутингИнтеграция Gmail, кастомные пайплайны, организация процессовБесплатный планот $59/мес за пользователя
4ApptivoМСП, предпринимателиCRM, автоматизация, интеграцияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
5Binotel SmartCRMМалый бизнес, средний бизнес360° профиль, автоматизация, аналитика-от 399 грн/мес за сотрудника
6SalesDriveИнтернет-магазины, предпринимателиАвтоматизация, интеграция, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
7OneBox OSМалый, средний бизнесCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
8Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация, маркетингТест (бесплатно)от $159/мес
9monday sales CRMКоманды продаж, малый-средний бизнесАвтоматизация, клиенты, воронка продажБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
10InsightlySMB, продажи, маркетингCRM, управление проектами, автоматизация процессовТест 14 днейот $29/мес за пользователя
11CloseB2B, продажи, стартапыЗвонки, Email-рассылки, АвтоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
12Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, продажиАвтоматизация продаж, интеллектуальные инструменты, омниканальная коммуникацияБесплатный планот $9/мес за пользователя
13Microsoft Dynamics 365 SalesПродажи, маркетинг, обслуживаниеАвтоматизация продаж, интеграция, CopilotТест 30 днейот $65/мес за пользователя
14Less Annoying CRMМалый бизнес, предпринимателиПростота, удобство, клиентыТест 30 дней$19/мес за пользователя
15SuiteCRMБизнес, предприятия, организацииОткрытый код, гибкость, интеграцияОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
16Agile CRMМСБ, стартапыАвтоматизация маркетинга, управление продажами, поддержка клиентовБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
17SugarCRMB2B-продажи, автоматизацияГибкость, автоматизация, B2B-продажиТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
18Creatio (Sales)B2B, SaaS, enterpriseАвтоматизация продаж, low-code, CRM-решенияБесплатный тестовый доступцена по запросу
19NutshellB2B, продажи, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизация продажТест 14 днейот $16/мес за пользователя
20Salesforce Sales CloudПредприятия, продажи, маркетингВоронка продаж, автоматизация, аналитика.Тест 30 днейот $25/мес за пользователя
FAQ

FAQ

? Что такое система управления клиентами?
Программное обеспечение, которое помогает компаниям организовывать и анализировать взаимодействие с клиентами для улучшения продаж и сервиса
? Какие преимущества использования такой системы?
Рост продаж, улучшение обслуживания, лучшее понимание клиентов и оптимизация маркетинга
? Как выбрать подходящую систему для моего бизнеса?
Учтите размер компании, потребности, бюджет и интеграцию с другими инструментами
? Сколько стоит внедрение системы управления клиентами?
Стоимость зависит от выбранной системы, функционала, количества пользователей и затрат на обучение
? Какие популярные системы для онлайн-бизнеса?
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive и Monday.com являются среди лидеров рынка