TOP 15 CRM dla sklepu internetowego: Ranking 2024
Najlepsze

Wybierz CRM bez błędów

№1

CPAshka

CPAshka - CRM dla dropshippingu w Ukrainie. Automatyzacja pracy z dropshipperami i dokładna ewidencja zysków. Zoptymalizuj swój biznes, zarządzaj zamówieniami i zwiększ sprzedaż! Idealne rozwiązanie dla sklepów internetowych.

Zalety platformy

  • Automatyczne obliczanie. CPAshka dokładnie oblicza wypłaty dropshipperom, minimalizując pracę ręczną.
  • Wygodne zarządzanie dropshipperami. Łatwo zorganizuj współpracę, śledź zamówienia i komunikację.
  • Szybka integracja. Łatwo podłącza się do Twojej platformy, oszczędzając czas i zasoby.
  • Optymalizacja zysków. CPAshka pomaga zwiększyć zysk, efektywnie zarządzając dropshippingiem.

Charakterystyka

  • Automatyzacja dropshippingu
  • Wygodna ewidencja partnerów
  • Łatwa kontrola zysków
  • Integracja z platformami
  • Optymalizacja sprzedaży
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - System CRM stworzony dla biznesu towarowego, e-commerce i sektora usług. Optymalizuj sprzedaż, zarządzaj klientami i zwiększaj zysk swojego sklepu internetowego! Automatyzacja i wygoda w jednym rozwiązaniu.

Zalety platformy

  • Zrozumiały interfejs. Łatwo się nauczyć i szybko rozpocząć pracę z LP-CRM, nawet bez doświadczenia.
  • Automatyzacja sprzedaży. LP-CRM automatyzuje rutynowe zadania, zwiększając sprzedaż i zysk Twojego biznesu.
  • Efektywne wsparcie klientów. Z LP-CRM poprawisz serwis i lojalność kupujących, odpowiadając na zapytania natychmiast.
  • Analityka i raporty. Otrzymuj kluczowe wskaźniki biznesu dla podejmowania uzasadnionych decyzji z LP-CRM.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Integracja z marketplace
  • Wsparcie klientów 24/7
  • Analityka i raporty
LP-CRM
№3

Zoho CRM

Zoho CRM - chmurowy CRM dla sklepu internetowego. Zautomatyzuj sprzedaż, marketing i obsługę klienta w jednym systemie. Zwiększ lojalność klientów i zwiększ zysk dzięki Zoho CRM!

Zalety platformy

  • Zwiększenie sprzedaży. Zoho CRM pomaga pozyskiwać więcej klientów i zwiększać średni rachunek za zamówienie.
  • Automatyzacja marketingu. Personalizowane wysyłki i segmentacja klientów dla efektywnych kampanii.
  • Poprawa obsługi. Szybkie przetwarzanie zapytań i zwiększenie lojalności kupujących.
  • Integracja z platformami. Łatwe podłączenie do popularnych CMS i serwisów dostawy.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja z eCommerce
  • Wygodny interfejs
  • Wsparcie klientów 24/7
  • Analityka i raporty
Zoho CRM
№4

Odoo CRM

Odoo CRM - moduł CRM w ekosystemie Odoo, idealny dla sklepów internetowych. Integracja z innymi aplikacjami biznesowymi Odoo zapewnia kompleksowe zarządzanie sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta. Zoptymalizuj swój biznes online dzięki Odoo CRM!

Zalety platformy

  • Jedna platforma. Odoo CRM jest zintegrowany ze wszystkimi aplikacjami biznesowymi, od magazynu po księgowość.
  • Wzrost sprzedaży. Efektywne zarządzanie leadami i umowami, zwiększenie zysków.
  • Poprawa obsługi. Pełna historia klienta dla szybkiego i spersonalizowanego wsparcia.
  • Automatyzacja rutyny. Zwolnij czas zespołu na strategiczne zadania dzięki Odoo CRM.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja ze stroną
  • Raportowanie i analityka
  • Zarządzanie klientami
  • Wsparcie Odoo ERP
Odoo CRM
№5

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - CRM low-code dla sklepów internetowych. Automatyzuj sprzedaż, marketing i obsługę za pomocą procesów dostosowanych do Twojej firmy. Optymalizuj lej sprzedażowy i zwiększaj lojalność klientów.

Zalety platformy

  • Automatyzacja sprzedaży. Automatyzuj rutynowe zadania, aby skupić się na klientach.
  • Łatwa konfiguracja. Platforma z niskim kodem pozwala szybko dostosować rozwiązanie.
  • Zwiększenie lojalności. Personalizowana komunikacja zwiększa zadowolenie klientów.
  • Analityka w czasie rzeczywistym. Otrzymuj raporty do podejmowania uzasadnionych decyzji o sprzedaży.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Łatwa konfiguracja
  • Wygodny interfejs
  • Integracja ze sklepem
  • Wsparcie Creatio
Creatio (Sales)
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM - potężny, bezpłatny CRM dla Twojego sklepu internetowego. Zarządzaj marketingiem, sprzedażą i obsługą klienta w jednym miejscu. Zoptymalizuj lejek sprzedaży i popraw jakość obsługi klienta.

Zalety platformy

  • Bezpłatny rdzeń. Zacznij teraz, bez kosztów, z podstawowymi funkcjami wzrostu.
  • Jedna platforma. Wszystkie dane klientów i narzędzia w jednym miejscu.
  • Wzrost sprzedaży. Zautomatyzuj lejek sprzedaży, zwiększaj zysk.
  • Poprawa wsparcia. Szybka reakcja na zapytania klientów, wzrost lojalności.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodna integracja
  • Bezpłatny CRM
  • Marketing + sprzedaż
  • Obsługa klienta
HubSpot CRM
№7

amoCRM

amoCRM - CRM skupiający się na komunikatorach, idealny dla sklepów internetowych. Lejki czatowe, chatboty i omnichannel pomogą Ci zwiększyć sprzedaż i poprawić komunikację z klientami.

Zalety platformy

  • Więcej sprzedaży. Zarządzaj klientami w komunikatorach, zwiększaj konwersję.
  • Omnichannel. Wszystkie komunikacje z klientem w jednym oknie, wygodnie.
  • Automatyzacja. Chatboty odpowiadają 24/7, oszczędzają Twój czas.
  • Personalizacja. Komunikuj się z każdym klientem indywidualnie, zwiększaj lojalność.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja z komunikatorami
  • Wygodny interfejs
  • Wsparcie klienta 24/7
  • Analityka i raporty
amoCRM
№8

Nutshell

Nutshell to proste CRM + e-mail marketing, zaprojektowane dla zespołów B2B. Zoptymalizuj sprzedaż swojego sklepu internetowego i buduj silne relacje z klientami dzięki automatyzacji marketingu i przyjaznemu interfejsowi Nutshell.

Zalety platformy

  • Przejrzysty interfejs. Łatwa nawigacja i szybkie opanowanie dla całego zespołu.
  • Automatyzacja sprzedaży. Zwiększ zyski, automatyzując rutynowe zadania.
  • Efektywny e-mail marketing. Angażuj klientów ukierunkowanymi mailingami od Nutshell.
  • Pełna integracja. Połącz wszystkie narzędzia w jedną platformę.

Charakterystyka

  • CRM dla e-commerce
  • Automatyzacja sprzedaży
  • E-mail marketing
  • Przyjazny interfejs
  • Wsparcie B2B
Nutshell
№9

SuiteCRM

SuiteCRM - potężny system CRM o otwartym kodzie źródłowym, idealny dla sklepów internetowych. Elastyczne dostosowanie do Twoich potrzeb, automatyzacja sprzedaży i poprawa obsługi klienta.

Zalety platformy

  • Otwarty kod. Pełna swoboda konfiguracji i integracji, bez zależności od dostawcy.
  • Elastyczna adaptacja. Łatwo dostosować do potrzeb Twojego biznesu online i skalowania.
  • Kompleksowe zarządzanie. Optymalizuj sprzedaż, marketing i obsługę klientów w jednym miejscu.
  • Oszczędność kosztów. Brak opłat licencyjnych pozwala inwestować w rozwój.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Zarządzanie klientami
  • Analityka i raporty
  • Otwarty kod, elastyczność
  • Integracja ze sklepem
SuiteCRM
№10

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM do zwiększenia sprzedaży Twojego sklepu internetowego. Głęboka integracja z Microsoft 365 i Copilotem do automatyzacji, spersonalizowanej interakcji z klientami i efektywnego zarządzania sprzedażą. Zoptymalizuj lejek sprzedaży i zwiększ lojalność klientów!

Zalety platformy

  • Pełna integracja 365. Zoptymalizuj procesy, łącząc sprzedaż, marketing i obsługę w jednej ekosystemie Microsoft.
  • Sztuczna inteligencja Copilot. Spersonalizowane rekomendacje, automatyczne generowanie raportów i prognoz sprzedaży dla lepszych wyników.
  • Automatyzacja sprzedaży. Zwolnij czas dla klientów, automatyzując rutynowe zadania, zwiększając efektywność zespołu.
  • Przyjazny interfejs. Intuicyjny design, łatwe szkolenie, szybki dostęp do niezbędnych informacji dla produktywnej pracy.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodna integracja
  • Szybka analiza danych
  • Wsparcie Copilota
  • Elastyczna konfiguracja
Microsoft Dynamics 365 Sales
№11

SalesDrive

SalesDrive - CRM dla sklepów internetowych. Zautomatyzuj biznes: integracja z marketplace, dostawą, systemami płatności, magazynem. Zarządzaj zamówieniami, klientami i analizuj sprzedaż w jednym miejscu!

Zalety platformy

  • Integracje SalesDrive. Wszystko w jednym miejscu: marketplace, dostawa, płatności, magazyn - łatwe zarządzanie!
  • Zwiększenie sprzedaży. Analizuj dane, aby zwiększyć zysk Twojego sklepu.
  • Automatyzacja rutynowych zadań. Zapomnij o ręcznym przetwarzaniu zamówień i zarządzaniu klientami.
  • Personalizowane podejście. Z SalesDrive łatwo stworzysz unikalne doświadczenie dla każdego klienta.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracje z marketplace
  • Wygodne zarządzanie klientami
  • Optymalizacja zarządzania magazynem
  • Raportowanie i analityka
SalesDrive
№12

OneBox OS

OneBox OS - platforma CRM/ERP dla sklepów internetowych. Automatyzuj procesy, zarządzaj magazynem, telefonią i obiegiem dokumentów w jednym systemie. Wszystko dla efektywnej sprzedaży i zadowolonych klientów!

Zalety platformy

  • Automatyzacja zamówień. Przetwarzanie zamówień bez udziału człowieka, oszczędność czasu, unikanie błędów.
  • Jedna przestrzeń danych. Wszystkie informacje o klientach i zamówieniach w jednym miejscu dla wygodnej analizy.
  • Integracja z serwisami. Łatwa integracja z popularnymi platformami i usługami dostawy.
  • Zwiększenie sprzedaży. Efektywne zarządzanie klientami prowadzi do wzrostu zysków biznesu online.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja telefoniczna
  • Ewidencja magazynowa
  • Zarządzanie klientami
  • Przetwarzanie zamówień
OneBox OS
№13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM dla sklepów internetowych ze zintegrowaną telefonią, e-mailem i asystentem AI. Automatyzuj sprzedaż, popraw komunikację z klientami i zwiększaj zysk.

Zalety platformy

  • Zwiększenie sprzedaży. Personalizuj interakcję z klientami i zwiększaj konwersję dzięki Freshworks CRM.
  • Oszczędność czasu. Automatyzuj rutynowe zadania i skup się na strategii rozwoju biznesu.
  • Poprawa komunikacji. Wbudowana telefonia i e-mail dla szybkiego reagowania na zapytania klientów.
  • Asystent AI. Optymalizuj lejek sprzedaży z inteligentnymi wskazówkami od AI Freshworks.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja telefoniczna
  • Asystent AI dla leadów
  • Wygodny interfejs
  • Raportowanie i analityka
Freshworks CRM (Freshsales)
№14

NetHunt CRM

NetHunt CRM - system CRM zintegrowany z Gmail. Zarządzaj potencjalnymi klientami, lejkiem sprzedaży i automatyzuj procesy bezpośrednio ze swojej poczty. Idealne rozwiązanie dla sklepu internetowego korzystającego z Gmail do komunikacji z klientami.

Zalety platformy

  • Integracja z Gmail. Zarządzaj sprzedażą, potencjalnymi klientami i zadaniami bezpośrednio w znanym interfejsie Gmail, oszczędzając czas na przełączanie się między aplikacjami.
  • Automatyzacja sprzedaży. Twórz automatyczne lejki sprzedaży, aby skuteczniej obsługiwać klientów i zwiększać konwersję.
  • Personalizacja komunikacji. Wysyłaj spersonalizowane e-maile i oferty do klientów, wykorzystując dane z CRM, aby zwiększyć lojalność.
  • Raportowanie i analiza. Uzyskaj szczegółowe dane analityczne dotyczące skuteczności sprzedaży i kampanii marketingowych, aby podejmować uzasadnione decyzje.

Charakterystyka

  • CRM dla e-commerce
  • Integracja z Gmail
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny lejek sprzedaży
  • Zarządzanie potencjalnymi klientami w poczcie
NetHunt CRM
№15

Capsule CRM

Capsule CRM - Prosty i wygodny CRM dla sklepów internetowych. Zarządzaj kontaktami, transakcjami i projektami w jednym miejscu. Uprość sprzedaż i popraw obsługę klienta.

Zalety platformy

  • Prosta integracja. Łatwo łączy się z innymi narzędziami.
  • Wygodne zarządzanie. Intuicyjny interfejs dla zespołu.
  • Poprawa sprzedaży. Śledź transakcje i zwiększaj zysk.
  • Centralizacja danych. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu.

Charakterystyka

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodne zarządzanie klientami
  • Analiza efektywności
  • Łatwa integracja
  • Wsparcie dla małych firm
Capsule CRM
Który wybrać?

Tabela porównawcza CRM

# CRM Przeznaczenie Kluczowe funkcje Wersja próbna Cena od
1CPAshkaDropshipping, e-commerceAutomatyzacja, ewidencja, dropshippingBezpłatnie dla pierwszych 100 leadówod 5 $/miesiąc
2LP-CRMBiznes towarowy, e-commerce, usługiKlienci, sprzedaż, automatyzacjaBezpłatna wersja do 50 zamówień w miesiącuod 9 $/miesiąc
3Zoho CRMSklepy internetowe, eCommerceAutomatyzacja, sprzedaż, serwisBezpłatny plan (do 3 użytkowników)od 20 USD/miesiąc za użytkownika
4Odoo CRMSklepy internetowe, B2BSprzedaż, integracja, automatyzacjaOne App Free (CRM za darmo)od 24,90 €/mies. za użytkownika
5Creatio (Sales)Sklepy internetowe, eCommerceAutomatyzacja, procesy, lejBezpłatny dostęp testowycena na zapytanie
6HubSpot CRMSklepy internetowe, biznesBezpłatny CRM, automatyzacja, integracjaBezpłatny planod 20 USD/miesiąc za użytkownika
7amoCRMSklepy internetowe, sprzedaż, marketingKomunikatory, chatboty, omnichannelTest 14 dniod $15/miesiąc za użytkownika
8NutshellB2B, mały biznesCRM, e-mail marketing, automatyzacjaTest 14 dniod 16 USD/miesiąc za użytkownika
9SuiteCRMSklepy internetowe, eCommerceOtwarty kod, elastyczność, automatyzacjaOtwarte oprogramowanie (bezpłatne)od $0/mies (self-hosted)
10Microsoft Dynamics 365 SalesSklepy internetowe, eCommerceAutomatyzacja sprzedaży, integracja, personalizacjaTest 30 dniod $65/miesiąc za użytkownika
11SalesDriveSklepy internetowe, eCommerceAutomatyzacja, integracja, zarządzanieTest 14 dniod 349 zł/mies
12OneBox OSSklepy internetowe, eCommerceCRM, ERP, automatyzacjaCzęść aplikacji jest darmowaod $1.99/mies. (za 1000 zapisów)
13Freshworks CRM (Freshsales)Sklepy internetowe, eCommerce, sprzedażAutomatyzacja sprzedaży, zintegrowana telefonia, asystent AIBezpłatny planod 9 USD/mies. za użytkownika
14NetHunt CRMMałe firmy, startupyIntegracja z Gmail, lejki sprzedaży, automatyzacja procesówTest 14 dniod 24 USD miesięcznie za użytkownika
15Capsule CRMSklepy internetowe, małe firmyKontakty, transakcje, projektyBezpłatny planod 18$/miesiąc za użytkownika
FAQ

FAQ

? Co platforma daje mojemu sklepowi?
Automatyzacja procesów, poprawa obsługi klienta i zwiększenie sprzedaży.
? Jakich głównych funkcji szukać?
Zarządzanie kontaktami, automatyzacja sprzedaży, analityka i integracja z innymi narzędziami.
? Jak wybrać optymalne rozwiązanie?
Weź pod uwagę wielkość biznesu, potrzeby, budżet i możliwości integracji z istniejącymi narzędziami.
? Czy wsparcie po wdrożeniu jest potrzebne?
Tak, ważne jest, aby mieć dostęp do wysokiej jakości wsparcia technicznego i szkoleń dla zespołu.
? Ile kosztuje wdrożenie platformy?
Cena zależy od wybranego rozwiązania, funkcjonalności i złożoności integracji. Zazwyczaj dostępne są różne plany taryfowe.