Nejlepší CRM pro internetový obchod. Top 14
Hodnocení

Udělejte si chytrou volbu CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM systém pro komoditní podnikání, e-commerce a sektor služeb. Automatizujte prodeje, zvyšte zisk a zlepšete zákaznický servis. Ideální řešení pro internetové obchody!

Klíčové výhody

  • Srozumitelné rozhraní. Intuitivně jednoduchá práce, rychlé školení týmu.
  • Automatizace rutiny. Více času na rozvoj podnikání, méně na papíry.
  • Kontrola objednávek. Veškeré informace o zákaznících a obchodech na jednom místě.
  • Reportování v reálném čase. Analyzujte data a přijímejte informovaná rozhodnutí.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Integrace s tržišti
  • Reporting a analytika
  • Zákaznická podpora 24/7
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM pro dropshipping na Ukrajině. Automatizace účetnictví dropshipperů, objednávek a plateb. Pohodlný nástroj pro škálování vašeho e-commerce podnikání!

Klíčové výhody

  • Účetnictví dropshipperů. Automatický výpočet plateb, minimalizace chyb a úspora času.
  • Efektivní správa. Všechny informace na jednom místě, kontrola objednávek a dodávek.
  • Reporting a analytika. Sledujte klíčové ukazatele pro zvýšení zisku.
  • Optimalizace logistiky. Rychlé zpracování objednávek, zlepšení interakce s dodavateli.

Funkcionalita

  • Automatizace dropshippingu
  • Pohodlné účetnictví dropshipperů
  • Integrace s tržišti
  • Reporting a analytika
  • Podpora ukrajinského podnikání
CPAshka
№3

Nutshell

Nutshell - je CRM + e-mailový marketing pro B2B prodej. Zjednodušuje správu zákazníků a automatizuje prodejní kanál, což týmům umožňuje soustředit se na obchody a jejich uzavírání. Ideální pro zvýšení online prodeje!

Klíčové výhody

  • Snadné použití. Intuitivní rozhraní, rychlé školení týmu a okamžité výsledky.
  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní kanál, zvyšte počet obchodů a zisk.
  • Efektivní e-mailový marketing. Personalizované rozesílky, zapojení klientů a sledování výsledků.
  • Pro B2B týmy. Specializované nástroje pro efektivní spolupráci a růst B2B podnikání.

Funkcionalita

  • Jednoduché rozhraní
  • B2B orientace
  • E-mailový marketing
  • Automatizace prodeje
  • Týmová práce
Nutshell
№4

Capsule CRM

Capsule CRM - Jedná se o jednoduchý CRM systém, který zjednodušuje správu kontaktů, obchodů a projektů. Ideální pro online prodej, pomáhá budovat silné vztahy se zákazníky a efektivně sledovat postup obchodů.

Klíčové výhody

  • Jednoduchá integrace. Snadno propojitelné s dalšími službami pro prodej.
  • Srozumitelné rozhraní. Intuitivně jasný design, rychlé osvojení pro tým.
  • Zaměření na kontakty. Zaměřte se na zákazníky, budujte silné vazby.
  • Správa obchodů. Sledujte každý obchod od začátku do uzavření.

Funkcionalita

  • Intuitivní rozhraní
  • Automatizace prodeje
  • Centralizovaná správa dat
  • Pohodlná integrace s platformami
  • Optimalizace prodejního trychtýře
Capsule CRM
№5

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pro online prodej, která je ideálně integrována s Microsoft 365 a Copilotem. Automatizujte prodej, zlepšujte interakci se zákazníky a navyšujte zisk. Získejte maximum z vašich dat!

Klíčové výhody

  • 365 + Copilot. Maximum automatizace a analytiky na bázi AI.
  • Integrace Microsoft. Snadno propojte s Outlookem, Teams a dalšími službami.
  • Personalizace. Nastavte systém podle potřeb právě vašeho podnikání.
  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní funnel a zvyšte zisk.

Funkcionalita

  • Optimalizace prodeje online
  • Integrace s Microsoft 365
  • Automatizace obchodních procesů
  • Analytika prodeje v reálném čase
  • Podpora Copilot & umělá inteligence
Microsoft Dynamics 365 Sales
№6

Streak CRM

Streak CRM - CRM systém zabudovaný přímo do Gmailu. Vytvářejte vlastní prodejní kanály, spravujte obchody a zákazníky, aniž byste opustili poštu. Ideální pro e-commerce, optimalizujte svůj prodejní trychtýř!

Klíčové výhody

  • Vše v Gmailu. Spravujte prodeje přímo z pošty, bez přepínání mezi kartami.
  • Pohodlné kanály. Nastavte si prodejní trychtýř pro své podnikání, vizualizujte obchody.
  • Automatizace rutiny. Automatizujte korespondenci a úkoly, ušetřete čas týmu.
  • Plná integrace. Funguje s dalšími nástroji Google, snadno exportovat data.

Funkcionalita

  • Integrace s Gmailem
  • Vlastní kanály
  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Sledování obchodů
Streak CRM
№7

Close

Close - CRM pro prodej se zaměřením na hovory a e-mailové rozesílky. Ideální pro týmy, které aktivně pracují s klienty online, zvyšují konverzi a optimalizují komunikaci.

Klíčové výhody

  • Více obchodů, méně rutiny. Automatizujte prodej, sledujte klienty, uzavírejte více obchodů za kratší dobu.
  • Integrace s telefonií. Volejte a posílejte e-maily přímo z Close. Veškerá historie komunikace na jednom místě.
  • Pohodlí pro sales. Intuitivně srozumitelné rozhraní, vytvořené pro zvýšení produktivity oddělení prodeje.
  • Analýza prodeje. Získejte jasné zprávy o efektivitě prodeje, odhalte problémové zóny a zlepšete výsledky.

Funkcionalita

  • Pohodlná CRM pro e-commerce
  • Automatizace prodeje online
  • Integrace s platformami ecom
  • Analýza online prodeje
  • Podpora klientů online
Close
№8

Agile CRM

Agile CRM - CRM systém, který kombinuje prodej, marketing a zákaznickou podporu. Ideální řešení pro automatizaci online prodeje a zlepšení zákaznické zkušenosti. Vše v jednom rozhraní!

Klíčové výhody

  • Vše na jednom místě. Prodej, marketing, servis - integrovány pro lepší koordinaci a efektivitu.
  • Automatizace rutiny. Uvolňuje čas, abyste se mohli soustředit na zákazníky a zvýšení zisku.
  • Zlepšení vztahů. Personalizovaný přístup ke každému zákazníkovi pro loajalitu.
  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a získejte více zákazníků s Agile CRM.

Funkcionalita

  • Vše na jednom místě
  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Zákaznická podpora 24/7
  • Růst zisků
Agile CRM
№9

SalesDrive

SalesDrive - CRM pro internetové obchody. Automatizujte prodeje, integrujte tržiště, dopravu, platby a sklad. S SalesDrive váš podnik funguje jako hodinky!

Klíčové výhody

  • Vše na jednom místě. Spravujte objednávky, klienty, sklad a dopravu z jediné platformy SalesDrive.
  • Integrace s tržišti. Automatická synchronizace s Rozetka, Prom a dalšími pro pohodlnou správu zboží.
  • Zvýšení zisků. SalesDrive pomáhá optimalizovat procesy, zvyšuje prodeje a loajalitu klientů.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na ruční zadávání dat a sestavy, soustřeďte se na rozvoj podnikání.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Integrace pro e-commerce
  • Pohodlné sledování objednávek
  • Kontrola skladových zásob
  • Podpora klientů 24/7
SalesDrive
№10

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - přední CRM systém pro efektivní řízení prodeje. Vytvořte výkonné prodejní trychtýře, analyzujte data a zvyšte zisk s tímto lídrem CRM pro internetový obchod!

Klíčové výhody

  • Růst prodeje. Personalizovaná zkušenost zákazníka, analýza dat a automatizace obchodů zvyšují zisk.
  • Zlepšení komunikace. Integrace kanálů, sdílený přístup k informacím podporují úzkou spolupráci týmů.
  • Analýza dat. Získejte cenné poznatky o zákaznících a trhu pro přijímání odůvodněných rozhodnutí.
  • Automatizace úkolů. Úspora času, zvýšení produktivity týmu díky automatizaci rutinních procesů.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Reporting a analytika
  • Správa potenciálních zákazníků
  • Integrace s platformami
  • Personalizace marketingu
Salesforce Sales Cloud
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM pro online prodej s integrovanou telefonií, e-mailovým marketingem a AI asistentem. Automatizujte prodejní trychtýř, sledujte zákazníky a zvyšte konverzi! Ideální řešení pro váš internetový obchod.

Klíčové výhody

  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, zvyšte konverzi a získejte více zákazníků.
  • Vestavěná telefonie. Volejte zákazníkům přímo z CRM, nahrávejte hovory a analyzujte rozhovory.
  • AI asistent. Automatizujte rutinní úkoly, získejte cenné poznatky a personalizujte komunikaci.
  • Vše na jednom místě. Spravujte prodej, marketing a podporu z jediné platformy Freshworks CRM.

Funkcionalita

  • Vše v jednom pro prodej
  • Integrovaná telefonie + e-mail
  • AI asistent pro potenciální zákazníky
  • Automatizace rutiny
  • Srozumitelná analytika
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pro internetový prodej od Binotel. Klientská karta 360°, analýza prodeje, pohodlné úkoly a integrace s ústřednou. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšte loajalitu zákazníků!

Klíčové výhody

  • 360° profil zákazníka. Veškerá historie interakcí se zákazníkem na jednom místě pro rychlá rozhodnutí.
  • Efektivní analytika. Analyzujte prodeje, abyste našli body růstu a zlepšili výsledky.
  • Integrace s ústřednou. Automatické sledování hovorů a zákazníků, úspora času manažerů.
  • Automatizace úkolů. Plánujte, kontrolujte a automatizujte práci obchodního oddělení.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Rychlá podpora
  • Integrace se službami
  • Flexibilní nastavení
Binotel SmartCRM
№13

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - super jednoduché CRM pro malé podniky, ideální pro online prodej. Zapomeňte na složité nastavení a zbytečné funkce! Soustřeďte se na zákazníky a zvyšování zisku.

Klíčové výhody

  • Snadné použití. Intuitivní rozhraní, bez zbytečných funkcí, rychlé učení.
  • Organizace klientů. Všechny informace o klientech na jednom místě, historie komunikace.
  • Srozumitelná analytika. Sledujte prodeje, sledujte trendy, rozhodujte se na základě dat.
  • Podpora bez problémů. Přátelský tým podpory, pomůže s jakýmkoli dotazem.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Jednoduché rozhraní
  • Pohodlný CRM systém
  • Podpora klientů
  • Integrace s webem
Less Annoying CRM
№14

amoCRM

amoCRM - CRM systém, který klade důraz na messengery. Automatizujte prodeje prostřednictvím chatovacích trychtýřů, chatbotů a omnikanálových dialogů. Zvyšte konverzi a zapojení zákazníků ve vašem internetovém obchodě!

Klíčové výhody

  • Chatovací prodejní trychtýře. Automatizujte komunikaci se zákazníky v messengerech pro zvýšení prodeje.
  • Omnikanálové dialogy. Všechny zprávy od zákazníků v jednom okně, žádný zmeškaný požadavek.
  • Boti pro podporu 24/7. Automatická odpověď na otázky, sběr kontaktů, podpora bez účasti manažerů.
  • Analytika prodeje. Sledujte efektivitu každého kanálu a manažera, abyste zlepšili výsledky.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlí a integrace
  • Zákazník vždy online
  • Srozumitelné rozhraní
  • Podpora 24/7
amoCRM
Jakou vybrat?

CRM: srovnání

# Název CRM Typ podnikání Základní možnosti Zkušební verze Orientační cena od
1LP-CRMKomoditní podnikání, e-commerce, službyAutomatizace prodeje, zákaznická databáze, analýza datBezplatná verze až pro 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
2CPAshkaDropshippeři, e-commerceDropshipping CRM, automatizace, škálováníZdarma pro prvních 100 leadůod 5 $/měsíc
3NutshellB2B prodej, malé a střední podnikyCRM, e-mailový marketing, automatizace prodejeTest 14 dníod 16 USD/měsíc za uživatele
4Capsule CRMMalé podniky, freelanceřiKontakty, obchody, projektyBezplatný plánod 18 $/měsíc za uživatele
5Microsoft Dynamics 365 SalesProdej, marketing, servisAutomatizace prodeje, integrace, CopilotTest 30 dníod 65 USD/měsíc za uživatele
6Streak CRMMSP, startupy, prodejciIntegrace Gmailu, prodejní kanály, obchody/zákazníciBezplatný plánod 59 USD/měsíc za uživatele
7CloseOddělení prodeje, startupy, SaaSHovory, e-mail, automatizaceTest 14 dníod $49/měsíc za uživatele
8Agile CRMMalé podniky, startupyAutomatizace prodeje, marketingová automatizace, zákaznická podporaBezplatný plán (až pro 10 uživatelů)od $8.99/měsíc za uživatele
9SalesDriveInternetové obchody, e-commerceAutomatizace, integrace, správaTest 14 dníod 349 hřiven/měsíc
10Salesforce Sales CloudPodniky, prodej, marketingSpráva kontaktů, automatizace prodeje, prognózování prodejeTest 30 dníod 25 USD/měsíc za uživatele
11Freshworks CRM (Freshsales)Malé firmy, internetové obchodyAutomatizace prodeje, e-mailový marketing, AI asistentBezplatný plánod 9 USD/měsíc za uživatele
12Binotel SmartCRMInternetové obchody, prodejAutomatizace prodeje, zákaznická databáze, integrace telefonie-od 399 hřiven/měsíc za zaměstnance
13Less Annoying CRMMalý podnik, online prodejJednoduchost, dostupnost, organizaceTest 30 dní19 USD/měsíc za uživatele
14amoCRMMalé podniky, prodejChatovací trychtýře, omnikanálnost, automatizace prodejeTest 14 dníod 15 USD/měsíc za uživatele
FAQ

FAQ

? Co platforma pro online prodej nabízí
Automatizaci, evidenci zákazníků, analýzu prodejů a zvýšení zisku
? Jakou platformu si vybrat pro e-commerce
Zvažte velikost podniku, potřeby a rozpočet. Porovnejte funkce a integrace
? Je integrace platformy složitá
Integrace je obvykle snadná díky API a hotovým modulům. Ale obraťte se na odborníky
? Je nutná zákaznická podpora
Rozhodně! Ověřte dostupnost technické podpory a možnosti školení
? Existují bezplatné varianty
Ano, existují omezené bezplatné plány nebo zkušební období. Ale plná funkčnost je placená