Top 17 CRM pro týmy: Žebříček nejlepších systémů
Hodnocení

Začněte se správným CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM systém pro týmy pracující v oblasti zboží, e-commerce a služeb. Optimalizujte prodeje, spravujte klienty a zvyšte produktivitu týmu s LP-CRM!

Hlavní plusy

  • Zvýšení prodeje. Automatizujte prodejní trychtýř, abyste neztráceli klienty a maximalizovali zisk.
  • Optimalizace komunikace. Veškerá historie komunikace s klientem na jednom místě - od hovorů po dopisy.
  • Pohodlná správa objednávek. Sledujte každý krok objednávky, kontrolujte platby a dodávky.
  • Zlepšení analytiky. Získejte podrobné zprávy pro přijímání odůvodněných obchodních rozhodnutí s LP-CRM.

Možnosti

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Integrace se službami
  • Analýza podnikání
  • Podpora klientů 24/7
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM systém pro dropshipping na Ukrajině. Automatizujte práci s dropshippery, sledujte jejich efektivitu a zvyšujte zisk. Snadné účetnictví, přesná analytika a pohodlná správa týmu na jednom místě!

Hlavní plusy

  • Automatizace dropshippingu. Zjednodušte účetnictví objednávek, plateb a zůstatků, uvolněte čas pro rozvoj podnikání.
  • Výpočet plateb dropshipperům. Automatický výpočet odměn, zamezení chybám, transparentní reporting.
  • Optimalizace komunikace. Společný přístup k informacím, rychlá výměna dat s dodavateli.
  • Analytika a zprávy. Srozumitelné zprávy o prodejích, zisku a efektivitě dropshipperů pro rozhodování.

Možnosti

  • Automatizace dropshippingu
  • Pohodlné účetnictví partnerů
  • Ukrajinský CRM systém
  • Snadný start pro tým
  • Rychlá integrace s API
CPAshka
№3

Close

Close - CRM vytvořené pro efektivní prodejní týmy. Zaměřuje se na zvýšení prodejů prostřednictvím hovorů a automatizovaných e-mailových kampaní. Ideální volba pro ty, kteří si cení efektivitu v každém kontaktu! benefit1- Hovory a e-maily na jednom místě

Hlavní plusy

  • Дзвінки та email в одному місці. Ušetřete čas a zvyšte produktivitu spojením komunikace.
  • Výkonná automatizace prodeje. Automatizujte rutinu, soustřeďte se na obchody a uzavírejte je.
  • Sledování obchodů v reálném čase. Mějte přehled o všech fázích prodeje a přijímejte informovaná rozhodnutí.
  • Integrace s dalšími nástroji. Snadno připojte své oblíbené služby pro maximální efektivitu.

Možnosti

  • Automatizace prodeje
  • Integrace s poštou
  • Analýza hovorů
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Úspora času
Close
№4

SugarCRM

SugarCRM - flexibilní CRM systém s otevřeným zdrojovým kódem, ideální pro B2B prodej. Rozšiřte možnosti týmu a automatizujte prodejní procesy s její pomocí!

Hlavní plusy

  • Otevřený kód. Plná svoboda nastavení dle potřeb podniku.
  • Automatizace prodeje. Optimalizuje prodejní funnel a zvyšuje zisk.
  • B2B orientace. Funkcionalita přizpůsobená pro složité B2B transakce.
  • Škálovatelnost. Roste spolu s vaším podnikáním, bez omezení.

Možnosti

  • CRM s otevřeným zdrojovým kódem
  • B2B automatizace
  • Nastavení
  • Flexibilita
  • Spolupráce
SugarCRM
№5

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - jednoduchý CRM systém navržený pro malé podniky. Zapomeňte na složité funkce! Snadno spravujte zákazníky, úkoly a kontakty s celým týmem. Ideální řešení pro spolupráci bez zbytečných starostí.

Hlavní plusy

  • Snadné použití. Intuitivní rozhraní, minimum školení, maximum užitku od prvního dne.
  • Centralizace dat. Všechny informace o zákaznících na jednom místě, žádné ztracené příležitosti.
  • Zákaznická podpora. Rychlá a efektivní pomoc, vždy připraveni odpovědět na otázky.
  • Dostupná cena. Transparentní tarify, bez skrytých poplatků, ideální pro malé podniky.

Možnosti

  • Intuitivní rozhraní
  • Snadné použití
  • Sdílený přístup
  • Pohodlné plánování
  • Automatizace úkolů
Less Annoying CRM
№6

Apptivo

Apptivo - CRM systém se sadou obchodních aplikací pro malé a střední podniky. Spravujte prodej, projekty, finance a další na jednom místě. Optimalizujte týmovou práci s Apptivo!

Hlavní plusy

  • Srozumitelná CRM. Snadné zavedení, intuitivní rozhraní Apptivo pro váš tým.
  • Vše na jednom místě. Spravujte veškeré podnikání s Apptivo: prodej, marketing, projekty.
  • Zvýšení produktivity. Optimalizujte pracovní postup, zvyšte efektivitu týmu Apptivo.
  • Růst ziskovosti. Více obchodů, loajální klienti, zvýšení zisků s Apptivo.

Možnosti

  • Pohodlná CRM pro týmy
  • Efektivní spolupráce
  • Automatizace procesů
  • Rozvoj SMB
  • Vše na jednom místě
Apptivo
№7

Bitrix24

Bitrix24 - CRM a pracovní prostor pro týmovou práci. Spravujte prodeje, komunikujte se zákazníky prostřednictvím kontaktního centra, veďte projekty - vše na jednom místě. Optimalizujte práci vašeho týmu!

Hlavní plusy

  • Vše na jednom místě. Komunikace, úkoly, projekty a prodeje - v jedné platformě Bitrix24, dostupné z jakéhokoli zařízení.
  • Automatizace prodeje. Automatizujte prodejní trychtýř, abyste neztratili žádnou dohodu a zvýšili zisk.
  • Pohodlná komunikace. Komunikujte s týmem a klienty prostřednictvím chatu, videohovorů, emailu - vše v Bitrix24.
  • Efektivní správa. Spravujte úkoly, projekty a klienty, sledujte pokrok a analyzujte výsledky.

Možnosti

  • Automatizace podnikání
  • Efektivní spolupráce
  • Pohodlné rozhraní
  • Vše na jednom místě
  • Kontrola a analýza
Bitrix24
№8

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM č. 1 pro efektivní práci týmu! Budování prodejního trychtýře, automatizace, analytika a reporting - vše pro zvýšení zisků vašeho podnikání. Optimalizujte práci oddělení prodeje s lídrem trhu!

Hlavní plusy

  • Růst prodeje. Efektivní prodejní trychtýře a analytika pro zvýšení zisků.
  • Optimalizace komunikace. Všechna data o zákaznících na jednom místě, zlepšení interakce.
  • Automatizace úkolů. Snížení manuální práce, uvolnění času pro rozvoj podnikání.
  • Zlepšení reportingu. Analyzujte data a přijímejte odůvodněná rozhodnutí pro růst.

Možnosti

  • Pohodlí
  • Automatizace
  • Analytika
  • Škálovatelnost
  • Spolehlivost Salesforce
Salesforce Sales Cloud
№9

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (dříve Infusionsoft) - CRM a marketingová automatizace vytvořená pro podnikatele. Optimalizujte prodeje, automatizujte marketing a spravujte klienty na jednom místě. Ideální řešení pro škálování vašeho podnikání!

Hlavní plusy

  • Automatizace prodeje. Ušetřete čas automatizací rutinních úkolů a získejte více klientů.
  • Srozumitelná analytika. Sledujte efektivitu kampaní a přijímejte informovaná rozhodnutí.
  • Personalizovaný marketing. Oslovujte klienty individuálně a budujte silné vztahy.
  • Všechny nástroje na jednom místě. Spravujte prodeje, marketing a klienty z jediné platformy.

Možnosti

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlná správa klientů
  • Efektivní emailový marketing
  • Integrace s nástroji
  • Podpora pro podnikatele
Keap (ex-Infusionsoft)
№10

KeepinCRM

KeepinCRM - jednoduché CRM pro malé a střední podniky. Spravujte klienty, úkoly, obchody, sklad a finance týmu na jednom místě! Ideální pro spolupráci na projektech a zvýšení efektivity.

Hlavní plusy

  • Vše na jednom místě. Spravujte klienty, úkoly, obchody, sklad a finance v KeepinCRM.
  • Srozumitelné rozhraní. Snadno se naučíte a používáte, i bez zkušeností.
  • Optimalizace prodeje. Zvyšte zisk kontrolou každého obchodu.
  • Pohodlná spolupráce. Efektivně spolupracujte s týmem na projektech.

Možnosti

  • Intuitivní rozhraní
  • Klienti a obchody uspořádané
  • Úkoly pro tým
  • Účetnictví skladu a financí
  • Podpora pro MSP
KeepinCRM
№11

SalesDrive

SalesDrive - CRM pro internetové obchody, která zjednodušuje práci týmu! Integrace s tržišti, doručovacími službami a platebními systémy. Účetnictví skladu, automatizace prodeje, analytika - vše na jednom místě pro efektivní řízení vašeho podnikání.

Hlavní plusy

  • Integrace s tržišti. Spravujte prodeje z různých platforem na jednom místě, zvyšte dosah zákazníků.
  • Automatizace logistiky. Zjednodušte odesílání objednávek, integrujte se s doručovacími službami, ušetřete čas.
  • Pohodlné skladové účetnictví. Kontrolujte zásoby, vyhněte se deficitu zboží, optimalizujte nákupy.
  • Finanční kontrola. Sledujte platby, analyzujte zisk, spravujte výdaje s lehkostí.

Možnosti

  • Automatizace prodeje
  • Integrace pro e-commerce
  • Pohodlná správa skladu
  • Podpora tržišť
  • Optimalizace práce týmu
SalesDrive
№12

HubSpot CRM

HubSpot CRM - Bezplatné CRM pro týmovou práci! Marketing, prodej a podpora na jednom místě. Optimalizujte komunikaci, sledujte obchody a zvyšte produktivitu vašeho týmu. Všechno tohle - na jediné platformě!

Hlavní plusy

  • Bezplatné jádro. Začněte se základním funkcemi bez výdajů a rozšiřujte dle potřeby.
  • Vše na jednom místě. Marketing, prodej a podpora - jednotná platforma pro harmonickou práci.
  • Zlepšení spolupráce. Sjednoťte úsilí oddělení prodeje, marketingu a servisu pro lepší výsledky.
  • Srozumitelné reporty. Analyzujte data, přijímejte informovaná rozhodnutí a zlepšujte efektivitu.

Možnosti

  • Bezplatný CRM systém
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné vedení klientů
  • Integrace marketingu
  • Podpora klientů 24/7
HubSpot CRM
№13

Odoo CRM

Odoo CRM - je výkonný CRM systém v rámci jednotné ERP platformy Odoo. Optimalizujte práci týmu, spravujte prodeje, automatizujte marketing a zlepšujte obsluhu zákazníků. Ideální řešení pro malé a střední podniky.

Hlavní plusy

  • Celistvost dat. Všechna data na jednom místě, bez mezer mezi odděleními.
  • Úspora zdrojů. Optimalizujte náklady automatizací rutiny.
  • Flexibilita Odoo. Přizpůsobte se svým potřebám přidáváním modulů.
  • Růst prodejů. Sledujte potenciální zákazníky a zvyšte zisk.

Možnosti

  • Integrace s ERP
  • Automatizace prodeje
  • Správa potenciálních zákazníků
  • Reporting v reálném čase
  • Nastavení procesů
Odoo CRM
№14

Copper

Copper CRM - je CRM systém navržený speciálně pro Google Workspace. Hluboká integrace s Gmailem z něj činí ideální volbu pro týmy, které aktivně využívají služby Google pro komunikaci a organizaci práce. Zjednodušte si správu klientů a obchodů s Copper!

Hlavní plusy

  • Integrace s Gmailem. Pracujte s klienty přímo z pošty, bez přepínání mezi kartami.
  • Srozumitelné rozhraní. Snadná navigace a rychlý přístup k potřebným datům pro celý tým.
  • Automatizace rutiny. Copper automaticky fixuje interakce, šetří váš čas.
  • Sdílený přístup k datům. Veškeré informace o klientech na jednom místě, dostupné každému.

Možnosti

  • Integrace Gmail
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Společná práce
  • Reporting a analytika
Copper
№15

Vtiger CRM

Vtiger CRM - jediná platforma pro prodejní, marketingové a podpůrné týmy. Optimalizujte pracovní postupy, zlepšujte interakci se zákazníky a zvyšujte zisk. Vše, co potřebujete pro efektivní práci vašeho týmu, na jednom místě!

Hlavní plusy

  • Vše na jednom místě. Prodej, marketing, podpora - integrováno pro efektivitu.
  • Zlepšení komunikace. Sdílený přístup k informacím, rychlá výměna dat.
  • Optimalizace prodejní cesty. Sledujte potenciální zákazníky a zvyšujte zisk.
  • Automatizace rutiny. Osvoboďte tým od opakujících se úkolů.

Možnosti

  • Týmový CRM systém
  • Sales + Marketing + Help Desk
  • Automatizace prodeje
  • Podpora zákazníků 24/7
  • Vtiger CRM platforma
Vtiger CRM
№16

KeyCRM

KeyCRM - Ukrajinský CRM pro týmovou práci: objednávky z tržišť a messengerů v jednom okně, pohodlná komunikace se zákazníky, skladové hospodářství a výkonná analytika pro růst vašeho podnikání.

Hlavní plusy

  • Všechny objednávky na jednom místě. Sjednoťte prodeje z různých kanálů, abyste neztratili žádného zákazníka.
  • Pohodlná komunikace. Komunikujte se zákazníky z jednoho okna a ušetřete čas.
  • Kontrola skladu. Přesné skladové hospodářství, abyste se vyhnuli nedostatku a přebytkům.
  • Analýza prodejů. Získejte data pro přijímání informovaných rozhodnutí a zvýšení zisku.

Možnosti

  • Vše na jednom místě
  • Snadné použití
  • Podpora v ukrajinštině
  • Automatizace prodejů
  • Reporting a analytika
KeyCRM
№17

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM pro týmy s vestavěnou telefonií, e-mailem a AI asistentem. Automatizujte prodeje, zlepšujte komunikaci a uzavírejte více obchodů! Ideální pro efektivní týmovou práci.

Hlavní plusy

  • Vše na jednom místě. Telefon, e-mail, chat - pro efektivní komunikaci s klienty.
  • AI asistent. Automatizuje rutinu, pomáhá prodávat více a rychleji.
  • Snadné použití. Intuitivní rozhraní pro rychlé zaškolení týmu.
  • Reportování v reálném čase. Sledujte pokrok a přijímejte informovaná rozhodnutí.

Možnosti

  • Automatizace prodeje
  • Integrace e-mailu
  • AI asistent
  • Pohodlná telefonie
  • Týmová práce
Freshworks CRM (Freshsales)
Jakou vybrat?

CRM tabulka srovnání

# Název CRM Zaměření Funkcionalita Free plán Startovací cena
1LP-CRMZboží, e-commerce, službyAutomatizace prodeje, klientská základna, týmová práceBezplatná verze do 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
2CPAshkaDropshipping, eCommerceAutomatizace, analytika, správaZdarma pro 100 prvních leadůod 5 $/měsíc
3CloseMalé firmy, startupyHovory, automatizace, e-mailový marketingTest 14 dníod 49 $/měsíc za uživatele
4SugarCRMB2B, prodej, marketingOtevřený kód, flexibilita, automatizaceTest zdarmaod $49/měsíc za uživatele
5Less Annoying CRMMalé podniky, podnikateléJednoduchost, spolupráce, zákazníciTest 30 dní19 USD/měsíc za uživatele
6ApptivoMalý podnik, střední podnikCRM, správa, optimalizaceTest zdarmaod 15 USD/měsíc za uživatele (roční platba) nebo 20 USD/měsíc měsíčně
7Bitrix24Malé podniky, střední podnikyCRM, úkoly, komunikaceBezplatný plánod 61 USD/měsíc (5 uživatelů)
8Salesforce Sales CloudVšechny velikosti, odvětvíProdejní trychtýř, automatizace, analytikaTest 30 dníod $25/měsíc za uživatele
9Keap (ex-Infusionsoft)Malý podnik, podnikateléCRM, automatizace, marketingTest (zdarma)od 159 USD/měsíc
10KeepinCRMMalý podnik, střední podnikKlienti, obchody, úkolyTest 7 dníod 290 UAH/uživatele/měsíc
11SalesDriveInternetové obchody, e-commerceAutomatizace, integrace, analytikaTest 14 dníod 349 hřiven/měsíc
12HubSpot CRMMalý business, střední businessBezplatné CRM, centralizovaná platforma, automatizace procesůBezplatný plánod $20/měsíc za uživatele
13Odoo CRMMalé podniky, střední podnikyProdej, automatizace, zákazníciOne App Free (CRM zdarma)od €24.90/měsíc za uživatele
14CopperTýmy Google Workspace, malý businessIntegrace Gmail, automatizace, dohodyTest 14 dníod 29 USD/měsíc za uživatele
15Vtiger CRMMalý byznys, střední byznysAutomatizace, integrace, reportingTest 15 dníod 15 USD/měsíc za uživatele
16KeyCRMeCommerce, malý/střední podnikObjednávky, komunikace, analytikaTest 14 dníod $19/měsíc
17Freshworks CRM (Freshsales)Malé a střední podnikyAutomatizace prodeje, vestavěná telefonie, AI asistentBezplatný plánod $9/měsíc za uživatele
Otázky a odpovědi

Otázky a odpovědi

? Co je software pro řízení vztahů se zákazníky
Je to nástroj, který pomáhá firmám organizovat a analyzovat interakce se zákazníky
? Proč používat podobné nástroje
Zlepšují komunikaci, produktivitu a pomáhají zvýšit prodeje
? Jaké jsou hlavní funkce podobného nástroje
Správa kontaktů, prodeje, marketingu, zákaznické podpory
? Jaká jsou kritéria pro výběr optimálního řešení
Cena, funkčnost, integrace s jinými nástroji, uživatelská přívětivost
? Existují bezplatné alternativy
Ano, existují bezplatné verze s omezenou funkčností pro malé podniky