TOP 12 CRM pro evidenci požadavků: Žebříček nejlepších systémů
Hodnocení

Vyberte si moderní CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM pro dropshipping na Ukrajině. Automatizujte účetnictví objednávek, dropshipperů a plateb. Pohodlný nástroj pro škálování vašeho podnikání! Optimalizujte práci se žádostmi a zvyšte zisk.

Hlavní plusy

  • Automatizace účetnictví. Zapomeňte na rutinu, soustřeďte se na prodej! Účetnictví žádostí a dropshipperů je automatizováno.
  • Pohodlné účetnictví dropshipperů. Automatický výpočet plateb a analýza efektivity partnerů.
  • Integrace s TN. Vytvoření a sledování TN jedním kliknutím! Úspora času a pohodlí.
  • Podrobná analýza. Zprávy o prodeji, zisku a efektivitě dropshipperů.

Funkcionalita

  • Účetnictví žádostí
  • Automatizace dropshippingu
  • Počítání dropshipperů
  • Pohodlné rozhraní
  • CPAshka: pro Ukrajinu
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM pro komoditní podnikání, e-commerce a sektor služeb. Účetnictví aplikací, zákazníků, prodejů a analýz na jednom místě. Optimalizujte své podnikání pomocí LP-CRM!

Hlavní plusy

  • Vše na jednom místě. Spravujte objednávky, zákazníky a finance z jediné platformy LP-CRM.
  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní kanál a zvyšte zisk vašeho podnikání.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na ruční zpracování objednávek a výkaznictví s LP-CRM.
  • Analýza v reálném čase. Přijímejte informovaná rozhodnutí na základě dat o vašem podnikání.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Účetnictví zákazníků
  • Výkaznictví v reálném čase
  • Integrace s platformami
  • Podpora 24/7
LP-CRM
№3

Odoo CRM

Odoo CRM - výkonný CRM modul v komplexním ERP systému Odoo. Efektivní správa požadavků, potenciálních zákazníků a obchodů, integrace s dalšími obchodními procesy. Automatizujte účetnictví požadavků a zvyšte prodeje s Odoo CRM!

Hlavní plusy

  • Centralizace dat. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě, snadný přístup.
  • Růst prodeje. Efektivní správa potenciálních zákazníků a obchodů pro zvýšení zisku.
  • Automatizace rutiny. Odoo CRM automatizuje opakující se úkoly a zvyšuje produktivitu.
  • Plná integrace. CRM modul se snadno integruje s dalšími aplikacemi Odoo.

Funkcionalita

  • Účetnictví žádostí snadno
  • Integrace s Odoo
  • Automatizace procesů
  • Reporting a analytika
  • Personalizace CRM
Odoo CRM
№4

Nutshell

Nutshell: Jednoduché CRM + e-mailový marketing, vytvořený speciálně pro B2B týmy. Optimalizujte správu potenciálních zákazníků, zlepšujte komunikaci se zákazníky a zvyšte prodeje pomocí tohoto výkonného nástroje.

Hlavní plusy

  • Snadné použití. Intuitivní rozhraní pro rychlé zaškolení týmu.
  • Automatizace prodeje. Zvyšte efektivitu týmu pomocí automatizace rutinních úkolů.
  • Výkonný e-mailový marketing. Získejte potenciální zákazníky, posílejte personalizované e-maily a sledujte výsledky.
  • Srozumitelná analýza. Získejte cenná data o zákaznících a efektivitě prodeje.

Funkcionalita

  • Intuitivní rozhraní
  • Automatizace prodeje
  • Efektivní e-mailový marketing
  • Správa každé žádosti
  • Podpora B2B týmů
Nutshell
№5

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM, který zlepšuje evidenci žádostí, prodej a vztahy se zákazníky. Hluboká integrace s Microsoft 365 a Copilot automatizuje rutinní úkoly a poskytuje výkonnou analytiku pro růst vašeho podnikání.

Hlavní plusy

  • Integrace s Microsoft 365. Snadno pracujte s Outlookem, Teams a dalšími nástroji a zvyšte produktivitu.
  • Copilot AI-pomocník. Získejte analýzu dat a doporučení pro lepší prodej a ušetřete čas.
  • Centralizovaná správa dat. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě pro efektivní interakci.
  • Automatizace prodeje. Urychlete procesy od potenciálního zákazníka po obchod díky chytrým nástrojům.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Integrace s Office 365
  • Analytika a reporty
  • Copilot pro pomoc
  • Personalizace procesů
Microsoft Dynamics 365 Sales
№6

Insightly

Insightly: CRM + správa projektů pro SMB. Efektivní účetnictví žádostí, klientů a projektů v jednom systému. Integrace pro optimalizaci vašeho podnikání.

Hlavní plusy

  • Organizace klientů. Ukládejte data o klientech na jednom místě, zlepšujte komunikaci a analýzu.
  • Růst prodeje. Zvyšte konverzi a zisk díky lepší správě obchodů.
  • Správa projektů. Plánujte, sledujte a provádějte projekty včas a v rámci rozpočtu.
  • Integrace. Připojte Insightly ke svým oblíbeným nástrojům pro bezproblémový provoz.

Funkcionalita

  • Jednoduché rozhraní
  • Pohodlné účetnictví
  • Integrace
  • Automatizace procesů
  • Srozumitelná analytika
Insightly
№7

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - přední CRM systém pro efektivní správu prodeje. Vybudujte si silný prodejní funnel, automatizujte procesy a získejte detailní analytiku pro růst vašeho podnikání. Ideální řešení pro evidenci a zpracování požadavků!

Hlavní plusy

  • Růst prodeje. Automatizujte rutinu, abyste uzavírali více obchodů rychleji.
  • Hloubková analytika. Získejte reporty a prognózy pro přijímání rozhodnutí na základě dat.
  • Personalizovaná zkušenost. Zajistěte klientům individuální přístup v každé fázi.
  • Efektivní spolupráce. Sjednoťte týmy prodeje, marketingu a podpory pro lepší výsledky.

Funkcionalita

  • Evidence požadavků
  • Automatizace prodeje
  • Analytika funnelu
  • Integrace s nástroji
  • Škálovatelnost pro podnikání
Salesforce Sales Cloud
№8

NetHunt CRM

NetHunt CRM: CRM v Gmail pro sledování požadavků! Spravujte potenciální zákazníky, prodejní kanály a automatizujte rutinu přímo z vaší pošty. Pohodlná integrace a efektivní sledování požadavků na jednom místě.

Hlavní plusy

  • Integrace s Gmailem. Spravujte prodej, marketing a zákaznickou podporu, aniž byste opustili poštu Gmail.
  • Snadné použití. Intuitivní rozhraní, snadné se naučit a efektivně pracovat.
  • Automatizace rutiny. Automatizujte úkoly, šetřete čas a zlepšujte produktivitu týmu.
  • Kompletní historie zákazníka. Veškeré informace o zákazníkovi na jednom místě pro lepší obsluhu.

Funkcionalita

  • Sledování požadavků
  • Integrace s Gmailem
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlný prodejní kanál
  • Správa potenciálních zákazníků
NetHunt CRM
№9

Less Annoying CRM

Méně otravný CRM - ideální CRM pro sledování žádostí malých podniků. Jednoduchý, intuitivní systém bez zbytečných funkcí, zaměřený na to hlavní - vaše zákazníky a obchody. Snadno spravujte žádosti a zvyšte prodeje!

Hlavní plusy

  • Snadné použití. Intuitivní rozhraní, rychlé školení pro celý tým.
  • Srozumitelná cena. Transparentní cenová politika bez skrytých poplatků a překvapení.
  • Skvělá podpora. Rychlá a kompetentní pomoc, vždy připraveni odpovědět na otázky.
  • Organizace dat. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě, snadný přístup.

Funkcionalita

  • Jednoduché rozhraní
  • Pohodlné sledování žádostí
  • Automatizace rutiny
  • Podpora pro podnikání
  • Dostupná cena
Less Annoying CRM
№10

KeepinCRM

KeepinCRM - jednoduché CRM pro malé a střední podniky. Uspořádejte si účetnictví zákazníků, úkolů, smluv, skladu a financí na jednom místě. Skvělé řešení pro účetnictví a zpracování aplikací!

Hlavní plusy

  • Vše na jednom místě. Zákazníci, úkoly, smlouvy, sklad, finance - spravujte podnik efektivně.
  • Srozumitelné rozhraní. Snadno se učí a používá, intuitivní.
  • Automatizace rutiny. Ušetřete čas na opakujících se úkolech, soustřeďte se na rozvoj.
  • Podpora malých a středních podniků. Vyvinuto s ohledem na potřeby malých a středních podniků.

Funkcionalita

  • Jednoduché rozhraní
  • Účetnictví zákazníků
  • Automatizace prodeje
  • Správa úkolů
  • Analýza financí
KeepinCRM
№11

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP platforma pro účetnictví aplikací, řízení procesů, telefonii, sklad a dokumenty. Vše v jednom řešení! Optimalizujte své podnikání ještě dnes.

Hlavní plusy

  • Jediný prostor. Všechna data a nástroje na jednom místě pro efektivní práci týmu.
  • Automatizace rutiny. Uvolněte čas pro rozvoj podnikání převedením rutinních úkolů na systém.
  • Transparentnost procesů. Kontrolujte každou fázi plnění úkolů a analyzujte efektivitu.
  • Integrace s telefonií. Provádějte hovory a ukládejte historii komunikace se zákazníky v systému.

Funkcionalita

  • CRM/ERP v jednom okně
  • Automatizace procesů
  • Účetnictví aplikací rychle
  • Integrace s telefonií
  • Dokumenty a sklad spolu
OneBox OS
№12

Apptivo

Apptivo je sada obchodních aplikací s jádrem CRM, ideální pro malé a střední podniky. Efektivní řešení pro správu lístků, správu zákazníků a automatizaci obchodních procesů.

Hlavní plusy

  • Centralizace dat. Ukládejte všechny informace o zákaznících na jednom místě pro lepší pochopení potřeb.
  • Pohodlná správa požadavků. Optimalizujte proces zpracování žádostí od přijetí po vyřešení a zvyšte spokojenost zákazníků.
  • Zlepšená týmová práce. Sdílení informací, úkoly a komunikace pro efektivnější práci týmu.
  • Škálovatelnost řešení. Rozvíjejte své podnikání a Apptivo se přizpůsobí vašim potřebám přidáním nových funkcí a uživatelů.

Funkcionalita

  • Pohodlné sledování žádostí
  • Automatizace prodeje
  • Integrace s poštou
  • Analýza efektivity
  • Cloudové řešení pro SMB
Apptivo
Srovnání

Srovnání CRM

# Systém Hlavní směr Hlavní funkce Free tier Cena od
1CPAshkaDropshipping, eCommerceÚčetnictví objednávek, dropshippeři, platbyZdarma pro 100 prvních leadůod 5 $/měsíc
2LP-CRMKomoditní podnikání, e-commerce, službyŽádosti, zákazníci, analýzyBezplatná verze až pro 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
3Odoo CRMProdej, marketingLead management, automatizace, integraceOne App Free (CRM zdarma)od €24.90/měsíc za uživatele
4NutshellB2B týmy, prodejCRM, e-mailový marketing, B2BTest 14 dníod 16 USD/měsíc za uživatele
5Microsoft Dynamics 365 SalesProdej, marketing, obsluhaAutomatizace prodeje, integrace Microsoft, analytika klientůTest 30 dníod 65 USD/měsíc za uživatele
6InsightlyMalý podnik, SMBCRM, správa projektů, integraceTest 14 dníod 29 USD/měsíc za uživatele
7Salesforce Sales CloudProdej, marketing, servisAutomatizace, prodejní funnel, analytikaTest 30 dníod $25/měsíc za uživatele
8NetHunt CRMMalý podnik, prodejGmail CRM, sledování požadavků, automatizace prodejeTest 14 dníod $24/měsíc za uživatele
9Less Annoying CRMMalé podniky, prodejJednoduchost, obchody, zákazníciTest na 30 dní19 USD/měsíc za uživatele
10KeepinCRMMalý byznys, SMBKlientská základna, smlouvy, úkolyTest 7 dníod 290 Kč/uživatele/měsíc
11OneBox OSMalý, střední podnikCRM, ERP, automatizaceČást aplikací zdarmaod 1,99 $/měsíc (za 1000 záznamů)
12ApptivoMSP, startupyCRM, automatizace, integraceTest zdarmaod 15 USD/měsíc za uživatele (roční platba) nebo 20 USD/měsíc měsíčně
Otázky a odpovědi

Otázky a odpovědi

? Co je platforma pro správu požadavků
Jedná se o řešení pro sběr, organizaci a zpracování požadavků zákazníků, zlepšuje podporu
? Jaké jsou výhody používání takového softwaru
Automatizace, rychlé zpracování, reporting, zlepšení spokojenosti zákazníků a produktivity týmu
? Jak vybrat optimální řešení pro podnikání
Zvažte potřeby, rozpočet, integrace, škálovatelnost a dostupnost potřebných funkcí
? Je nutné školení pro práci s platformou
Ano, školení je důležité pro efektivní využívání všech možností a rychlou adaptaci personálu
? Je možné integrovat s jinými nástroji
Většina platforem má API pro integraci s emailem, telefonií, chat-boty a dalšími službami