Nejlepší CRM pro sledování hovorů: Top 20

LP-CRM - CRM pro obchod s komoditami, e-commerce a služby. Optimalizujte sledování hovorů, prodejů a zákaznické základny na jednom místě. Efektivní řešení pro růst vašeho podnikání!

Hlavní výhody

• Zvýšení prodeje. Kontrolujte zákazníky, analyzujte data, automatizujte prodejní trychtýř a zvyšujte zisk. LP-CRM vám pomůže prodat více!
• Optimalizace komunikace. Všechny hovory, e-maily a zprávy na jednom místě. Díky integraci kanálů LP-CRM neztratíte jediného zákazníka.
• Analýza efektivity. Získejte zprávy o hovorech, prodejích a práci manažerů. LP-CRM vám ukáže, co funguje a co je třeba zlepšit!
• Automatizace rutiny. Zapomeňte na ruční zadávání dat. LP-CRM automatizuje procesy a uvolní čas pro strategické úkoly.

Možnosti

• Automatizace hovorů
• Uživatelsky přívětivé rozhraní
• Integrace s API
• Zprávy o hovorech
• Zákaznická podpora 24/7

CPAshka - CRM pro dropshipping na Ukrajině. Automatizace účetnictví dropshipperů, objednávek a plateb. Efektivní nástroj pro kontrolu hovorů a zlepšení komunikace s klienty.

Hlavní výhody

• Automatizace dropshippingu. CPAshka zjednodušuje účetnictví objednávek, plateb a dropshipperů a uvolňuje váš čas.
• Účetnictví dropshipperů. Automatický výpočet plateb a analýza efektivity každého partnera.
• Zvýšení zisku. Optimalizujte prodejní funnel a zlepšujte konverzní poměry.
• Uživatelsky přívětivé rozhraní. Intuitivní design pro rychlé osvojení a efektivní práci.

Možnosti

• Účetnictví hovorů
• Automatizace dropshippingu
• Pohodlná CRM pro Ukrajinu
• Počítání dropshipperů
• Integrace s CPA sítěmi

Pipedrive - CRM vytvořený pro zvýšení konverze obchodů. Vizualizujte svůj prodejní kanál, sledujte hovory a snadno spravujte kontakty. Ideální pro sledování hovorů a efektivní správu obchodů.

Hlavní výhody

• Snadné sledování hovorů. Snadno zaznamenávejte historii hovorů, plánujte další kroky a nic nezmeškejte.
• Vizualizace prodeje. Jasný obchodní kanál pro kontrolu a předpovídání výsledků.
• Zvýšení konverze. Nástroje Pipedrive pomáhají přeměňovat potenciální zákazníky na klienty.
• Snadná integrace. Snadno připojte Pipedrive k dalším důležitým službám.

Možnosti

• Sledování hovorů
• Vizuální obchody
• Pohodlné CRM
• Automatizace prodeje
• Podpora Pipedrive

Apptivo je sada podnikových aplikací s jádrem CRM, ideální pro malé a střední podniky. Spravujte zákazníky, prodeje a projekty. Optimalizujte evidenci hovorů a další obchodní procesy na jednom místě!

Hlavní výhody

• Snadná kontrola hovorů. Veškerá historie komunikace na jednom místě. Snadné sledování efektivity týmu.
• Růst prodeje. Analýza hovorů pomáhá nalézat slabá místa a zlepšovat skripty.
• Optimalizace nákladů. Integrace telefonie a automatizace reportingu snižuje náklady na personál.
• Zlepšení servisu. Rychlý přístup k informacím o klientovi zvyšuje loajalitu.

Možnosti

• Evidence hovorů: jednoduše, efektivně
• CRM pro SMB: vše v jednom
• Integrace telefonie: pohodlně
• Reporty o hovorech: analyzujte
• Apptivo: škálujte podnikání

OneBox OS: CRM/ERP platforma pro účetnictví hovorů, procesů, skladu a oběhu dokumentů. Optimalizujte podnikání s integrovanou telefonií a kontrolou komunikace v jednom řešení.

Hlavní výhody

• Integrace telefonie. Všechny hovory na jednom místě, žádný zmeškaný klient.
• Automatizace komunikace. Úspora času na rutinních úkolech, zaměření na klienty.
• Kompletní historie komunikace. Přístup ke všem informacím o klientovi jedním kliknutím.
• Reporting hovorů. Analyzujte efektivitu komunikace, zlepšujte prodej.

Možnosti

• Účetnictví hovorů
• CRM+ERP platforma
• Automatizace podnikání
• Integrace telefonie
• Od OneBox OS

Odoo CRM je modul výkonného ERP systému Odoo, který pomáhá efektivně spravovat zákazníky a prodeje. Integrované účetnictví hovorů, automatizace prodejního trychtýře, analytika - vše v jednom nástroji pro vaše podnikání!

Hlavní výhody

• Pohodlné účetnictví hovorů. Veškerá historie komunikace se zákazníky na jednom místě. Snadno sledujte rozhovory a plánujte další kroky.
• Integrace s ERP. Odoo CRM lze snadno kombinovat s dalšími moduly Odoo, jako je účetnictví a sklad, pro úplný obraz o podnikání.
• Optimalizace prodeje. Automatizujte prodejní trychtýř, sledujte potenciální zákazníky a zvyšujte konverzi.
• Zlepšení komunikace. S Odoo CRM nikdy nezapomenete na důležitý hovor nebo schůzku. Vždy včas a organizovaně.

Možnosti

• Účetnictví hovorů
• Integrace s ERP
• Automatizace prodeje
• Zprávy a analytika
• Flexibilita nastavení

NetHunt CRM - je CRM pro Gmail, který vám umožňuje spravovat potenciální zákazníky, prodejní kanály a automatizovat procesy přímo z vaší pošty. Integrujte záznam hovorů a další důležité informace pro efektivní práci obchodního oddělení.

Hlavní výhody

• Gmail + CRM = ❤️. Správa klientů a obchodů přímo ve vaší poště Gmail, bez přepínání mezi kartami.
• Úspora času. Automatizace rutinních úkolů uvolňuje čas pro komunikaci s klienty.
• Srozumitelný prodejní kanál. Vizualizace procesu prodeje pomáhá neztratit žádnou dohodu.
• Podrobná analýza. Zprávy o hovorech a prodejích pro přijímání odůvodněných rozhodnutí.

Možnosti

• Integrace s Gmailem
• Automatizace prodeje
• Záznam potenciálních zákazníků a hovorů
• Prodejní kanály
• Reporting o hovorech

Creatio (Sales) - low-code CRM pro automatizaci prodeje. Integrujte záznam hovorů a spravujte komunikaci se zákazníky efektivněji. Vytvořte si vlastní prodejní proces nastavením systému podle potřeb vašeho podnikání.

Hlavní výhody

• Automatizace komunikací. Optimalizujte zpracování požadavků a zvyšujte spokojenost zákazníků.
• Analytika hovorů v reálném čase. Přijímejte informovaná rozhodnutí na základě dat o hovorech.
• Nízko kódové možnosti Creatio. Snadno si přizpůsobte platformu svým potřebám bez kódu.
• Integrace s telefonií. Integrujte se stávajícími službami pro pohodlnou práci.

Možnosti

• Záznam hovorů Creatio
• Nízký kód
• Automatizace procesů
• Sales CRM
• CRM platforma

Copper - CRM vytvořené pro Google Workspace. Hluboká integrace s Gmailem z něj činí ideální volbu pro sledování hovorů a správu komunikace přímo z vaší pošty. Zjednodušte práci a zvyšte efektivitu oddělení prodeje!

Hlavní výhody

• Integrace s Gmailem. Spravujte klienty přímo z pošty, žádné přepínání mezi kartami!
• Automatický záznam hovorů. Veškerá historie komunikace s klientem na jednom místě, snadno najdete potřebné informace.
• Hlášení o hovorech. Analyzujte efektivitu práce týmu a zdokonalujte strategie prodeje.
• Optimalizace prodejního trychtýře. Sledujte každou etapu dohody a zvyšujte konverzi s Copper.

Možnosti

• Integrace s Gmailem
• Hlášení o hovorech
• Automatizace prodeje
• Jednoduché rozhraní
• Pohodlné sledování klientů

Capsule CRM - jednoduchý nástroj pro správu zákazníků, obchodů a projektů. Snadno sledujte hovory, korespondenci a veškerou historii interakcí se zákazníky. Optimalizujte své podnikání s Capsule CRM!

Hlavní výhody

• Jednoduché rozhraní. Snadné učení a používání, bez potřeby speciálních znalostí.
• Efektivní komunikace. Všechny hovory a kontakty na jednom místě pro lepší interakci.
• Pohodlné vedení obchodů. Sledujte každý obchod od začátku do konce, maximalizujte zisk.
• Integrace s nástroji. Připojte k poštovním službám, telefonii a dalším službám.

Možnosti

• Jednoduché rozhraní
• Evidence hovorů
• Správa obchodů
• Pohodlné CRM
• Integrace s poštou

HubSpot CRM: CRM zdarma pro sledování hovorů a správu zákazníků. Marketing, prodej a podpora v jedné platformě. Optimalizujte sledování hovorů a zlepšete komunikaci se zákazníky.

Hlavní výhody

• Jádro zdarma. Získejte silný start s bezplatnými základními funkcemi.
• Vše na jednom místě. Sjednoťte marketing, prodej a podporu pro efektivní práci.
• Uživatelsky přívětivé rozhraní. Intuitivní design, snadno použitelný pro tým.
• Automatizace prodeje. Ušetřete čas automatizací rutinních úkolů a procesů.

Možnosti

• Sledování hovorů
• CRM zdarma
• Prodej a marketing
• Reporting hovorů
• Integrace s HubSpotem

SuiteCRM - open-source CRM, který je ideální pro sledování hovorů a komplexní automatizaci. Flexibilní nastavení umožňuje přizpůsobit systém potřebám vašeho podnikání. Získejte plnou kontrolu nad komunikací s klienty!

Hlavní výhody

• Bezplatný kód. Úspora nákladů na licencích, plná kontrola nad daty.
• Flexibilní adaptace. Nastavte si podle potřeb vašeho podnikání bez omezení.
• Sledování hovorů. Podrobná historie komunikace s klienty je vždy po ruce.
• Analýza hovorů. Optimalizujte práci obchodního oddělení, zlepšujte servis.

Možnosti

• Sledování hovorů
• Přizpůsobení
• Open-source CRM
• SuiteCRM
• Analýza hovorů

KeepinCRM - Jednoduché CRM pro malé a střední podniky. Zákazníci, úkoly, obchody, sklad a finance v jednom systému. Speciálně pro evidenci hovorů a efektivní práci se zákazníky!

Hlavní výhody

• Kontrola komunikace. Veškerá historie hovorů na jednom místě, žádný zákazník není zapomenut!
• Optimalizace prodeje. Zvyšte konverzi analýzou nahrávek hovorů a efektivity manažerů.
• Snadná správa zákazníků. Veškeré informace o zákaznících jsou vždy po ruce.
• Integrace s telefonováním. Automatický záznam hovorů a jejich přiřazení k zákazníkům.

Možnosti

• Jednoduchá evidence hovorů
• MSP: zákazníci, obchody
• Úkoly, sklad, finance
• Integrace KeepinCRM
• Optimalizace prodeje

Keap (dříve Infusionsoft) - CRM s výkonnou automatizací marketingu, vytvořená pro podnikatele. Pomáhá systematizovat účetnictví klientů, automatizovat prodeje a komunikaci. Skvělé řešení pro organizaci účetnictví hovorů a správu klientské základny.

Hlavní výhody

• Účetnictví hovorů. Podrobné statistiky, analýza, zlepšení komunikace s klienty.
• Automatizace prodejů. Zvyšte konverzi, automatizujte rutinní úkoly, veďte klienty k úspěchu.
• Marketingová automatizace. Získejte více klientů díky cíleným kampaním, personalizovaným dopisům.
• Keap + marketing. Plná kontrola nad podnikáním, automatizace a zvýšení zisků.

Možnosti

• Účetnictví hovorů
• Automatizace marketingu
• CRM pro podnikatele
• Keap: CRM + marketing
• Jednoduchost v řízení

Binotel SmartCRM - CRM od Binotelu pro evidenci hovorů: 360° karta klienta, analytika, úkoly a integrace s ústřednou. Optimalizujte zpracování hovorů a zvyšte prodeje!

Hlavní výhody

• 360° profil klienta. Veškerá historie komunikace na jednom místě, okamžitý přístup k důležitým informacím pro lepší obsluhu.
• Analytika hovorů. Podrobné zprávy o efektivitě, odhalujte silné a slabé stránky, optimalizujte práci týmu.
• Automatizace úkolů. Připomenutí, určení odpovědných osob, kontrola plnění, nenechte si ujít žádný důležitý detail.
• Integrace s ústřednou Binotel. Pohodlná správa hovorů přímo v CRM, úspora času a zvýšení produktivity.

Možnosti

• 360° karta klienta
• Pohodlná analytika hovorů
• Automatizace úkolů
• Integrace s ústřednou
• Snadná evidence hovorů

KeyCRM - Ukrajinské CRM pro evidenci hovorů, objednávek ze všech kanálů a komunikace se zákazníky. Integrace telefonie, skladové hospodářství a výkonná analytika v jednom systému. Optimalizujte prodeje a zlepšete zákaznický servis!

Hlavní výhody

• Všechny hovory na jednom místě. S KeyCRM nezmeškáte žádný hovor, veškerá historie komunikace je vždy po ruce.
• Pohodlná integrace. Snadno připojte všechny potřebné komunikační kanály a služby ke KeyCRM.
• Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšte zisk díky automatizaci úkolů.
• Kompletní analytika. Sledujte efektivitu hovorů a zlepšujte komunikaci se zákazníky s KeyCRM.

Možnosti

• Jednoduchá evidence hovorů
• Integrace s telefonií
• Automatizace prodeje
• Reportování hovorů
• Podpora v ukrajinštině

monday sales CRM: Flexibilní CRM pro obchodní týmy, fungující na platformě monday.com. Specializuje se na záznam hovorů, což umožňuje efektivně spravovat komunikaci s klienty a zvyšovat produktivitu obchodního oddělení.

Hlavní výhody

• Centralizace dat. Ukládejte informace o klientech na jednom místě pro snadný přístup.
• Automatizace hovorů. Ušetřete čas na rutinních úkolech díky automatizaci.
• Uživatelsky přívětivé rozhraní. Intuitivní design pro rychlou adaptaci týmu.
• Reportování v reálném čase. Sledujte ukazatele prodeje pro přijímání podložených rozhodnutí.

Možnosti

• Záznam hovorů
• Integrace s monday.com
• Automatizace prodeje
• Reportování hovorů
• Správa leadů

SalesDrive: CRM pro internetové obchody, která zjednodušuje účetnictví hovorů, objednávek, sklad a integraci s tržišti, doručením a platebními systémy. Automatizujte svůj business!

Hlavní výhody

• Vše na jednom místě. Spravujte prodeje, doručení a sklad z jedné platformy SalesDrive.
• Integrace s tržišti. Zvyšte prodeje snadnou správou zboží na různých platformách.
• Automatizace rutiny. SalesDrive optimalizuje procesy a uvolňuje váš čas pro rozvoj podnikání.
• Pohodlná analýza prodeje. Sledujte klíčové ukazatele a přijímejte informovaná rozhodnutí na základě dat.

Možnosti

• Účetnictví hovorů SalesDrive
• Integrace s tržišti
• Automatizace prodeje online
• CRM pro internetové obchody
• Pohodlná správa skladu

Salesforce Sales Cloud - CRM č. 1 pro budování efektivních prodejních trychtýřů a hloubkové analýzy. Optimalizujte záznam hovorů, zvyšte konverzi a navyšte zisk vašeho podnikání!

Hlavní výhody

• Efektivní prodejní trychtýře. Salesforce Sales Cloud pomáhá vytvářet, sledovat a optimalizovat prodejní trychtýře, čímž zvyšuje konverzi.
• Hloubková analýza dat. Získejte cenné informace o zákaznících a prodejích pro přijímání informovaných rozhodnutí.
• Zvýšení produktivity. Optimalizujte práci obchodního oddělení, automatizujte rutinní úkoly a zvyšte efektivitu každého manažera.
• Růst ziskovosti. Zvyšte objemy prodejů, zlepšete udržení zákazníků a dosáhněte stabilního růstu zisku podniku.

Možnosti

• Záznam hovorů
• Prodejní trychtýř
• Analytika Salesforce
• Automatizace procesů
• Reporting podniku

Insightly: CRM pro SMB, která kombinuje správu zákazníků, projektů a integrace. Optimalizujte záznam hovorů a komunikace, zvyšte efektivitu prodeje a zlepšete zákaznický servis.

Hlavní výhody

• Efektivní záznam komunikace. S Insightly žádný důležitý hovor nebude ztracen. Sledujte historii, zlepšujte obsluhu!
• Projekty + zákazníci na jednom místě. Spojte správu zákazníků a projektů pro lepší koordinaci týmu a růst zisků.
• Srozumitelná analytika hovorů. Analyzujte efektivitu hovorů, odhalujte trendy a zlepšujte prodejní strategie s Insightly.
• Integrace s jinými službami. Insightly se snadno integruje s vašimi oblíbenými nástroji pro bezproblémový chod.

Možnosti

• Záznam hovorů
• Projekty a CRM
• SMB řešení
• Integrace
• Automatizace prodeje