Nejlepší CRM pro obchod: Top 17 systémů
TOP

Porovnejte možnosti a udělejte si výběr

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM systém pro váš obchod! Automatizujte prodej zboží, e-commerce a služeb. Zvyšte zisk, optimalizujte práci s klienty a zjednodušte účetnictví objednávek. Vyzkoušejte zdarma!

Výhody pro podnikání

  • Zvýšení prodeje. Automatizace marketingu, personalizace nabídek, analýza potřeb klientů - vše pro růst zisku.
  • Optimalizace procesů. Správa objednávek, skladu, dopravy na jednom místě, bez rutiny a zbytečných ztrát času.
  • Zvýšení loajality. Personalizovaná komunikace, rychlé řešení problémů, spokojení klienti = opakované objednávky.
  • Analytika a reporty. Kontrolujte klíčové ukazatele, analyzujte efektivitu, přijímejte odůvodněná rozhodnutí pro rozvoj podnikání.

Charakteristiky

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Integrace s webem
  • Podpora 24/7
  • Reporting a analytika
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM systém pro dropshipping na Ukrajině. Automatizujte účetnictví dropshipperů, objednávek a plateb. Efektivní řešení pro váš internetový obchod!

Výhody pro podnikání

  • Automatizace výpočtů. Přesné účetnictví plateb dropshipperům, úspora času.
  • Snadná správa dropshipperů. Pohodlná kontrola práce partnerů, vše na jednom místě.
  • Reporting v reálném čase. Sledujte zisk a efektivitu dropshippingu okamžitě.
  • Optimalizace dropshippingu. Zvyšte prodeje a zisk díky efektivnímu systému CPAshka.

Charakteristiky

  • Automatizace dropshippingu
  • Pohodlné účetnictví objednávek
  • Výpočet plateb dropshipperům
  • Integrace s obchody
  • Reporting a analýza prodejů
CPAshka
№3

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP pro obchod! Automatizujte podnikání: procesy, sklad, telefonování, oběh dokumentů - vše v jednom systému. Spravujte objednávky, klienty a prodeje efektivně!

Výhody pro podnikání

  • Vše v jednom. Procesy, sklad, telefonie a dokumenty v jedné platformě.
  • Zvýšení prodeje. Automatizace prodeje a zlepšení obsluhy zákazníků.
  • Optimalizace nákladů. Úspora zdrojů díky automatizaci obchodních procesů.
  • Pohodlná správa. Intuitivní rozhraní pro efektivní správu podnikání.

Charakteristiky

  • Automatizace obchodu
  • Evidence zboží/objednávek
  • Integrace s telefonií
  • Správa klientů (CRM)
  • Vše v jednom systému
OneBox OS
№4

monday sales CRM

monday sales CRM - flexibilní CRM systém pro obchody postavený na platformě monday.com. Optimalizujte prodeje, spravujte klienty a automatizujte rutinu. Vše na jednom místě!

Výhody pro podnikání

  • Automatizace. Rutinní úkoly se provádějí automaticky, což šetří čas týmu.
  • Snadná integrace. Snadno připojte potřebné nástroje pro prodej.
  • Plná adaptace. Nastavte systém podle potřeb vašeho podnikání.
  • Srozumitelná analytika. Získejte jasné zprávy pro zlepšení strategie prodeje.

Charakteristiky

  • Automatizace prodeje
  • Snadné nastavení
  • Reportování v reálném čase
  • Integrace s monday.com
  • Zákaznická podpora 24/7
monday sales CRM
№5

SugarCRM

SugarCRM - flexibilní CRM systém s otevřenou architekturou, ideální pro B2B prodej. Rozšiřte možnosti svého obchodu pomocí individuálního nastavení a integrací. Optimalizujte prodejní procesy a zvyšte loajalitu zákazníků!

Výhody pro podnikání

  • Otevřený kód. Kompletní svoboda nastavení dle potřeb vašeho B2B.
  • Flexibilita. Adaptace na unikátní obchodní procesy.
  • B2B specializace. Funkcionalita optimalizovaná pro komplexní prodej.
  • Integrace. Snadno se propojí s existujícím softwarem a platformami.

Charakteristiky

  • CRM pro maloobchod
  • Automatizace prodeje
  • Správa klientů
  • Analýza dat obchodu
  • Integrace s účetnictvím
SugarCRM
№6

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pro obchod: úplná karta zákazníka, analýza prodeje, správa úkolů a integrace s telefonií Binotel. Zvyšte loajalitu zákazníků a zvyšte zisk!

Výhody pro podnikání

  • 360° profil klienta. Veškerá historie komunikace na jednom místě pro efektivní obsluhu.
  • Analýza prodeje. Zprávy o obchodech, zisku a produktivitě manažerů.
  • Automatizace úkolů. Vytváření a rozdělování úkolů, připomenutí pro tým.
  • Integrace s telefonií. Uskutečňujte hovory přímo z karty zákazníka, fixujte rozhovory.

Charakteristiky

  • 360° profil klienta
  • Analýza prodeje
  • Automatizace úkolů
  • Integrace s telefonií
  • Podpora zákazníků
Binotel SmartCRM
№7

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM pro obchody s telefonováním, e-mailem a umělou inteligencí. Automatizujte prodej, komunikujte se zákazníky na jednom místě, zvyšte zisk! Sledujte objednávky, analyzujte data a personalizujte nabídky!

Výhody pro podnikání

  • Pohodlná telefonie. Volejte zákazníkům přímo z CRM, ukládejte záznamy hovorů.
  • Vestavěný e-mail. Posílejte personalizované e-maily a sledujte jejich otevření.
  • AI asistent Freddy. Automatizuje rutinu, předpovídá prodeje, dává cenné rady.
  • Snadné použití. Intuitivní rozhraní pro rychlé zaučení týmu.

Charakteristiky

  • Intuitivní rozhraní
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlná telefonie
  • Analýza obchodů pomocí umělé inteligence
  • Integrace s e-mailem
Freshworks CRM (Freshsales)
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM, které pomůže vašemu obchodu zvýšit prodeje. Hluboká integrace s Microsoft 365 a Copilotem automatizuje procesy, zlepšuje analytiku a zvyšuje efektivitu prodejního týmu. Optimalizujte správu zákazníků a maximalizujte zisk!

Výhody pro podnikání

  • Propojení s 365. Integrace s Microsoft 365 pro spolupráci a sdílení dat.
  • Copilot: AI asistent. Zvyšuje efektivitu prodejů pomocí analýzy a doporučení od AI.
  • Optimalizace prodejů. Automatizace rutinních úkolů a zvýšení zisků.
  • Zlepšení vztahů. Podpora zákazníků ve všech fázích spolupráce.

Charakteristiky

  • Automatizace prodejů
  • Integrace s Office 365
  • Copilot pro analýzu dat
  • Reporting v reálném čase
  • Správa zákaznické báze
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

Capsule CRM

Capsule CRM - snadný CRM systém, ideální pro váš obchod. Spravujte kontakty, obchody a projekty na jednom místě. Optimalizujte prodeje a zlepšujte vztahy se zákazníky!

Výhody pro podnikání

  • Snadná správa zákazníků. Ukládejte všechny informace o zákaznících na jednom místě pro efektivní komunikaci a personalizované služby.
  • Zvýšení prodeje. Sledujte obchody, prognózujte prodeje a zlepšujte konverzi potenciálních zákazníků na zákazníky.
  • Organizace projektů. Efektivně plánujte, spravujte a sledujte projekty, čímž zajistíte jejich včasné provedení.
  • Snadná integrace. Integrujte Capsule CRM s vašimi oblíbenými nástroji pro bezproblémový pracovní postup.

Charakteristiky

  • Snadné použití
  • Integrace s poštou
  • Správa kontaktů
  • Sledování obchodů
  • Reporting a analytika
Capsule CRM
№10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (dříve Infusionsoft) - CRM a marketingová automatizace vytvořená pro podnikatele. Zefektivněte prodej a marketing svého obchodu pomocí Keap. Snadno použitelná CRM pro malé firmy.

Výhody pro podnikání

  • Automatizace prodeje. Získejte více zákazníků, sledujte obchody a automaticky zvyšujte zisk.
  • Personalizovaný marketing. Odesílejte cílené e-mailové rozesílky a SMS pro zvýšení loajality zákazníků.
  • Optimalizace obchodních procesů. Automatizujte rutinní úkoly, abyste se mohli soustředit na rozvoj vašeho podnikání.
  • Jedna platforma pro všechno. Spravujte kontakty, prodej a marketing na jednom místě pro lepší organizaci.

Charakteristiky

  • CRM pro obchod
  • Automatizace prodeje
  • Keap: Růst podnikání
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Zákaznická podpora 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№11

Vtiger CRM

Vtiger CRM - komplexní platforma pro automatizaci prodeje, marketingu a zákaznické podpory vašeho obchodu. Optimalizujte všechny obchodní procesy, od získávání potenciálních zákazníků až po poprodejní servis, v jediném systému.

Výhody pro podnikání

  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšte zisk automatizací rutinních úkolů.
  • Zlepšení služeb. Rychle reagujte na dotazy zákazníků a zvyšte jejich loajalitu a spokojenost.
  • Jednotná platforma. Prodej, marketing a Help Desk v jednom nástroji pro efektivní spolupráci.
  • Centralizace dat. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě pro lepší pochopení jejich potřeb.

Charakteristiky

  • Automatizace prodeje
  • Správa klientů
  • Zákaznická podpora
  • Marketingová automatizace
  • Analýzy a zprávy
Vtiger CRM
№12

NetHunt CRM

NetHunt CRM: CRM systém zabudovaný do Gmailu. Spravujte potenciální zákazníky, prodejní kanály a automatizujte procesy přímo z poštovní schránky. Ideální řešení pro obchody, které hledají CRM pro Gmail.

Výhody pro podnikání

  • Správa zákazníků v Gmailu. Pracujte s potenciálními zákazníky, kontakty a obchody přímo ve vaší poště, bez přepínání mezi programy.
  • Automatizace prodeje. Zvyšte efektivitu týmu prodeje pomocí automatických pracovních postupů.
  • Plná integrace s Google. Využívejte všechny možnosti Gmail, Calendar, Drive a dalších služeb Google.
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní. Intuitivně srozumitelný design umožňuje rychlé osvojení nástroje.

Charakteristiky

  • Integrace s Gmailem
  • Pohodlné vedení potenciálních zákazníků
  • Automatizace prodeje
  • Podpora klientů
  • CRM pro obchod
NetHunt CRM
№13

Copper

Copper - CRM, vytvořený pro Google Workspace, s hlubokou integrací s Gmail. Zjednodušte prodej a spravujte klienty přímo z pošty. Ideální volba pro obchody, které již používají Google nástroje.

Výhody pro podnikání

  • Integrace s Gmailem. Spravujte kontakty a obchody přímo z pošty, bez přepínání mezi programy.
  • Produktivita týmu. Optimalizujte pracovní postupy a zvyšte efektivitu prodeje.
  • Personalizovaný zážitek. Vytvářejte užší vztahy se zákazníky, znáte jejich potřeby.
  • Růst prodeje. Zvyšujte zisk díky lepší organizaci dat a obchodů.

Charakteristiky

  • Integrace s Gmailem
  • Snadné nastavení
  • Automatizace prodeje
  • Reporting a analytika
  • Zákaznická podpora 24/7
Copper
№14

Close

Close - CRM pro obchodní týmy, které chtějí zvýšit prodeje. Důraz na hovory a automatizaci e-mailových kampaní. Optimalizujte komunikaci se zákazníky a uzavírejte více obchodů! Skvělá volba pro obchod.

Výhody pro podnikání

  • Zvýšení prodeje. Close pomáhá najít více zákazníků a uzavřít více obchodů.
  • Automatizace komunikace. Ušetřete čas díky automatickým e-mailovým sériím a integraci hovorů.
  • Efektivní kontrola týmu. Sledujte pokrok manažerů a zlepšujte výsledky pomocí analytiky Close.
  • Pohodlná integrace. Snadno integrujte Close s dalšími nástroji pro bezproblémový provoz.

Charakteristiky

  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Integrace se službami
  • Analýza zákazníků
  • Podpora 24/7
Close
№15

Apptivo

Apptivo je sada obchodních aplikací s jádrem CRM, ideální pro malé a střední podniky (SMB), včetně obchodů. Zefektivněte prodej, spravujte zákazníky a automatizujte obchodní procesy s Apptivo!

Výhody pro podnikání

  • Růst prodeje. Spravujte obchody, zvyšte zisk a loajalitu zákazníků.
  • Optimalizace zdrojů. Automatizujte rutinu, ušetřete čas týmu a peníze.
  • Zlepšení obsluhy. Zvyšte spokojenost zákazníků poskytováním rychlé podpory.
  • Vše na jednom místě. Spravujte podnikání komplexně, od marketingu po finance, v Apptivo.

Charakteristiky

  • CRM pro obchod: Jednoduše, rychle, efektivně
  • Apptivo: Růst pro malé podniky
  • Integrace, automatizace, analytika
  • Apptivo: Komplexní řešení pro SMB
  • Podpora 24/7, ukrajinská lokalizace
Apptivo
№16

Insightly

Insightly - CRM a správa projektů v jednom systému. Speciálně navržen pro SMB, Insightly pomáhá obchodům automatizovat prodeje, spravovat klienty a projekty a také se integruje s populárními nástroji. Optimalizujte obchodní procesy a zvyšte zisk!

Výhody pro podnikání

  • Organizace klientů. Ukládejte data o zákaznících na jednom místě, snadno vyhledávejte informace a zlepšujte komunikaci.
  • Růst prodeje. Nástroje pro analýzu prodeje pomáhají nacházet příležitosti a zvyšovat zisk.
  • Integrace Insightly. Snadno propojujte s poštovními službami, sociálními sítěmi a dalšími potřebnými nástroji.
  • Správa projektů. Sledujte úkoly, termíny a zdroje, aby projekty probíhaly včas.

Charakteristiky

  • CRM pro obchody
  • Automatizace prodeje
  • Integrace pro SMB
  • Řízení projektů
  • Podpora zákazníků
Insightly
№17

Pipedrive

Pipedrive - CRM, vytvořený pro zvýšení konverze obchodů. Vizuální prodejní kanály pomáhají obchodům sledovat každý obchod, nacházet slabá místa a rychleji uzavírat více prodejů. Optimalizujte svůj prodejní proces s Pipedrive!

Výhody pro podnikání

  • Zvýšení prodeje. Pipedrive pomáhá soustředit se na obchody, které přinášejí zisk, a optimalizovat prodejní trychtýř.
  • Vizualizace obchodů. Srozumitelné kanály umožňují vidět pokrok každého obchodu a včas reagovat.
  • Prognózování zisků. Přesné prognózy pomáhají plánovat rozpočet a strategii rozvoje podnikání.
  • Automatizace rutiny. Automatizujte opakující se úkoly, aby se tým soustředil na klienty.

Charakteristiky

  • Pohodlná CRM pro obchod
  • Pipedrive: obchody a kanály
  • Vizualizace prodeje
  • Zvýšení konverze obchodů
  • Automatizace prodeje
Pipedrive
Srovnání

Srovnávací tabulka CRM

# Produkt Zaměření Funkcionalita Free plán Minimální cena
1LP-CRMObchody, e-commerce, službyAutomatizace prodeje, klientská základna, účetnictví objednávekBezplatná verze do 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
2CPAshkaInternetové obchody, dropshippeřiÚčetnictví dropshipperů, objednávky, platbyZdarma pro 100 prvních leadůod 5 $/měsíc
3OneBox OSObchody, eCommerceAutomatizace, integrace, správaČást aplikací je zdarmaod 1,99 $/měsíc (za 1000 záznamů)
4monday sales CRMObchody, prodejFlexibilita, automatizace, optimalizaceBezplatný plán (až pro 2 uživatele)od 12 $/měsíc za uživatele (min. 3 místa)
5SugarCRMB2B, prodej, marketingFlexibilita, integrace, B2B prodejTest zdarmaod $49/měsíc za uživatele
6Binotel SmartCRMObchody, maloobchod, eCommerceKlientská základna, analýza, integrace-od 399 UAH/měsíc za zaměstnance
7Freshworks CRM (Freshsales)Malý podnik, prodejAutomatizace prodeje, integrace kanálů, analýza datBezplatný plánod 9 USD/měsíc za uživatele
8Microsoft Dynamics 365 SalesB2B, B2C, obchodSpráva zákazníků, automatizace prodejů, analýza datTest 30 dníod 65 USD/měsíc za uživatele
9Capsule CRMMalé podniky, maloobchodKontakty, obchody, projektyBezplatný plánod 18 $/měsíc za uživatele
10Keap (ex-Infusionsoft)Malé podniky, podnikateléCRM, automatizace, marketingTest (zdarma)od 159 USD/měsíc
11Vtiger CRMMalé podniky, střední podnikyAutomatizace, integrace, analýzaTest 15 dníod 15 USD/měsíc za uživatele
12NetHunt CRMMalé podniky, startupyGmail integrace, prodejní kanál, automatizaceTest 14 dníod $24/měsíc za uživatele
13CopperMSP, prodejciIntegrace Gmailu, automatizace, pohodlíZkušební verze na 14 dníod 29 USD/měsíc za uživatele
14CloseProdej, marketing, CRMHovory, e-mailové kampaně, automatizaceTest 14 dníod 49 USD/měsíc za uživatele
15ApptivoMSP, obchodyCRM, Prodej, AutomatizaceTest zdarmaod 15 USD/měsíc za uživatele (roční platba) nebo 20 USD/měsíc měsíčně
16InsightlySMB, malý businessCRM, správa projektů, automatizace prodejeTest 14 dníod $29/měsíc za uživatele
17PipedriveProdej, marketing, SaaSProdejní kanál, automatizace, reportingTest 14 dníod $14.90/měsíc za uživatele
FAQ

FAQ

? Co to přinese mému podnikání?
Pomůže to automatizovat procesy, zlepšit zákaznický servis, zvýšit prodeje a loajalitu zákazníků
? Jaké funkce potřebuji?
Automatizace prodeje, správa zákazníků, marketing, reporting a analytika
? Kolik to stojí?
Cena závisí na funkcionalitě, počtu uživatelů a zvoleném tarifním plánu
? Jaká integrace je důležitá?
S vaším webem, doručovací službou, platebním systémem, telefonií
? Jak rychle se to naučím?
Většina nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní, výukové materiály a podporu