Nejlepší CRM systémy pro online podnikání
Nejlepší

Porovnejte možnosti a udělejte si výběr

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM systém vytvořený pro komoditní podnikání, e-commerce a sektor služeb. Automatizujte online obchodní procesy, zvyšte prodeje a zlepšete zákaznický servis! Pohodlný nástroj pro efektivní správu.

Výhody pro podnikání

  • Automatizace prodeje. Zjednodušte prodejní trychtýř, zvyšte zisk, kontrolujte transakce v každé fázi.
  • Centralizace dat. Veškeré informace o zákaznících a objednávkách na jednom místě pro rychlý přístup.
  • Reporting a analýza. Získejte jasné zprávy o efektivitě podnikání a přijímejte informovaná rozhodnutí.
  • Integrace se službami. Připojení k oblíbeným platformám pro e-commerce a marketing pro efektivní práci.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Podpora e-commerce
  • Analýza podnikání
  • Personalizace CRM
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM pro dropshipping na Ukrajině. Automatizuje výpočet zisků dropshipperů. Optimalizujte obchodní procesy online a zvyšte prodeje s CPAshka!

Výhody pro podnikání

  • Automatizace dropshippingu. Zjednodušuje práci s objednávkami, sledováním a doručením, čímž snižuje manuální práci.
  • Přesné účetnictví dropshipperů. Automatický výpočet plateb a provizí každému partnerovi.
  • Úspora času a peněz. Optimalizujte náklady a soustřeďte se na rozvoj, ne na rutinu.
  • Reporting v reálném čase. Plná kontrola nad podnikáním a okamžitý přístup ke klíčovým ukazatelům.

Funkcionalita

  • Automatizace dropshippingu
  • Pohodlné účetnictví objednávek
  • Ukrajinská podpora 24/7
  • Integrace s marketplace
  • Reporting pro CPA sítě
CPAshka
№3

Streak CRM

Streak CRM - CRM systém, který se integruje přímo do Gmailu. Spravujte prodeje, projekty a nábor pomocí vlastních pipeline uvnitř vaší pošty. Organizujte obchodní procesy pohodlně a efektivně!

Výhody pro podnikání

  • Integrace Gmail. Veškerá komunikace a dohody ve známém rozhraní.
  • Vlastní pipeline. Nastavte si fáze prodeje podle svého podnikání.
  • Spolupráce. Týmový přístup a sdílení dat v reálném čase.
  • Automatizace prodeje. Zjednodušte rutinní úkoly a zvyšte efektivitu.

Funkcionalita

  • CRM v Gmailu
  • Pohodlné pipeline
  • Automatizace prodeje
  • Spolupráce
  • Sledování obchodů
Streak CRM
№4

Apptivo

Apptivo je komplexní sada online obchodních aplikací s CRM v centru. Ideální řešení pro automatizaci a správu podnikových procesů malých a středních podniků.

Výhody pro podnikání

  • Vše na jednom místě. Spravujte prodeje, marketing a projekty centralizovaně. Apptivo zjednodušuje podnikání!
  • Srozumitelné rozhraní. Intuitivní, snadno se učí a používá. Úspora času a zdrojů!
  • Škálovatelnost. Rozvíjejte podnikání, Apptivo roste s vámi. Flexibilní tarifní plány pro jakoukoli velikost!
  • Automatizace rutiny. Osvoboďte tým od rutinních úkolů, soustřeďte se na rozvoj. Apptivo automatizuje obchodní procesy!

Funkcionalita

  • Automatizace procesů
  • Pohodlné CRM online
  • Řešení pro SMB
  • Škálovatelnost
  • Flexibilní nastavení
Apptivo
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pro efektivní řízení podnikání. 360° karta klienta, analýza prodeje, zadávání úkolů a integrace s ústřednou Binotel. Optimalizujte obchodní procesy online!

Výhody pro podnikání

  • 360° profil zákazníka. Veškeré informace na jednom místě, okamžitý přístup k historii interakcí.
  • Analýza v reálném čase. Přijímejte informovaná rozhodnutí na základě dat, nikoli intuice.
  • Integrace s telefonií. Automatizujte hovory, nahrávejte rozhovory, zvyšte efektivitu zpracování.
  • Automatizace úkolů. Neztrácejte žádného klienta, plánujte a kontrolujte plnění úkolů.

Funkcionalita

  • 360° přehled o zákaznících
  • Automatizace procesů
  • Integrace s telefonií
  • Pohodlné rozhraní
  • Analýza prodeje
Binotel SmartCRM
№6

SalesDrive

SalesDrive - CRM pro internetové obchody. Automatizujte podnikání: integrace s tržišti, doručovacími službami, platebními systémy a skladem. Optimalizujte prodej a zvyšte zisk!

Výhody pro podnikání

  • Integrace s tržišti. Spravujte prodeje z různých platforem na jednom místě, zvyšujte zisk.
  • Automatizace logistiky. Zjednodušte doručení objednávek, ušetřete čas a peníze.
  • Kontrola skladových zásob. Vždy víte, co je k dispozici, vyhněte se deficitu a nadbytku.
  • Pohodlná správa plateb. Sledujte příjmy, kontrolujte finance, analyzujte zisk.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Integrace pro e-commerce
  • Pohodlné skladové účetnictví
  • Správa doručení online
  • Podpora plateb 24/7
SalesDrive
№7

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP platforma pro automatizaci podnikání: procesy, telefonie, sklad a dokumenty na jednom místě. Spravujte vše online a zvyšte efektivitu!

Výhody pro podnikání

  • Vše na jednom místě. Spravujte podnikání efektivně: procesy, telefonie, sklad a dokumenty.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na opakující se úkoly, systém vše udělá za vás.
  • Růst prodeje. Více klientů, obchodů a zisku díky OneBox OS.
  • Flexibilita nastavení. Adaptujte platformu pod unikátní potřeby vašeho podnikání.

Funkcionalita

  • Automatizace procesů
  • Integrace telefonie
  • Pohodlný oběh dokumentů
  • Správa skladu
  • Vše v jednom řešení
OneBox OS
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - CRM a automatizace marketingu pro podnikatele, která zjednodušuje online obchodní procesy. Získejte zákazníky, automatizujte prodeje a spravujte marketing na jednom místě. Vše pro váš úspěch online!

Výhody pro podnikání

  • Automatizace marketingu. Získejte více zákazníků a zvyšte prodeje automaticky!
  • Centralizovaná správa. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě, pro lepší obsluhu!
  • Personalizovaná komunikace. Vytvářejte individuální zprávy pro každého zákazníka, zvyšující loajalitu!
  • Úspora času a peněz. Automatizujte rutinní úkoly a soustřeďte se na rozvoj podnikání!

Funkcionalita

  • Automatizace podnikání
  • Srozumitelné rozhraní
  • CRM + marketing
  • Rozvoj pro malé podniky
  • Personalizovaná zkušenost
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

monday sales CRM

monday sales CRM - flexibilní CRM systém pro prodejní týmy založený na platformě monday.com. Automatizujte svůj prodejní kanál, spravujte zákazníky a zvyšte zisk. Ideální řešení pro optimalizaci online obchodních procesů.

Výhody pro podnikání

  • Automatizace rutiny. Uvolněte čas týmu automatizací opakujících se úkolů a soustřeďte se na prodej.
  • Plná adaptabilita. Přizpůsobte CRM potřebám vašeho podnikání, bez omezení standardních řešení.
  • Srozumitelná vizualizace. Snadno sledujte průběh obchodů, stavy zákazníků a efektivitu týmu v reálném čase.
  • Transparentní spolupráce. Komunikujte a spolupracujte efektivněji díky integraci s monday.com.

Funkcionalita

  • Flexibilní platforma
  • Automatizace prodeje
  • Integrace s monday.com
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Podpora týmové práce
monday sales CRM
№10

Insightly

Insightly - CRM a řízení projektů v jednom řešení. Ideální pro malé a střední podniky. Automatizujte prodej, marketing a spravujte projekty efektivněji. Integrace s populárními službami.

Výhody pro podnikání

  • Vše na jednom místě. Spravujte prodej, projekty a marketing v jediné platformě Insightly.
  • Automatizace rutiny. Uvolněte čas týmu automatizací opakujících se úkolů a procesů.
  • Růst prodeje. Efektivní správa leadů a obchodů pro zvýšení zisků.
  • Snadná integrace. Snadno připojte Insightly k oblíbeným nástrojům a službám.

Funkcionalita

  • Online CRM pro malé a střední podniky
  • Integrace pro podnikání
  • Řízení projektů online
  • Automatizace procesů
  • Srozumitelné rozhraní
Insightly
№11

Close

Close - CRM, vytvořený pro aktivní prodej! Ideální pro týmy, které sázejí na hovory a automatizované e-mailové kampaně. Optimalizujte svůj prodejní trychtýř a uzavírejte více obchodů s Close!

Výhody pro podnikání

  • Hovory + E-mail v jednom. Veškerá komunikace se zákazníky na jednom místě pro efektivní prodej.
  • Automatizace rutiny. Automatizujte série e-mailů a hovorů, abyste neztráceli čas opakujícími se akcemi.
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní. Intuitivní rozhraní, které šetří čas na školení týmu.
  • Reportování v reálném čase. Získejte okamžitě data o prodeji a výkonnosti týmu.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Integrace telefonie
  • E-mailový marketing
  • Analytika obchodů Close
Close
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM systém s integrovanou telefonií, e-mailem a asistentem s umělou inteligencí. Automatizujte prodej, zlepšujte komunikaci se zákazníky a zvyšujte zisk pomocí inteligentních nástrojů.

Výhody pro podnikání

  • Pohodlná telefonie. Volejte zákazníkům přímo z platformy, ukládejte záznamy hovorů.
  • E-mailová integrace. Odesílejte a sledujte e-maily, personalizujte komunikaci.
  • Asistent s umělou inteligencí. Automatizujte rutinu, předvídejte prodeje, získejte cenné poznatky.
  • Vše na jednom místě. Spravujte prodej, marketing a podporu v jedné platformě.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Integrace telefonie
  • Asistent s umělou inteligencí
  • Analýza dat
  • Zákaznická podpora
Freshworks CRM (Freshsales)
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pro automatizaci prodeje. Úzká integrace s Microsoft 365 a Copilot z něj činí výkonný nástroj pro zlepšení interakce se zákazníky a zvýšení zisků. Optimalizujte obchodní procesy online!

Výhody pro podnikání

  • Hluboká integrace. Propojte prodej s Microsoft 365 pro bezproblémový chod.
  • Umělá inteligence Copilot. Získejte personalizovaná doporučení pro lepší rozhodnutí.
  • Automatizace prodeje. Optimalizujte rutinní úkoly a zvyšte produktivitu týmu.
  • Vylepšené reportování. Analyzujte data o prodeji pro přijímání informovaných rozhodnutí.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Integrace s Microsoft 365
  • Analytika a reporty
  • Personalizovaná zkušenost
  • Podpora AI Copilot
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

Less Annoying CRM

Méně otravný CRM - ideální volba pro malé podniky! Jednoduchý CRM systém bez zbytečných funkcí. Optimalizujte obchodní procesy online snadno a efektivně. Zaměřte se na klienty, a ne na složitém softwaru!

Výhody pro podnikání

  • Jednoduché rozhraní. Snadno se naučí, intuitivní, žádný zmatek.
  • Vše na jednom místě. Kontakty, úkoly, poznámky - vše pod kontrolou.
  • Srozumitelná cena. Bez skrytých plateb, férová a transparentní cena.
  • Podpora klientů. Rychlá a kvalifikovaná pomoc vždy po ruce.

Funkcionalita

  • Intuitivní
  • Automatizace procesů
  • Snadné použití
  • Podpora klientů 24/7
  • Dostupná cena
Less Annoying CRM
№15

SuiteCRM

SuiteCRM - výkonné CRM s otevřeným zdrojovým kódem pro automatizaci obchodních procesů. Flexibilní přizpůsobení, široké možnosti integrace a správa dat o zákaznících. Ideální řešení pro optimalizaci online podnikání.

Výhody pro podnikání

  • Otevřený zdrojový kód. Plná kontrola nad daty a funkcemi, flexibilní vývoj.
  • Přizpůsobení. Adaptace na jedinečné potřeby podnikání, bez omezení.
  • Úspora nákladů. Žádné licenční poplatky, optimalizace rozpočtu.
  • Integrace. Snadné připojení k jiným systémům, rozšíření možností.

Funkcionalita

  • Bezplatná CRM platforma
  • Flexibilní nastavení
  • Automatizace procesů
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Integrace se službami
SuiteCRM
№16

Agile CRM

Agile CRM - CRM systém, který kombinuje prodej, marketing a servis v jednotném online rozhraní. Optimalizujte obchodní procesy a zlepšete interakci se zákazníky pomocí Agile CRM.

Výhody pro podnikání

  • Vše na jednom místě. Prodej, marketing a servis v jednotném rozhraní pro lepší koordinaci.
  • Růst prodeje. Automatizace a analytika pro zvýšení zisků.
  • Zlepšení komunikace. Snadná výměna dat mezi odděleními a se zákazníky.
  • Úspora zdrojů. Optimalizujte práci a snižte náklady s Agile CRM.

Funkcionalita

  • Jednotná CRM pro všechny procesy
  • Automatizace prodeje/marketingu
  • Uživatelsky přívětivé online rozhraní
  • Zákaznická podpora 24/7
  • Flexibilní nastavení dle potřeb
Agile CRM
№17

SugarCRM

SugarCRM - flexibilní CRM systém s otevřeným kódem, ideální pro B2B prodej. Přizpůsobte si jej svým potřebám a automatizujte obchodní procesy online. Optimalizujte interakci se zákazníky a zvyšte zisk!

Výhody pro podnikání

  • Flexibilita nastavení. Adaptujte SugarCRM potřebám právě vašeho podnikání, bez omezení.
  • Integrace bez problémů. Snadno kombinujte s jinými nástroji pro celistvý obraz.
  • Otevřený kód. Plná kontrola nad daty a procesy, žádný vendor lock-in.
  • Automatizace prodeje. Zvyšte efektivitu týmu a uzavírejte více obchodů rychleji.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Otevřený kód CRM
  • Personalizace procesů
  • Analytika B2B prodeje
  • Integrace s jin. systémy
SugarCRM
№18

Creatio (Sales)

Creatio Sales - low-code CRM platforma pro automatizaci obchodních podnikových procesů. Vytvořte si vlastní CRM řešení a optimalizujte prodejní kanál s minimálním kódováním. Ideální pro online správu podnikových procesů.

Výhody pro podnikání

  • Automatizace. Uvolňuje čas, snižuje chyby, zvyšuje efektivitu.
  • Rychlé nastavení. Platforma se snadno přizpůsobí potřebám podniku, bez kódu.
  • 360° pohled na zákazníka. Veškeré informace o zákazníkovi na jednom místě, pro lepší obsluhu.
  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní kanál a zvyšte zisk s Creatio (Sales).

Funkcionalita

  • Automatizace procesů
  • Nízký kód (No-Code)
  • Flexibilní nastavení CRM
  • Integrace Sales/Marketing
  • Platforma pro rozvoj
Creatio (Sales)
№19

Nutshell

Nutshell: Jednoduché CRM + e-mailový marketing vytvořený pro B2B týmy. Automatizujte prodeje, spravujte kontakty a spouštějte efektivní e-mailové kampaně. Optimalizujte své obchodní procesy online s Nutshell!

Výhody pro podnikání

  • Srozumitelné rozhraní. Snadná navigace a intuitivní správa dat pro rychlé zavedení.
  • Automatizace prodeje. Zvyšte efektivitu týmu automatizací rutinních úkolů a připomínek.
  • E-mailový marketing zabudovaný. Odesílejte personalizované e-maily, sledujte otevírání a zlepšujte výsledky kampaní.
  • Reporting a analytika. Získejte jasné zprávy o prodeji, abyste mohli přijímat informovaná rozhodnutí.

Funkcionalita

  • Jednoduché použití
  • B2B orientace
  • E-mailový marketing
  • Automatizace procesů
  • Podpora týmů
Nutshell
№20

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - přední CRM systém pro správu prodeje. Budujte efektivní prodejní trychtýře, analyzujte data a optimalizujte obchodní procesy online. Ideální řešení pro škálování vašeho podniku!

Výhody pro podnikání

  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, zvyšte zisk a zlepšete vztahy se zákazníky.
  • Centralizace dat. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě, dostupné z jakéhokoli zařízení.
  • Automatizace rutiny. Automatizujte úkoly, uvolněte čas pro důležité a minimalizujte chyby.
  • Hluboká analýza. Získejte podrobné zprávy pro přijímání informovaných rozhodnutí a optimalizaci strategie.

Funkcionalita

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlná analýza dat
  • Cloudový CRM systém
  • Integrace s nástroji
  • Budování prodejních trychtýřů
Salesforce Sales Cloud
Srovnání

CRM: srovnání

# CRM Oblast použití Hlavní funkce Zkušební období Cena od
1LP-CRMKomoditní podnikání, eCommerce, službyAutomatizace, prodej, zákazníciBezplatná verze až pro 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
2CPAshkaDropshippeři, online podnikáníAutomatizace zisků, CRM systém, optimalizace procesůZdarma pro prvních 100 leadůod 5 $/měsíc
3Streak CRMProdej, marketing, náborIntegrace Gmailu, vlastní pipeline, organizace procesůBezplatný plánod 59 USD/měsíc za uživatele
4ApptivoMSP, podnikateléCRM, automatizace, integraceTest zdarmaod 15 USD/měsíc za uživatele (roční platba) nebo 20 USD/měsíc měsíčně
5Binotel SmartCRMMalý podnik, střední podnik360° profil, automatizace, analýza-od 399 hřiven/měsíc za zaměstnance
6SalesDriveInternetové obchody, podnikateléAutomatizace, integrace, optimalizaceTest 14 dníod 349 Kč/měs.
7OneBox OSMalý, střední podnikCRM, ERP, automatizaceČást aplikací zdarmaod $1.99/měsíc (za 1000 záznamů)
8Keap (ex-Infusionsoft)Malý business, podnikateléCRM, automatizace, marketingTest (zdarma)od $159/měsíc
9monday sales CRMProdejní týmy, malé a střední podnikyAutomatizace, zákazníci, prodejní kanálBezplatný tarif (až pro 2 uživatele)od 12 USD/měsíc za uživatele (min. 3 místa)
10InsightlySMB, prodej, marketingCRM, řízení projektů, automatizace procesůTest 14 dníod $29/měsíc za uživatele
11CloseB2B, prodej, startupyHovory, E-mailové kampaně, AutomatizaceTest 14 dníod 49 USD/měsíc za uživatele
12Freshworks CRM (Freshsales)Malé podniky, prodejAutomatizace prodeje, inteligentní nástroje, omnikanálová komunikaceBezplatný tarifod 9 USD/měsíc za uživatele
13Microsoft Dynamics 365 SalesProdej, marketing, obsluhaAutomatizace prodeje, integrace, CopilotTest 30 dníod $65/měsíc za uživatele
14Less Annoying CRMMalé podniky, podnikateléJednoduchost, pohodlí, klientiTest 30 dní19 USD/měsíc za uživatele
15SuiteCRMPodnikání, podniky, organizaceOtevřený zdrojový kód, flexibilita, integraceOtevřený software (zdarma)od 0 USD/měsíc (self-hosted)
16Agile CRMMSP, startupyAutomatizace marketingu, správa prodeje, zákaznická podporaBezplatný plán (do 10 uživatelů)od 8.99 $/měsíc za uživatele
17SugarCRMB2B prodej, automatizaceFlexibilita, automatizace, B2B prodejTest zdarmaod $49/měsíc za uživatele
18Creatio (Sales)B2B, SaaS, enterpriseAutomatizace prodeje, low-code, CRM řešeníBezplatný zkušební přístupcena na dotaz
19NutshellB2B, prodej, marketingCRM, e-mailový marketing, automatizace prodejeTest 14 dníod $16/měsíc za uživatele
20Salesforce Sales CloudPodniky, prodej, marketingProdejní trychtýř, automatizace, analytika.Test 30 dníod 25 USD/měsíc za uživatele
Často kladené otázky

Často kladené otázky

? Co je systém řízení vztahů se zákazníky?
Software, který pomáhá společnostem organizovat a analyzovat interakci se zákazníky pro zlepšení prodeje a servisu
? Jaké jsou výhody používání takového systému?
Růst prodeje, zlepšení obsluhy, lepší porozumění zákazníkům a optimalizace marketingu
? Jak si vybrat vhodný systém pro mou firmu?
Zvažte velikost společnosti, potřeby, rozpočet a integraci s dalšími nástroji
? Kolik stojí zavedení systému řízení vztahů se zákazníky?
Cena závisí na zvoleném systému, funkcionalitě, počtu uživatelů a nákladech na školení
? Jaké jsou populární systémy pro online podnikání?
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive a Monday.com patří mezi lídry trhu